Samsung Galaxy S6 Edge Plus 저속 충전 문제 해결

느린 충전은 # Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) 소유자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 실제로 작년에 발표 된이 특정 문제에 대해 이미 수백 건의 불만 사항을 접수했으며 이미 해결 된 일부 게시물을 게시했습니다.

Galaxy S6 및 S6 Edge가 이미 Marshmallow 업데이트를 받기 시작한 시점부터 곧 S6 Edge Plus 소유자는 업데이트에 대한 알림을 받게됩니다. 문제는 새 펌웨어가 충전 문제를 해결할 것인가입니다.

이 휴대 전화의 판매 지점 중 하나는 빠른 충전 기능이며 소유자는 실제로 기기가 정상 속도로 충전 될 때 걱정되는 수많은 소유자가있는 이유를 실제로 예상했습니다. 그러나 장치를 급하게 충전하지 않는다고해서 이미 충전 속도가 느린 문제는 아닙니다. 정상적인 충전 속도는 배터리를 완전히 충전하는 데 2 ​​시간 정도 걸릴 수 있지만 느린 충전 문제가 발생하면 일정 비율에 도달하는 데 몇 시간이 걸리고 배터리가 완전히 충전되지 않습니다.

삼성 Galaxy S6 Edge Plus의 느린 충전 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면이 글의 목적은 문제의 원인을 파악하는 것임을 명심하십시오. 특히 하드웨어 나 액세서리 문제 일 경우에만 문제를 해결할 수 있다고 보장 할 수는 없습니다.

다른 문제가있는 사용자의 경우 문제 해결 페이지를 방문하여 이미 해결 한 모든 문제가 포함되어 있습니다. 자신의 것과 관련이 있거나 유사한 서비스를 찾고 제공된 솔루션을 사용하십시오. 이 설문서를 작성하여 직접 Google에 문의 할 수도 있습니다.

느린 충전 문제

" 밤에 충전하기 위해 플러그를 꽂으면서 Galaxy S6 Edge Plus에 문제가 생겼지 만 60/70 % 이상이 될뿐 아니라 더 이상 충전 서비스를받지 못하는 것 같습니다. 공장 충전기를 사용하고 있습니다. 9 월 말 이후로 전화가 있었을뿐입니다. "

" 화상 채팅을하는 동안 내 전화기가 충전되지 않습니다. 내 충전기에 연결했지만 배터리 비율은 계속 떨어지고 있습니다. "

" 빠른 충전은 휴대폰과 함께 제공되는 적응 형 고속 충전기에 연결되어있는 동안 작동하지 않습니다. "

가능한 원인들

충전 문제만으로 충전기 나 배터리 문제가있는 것은 아닙니다. 앱은 물론 운영체제가 기기가 느리게 충전되거나 전혀 충전되지 않는 요인이 될 수도 있습니다. 철저한 문제 해결과 접수 된 불만 사항을 토대로 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 무거운 앱이나 게임이 백그라운드에서 실행 중입니다.
  • 백그라운드에서 많은 앱과 서비스가 실행 중입니다.
  • 최근 펌웨어 업데이트로 인해 느린 충전이 발생했습니다.
  • 손상된 충전기 또는 깨진 USB 케이블
  • 손상된 USB 포트

단계별 문제 해결

파일과 데이터를 염두에두고 안전한 절차를 따르고 마지막 수단을 재설정해야합니다. 다시 말하지만 문제는 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 따라서 공장 리셋을 고려해야하지만 모든 가능성을 배제해야합니다.

1 단계 : 타사 앱으로 인한 문제 일 경우

저속 충전은 타사 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어 무거운 앱이나 게임이 백그라운드에서 실행 중임을 인식하지 못하는 경우 속도가 느려지거나 정지되거나 지연되는 등 일반적인 성능 문제가 발생할 것 같지 않은 경우 주스를 평소보다 빨리 빨아 올릴 수 있습니다. 랜덤 재부팅.

최근 앱 키를 누르고 목록에서 볼 수있는 모든 앱을 스 와이프 해보세요. 문제가 지속되면 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 사용 중지하려면 안전 모드로 기기를 부팅하십시오. 자네가하는 방법은 ...

  • 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  • 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  1. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

그렇게함으로써, 당신은 이미 문제를 고립시켰다. 이 상태로 계속 발생하면 다운로드 한 앱과 관련 서비스가 문제를 일으키지 않는 것입니다. 따라서 미리 설치된 앱 중 하나가 원인이되거나 펌웨어 문제 일 가능성을 배제해야합니다.

그러나 안전 모드에서 문제가 발생하지 않고 어떤 앱이 문제인지 알 수없는 경우 모든 데이터와 파일을 백업하고 마스터 재설정을 시도하십시오 (단계별 지침은 마지막 단계에 있습니다.) 이하).

2 단계 : 펌웨어 업데이트 후 느린 충전이 발생한 경우

Marshmallow에 대비하여 삼성 및 서비스 제공 업체는 패치를 적용하기 위해 사소한 업데이트를 실시했습니다. 업데이트 중 하나가 발생한 후에 느린 충전 문제가 발생하면 손상된 캐시 또는 데이터로 인해 발생했을 가능성이 있습니다. 이 단계에서는 문제를 일으킨 앱이 펌웨어인지 의심되는 것에서 전환합니다. 즉, 시스템 캐시를 먼저 삭제해야합니다.

복구 모드로 부팅하면 전화기의 문제를 해결하는 데 도움이되는 저수준 절차에 액세스 할 수 있습니다. 이 경우 '캐시 파티션 지우기'를 선택하고 나중에 기기를 재부팅해야합니다. 다음은 단계별 가이드를 통해 수행 방법에 대해 설명합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

3 단계 : 전원 어댑터 및 USB 케이블을 물리적으로 검사합니다.

귀하의 데이터를 백업하고 즉시 리셋을 진행하는 것이 번거롭기 때문에 최후의 수단을 찾아 보겠습니다.

이 단계에서는 전원 어댑터 나 충전기의 핀이 잘못 정렬되었는지 육체적으로 확인해야합니다. 포트를 확인하면 이상이 있는지 즉시 알 수 있습니다.

충전기가 좋아 보인다면 올바른 전류를 공급하고 있는지 확인할 수있는 방법이 없으므로이 가능성을 배제하고 단순히 다른 충전기를 사용하십시오. 다른 S6 Edge Plus 소유자로부터 빌려 오거나 새로운 S6 Edge Plus에 투자 할 수 있습니다.

전화가 다른 충전기와 정상적으로 충전되면 원래 충전기가 이미 손상되었으므로 교체해야 함을 의미합니다. 그러나 문제가 해결되지 않으면 USB 코드를 검사하여 핀과 휴대 전화의 수신기가 잘 닿지 않도록 부분적으로 파손되는 파손이나 파편이 있는지 확인하십시오.

브러쉬를 사용하여 양 끝을 청소하면 효과가 있는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않다면 문제는 전화와 관련되어 있어야합니다.

4 단계 : USB 포트에서 잔해물, 먼지 또는 보풀이 없는지 확인하십시오.

유틸리티 포트의 핀은 항상 깨끗해야합니다. 잔해가있는 경우 Q 팁을 사용하여 이물질을 제거하거나 이쑤시개로 제거 할 수 있습니다. 포트가 깨끗하게 보이고 핀이 잘못 정렬되지 않으면 케이블이 잘 맞지 않을 수 있습니다. 연결이 느슨하면 느리게, 중단 또는 충전 문제가 발생할 수도 있습니다. 케이블을 포트에 삽입하고 상하 좌우로 살짝 밀어서 어떤 종류의 놀이가 있는지 확인할 수 있습니다. 있다면 새 케이블을 사용해보십시오. 그렇지 않으면 내부에 문제가있을 수 있습니다.

5 단계 : 기기를 끄고 연결합니다.

이제이 단계는 전화기 내부에 실제로 문제가 있는지 확인하는 데 필요한 것보다 더 많은 프로빙 절차입니다. 기기의 전원이 꺼져있는 경우 모든 앱과 기기는 배터리를 사용하지 않으며 충전기는 특히 고속 충전이 가능한 경우 신속하게 충전 할 수 있어야합니다.

기기가 꺼져 있어도 기기가 천천히 충전되는 경우 문제가 있음을 확인했습니다. 배터리 또는 칩 중 하나입니다. 기술자에게 확인을 요청해야합니다.

6 단계 : 다른 모든 것이 실패하고 수리를 위해 장치를 보내기 전에 마스터 재설정을 수행하십시오

이런 종류의 문제에 대한 최종 문제 해결 단계 여야합니다. 다른 모든 가능성을 배제하고 수리를 위해 기기를 보내기 바로 전에 귀하의 개인 정보를 지우십시오.

문제가 일부 앱에서 발생한 것으로 가정하면 재설정을 통해 문제가 해결되므로 문제가 해결됩니다. 캐시 파티션을 지우면 해결되지 않은 펌웨어 문제 일 경우 일부 데이터가 손상되어 마스터 리셋을 수행하면 데이터와 캐시 파티션을 다시 포맷하므로 문제가 해결 될 수 있습니다. 자네가하는 방법은 ...

  1. 모든 데이터 또는 파일을 백업하십시오.
  2. Google 계정을 제거하십시오.
  3. 화면 잠금을 해제하십시오.
  4. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  5. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  6. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  7. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  8. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  9. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  10. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

재설정 후 문제가 지속되면 수리를 위해 전화를 보내십시오.

관련 문제

Q : " 충전기를 꽂기 전에 충전기를 15 ~ 20 번 정도 뽑아야합니다. 충전기를 연결하면 충전 속도가 빨라질 때까지 예상 시간은 항상 3 시간 이상입니다. 그러나 마침내 그것을 얻을 때 그것은 잘 작동합니다. 몇 번 시도한 후에. (고속 충전) "

A : 빠른 충전이 작동하려면 화면이 꺼져 있고 전화가 가열되지 않는지 확인하십시오. 더 좋은 방법은 충전하는 동안 휴대 전화를 끄는 것입니다.

Q : "배터리가 빨리 소모되고 때로는 뜨겁게 뜨거워지며 빠른 충전기가 완전히 충전되었지만 60 % 만 충전된다고 말합니다."

A : 캐시 파티션을 닦아 잘못된 배터리 비율 판독 값을 수정 한 다음 완전히 충전 될 때까지 전화를 끄고 플러그를 꽂으십시오. 작동하지 않으면 마스터 재설정을 수행하십시오.

Q : " 휴대 전화의 배터리가 방전되고 전화가 연결되어 충전 된 지 2 시간 만 지나면 삼성 전자라는 단어가 파란색 점으로 켜지거나 꺼집니다. 전원 단추를 누르면 아무 일도 일어나지 않습니다. "

A : 시스템 고장. 그게 전부입니다. 볼륨 감소 및 전원 키를 10 초에서 15 초 동안 길게 누르면 전화기가 정상적으로 재부팅되고 문제가 해결됩니다.