크리켓 무선 문제를 해결하는 방법 삼성 전자 갤럭시 S9에서 사진 메시지를 보낼 수 없습니다.

#Samsung # Galaxy # S9는 작년에 출시 된 대표적인 휴대폰으로 몇 가지 뛰어난 기능이 있습니다. 이 제품은 앞면과 뒷면에 모두 Corning Gorilla Glass가 장착 된 알루미늄 프레임으로 제조 된 IP68 인증 전화입니다. 그것은 아름답게 색상을 렌더링 5.8 인치 슈퍼 AMOLED 무한대 디스플레이를 사용합니다. 후드 아래에는 Snapdragon 845 프로세서가 장착되어있어 4GB RAM과 결합하면 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Cricket Wireless 삼성 갤럭시 S9에서 사진 메시지 문제를 보낼 수 없습니다.

삼성 Galaxy S9 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

크리켓 무선 문제를 해결하는 방법 삼성 전자 갤럭시 S9에서 사진 메시지를 보낼 수 없습니다.

문제 : 이봐, 어제 S9를 샀는데 그림 메시지를 보내지 못했다. 일반 문자 메시지는 정상적으로 작동하지만 '메시지'라는 기본 메시지 앱에서 사진 메시지를 보내지 못합니다. 새로운 apn, 리셋 된 백업, 전화 재시작, 켜기 위해 필요한 모든 것이 실제로 켜져 있는지 확인하기 등 모든 것을 온라인에서 시도했습니다.이 문제는 그러나 나는 그것을 고정시키고 싶습니다. 별도의 새 메시징 앱을 설치하고 작동하는지 확인하기 위해 사용하지 않았습니다. 나는 크리켓 무선을 가지고있다. 참고로 설치된 다른 앱 (Snapchat)을 사용하여 사진을 보낼 수 있습니다. 당신이 제공 할 수있는 어떤 도움을 주셔서 감사합니다, 감사합니다.

해결책 : 이 장치에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

사진 메시지를 보내는 데 문제가 있으므로, 모바일 데이터 구독이 활성 상태인지, 휴대 전화가 양호한 모바일 데이터 신호, 바람직하게는 LTE 신호를 받고 있는지 확인해야합니다.

또한 휴대 전화가 올바른 크리켓 무선 APN 설정을 가지고 있는지 확인해야합니다.

전화 APN에 액세스하려면 다음을 수행하십시오.

  • 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  • 설정> 연결> 모바일 네트워크> 액세스 포인트 이름을 누릅니다.
  • 가능한 경우 Xfinity APN을 누릅니다.
  • 사용할 수없는 경우 추가를 누릅니다.
  • 데이터 APN에 대한 다음 설정을 확인하고 업데이트하십시오.

크리켓 무선 APN 설정은 다음과 같습니다.

  • 이름 : 인터넷
  • APN : ndo
  • MMSC : //mmsc.aiowireless.net
  • MMS 프록시 : proxy.aiowireless.net
  • 멀티미디어 메시지 포트 : 80
  • MCC : 310
  • MNC : 150
  • APN 유형 : 기본값, mms, fota, hipri, supl
  • APN 프로토콜 : IPv4
  • APN 로밍 프로토콜 : IPv4
  • APN 켜기 / 끄기 : 켜기

휴대 전화에 올바른 APN 설정이 있으면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다.이 소프트 리셋은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만이 경우에도 권장됩니다.

  • 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

전화가 다시 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

텍스트 메시지 앱의 데이터가 손상되어이 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 경우이 앱의 캐시와 데이터를 삭제하면 도움이됩니다.

  • 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  • 설정> 앱을 누릅니다.
  • 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  • 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴> 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  • Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE를 누릅니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

앱을 다운로드하여 휴대 전화에 설치하면이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행될 수 있기 때문에 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

  • 전화기를 끕니다.
  • 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

전화 시스템 캐시 데이터는 휴대 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때로는이 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 된 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 리셋을하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 프로세스에서 삭제됩니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하기 전에 올바른 APN 설정이 설치되어 있는지 확인하십시오.