삼성 Galaxy A3에 "카메라 실패"오류가 계속 표시됨 [문제 해결 가이드]
"카메라 실패"오류는 사용자가 카메라를 열고 삼성 갤럭시 A3를 소유 한 많은 독자가이 문제에 대해 불평하는 순간에 종종 발생합니다. 문제가 만연하다면 삼성 만이 할 수있는 펌웨어 나 제조상의 문제가 될 수 있습니다. 그러나 고립 된 것처럼 보일 수 있다면 항상 소수의 사용자 만 발생할 가능성이 있습니다.
이 경우에도 많은 독자들이 같은 문제에 대해 불평하고있는 것 같습니다. 그래서 우리는이 문제를 조사해야합니다. 이것은 우리에게 도움을 요청한 독자들에게 도움이됩니다. 이런 종류의 문제가있는 주인이라면이 게시물을 통해 도움을 받으실 수 있습니다.
다른 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들을 위해 A3 문제 해결 페이지에서 빠져 나와이 전화의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요하다면, 안드로이드 문제 설문지를 통해 언제든지 저희에게 연락하십시오.
"카메라 실패"오류가있는 Galaxy A3 문제 해결
이 문제 해결의 목적은 휴대 전화의 문제가 무엇이고 왜 오류가 계속 나타나는지 확인하는 것입니다. 그렇게하면 오류를 제거하고 나중에 오류가 다시 발생하는 것을 방지 할 수있는 솔루션을 만들 수 있습니다. 이것에 대해 내가 제안한 바는 ...
카메라의 캐시 및 데이터 지우기
이것은 문제가 일부 손상된 캐시 및 파일로 인한 것일 수 있으므로 카메라 응용 프로그램을 재설정하는 것입니다. 이렇게하면 카메라를 기본 설정으로 되돌리고 문제를 해결할 수도 있습니다.
- 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
- 카메라를 찾아서 누릅니다.
- 캐시 지우기를 눌러 앱의 모든 캐시를 삭제하십시오.
- 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 눌러 응용 프로그램에서 만든 파일을 삭제하십시오.
그런 다음 카메라를 열어 오류가 계속 나타나는지 확인하고 오류가 있으면 다음 단계로 넘어갑니다.
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안전 모드에서 카메라 열기
휴대 전화를 안전 모드로 실행하여 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지 한 다음 휴대 전화를 해당 환경으로 성공적으로 시작한 후에는 카메라를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오. 안전 모드에서 A3을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
- 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
- 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
의심되는 타사 앱을 제거합니다.
안전 모드에서 오류가 표시되지 않는다고 가정하면 다음으로해야 할 일은 문제를 일으키는 앱을 찾는 것입니다. 가장 최근 설치에서 검색을 시작하거나 카메라 또는 갤러리를 사용하는 응용 프로그램을 고려하십시오. 이미 용의자가 두 명이라면 제거하십시오.
- 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
- 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 기본 응용 프로그램을 표시하십시오.
- 제거를 누릅니다.
- 제거를 다시 눌러 확인하십시오.
복구 모드에서 전화를 실행하고 캐시 파티션을 지우십시오.
안전 모드에서 오류가 계속 발생하거나 의심되는 일부 응용 프로그램을 제거한 후에도 카메라가 계속 충돌하는 경우 다음 중 일부는 이미 손상되었을 수 있으므로 모든 시스템 캐시를 삭제해야합니다. 이 문제가 발생합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 문제가 계속되고 나면 휴대 전화를 재설정 할 수 밖에 없습니다.
파일 및 데이터를 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오.
캐시 파티션을 지우고 문제가 지속되면 다른 방법은 없지만 휴대 전화를 재설정하는 것입니다. 그것은 당신이 이런 실수로 살 수 없다면입니다. 이 작업을 수행하는 것을 주저하는 경우 타사 갤러리 앱을 사용하여 사진을보십시오. 그러나이 작업을 수행하려면 중요한 파일과 데이터의 백업을 만들어 재설정 프로세스 중에 삭제되지 않도록하십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 추가로 우려 할 사항이 있으면 언제든지 문의하십시오.
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