삼성 Galaxy S6 Edge Plus를 수정하는 방법 "불행히도 메시지가 중지되었습니다."오류
#Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) 또는 Galaxy 장치에서 때때로 발생하는 "불행히도 메시지가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 기본적으로 사용자가 기본 메시징 앱 추락하거나 강제로 닫힙니다. 자주 이와 같은 오류가 발생하면 앱이 추락했을 수도 있지만 다른 앱으로 인해 앱이 다운 된 경우도있었습니다.
그러나 문제는 앱이 특히 미리 설치된 앱과 충돌 할 때 문제가되는 펌웨어가있는 경우가 많다는 것입니다. 이 기사의 문제를 해결하기 위해 노력할 것이고 Google의 행동 강령은 오류에서 구체적으로 언급 된 앱을 검토 한 다음 문제의 앱과 연결된 앱을 살펴본 다음 해당 앱의 가능성을 조사합니다. 펌웨어 문제. 하드웨어 문제는 여전히 가능하지만 하드웨어의 단점으로 인해 앱 관련 문제가 거의 발생하지 않았습니다. 그러나 계속해서이 문제에 대해 더 많이 이해하고 그것을 제거하는 방법을 배우십시오.
다른 무엇보다 먼저이 S6 Edge + 문제 해결 페이지를 방문하십시오.이 전화를 소유 한 독자가 우리에게보고 한 많은 문제를 이미 해결했거나 대답했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 도움이 더 필요하면 A ndroid problem questionnaire를 작성하여 문의하십시오.
"안타깝게도 메시지가 멈추었습니다"라는 오류 수정
앱은 항상 충돌하며 문제를 해결할 수있는 범인을 찾는 문제 일뿐입니다. 물론 우리가 여기서 다루는 것과 같이 오류가 발생하거나 앱이 다운 된 경우 앱이 어떻게 진행되는지 알기는 쉽지만 일부 서비스 또는 앱과 관련된 문제로 인해 특정 앱이 다운되는 경우가 있습니다. 따라서이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.
1 단계 : 기기를 재부팅하십시오.
결함이 항상 발생하기 때문에 가장 먼저해야 할 일이며, 그렇게 할 때 가장 좋은 방법은 재부팅을 수행하여 펌웨어를 새로 고치는 것입니다. 안전하고 쉽고 매우 효과적입니다. 문제가 발생한 첫 번째 문제 일 경우 재부팅만으로 문제를 해결할 수 있습니다.
2 단계 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기
캐시 및 데이터를 지우면 응용 프로그램이 기본 설정으로 재설정되며 절차는 손상된 캐시 및 데이터를 모두 삭제합니다. 따라서 사소한 앱 문제로 인해이 방법으로 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다. 또는 적어도 시도해 볼 가치가 있습니다.
- 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
- 메시지로 이동하여 누릅니다.
- 캐시 지우기를 누릅니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.
3 단계 : 안전 모드로 휴대 전화 부팅 시도
메시지 앱의 캐시와 데이터를 지운 후에도 문제가 해결되지 않으면 문제는 생각보다 간단하지 않을 수 있습니다. 이번에는 문제를 격리 해 봅시다.
안전 모드에서 핸드셋을 부팅하여 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 비활성화하십시오. 이렇게하면 문제가 타사 앱 또는 사전 설치된 앱에 있는지 즉시 알 수 있습니다. 방법? 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 사전 설치된 앱 또는 펌웨어 자체 일 가능성이 있습니다. 그렇지 않으면 타사 앱입니다. 자, 이제 S6 Edge +를 안전 모드로 부팅하십시오 :
- 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
- 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
- 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
- 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.
4 단계 : 시스템 캐시 삭제
메시지가 충돌하는 사전 설치 앱은 펌웨어와 관련이 있습니다. 특히 기기를 최근에 업데이트 한 경우 매우 유용합니다. 따라서이 단계에서는 기본적인 펌웨어 문제 해결 - 캐시 파티션 지우기를 수행합니다.
- 장치를 끕니다.
- 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
- 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 절차로 문제가 해결 될 것이라고 보장 할 수 없으므로 실패 할 경우 마스터 재설정을 수행해야합니다.
5 단계 : 마스터 재설정 수행
이것은 결국 끝나고 다른 모든 것이 실패하면 최후의 수단이됩니다. 이 과정에서 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 파일과 데이터가 모두 삭제되므로 아래 절차를 수행하기 전에 백업해야합니다.
- Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
- 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
이 문제의 경우 리셋을 통해 문제가 해결됩니다.