LG G7 ThinQ 응답없는 화면 문제를 해결하는 방법

스마트 폰과 관련하여 해결해야 할 어려운 문제 중 하나는 화면이 응답하지 않는 문제입니다. 오늘의 문제 해결 도움말은 LG G7 ThinQ에서 화면이 응답하지 않는 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다. 기기의 수리가 필요한지 또는 문제를 해결하기 위해 레벨에서 수행 할 수있는 작업이 있는지 확인하는 방법을 찾아보십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제점 : LG G7 ThinQ 화면이 비정상적으로 나타남

나는 내 전화기를 떨어 뜨 렸고 그것은 전화기의 오른쪽 하단에 작은 영역을 산산조각 냈다. 전화는 여전히 기능적이었습니다. 나는 전화를 걸었고 문자로 보냈다. 스크린은 모든 버튼과 기능이 작동했습니다. 그런 다음 화면이 죽어 화면이 검은 색으로 표시되고 응답하지 않은 채로 응답하지 않습니다. 나는 그것을 켜고 녹색 파란색과 빨간색 표시등이 있다는 알림을 볼 수 있지만 그게 전부입니다. 화면이 검은 색으로 유지되고 통화도 통하지 않습니다. 분명히 녹색 표시등이 켜져 있으면 어떤 종류의 메시지가 나타납니다.

솔루션 : 문제에 대한 설명을 토대로, 하드웨어 오류가 화면이 응답을 멈추게 한 가장 큰 이유입니다. 그것은 물리적으로 심하게 영향을 받아 작동을 멈추게했을 수도 있습니다. 이 경우를 확인하기 위해 간접적 인 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 자신의 케이스에 실제로 하드웨어 오류가있는 경우 가능한 소프트웨어 문제 만 확인하기 때문에 아래 제안 사항은 쓸데없는 것일 수 있습니다.

LG G7 ThinQ 강제 재부팅

LG G7 ThinQ가 단순히 재미 있고 느리거나 완전히 반응하지 않는 경우에도 간단하지만 효과적인 문제 해결 단계 인 강제 재부팅을 수행하는 것이 중요합니다. 이렇게하면 개인 데이터가 삭제되지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다. 강제 재부팅은 배터리를 물리적으로 제거하는 것과 같습니다. LG G7 ThinQ에서 배터리를 분리 할 수는 없지만 강제 재부팅을 수행하면 해당 효과를 시뮬레이션 할 수 있습니다. 이를 위해서는 전원 및 볼륨 작게 키를 8 초 동안 누르기 만하면됩니다. 이렇게하면 배터리를 분리 한 것처럼 장치를 강제 종료 한 다음 배터리를 다시 삽입 한 것처럼 다시 켜게됩니다.

다른 액세서리 세트를 사용하여 충전하기

오래된 USB 케이블을 사용했다면 새 USB 케이블을 구해서 도움이되는지 확인하십시오. USB 케이블은 특히 당신이 그들을 돌보지 않는 경우에, 나쁜 근무 시간 간다. 내부의 작은 와이어가 쉽게 끊어 질 수 있습니다. 이 전선들 중 많은 수가 고장 나면, 충전시 상기 케이블의 운반 용량은 적어진다. 결국 어댑터에서 전화로 에너지를 전송하기에 와이어가 충분하지 않아 충전 성능이 저하됩니다.

케이블을 교체 할 때 LG에서 공식 USB 케이블을 사용해보십시오.

안전 모드에서 관찰

안드로이드를 방해하고 화면이 제대로 작동하지 못하게하는 앱이있는 경우 안전 모드에서 어떤 일이 일어나는지 보려고 할 수 있습니다. 이 모드에서는 타사 앱 (다운로드 한 앱)을 실행할 수 없습니다. 따라서 휴대 전화가 전혀 문제없이 안전 모드로 작동하면 나쁜 앱을 걸면 범인이 될 수 있습니다.

LG G7 ThinQ를 안전 모드로 다시 시작하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 화면이 켜지면 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 표시되는 옵션 메뉴에서 전원을 길게 누릅니다.
  3. 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 나타나면 확인을 누릅니다.
  4. 장치가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  5. 안전 모드에있는 동안 기기를 24 시간 이상 사용하십시오. 이렇게하면 성능에 차이가 있는지 충분한 시간을 알 수 있습니다.

안전 모드에 아무런 문제가없는 경우 다음 단계를 수행하여 앱을 정확하게 찾아 볼 수 있습니다.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. LG G7 ThinQ에 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.

마스터 재설정

장치의 소프트웨어 기본값을 복원하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 문제의 원인이 소프트웨어 버그로 인해 발생한 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다. LG G7 ThinQ를 초기화하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 마스터 리셋을 수행하기 전에 내부 메모리의 모든 데이터를 백업하십시오.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 누르고 계십시오.
  4. LG 로고가 나타나면 볼륨 낮추기 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 신속하게 놓았다가 다시 놓습니다.
  5. '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함)를 삭제하고 모든 설정을 재설정하십시오'라는 메시지가 나타나면 음량 낮추기 버튼을 사용하여 예를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.

전문적인 도움 받기

화면이 죽었거나 전혀 반응이없고 기기로 아무 것도 할 수없는 경우 위의 제안 사항을 건너 뛰고 기술자가 장치를 검사 할 수있게하십시오. 손상에 따라 장치가 수리 될 수 있습니다. 그렇지 않다면 결국 교체해야 할 것입니다.