삼성 전자 갤럭시 S9를 어떻게 고쳐야 하는가?

#Samsung #Galaxy # S9는 작년에 출시 된 프리미엄급 스마트 폰으로 소비자들 사이에서 인기가 높습니다. 이 제품은 앞면과 뒷면에 Corning Gorilla Glass가 장착 된 알루미늄 프레임으로 만들어진 IP68 인증 장치입니다. 그것은 5.8 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 사용하고 가변 조리개가있는 12MP 리어 카메라를 가지고 있으며 후드 아래에는 4GB RAM이 결합 된 Snapdragon 845 프로세서가 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy S9가 자체 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다.

삼성 Galaxy S9 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 전자 갤럭시 S9를 어떻게 고쳐야 하는가?

문제 : 안녕! 3 주 동안 S9를 사용할 수 없었습니다. 완전 무작위로, 1 월 1 일에 배터리가 70 %인데도 꺼졌습니다. 충전기에 꽂아 놓은 것이 아니라고 생각했습니다. 충전 로고는 평소와 같이 나타 났으며 최대 100 %까지 나아갔습니다. 나는 그것을 책임에서 제거하고 그것을 켜기 위해 갔다. .. 어떤 대답이 아니라도. 몇 번 더 힘을 줘서 ... 아직도 아무 것도 시도하지 않았다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 웹 사이트를 검색하여 안전 모드를 활성화했습니다. 그것은 효과가 있었고, 그래서 나는 생각했다. 안전 모드에서 켜면 약 50 초 동안 머무르고 충전기에있는 동안 다시 꺼집니다. 다시 시도했지만 이번에는 응답이 없습니다. 웹 사이트로 돌아가서 복구 모드를 시도했습니다. 처음에는 작동하지 않았지만 일단 충전기에 연결하면 효과가있었습니다. 재부팅 시스템을 눌러 15 초 동안 켜고 다시 껐다가 다시 켭니다. 다시 복구 모드에서 캐시를 지우는 데 아무런 차이가 없습니다. 그래서 모든 것을 공장 초기화하기로 결정했습니다. 재설정 후 자동으로 켜지고 실제로 작동 ... 약 30 분. 그것은 다시 꺼졌다. 말 그대로 모든 옵션을 누르면 복구 모드로 돌아갔습니다. 2 분이면 끝이야. 나는 매일 3 주 동안 모든 것을 시도해 왔습니다. 기본적으로 내가받는 유일한 응답은 복구 모드입니다 (그리고 그것은 잘 작동하는 것처럼 보입니다). 그리고 지금 재부팅을 누르면 최대 2 분 동안 작동합니다. (가장 가까운 삼성 수리점에 가져가 배터리 나 스크린이 아니라고 말하면서 보증을받을 수 없으며 s10을 얻으려는 데 많은 돈을 쓰지 않을 것입니다. 어떻게해야합니까?

솔루션 : 이 문제는 이미 결함이있는 하드웨어 구성 요소로 인해 발생하는 것으로 보이지만이 문제의 원인이 될 수있는 소프트웨어 관련 결함을 제거하는 것이 가장 좋습니다. 아래 목록은이 특정 문제에 대한 권장 문제 해결 단계입니다.

휴대 전화 배터리가 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 단계에 따라 전화 요금을 청구하는 것입니다.

• 압축 공기통을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 압축 공기가 쌓여서 먼지 나 이물질이 끼지 않도록하십시오.
• 벽 충전기를 사용하여 전화기를 완전히 충전하십시오. 전화가 충전되지 않으면 다른 USB 코드 및 벽 충전기를 사용해보십시오.

소프트 리셋 수행

소프트 재설정은 대개 휴대 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만이 특별한 경우에는 소프트웨어를 새로 고침 할 때 권장됩니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

전화가 다시 시작되면 전화가 여전히 꺼져 있는지 확인합니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

휴대 전화에 다운로드 한 앱이이 문제의 원인 일 수 있습니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행될 수 있기 때문에 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끕니다.
• 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
• SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
• 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

전화 시스템 캐시 데이터는 휴대 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때로는이 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 된 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
• 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 리셋을하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 프로세스에서 삭제됩니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
• 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
• '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 한 후 휴대 전화에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하면 먼저 확인하십시오.

위에 나열된 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되는 경우 오류가있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 가능성이 큽니다. 지금 당장하는 것이 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 수리하는 것입니다.