Nougat 후 [카메라 실패] 오류를 표시하기 시작한 Samsung Galaxy S7 Edge 수정 방법 [문제 해결 가이드]

최근에 Nougat에 휴대폰을 업데이트 한 삼성 Galaxy S7 Edge 소유자 중 일부를 잊어 버리는 "Camera failed"라는 경고 메시지는 기본적으로 카메라가 초기화되거나 열리지 않는다는 것을 의미합니다. 문제가 카메라와 관련이 있다고는 분명하지만 앱이나 센서 자체에 문제가 있는지는 분명하지 않습니다.

이 게시물에서 우리는 가능한 원인과 함께이 오류 메시지를 해결하려고 노력할 것입니다. 우리는 오류가 발생하는 이유와 전화 카메라를 계속 사용할 수 있도록 오류를 제거하기 위해 수행해야 할 작업을 쉽게 알 수있는 시점에 도달 할 때까지 한 가지 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서 이와 같은 전화가 있고 현재 유사한 문제로 도청당한 경우이 게시물을 통해 도움을 드릴 수 있습니다.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 S7 Edge 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

"카메라 실패"오류로 Galaxy S7 Edge 문제를 해결하는 방법

문제 : 안녕하세요. 나는 열 때마다 "카메라 실패"오류가 나타나기 때문에 더 이상 카메라를 사용할 수 없습니다. 불과 며칠 전 나는 많은 그림을 찍었고 카메라는 작동하지 않았습니다. 그러나 어제, 제 생각에, 제 휴대 전화에 설치된 업데이트가 있었고이 오류가 나타나기 시작했습니다. 실제로이 오류가 발생한 이유가 무엇인지 알 수 없습니다. 그러나 나의 전화는 갤럭시 S7 가장자리이고 나는 그것을 아주 새로 샀다. 나는 그것에 대해 걱정하고 있습니다. 만약 당신이 저를 도울 수 있다면, 좋을 것입니다.

문제 해결 :이 문제가 앱으로 인해 발생했는지 또는 펌웨어에 문제가 있는지 여부를 알아야합니다. 그 말로는, 당신이 그것에 대해하는 것이 좋습니다.

1 단계 : 안전 모드에서 카메라 열림 시도

오류가 타사 앱에 의해 유발되는지 확인하려면 휴대 전화가 안전 모드에서 재부팅하고 휴대 전화가 그 상태에있는 동안 카메라를 열어야합니다. 오류가 타사 앱으로 인한 것이라면 오류로 인사하지 않고 카메라를 사용할 수 있어야합니다.

Galaxy S7 Edge를 안전 모드로 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. Samsung Galaxy S7 가장자리 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
8. 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.

이 모드에서 오류가 표시되지 않는다고 가정하면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 업데이트하거나 재설정하거나 제거하여 작동 원리를 파악해야합니다.

Galaxy S7 Edge에서 응용 프로그램을 업데이트하는 방법

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
   • 업데이트 [xx]를 탭하면 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다.
   • 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

Galaxy S7 Edge에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
5. 저장소를 누릅니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누릅니다.

Galaxy S7 Edge에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 기본 응용 프로그램을 표시하십시오.
5. 제거를 누릅니다.
6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

다른 한편, 안전 모드에서도 오류가 계속 나타나고 전화가 최근에 누가로 업데이트 된 경우 다음 단계를 수행해야합니다.

2 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오.

최근 업데이트로 인해 시스템 파일 중 일부가 손상되었을 수 있으며 이는 휴대 전화의 카메라가 더 이상 제대로 작동하지 않는 이유 일 수 있습니다. 따라서이 경우 복구 작업에서 전화기를 재부팅하고 캐시 파티션을 지워야 시스템 캐시가 교체됩니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 업 키, 홈 키 및 전원 키를 동시에 누르십시오.
3. 휴대 전화의 전원이 켜지면 Android System Recovery 화면이 약 두 번 표시됩니다. 30 초 후에.
4. 모든 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 전화기를 재설정해야합니다.

3 단계 : 파일 및 데이터 백업 및 휴대 전화 초기화

이 시점에서 전화가 현재 하드웨어 문제를 겪고있을 가능성은 더 높지만 오류를 유발하는 펌웨어 문제 일 가능성을 배제하기 위해해야 ​​할 일이 있습니다. 기술자가 전화를 받기 위해 전화를 보내거나 가져 오기 전에 상점도 필요합니다. 그러나 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터가 삭제 될 때 백업해야합니다. 재설정 후 장치를 잠글 수 없도록 팩토리 리셋 보호를 비활성화해야합니다.

Galaxy S7 Edge에서 공장 재설정 보호를 비활성화하는 방법

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
4. 계정을 살짝 누르십시오.
5. Google을 탭합니다.
6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
7. 메뉴를 누릅니다.
8. 계정 삭제를 누릅니다.
9. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

Galaxy S7 Edge 재설정 방법 마스터하기

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "데이터 초기화 / 초기화"를 강조 표시하십시오.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 해결에 관한 한 지금까지 문제가 계속되면 문제가 지속되는 경우 문제가 실제로 무엇인지 파악하기 위해 추가 테스트를 수행 할 수있는 기술자로부터 도움을 요청해야합니다.

Galaxy S7 Edge에서 갤러리를 열면 "카메라 실패"오류가 표시됩니다.

문제 : 안녕 droid 얘들 아. 내 S7 Edge에 문제가 있습니다. 카메라를 열거 나 갤러리의 그림을 볼 때마다 "카메라 실패"오류가 표시됩니다. 이것은 이전에 일어 났지만 자체적으로 사라졌고 지금은 돌아 왔고 이번에는 아무데도 가지 않을 것 같습니다. 도울 수 있니?

문제 해결 : 첫 번째 문제와 달리이 문제에는 두 가지 트리거가 있습니다. 카메라와 갤러리 앱. 이러한 정보는 우리가이 앱 중 하나를 사용하여 문제가 될 가능성이 가장 높다는 결론을 내리기에 충분합니다. 다음 내용을 기반으로합니다.

1 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기

카메라는 문제의 원인 중 하나이며, 오류 자체는 카메라가 계속 실패하는 것으로 언급합니다. 갤러리를 따라 가기 전에 앱을 사용하는 것이 논리적 일뿐입니다. 이를 통해 먼저 카메라 앱의 캐시와 데이터를 삭제해야합니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 기본 목록에서 카메라 앱을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 저장소를 누릅니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누릅니다.

이 후에도 오류가 계속 나타나면 다음 단계를 수행하십시오.

2 단계 : 갤러리 앱의 캐시 및 데이터 지우기

기본적으로 갤러리를 재설정하지만 사진과 비디오가 삭제되지 않으므로 걱정하지 않아도됩니다. 갤러리 앱의 캐시와 데이터를 삭제하면 재설정되어 기본 설정과 구성으로 돌아갑니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. 기본 목록에서 갤러리 앱을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 저장소를 누릅니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 누릅니다.

그러나이 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계를 수행 할 수밖에 없습니다.

3 단계 : Galaxy S7 Edge 리셋

우리는 지금 이것이 단지 펌웨어 문제 일 가능성을 배제 할 필요가있는 시점에 있습니다. 리셋을하면 대부분의 펌웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 전화를 상점 또는 상점에 다시 가져 가서 점검하도록 결정하기 전에이 절차를 수행하는 것이 중요합니다.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
3. 설정을 누릅니다.
4. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
5. 백업 및 재설정을 누릅니다.
6. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
7. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
8. 뒤로 키를 두 번 눌러 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리를 누릅니다.
9. 재설정을 누릅니다.
10. 초기화를 탭합니다.
11. 장치 재설정을 누릅니다.
12. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
13. 계속을 누릅니다.
14. 모두 삭제를 누릅니다.

첫 번째 문제와 마찬가지로이 후에도 오류가 계속 표시되면 실제로 전화에서 오류를 확인할 수있는 사람에게 기술 지원을 요청하십시오.