Galaxy S6이 시스템 업데이트를받지 못하는 이유, GPS가 작동하지 않는 이유, 기타 문제

안녕하세요 Android 커뮤니티! 이번 주 GalaxyS6에 대한 다른 GalaxyS6 소식에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리 게시글에는 지난 며칠 동안 수집 한 7 가지 다른 문제가 있습니다. 우리의 제안과 솔루션이 여기에 언급 된 사용자뿐만 아니라 상황을 경험할 수있는 다른 사용자에게 도움이되기를 바랍니다. Galaxy S6에서 이전에 게시 한 게시물을 방문하려면이 링크를 클릭하십시오.

당분간이 게시물에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

1. 실수로 갤럭시 S6을 사용 중지하면 검은 화면 문제가 발생 함
2. Galaxy S6은 Google Play 스토어 외부에 APK를 설치할 수 없습니다.
3. Galaxy S6이 시스템 업데이트를받지 못하는 이유
4. 업데이트를 설치 한 후 Galaxy S6 VLC 비디오 플레이어가 제대로 작동하지 않습니다.
5. 화면이 깨진 Galaxy S6에서 파일을 복구하는 방법
6. Galaxy S6에서 누락 된 비디오 파일
7. Galaxy S6가 wifi에 연결되지 않습니다. | Galaxy S6 GPS가 작동하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 실수로 갤럭시 S6을 사용 중지하면 검은 화면 문제가 발생 함

삼성 갤럭시 S6가 활성화되어 있습니다. 그것은 대략 4ft의 고도에 콘크리트에 떨어졌다. 나는 화면 보호 장치를 전화기에 가지고 있었지만 불행히도 그것을 모두 망 쳤고 전화를 끊을 때 보호 장치를 꺼내려고했을 때 화면의 LCD 부분에 간신히 보이는 작은 흠집 이외에는 전화기에 아무런 피해도 없었습니다. . 떨어 뜨린 후 몇 번 지나면 깜박 거리며 선이 완전히 닫힙니다. 그러나 충전 중에는 충전기를 켜거나 끌 때 빨간색과 파란색 불이 계속 켜져 있습니다. 그것은이 전화가 아니에요 ... 나는 방금 빈 상태가되어 떨어 뜨려 작업을 중단 한 아마 10 개의 삼성 전화를 숨겨 놓았습니다. 제 질문은 ...이 고칠 수있는가요? 아니면 내부의 손상을보고 있습니까?

나 또한 컴퓨터 내부에 붙어있는 작은 금속 충전 포트가있는 노트북을 가지고있다. 충전기가 나왔지만은 부분이 노트북 내부에서 끊어졌습니다 (이것은 학교와 직장에서 사용하는 매우 비싼 노트북입니다).

어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. 거대한 상자에있는 깨진 전자 제품을 모두 모으고 내 딸의 전화기를 사용하기 때문에 수리를 받으려고한다는 것을 생각하십시오. 예, 절름발이로, 내 갤럭시 S6을 가능한 빨리 해결해야합니다. - Annadevingoodman

해결책 : Annadevedoodman 님, 안녕하세요. 우발적 인 낙하로 인한 전자 장치의 우발적 인 낙하로 인해 내부 부품에 불필요한 충격을 가하는 것은 거의 항상 좋지 않습니다. 장치가 가을에 생존 할 수도 있지만, 나쁜 장치로 인해 조만간 문제가 발생할 수 있습니다. 전화가 갑작스럽게 정상적으로 작동을 멈추었으므로 구성 요소 또는 마더 보드가 물리적으로 손상을 입을 수 있다는 강력한 표시입니다.

손상된 전자 제품의 수리가 가능한지 여부를 묻는 질문에 답할 수있는 가장 좋은 사람은 담당 기술자입니다. 이 시간에 피해가 얼마나 큰지를 판단 할 방법이 없습니다. 물에 노출 된 전자 제품의 물처럼 실수로 인한 물리적 손상도 중요하지 않거나 심각 할 수 있습니다. 피해가 얼마나 큰지 알기 위해서는 전화를 열어 점검해야합니다. 전화가 여전히 보증의 적용을받는 경우 Samsung에 확인하도록 권장합니다. 기기를 떨어 뜨리면 고객의 오용으로 간주되어 자동으로 보증이 무효로되므로 수리는 무료가 아니지만 적어도 제품에 익숙한 숙련 된 기술자가 기기를 확인하고 있음을 알 수 있습니다. 물론 전화를 독립적 인 서비스 센터로 가져올 수는 있지만 가능한 경우 삼성을 추천합니다.

여전히 LED 표시등에 불이 들어 왔음을 언급 했으므로 전화기의 전원이 켜져있는 것처럼 보이므로 문제가 화면 조립품에만 격리 될 수 있습니다. 이 경우 스크린 어셈블리를 교체해야합니다.

노트북의 경우 충전 포트에 걸린 부품을 안전하게 제거 할 수있는 가능성이 높으므로 전문가가 먼저 전문가가 하드웨어를 철저히 확인하도록 할 것을 권장합니다.

문제 # 2 : Galaxy S6에서 Google Play 스토어 외부에 APK를 설치할 수 없음

삼성 S6 플러스가 있습니다. Play 스토어 이외의 앱에 대한 업데이트를 다운로드하고 있습니다. 나는 문제없이 반복적으로 사이트에서 다운로드했다. 두 가지 시스템 업데이트가 업데이트되었으므로 (오늘 문제를 해결하기 위해 업데이트 됨) APK 파일을 실행하면 화면이 공백이됩니다. 검은 색이 아니며 화면이 켜져 있다고 말할 수 있습니다. 홈 버튼을 누르면 바탕 화면으로 돌아갑니다. 전화기를 다시 시작할 때까지 빈 화면으로 돌아 가지 않고 설정에서 '내 파일'을 사용할 수 없습니다. 이 일이 일어나고있는 두 가지 APK 앱이 내 휴대 전화 문제입니다 ... APK 앱이 아닙니다. 아무 생각없이 내가 다시 한번 화면을 비우지 않고 업데이트를 실행할 수있게하려면 어떻게해야합니까?

중요한 경우 APK 파일은 Pokesensor.apk 및 Poketrack.apk입니다. 3 주 전에 두 앱을 업데이트해도 문제가 없었습니다. - 와일드 이미지

솔루션 : Hi Wildimagination. 휴대 전화가 APK를로드 할 수없는 경우 다음 중 하나에 해당 될 수 있습니다.

• 시스템 캐시가 손상되었습니다.
• 알 수없는 소프트웨어 결함
• APK는 휴대 전화 또는 OS와 호환되지 않습니다.
• APK가 손상되었습니다.

캐시 파티션 지우기

다운로드 한 모든 APK는 캐시 파티션에 저장되므로 캐시 파티션을 먼저 지우는 것이 좋습니다. 그러면 현재 시스템 캐시가 새로 고쳐지고 이전에 다운로드 한 APK가 삭제됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

앱 캐시 및 / 데이터 삭제

캐시 파티션을 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 두 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 해당 데이터를 지우면 원래 상태로 되돌아갑니다. 그런 다음 APK를 다시 다운로드하여 다시 업데이트하십시오. 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

앱 개발자에게 문의

평범한 사용자가 APK가 손상되었거나 호환되지 않는지 직접 확인할 수있는 방법이 없기 때문에이 경우 유일한 옵션은 개발자에게 문제를 알리는 것입니다. 이 버그를 알고 있다면 새로운 APK를 출시하기 전에 일부 코드가 생성 될 수 있습니다.

문제 3 : Galaxy S6이 시스템 업데이트를받지 못하는 이유

여보세요! 내 삼성 Galaxy S6 장치에 흔히있는 문제가 있습니다. 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있으면 내 장치에서 수동으로 검사 할 수 없으며 2016 년 5 월에 장치를 구입 한 이후에 보안 패치를 설치하지 않습니다. 내 Android 보안 패치 수준은 2016 년 4 월 2 일. 캐시 파티션을 지우고 여러 번 전화를 다시 부팅했는데 도움이되지 않았습니다. 내 친구는 동일한 이동 통신사에서 정확히 같은 장치를 사용하며 이러한 업데이트 및 보안 패치와 관련하여 문제가 없습니다. 가능한 해결책을 아십니까? 고맙습니다! - 보나

솔루션 : 안녕 보나. 다음은 Android 휴대 전화가 최신 시스템 업데이트를받지 못할 수있는 원인 중 일부입니다.

• 저장 공간이 충분하지 않다.
• 전화가 다른 네트워크에서 실행되므로 OTA 업데이트가 불가능합니다.
• 전화가 루팅되어 있거나 사용자 정의 ROM을 실행 중입니다.
• 이 모델에 사용할 수있는 업데이트가 없습니다.
• 시스템 업데이트를 방해하는 알 수없는 소프트웨어 문제

저장 공간이 충분하지 않으면 업데이트를 설치할 수 있습니다. 충분한 저장 공간이 없어도 사용 가능한 시스템 업데이트가 있으면 전화로 알려주고 업데이트를 다운로드하고 설치할 준비가되었는지 확인하는 것이이 문제를 해결하는 첫 번째 단계입니다. 대부분의 새 시스템 업데이트는 1GB를 초과하지 않으므로 항상이 공간 이상을 확보해야합니다. 일반적으로 기기에 충분한 여유 공간이 있는지 확인하기 위해 항상 여유 공간을 20 % 남겨 두는 것이 좋습니다.

오타 (OTA) 업데이트는 오리지널 이동 통신사의 네트워크에서만 다운로드 할 수 있습니다. 많은 사용자는 일반적으로 다른 이동 통신사에서 다른 SIM 카드를 삽입하면 더 이상 업데이트를 설치할 수없는 이유를 궁금해합니다. 통신 사업자는 제공된 소프트웨어를 실행하는 휴대 전화에만 업데이트를 릴리스하기 때문입니다. 따라서 ATT 용 Galaxy S6은 T-Mobile 네트워크에서 실행될 때 더 이상 시스템 업데이트를 설치할 수 없습니다. 휴대 전화가 원래 다른 네트워크 용으로 제작 된 경우 이것이 더 이상 OTA 업데이트 알림을받지 못할 수 있습니다.

전화는 루팅되거나 사용자 정의 ROM을 실행 중 입니다. 전화를 뿌리 뽑고 시스템이 자동으로 OTA 업데이트를 요구하지 못하도록하는 앱을 차단하는 특수 앱을 설치 한 경우 이는 문제의 원인 일 수 있습니다. 일부 루트 소프트웨어는 시스템이 OTA 업데이트를 다운로드하는 것을 자동으로 차단하도록 구성됩니다.

전화가 루팅되고 사용자 정의 소프트웨어를 실행하는 경우 OTA 업데이트를 설치하지 않도록 시스템을 구성해야합니다. 결국 전화를 걸고 사용자 정의 소프트웨어를 설치하는 사용자는 Google Play 스토어 및 공식 Samsung 소프트웨어 환경 외부에서 앱 및 시스템을 업데이트하는 방법을 알고있는 고급 사용자라고 가정합니다.

현재 귀하의 휴대 전화 모델에 사용할 수있는 업데이트가 없습니다 . 휴대 전화를 루팅 한 적이 없으며 맞춤 소프트웨어가 실행되지 않는 경우 현재 휴대 전화에 사용할 수있는 시스템 업데이트가 없을 수도 있습니다. 삼성에서 Nougat 업데이트를 받기 위해 Galaxy S7 edge 국제 버전을 사용하려면 거의 1 년이 걸렸습니다. 이상적은 아니지만 항공사와 삼성 만 수정할 수 있다는 사실입니다. 이 휴대 전화가 무선 통신 사업자 가입 계획의 일부이고 여전히 원래의 동일한 네트워크에있는 경우 이동 통신사에 문의하여 기기에 대해 보류중인 시스템 업데이트가 있는지 문의하십시오.

시스템 업데이트를 방해하는 알 수없는 소프트웨어 문제가있을 수 있습니다 . 소프트웨어 결함으로 인해 발생하는 업데이트 문제는 드뭅니다 만, 귀하의 경우에는이를 배제 할 수 없습니다. 긍정적 인 결과없이 위의 모든 단계를 이미 시도한 경우 차이점을 확인하려면 초기화를 통해 초기화를 초기화하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

초기화하면 휴대 전화의 모든 내용이 지워집니다. 파일을 백업하기 전에 파일의 백업을 만들어야합니다.

문제 4 : 업데이트를 설치 한 후 Galaxy S6 VLC 비디오 플레이어가 제대로 작동하지 않습니다.

나는 AT & T가 소프트웨어 업데이트를하기로 결정할 때까지 내 갤러리에서 비디오를 재생하고있었습니다. 그런 다음 비디오에서 재생할 설정을 묻는 메시지가 나타납니다. 이제 VLC에서 오류가 발생했습니다. 미디어 라이브러리를 새로 고침하십시오. "이 라이브러리를 새로 고치는 방법을 찾았으며 어디에서나 답을 찾을 수 없습니다. 도와주세요! 나는 휴대 전화를 켜고 껐다. 그리고 기본값을 먼저 묻도록 변경했습니다. 묻지 않습니다. 그냥 똑같은 오류. - Passion8hairdiva

해결책 : Hi Passion8hairdiva. 업데이트를 설치 한 직후 문제가 발생하면 먼저 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이렇게하면 이전 캐시가 삭제되고 새 캐시가 생성됩니다. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오.

캐시 파티션을 삭제 한 후 가능한 특정 앱 관련 버그를 해결하기 위해 동영상 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오.

시스템 캐시와 앱 캐시 및 데이터를 모두 지운 후에는 모든 앱이 업데이트되었는지 확인하십시오. Play 스토어 외부에 앱을 설치하는 경우 Play 스토어가 호환되고 최신 버전인지 확인하세요.

동일한 응용 프로그램을 사용할 때마다 문제가 계속 발생하면 개발자에게 문의하여 문제를 알리십시오. 충분한 사용자가 동일한 문제를보고하는 경우 버그 수정 기능이있는 경우 버그를 수정하기 위해 새 업데이트를 릴리스하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다.

문제 5 : 화면이 깨진 Galaxy S6에서 파일을 복구하는 방법

나는 젖은 C-Spire Samsung Galaxy S6을 가지고 있습니다. 건조한 후에 잠시 동안 일했지만 디스플레이가 꺼졌습니다. 나는 그것에 정말로 필요한 그림을 몇 개 가지고 있는데 나는 바보처럼 어디서나 그들을지지하지 않는다. 나는 그것들을 얻을 수 있는지보기 위해 내 컴퓨터 (윈도우 7을 돌리고있다)에 연결을 시도했지만, 내 전화기에 액세스 할 수있는 장치 드라이버를 찾을 수없는 것 같다. 이것도 할 수 있습니까? 그렇다면 내가 뭘 잘못하고 있니? 아래에 어떤 운영체제가 묻습니까? 잘 모르겠지만 2016 년 10 월 현재까지 도움이 되었으면 최신 버전입니다. - Emily-Kathryn

해결책 : 안녕 Emily-Kathryn. 이 시점에서 파일을 복구하는 한, 그렇게 할 방법이 없습니다. 다른 장치가 메모리의 내용에 액세스하도록 허용하는지 확인하려면 작업 화면이 있어야합니다. 전화 보안의 일환으로, 사용자는 저장 장치를 읽기 위해 수동으로 PC 연결을 승인해야합니다.이 프로세스는 USB 연결에 대한 화면에 프롬프트가 나타날 때만 수행 할 수 있습니다.

전화기에 여전히 전원이 켜져 있다는 표시가 있으면 화면 교체가 효과적인 해결책 일 수 있습니다. 전화가 완전히 죽지는 않았 음을 알려주는 징후는 다음과 같습니다.

• LED 표시등이 켜짐
• 다시 시작할 때 전화 진동
• 알림 및 메시지를받을 때 소리가납니다.
• 최근 화면의 하단에있는 앱, 홈, 뒤로 버튼이 켜집니다.

휴대 전화에서 이러한 항목이 계속 발생하는 경우 물이 손상되어 화면 조립에만 영향을 미칠 수 있습니다. 손상된 부분을 교체하면 문제가 해결됩니다. 수리를하기 전에 일반적으로 휴대 전화의 메모리를 지우는 대신 Samsung에서 사용자 대신 교체 할 것을 권장하지 않습니다. 지역 서비스 센터에 방문하여 저장 장치를 만지지 못하게하십시오.

문제 6 : Galaxy S6에서 비디오 파일 누락

안녕하세요. 내 갤러리에는 약 1200 개의 비디오가 있습니다. 어제 갤러리를 열어 보았을 때, 나는 16 개의 비디오를 제외하고 모두 사라진 것을 알게되었습니다. 내가 그 많은 것들을 삭제했는지 알고 있었을 것이므로 나는 그 비디오를 삭제할 방법이 없다! 나는 그것이 전화가 용량에 도달했을 때 시스템을 백업하는 것이기를 바랍니까? 어쩌면 당신은 왜 이런 일이 일어 났으며 가능하면 비디오를 검색 할 수있는 방법에 대한 답을 줄 수 있습니다. 나는 너에게 소식을 듣고 싶다. 안부 인사. - 라나

해결책 : 안녕하세요. 삼성 갤럭시 S6은 특정 한도에 도달하면 저장 장치에서 비디오를 자동으로 삭제하지 않습니다. 이러한 상황이 발생할 수있는 이유는 다음과 같습니다.

• 일부 비디오 파일이 손상되었을 수 있습니다.
• 휴대 전화의 내부 메모리 또는 SD 카드와 같은 비디오 파일을 저장 한 저장 장치가 오작동했을 수 있습니다.

파일과 같은 디지털 요소는 돌로 새겨 져 있지 않으며 한눈에 사라질 수 있습니다. 파일이 손상되어 왜 항상 대체 할 수없는 디지털 콘텐츠의 백업을 만드는 것이 좋은지에 대한 많은 이유가 있습니다. 우리는 스토리지 장치의 현재 상태를 포함하여 장치의 전체 내역을 모르기 때문에 무엇이 잘못되었는지 말할 수 없습니다. 이전에 위치한 일반적인 폴더를보고 누락 된 파일을 찾을 수 없다면 어떤 이유로 든 삭제되었을 수 있습니다. 저장 장치의 일부가 손상되었거나 손상되어 일부 파일이 사라질 수 있습니다. 저장 장치에 있지만 읽을 수없는 파일을 복구하려면 다음을 수행하십시오.

전화기를 끄고 사용하지 마십시오 (누락 된 파일이 전화기의 내부 메모리에 저장되어있는 경우) . 이 작업의 주요 목적은 파일이 이전에 보관 된 섹터를 통해 장치가 쓰지 못하게하는 것입니다. 손상된 파일은 저장 장치에서 즉시 제거되지 않지만 시스템이 파일을 덮어 쓸 때까지 원래 섹터에 남아있을 수 있습니다. 전화기가 효과적으로 꺼져 있는지 확인하여 저장 장치의 읽기 및 쓰기를 중지합니다. 그러면 현재 영구적으로 삭제되지 않은 일부 파일을 저장할 수 있습니다.

SD 카드를 분리하고 전화에서 제거한 다음 다른 장치가 읽을 수 있는지 확인하여 누락 된 파일이 있는지 확인하십시오 . 비디오 파일을 SD 카드에 저장 한 경우 컴퓨터에서 검색하면 다시 검색하여 저장하도록 할 수 있습니다.

타사 서비스를 사용 하여 파일 복구에 도움이되는지 확인하십시오 . 디지털 포렌직은 값 비싸고 까다로운 사업이므로 파일을 전혀 복구 할 수없는 기회가 있습니다. 이러한 비디오 파일을 복구하려고 수백 달러를 투자 할 가치가 있다고 생각한다면 웹에서 타사 파일 복구 서비스를 찾으십시오. 고도로 전문화 된 파일 복구 도구는 일반적으로 일반인이 사용할 수 없습니다. 많은 파일 복구 회사는 자체 소프트웨어를 제작하여 독점적이며 구매 비용이 많이 들지도 않습니다. 그리고 그러한 서비스를 위해 엄청난 돈을 쏟아 부을 때 아무 것도 얻을 수 없다는 사실을 잊지 마십시오. 파일 복구가 절실히 필요하다면 아무런 금액도 문제가되지 않는다고 생각합니다. 따라서 이러한 서비스를 계속 사용하십시오. 좋은 파일 복구 서비스를 제공 할 수있는 평판 좋은 회사를 찾기 위해 Google을 사용해보십시오.

문제 7 : Galaxy S6이 wifi에 연결되지 않습니다. | Galaxy S6 GPS가 작동하지 않습니다.

삼성 Galaxy S6과 관련하여 몇 가지 문제가 있습니다. 첫째, Google 크롬에로드 될 때와 별도의 로그인 페이지 단계가 필요한 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없으며 '이 사이트에 연결할 수 없습니다.'라는 오류 메시지가 표시됩니다. 'ERR_CONNECTION_CLOSED', 내가 아닌 곳의 개인 정보 보호 경고 어쨌든 진행할 수있는 옵션을주는 등의 작업을 수행합니다. 나에게 추천 된 많은 해결책을 시도했지만 아무도 효과가 없었다.

둘째, GPS가 최근에 작동을 멈췄습니다. 내 캐시 기록, 업데이트 된 Google지도, GPS 상태 및 도구 상자 (작동하지 않음) 설치, GPS 설정 확인 등을 수행했습니다. 그 밖의 무엇을 할 수 있습니까?

현재 세계를 여행 중이며 콜롬비아에서 순간적으로 삼성 매장을 방문하거나 문제를 분류하기위한 전화를 걸기는 매우 어렵습니다. GPS가 없어도 새로운 국가를 탐색하거나 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수있는 기능이 훨씬 더 많습니다. 어려운! 나는 정말로 당신의 도움에 감사 할 것입니다. - 린제이

해결책 : 안녕 린지. 이 시점에서 어떤 문제 해결 단계를 시도했는지 전혀 알 수 없으므로 문제를 해결할 수 있는지 확인하고 문제를 해결할 것을 권장합니다. 초기화 후에도 아무 것도 설치하지 않아 앱이나 업데이트로 인해 문제가 발생하는지 알 수 있습니다. 차이점을 확인하려면 초기화 후 앱과 업데이트가 없으면 24 시간 이상 휴대 전화를 사용하세요. 두 가지 문제가 계속 발생하면 하드웨어 문제가 발생해야합니다.

반면에 휴대 전화가 정상적으로 작동하고 관찰 기간 동안 문제가 발생하지 않으면 앱 또는 업데이트 중 하나가 문제가 될 수 있습니다. 문제가 다시 발생하지 않도록 설치 한 앱을 확인하십시오.