삼성 Galaxy S6이 계속 "불행히도 갤러리가 멈췄다"라는 오류가 표시됩니다. [문제 해결 가이드]

  • 프리미엄 스마트 폰 인 #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6)이 "불행히도 갤러리가 중지되었습니다."라는 오류 메시지로 괴롭혀 문제를 해결하기 위해 문제를 해결하는 방법에 대해 알아 보려면 여기를 읽어보십시오.

Gallery는 Galaxy 장치의 기본 멀티미디어 관리자이며 기본적으로 사진과 비디오 만 관리하지만 공유 및 기타 기능을 위해 사용할 수있는 카메라 및 기타 응용 프로그램을 기반으로합니다. 즉, "불행히도 갤러리가 멈췄습니다."라는 오류 메시지는 다른 응용 프로그램 덕분 일 수 있으며 반드시 갤러리 자체의 문제 일 수는 없습니다.

나는 많은 독자들이 어떤 이유로 그것을 불평하는 것처럼 보이는 것처럼이 문제에서이 문제를 해결하려고 노력할 것이다. 이전에 이미 비슷한 기사를 몇 편 발행했으나이 문제가 많은 독자를 반복적으로 괴롭히는 것처럼 보입니다. 따라서 Galaxy S6을 소유하고 있고이 오류로 인해 현재 도청당한 경우 아래의 내용을 계속 읽고 S6과 같은 프리미엄 기기에서 여전히 이와 같은 문제가 발생하고 기기 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일이 무엇인지 알아보십시오.

반면에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. Google에서 이미이 전화로 많은 문제를 해결했으며 유사한 문제에 이미 답변 한 적이 있습니다. 동일한 문제를 찾아서 제안한 솔루션 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

"Gallery has stopped"오류로 Galaxy S6 문제 해결

이 게시물에서 휴대 전화의 문제를 해결하기 위해 안내 할 것이며 '갤러리가 중지되었습니다.'오류를 해결할 것입니다. 독자가 전화기의 문제를 해결할 수 있도록 돕기를 원하지만 실제로 우리가 파악할 수없는 문제가 있으며 그 경우에는 기술자에게해야 할 일이나 제안해야 할 것이 있습니다. 그래서 문제가 실제로 무엇인지 이해할 수 있습니다 입니다. 여기서 사용한 문제 해결 절차는 기술자가 유사한 문제를 해결하는 데 사용하는 실제 문제 해결 방법을 기반으로합니다. 그러나 우리가 첫 번째 단계로 넘어 가기 전에이 오류가 무엇인지, 어떻게 나타나는지 이해하는 데 도움이되는 한 가지 문제가 있습니다.

문제 : 하이 드로 이드. 갤럭시 S6에서 카메라로 찍은 사진을 보려고 할 때마다 "불행히도 갤러리가 멈췄다"라는 오류 메시지가 계속 표시되어 도움이 필요합니다. 갤러리를 열면 팝업이 나타나고 카메라를 사용하여 사진을 볼 때도 표시됩니다. 그림 메시지를받을 때도 그림을 누를 때이 오류가 발생하고이 전화에 대해 수백 달러를 지불했기 때문에 실망스럽지 않고 실제로 제대로 작동하지 않습니다. 기본적으로, 나는 단지 내 전화가 다시 오류를 빼고 일하는 것을 좋아한다. 도울 수 있니?

문제 해결 :이 오류는 충돌을 계속하거나 시스템 내에서 충돌을 일으키는 타사 앱에 의해 유발 될 수 있습니다. 따라서 문제 해결 과정은 범인이 무엇인지 알아낼 때까지 하나씩 가능성을 배제하는 것이지만 파일과 데이터 및 휴대 전화에 대해 가장 안전한 경로 안전성을 취할 필요가 있습니다. 즉, 이 문제를 해결하기 위해 다음과 같이 제안합니다.

1 단계 : 캐시 및 데이터를 지워서 갤러리 앱 다시 설정

어림짐작은 오류 메시지 (이 경우 갤러리 앱)에 언급 된 앱의 문제를 해결하는 것입니다. 카메라 앱이 찍은 사진과 비디오가 담긴 내용은 어딘가에 저장되어 갤러리에서만 관리한다는 것입니다. 따라서 캐시와 데이터를 삭제해도 사진이나 비디오는 삭제되지 않습니다. 따라서이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 첫 번째 작업이되어야합니다. 단순히 응용 프로그램 문제라면, 이 간단한 절차로 해결할 것입니다 ...

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 으로 스크롤하여 갤러리.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

재설정 후 갤러리 앱은 열려면 시간이 걸릴 수 있지만 시스템이 캐시를 다시 생성 할 때까지 기다릴뿐 아니라 사진과 비디오를 감지하고 미리보기 이미지를 만들고 선호도에 따라 정렬합니다. 이 후에도 오류가 계속 표시되는 경우 다음 단계를 시도하여 오류의 원인을 자세히 이해하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 오류를 발생 시키십시오.

우리는 현재 문제를 고립시키는 과정에 있습니다. 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제와 관련이 있는지 알아야합니다. 따라서이 상태에서 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되므로 안전 모드 (진단 상태)에서 기기를 다시 시작해야합니다. 먼저 다음 단계를 따르십시오.

  1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

이제 휴대 전화가 안전 모드에있어 갤러리 앱을 열거 나 사진을 찍어 오류를 발생 시키십시오. 이 모드에서 팝업되지 않으면 적어도 타사 앱 중 하나가 문제를 일으키는 것으로 확인되었습니다. 그것을 찾아서 제거하십시오. 카메라, 사진 공유, 멀티미디어 처리 등과 관련이있는 앱에서 검색을 시작하십시오.

다른 한편, 전화기가이 상태에 있어도 문제가 지속된다면, 그 원인을 알 수는 없지만 펌웨어와 관련이 있어야합니다.

3 단계 : 교체 될 시스템 캐시 삭제

우리는이 문제가 시스템 캐시가 손상 되었기 때문에 발생하는지 여부는 모르지만이 절차를 먼저 수행하는 것이 좋습니다. 데이터를 백업하는 데 많은 어려움에서 벗어날 수 있기 때문입니다. 결국 우리는 현재 펌웨어 문제를 다루고 있으며 문제가 그렇게 복잡하지 않은 경우이 절차는 매우 효과적입니다.

어떤 캐시가 문제를 일으키고 어떤 캐시가 손상되었는지 알 수는 없지만 개별 캐시에 대한 액세스 권한은 없습니다. 따라서 할 수있는 유일한 일은 캐시가 저장된 디렉토리의 전체 내용을 지우는 것입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화가 마침내 재부팅 된 후에는 오류를 다시 발생 시키십시오. 여전히 팝업이 나타나면보다 일반적인 펌웨어 및 하드웨어 문제 해결 절차로 넘어갈 시간입니다.

4 단계 : 휴대 전화를 초기화하여 공장 출하 상태로 되돌립니다.

처음 세 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 전화기를 재설정하고 기본 구성으로 되돌릴 때입니다. 최근에 업데이트 한 경우 업데이트가 유지되고 설정 만 다시 설정됩니다. 그러나 파일과 데이터도 삭제되므로 삭제 한 후에는 복원되지 않으므로 백업해야합니다. 백업 프로세스가 완료되면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하십시오.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

재설정 한 후 아직 앱을 설치하지 말고 갤러리 앱을 열어 오류를 다시 발생 시키십시오. 그래도 오류가 계속 나타나면 펌웨어를 다시 설치해야 문제가 해결되고 그렇지 않으면 문제가 해결됩니다!