Galaxy Note 5의 임의 재시작 문제 해결, 기타 문제

최신 # GalaxyNote5가 훌륭하다는 데는 의심의 여지가 없습니다. 최첨단 기술을 자랑하는 스포츠 장비로서, 이 장치는 오늘날의 디지털 세상에서 가치가 있음을 입증했습니다. 그러나 다른 스마트 폰을 괴롭히는 공통된 문제로 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 다음은 이러한 문제 중 일부입니다.

Galaxy Note 5 화면이 갑자기 깜박이고 회색으로 변합니다.
Uber지도가 Galaxy Note 5에로드되지 않음
갤럭시 노트 5 최신 마쉬멜로 업데이트 후 동결 유지
Galaxy Note 5의 임의 재시작 문제 해결 방법

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 5 화면이 갑자기 깜박이고 회색으로 변합니다.

안녕하세요, 먼저이 사이트 / Facebook 페이지를 방문해 주셔서 감사합니다. 내가 널 찾을 때까지 나는 긴장된 잔해 였어. 좋아, 내 딸의 삼성 갤럭시 폰이있다.

5 일 전부터 화면이 조금씩 페이드 인 및 페이드 아웃하기 시작했습니다. 지금 현재로, 스크린은 amok를 달린다! 깜박임을 계속 켜고 끄고, 천천히, 천천히 기다립니다. 전화기가 떨어지지도 젖지도 않았거나 물리적 인 손상을 입었습니다. 내 남편은 매일하는 것처럼 자신의 게임을하고 있었고 깜박이기 시작했습니다. 나는 그것을 끄고, 그것을 청구했다, 화면은 그것에 회색 빛 안개 모양을 얻는다, 뒤를 켰고, 흔들리는 약간의 심지어 화면을 깜박 거리기를 계속한다.

나는 길을 잃었다. 그것은 내 딸의 전화이고, 나는 그녀에게 새 것을 사 줄 수 없으며, 기술로 고정 시키지도 못한다. 나는 이것이 이것이 문제 유형의 수정이라고 진정으로 희망한다. 내가 새로 다운로드 한 유일한 것은 깨끗한 응용 프로그램이었고 작은 빗자루 모양의 아이콘이있어서 정크에서 깨끗하게 유지할 수 있습니다. 오, 그래 계속 업데이 트를 계속, 그 일을 내가 그만 뒀어요. 너무 천천히. 그것은 이번 주 이전에 결코 그렇게되지 않았습니다. 다시 귀하의 응답을 기다리고 있습니다. 좋은 하루 되세요. - 쿠키

해결책 : 쿠키입니다. 기기에서 어떤 일이 발생했는지에 대한 그림을 제공하기 위해 더 이상 설명이 필요하지 않습니다. 외관상으로는, 당신은 손에 화면 오작동이 있습니다. 스마트 폰 화면이 색상 변경을 시작하거나 사용자 입력없이 자체적으로 깜박이기 시작할 때마다 사용자는 어떤 이유로 화면이 손상 될 수 있음을 알아야합니다. 실제 원인은 완전히 알려지지 않았을 수 있지만 여기에서는 하드웨어 오류를 가장 많이봤을 것입니다.

여전히 소프트웨어 또는 펌웨어 문제의 가능성을 완전히 제거하지는 않습니다. 전화가 절대로 떨어지지 않았거나 물이 보이지 않는다고 확신하는 경우 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것이 좋습니다. 가장 먼저 시도해보고 싶은 것은 안전 모드에서 전화를 부팅하는 것입니다. 귀하의 목표는 안전 모드를 활성화하면 중요한 사항을 변경하여 타사 앱의 비난 여부를 확인하는 것입니다. 안전 모드에서 초기 설정 후에 설치 한 모든 앱은 실행되지 않습니다. 이렇게하면 실제로 타사 응용 프로그램 중 하나가 다른 응용 프로그램 또는 펌웨어와 충돌을 일으키는 지 확인하는 데 도움이됩니다. 안전 모드에서 전화를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작되지만 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

안전 모드에서 부팅하는 것은 그 자체로 솔루션이 아니라 앱이 문제의 근원인지 확인하는 도구입니다. 안전 모드에서 화면이 정상적으로 작동하면 이는 우리의 직감을 확인한 것입니다. 문제는 앱이 어떤 비난을 받을지 알 수있는 방법이 없다는 것입니다. 문제를 확인하려면 제거 프로세스를 사용해야합니다.

이제 안전 모드에서도 아무 변화가 없으면 공장 초기화를 통해 전화기를 깨끗이 닦아서 더욱 과감한 해결책을 제시 할 수 있습니다. 이것은 당신이 당신의 마지막에 할 수있는 마지막 것입니다. 여기서도 우리의 목표는 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

팩토리 리셋 후에 아무 것도 변경되지 않으면 하드웨어 오류가 발생했다는 것을 확실하게 추측 할 수 있습니다. 어려울 수 있지만 가능한 유일한 해결책은 화면 복구 또는 전화 교체입니다.

문제 2 : 은색지도가 갤럭시 노트 5에로드되지 않음

나는 전에 문제를 보여 줬어 : "내 삼성 [갤럭시] 주 5를 사용하고 나서 Uber에지도를로드 할 수 없었습니다. 휴대 전화를 다시 시작하고, 앱을 업데이트하고, 제거하고, 설치하고, 휴대 전화를 다시 시작하고, 재부팅을했으나 아직지도가로드되지 않았습니다. 연결 문제는 될 수 없습니다. "나는 당신이 제공 한 모든 조치를 취했습니다. 아무것도 바뀌지 않았다. 세 번째 앱은 모두 잘 작동합니다 (공통 모드에서). 휴대 전화에 오류 메시지가 표시되지 않습니다. 나는 내 Uber 계정에 로그인 할 수 있었지만, 보통 "집"버튼이 없어서 나를지도로 인도했다. 아이콘을 클릭하여 맵을로드하려는 다음 시도는 Uber 시스템 (맵)을 성공적으로 입력하지 않으려는 일반 프로세스를 보여줍니다. - 미하일

솔루션 : Hi Mikhail. 마스터 리셋을 포함하여이 게시물의 모든 제안을 따랐다면 문제는 기기와 관련이 없으며 앱과 관련이 없음을 확인했습니다. 이는 다시 제대로 작동하기 전에 개발자가 고쳐야하는 코딩 문제가있을 수 있음을 의미합니다. 보다 직접적인 도움을 받으려면 Uber 또는 앱 개발자에게 문의하십시오.

문제 3 : 갤럭시 노트 5 최신 마시맬로 업데이트 후 동결 유지

최근 6.0.1 업데이트 이후, 나의 Note 5가 특이하게 행동하기 시작했습니다. Facebook이나 Whatsapp 앱을 사용할 때 얼어 버립니다. Instagram은 잘 작동합니다. CPU 오버레이를 사용하여 우선 순위가 낮은 프로세스가 갑자기 증가한 다음 고정되어 있음을 확인했습니다. 우선 순위가 낮은 프로세스 (파란색 밴드)가 다시 감소하면 정상적으로 작동하기 시작합니다. 캐시를 삭제하고 전화를 완전히 포맷했습니다. 아직 아무 소용이 없습니다.

오늘 그것은 꺼졌고 켜지지 않았다. 나는 켜지지 않는 갤럭시 노트 5의 문제를 해결하는 방법에 대한 귀하의 블로그를 읽었습니다. 나는 전원 버튼을 잡았다. 그것은 다시 시작했지만 꺼졌다. 지속적이고 보증되지 않은 재시작, 많은 정지가 있습니다.

Odin을 사용하여 6.0.1 이전 버전으로 다운 그레이드 할 생각이었습니다. Android 6.0.1의 첫 번째 업데이트로 전화가 정상적으로 작동했습니다. 최신 업데이트로 인해 휴대 전화가 버그가 발생했습니다.

펌웨어 문제입니까 아니면 하드웨어 문제입니까? 다운 그레이드하거나 삼성 서비스 센터에 가져 가야합니까? 전화는 겨우 1 살입니다. - 바랏

해결책 : 안녕하세요. 가장 최근의 안드로이드 업데이트 전에 랜덤 재시작 문제가 없다면, 그 것이 펌웨어 문제 일 수 있습니다. OTA (무선) 업데이트를 설치 한 경우 무선 통신 사업자가 일부 코드를 조정할 수 있도록 알려주고 패치를 릴리스 할 수 있도록하십시오. 모든 OTA 업데이트가 완벽하지는 않으므로 개발자 팀이 문제를 알고 있는지 확인하는 것이 해결을위한 첫 단계입니다.

문제 4 : Galaxy Note 5의 임의 재시작 문제 해결

휴대 전화가 메모리가 부족하여 최신 버전으로 휴대 전화를 업데이트 할 수있는 충분한 메모리가 없었기 때문에 어떤 Android 버전인지 확실하지 않습니다. 지난 번 내가 업데이트 한 것은 1 년 전쯤이었습니다.

내 휴대 전화가 사용 중일 때 자동으로 다시 시작되며 AT & T 화면 (가운데에있는 att 아이콘이있는 흰색 화면)에 그대로 있으며 몇 시간 동안 계속 켜져 있습니다. 전화기를 다시 시작하려면 버튼을 눌러야합니다. 그것은 다시 시작하고 내 홈 화면에 와서 내 메인 페이지에 몇 가지 아이콘을로드하고 동결하고 켜져 있습니다. 화면을 잠글 수 없으며 터치 스크린이나 버튼을 사용할 수 없습니다. 나는 여러 번 전화를 다시 시작하고 계속해서 똑같은 일을 반복합니다. 대부분의 시간은 내 홈 화면으로 이동하고 약 3 번마다 내 전화기를 다시 시작하면 이전에 설명한 ATT 페이지로 이동합니다.

나는 실제로 켜고 작동하도록 내 전화를받을 수있어서 운이 좋다. 약 60 시간 후에 내 전화를 다시 시작하면 작동하도록 할 수 있지만 전화가 작동하기를 원할 때마다 그럴 수 있습니다.

마지막으로 전화기를 켜고 일하는 것이 일요일이었습니다. 무작위로 갑자기 시작하기 전에 약 1 시간 동안 켜져있었습니다.

휴대 전화가 다시 작동하지 않기로 결정한 경우를 대비하여 내 사진을 SD 카드로 전송하려고했습니다. 내부 문제인지 잘 모르겠습니다.

나는 AT & T의 가게에 갔는데, 그들은 그것을 해결해야 할 가능성이 높다고 말했다.

내 휴대 전화가 내 홈 화면에서 멈추더라도 내 휴대 전화가 임의로 다시 시작되고 다시 ATT 페이지 또는 내 홈 화면으로 이동합니다. 그것에는 독자적인 마음이 있습니다.

내 전화가 얼마나 민감했기 때문에 전화를 켜기 전에 전화 요금을 완전히 충전하려고합니다.

내 전화에 대한 희망이 있습니까 ?? - 미시

해결책 : 안녕하세요. Android 기기에서 임의 재시작 문제를 해결하려면 몇 가지 사항을 확인해야합니다. 우리는 문제의 원인을 줄이기 위해 할 수있는 일들에 대해 간단히 설명합니다.

배터리 보정

Galaxy Note 장치의 초기 반복 작업의 경우 장치에서 장치를 제거하고 새 장치를 삽입하기 만하면 간단합니다. 이는 분리형 배터리 팩 설계로 인해 새로운 Galaxy Note 5의 경우에는 분명하지 않습니다. 따라서 배터리 수명이 끝났는지 사용자가 알기가 두 배 더 어려워집니다. 참고 5 사용자가 할 수있는 최선의 방법은 조정하고 최상의 결과를 얻는 것입니다. Note 5 배터리를 보정하려면 아래의 간단한 단계를 따르십시오.

배터리 잔량이 100 %에 도달 할 때까지 휴대폰을 충전하십시오.
일부 게임을하고 자원 요구 작업을 수행하여 배터리를 0 %로 배수하십시오.
배터리를 100 %까지 다시 충전하십시오.
다시 배터리를 0 %로 배수하십시오.

배터리 보정을 수행하면 안정적인 충전 상태를 유지할 수 있습니다. 무작위로 재부팅해야하는 이유는 배터리가 실제로 어떤 이유로 든 실제 사용 가능한 요금을 표시하지 않기 때문입니다. 이를 교정하면 리튬 기반 배터리에 대한 일반적인 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

과열에주의하십시오.

과열은 대개 문제가 아닌 원인으로 인해 발생합니다. 결국 전화기가 비정상적으로 뜨거워지기 전에 따뜻해지면 문제의 실제 원인을 격리해야합니다. 과열은 종종 랜덤 재부팅 문제를 수반합니다. 이 두 장치가 장치에 있으면 하드웨어 고장이 발생할 확률이 높습니다. 소프트웨어가 비난받지는 않을지라도 여전히 의미는 아닙니다. 멀웨어, 바이러스 또는 문제가있는 앱이나 서비스도 과열로 이어질 수 있습니다. 배터리 사용 섹션을 확인하여 전력 소비 측면에서 돋보이는 앱이나 서비스가 있는지 확인하십시오. 해당 섹션의 서비스 나 응용 프로그램에 익숙하지 않은 경우 멀웨어 감염이있을 수 있습니다. 배터리 사용 섹션에서 모든 것이 정상적으로 보이면 하드웨어 오작동이있을 가능성이 큽니다. 그것은 나쁜 배터리 또는 마더 보드의 다른 구성 요소가 될 수 있습니다.

최근에 설치된 앱 또는 업데이트 제거

앱 또는 앱 업데이트 (Android 업데이트가 아닌)를 설치 한 후 랜덤 재부팅 문제가 동시에 발생하는 경우이를 제거하여 차이점을 확인하십시오. 때로는 잘못 코딩 된 앱이나 업데이트로 인해 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 앱을 즉시 제거하면 많은 문제를 줄일 수 있습니다.

문제를 발견하기 전에 무언가를 설치했지만 그 내용을 정확히 기억할 수 없다고 생각되는 경우 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅 할 수도 있습니다 (위의 단계 참조).

시스템 캐시 지우기

무작위 재부팅으로 이어지는 손상된 시스템 캐시에 대해 거의 듣지는 못하지만 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 그렇게하면 전화기가 다른 시스템 캐시를 작성하게됩니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

초기화

마지막으로 아무 것도 작동하지 않으면 주저하지 말고 공장 초기화를하십시오. 그렇게하는 목표는 두 가지입니다. 하나는 초과 근무 시간에 개발 된 원치 않는 펌웨어 결함을 제거하고 다른 하나는 깨끗한 펌웨어 버전을 다시 설치 한 후 전화기 작동 방식을 관찰 할 수 있도록하는 것입니다. 초기화 후 24 시간 이상은 전화기를 사용하십시오. 관측 기간 중에는 앱을 설치하지 마십시오.

수리 요청 또는 교체를 위해 삼성 또는 관련 당사자에게 문의하십시오.

위의 모든 절차가 작동하지 않으면 하드웨어 고장이 원인이라고 가정 할 수 있습니다. 문제가있는 곳을 정확히 아는 것은 쉽지 않습니다. 원인을 확인하려면 전화를 물리적으로 검사해야합니다. 전화가 보증의 적용을받는 경우, 전화를 사용하여 해결책을 얻으십시오.