Youtube가 열리면 Samsung Galaxy S9가 지연되고 멈 춥니 다 (쉬운 단계)
Youtube는 Samsung Galaxy S9 또는 Android 스마트 폰에 미리 설치된 응용 프로그램 중 하나입니다. 때로는 문제가 발생할 때 그것을 사용하는 동안 그것은 애플 리케이션 자체 또는 그냥 심각한 문제의 징조 일 수있는 사소한 문제가 될 수 있습니다. 우리는 삼성 갤럭시 S9를 소유 한 독자들에게 휴대 전화의 지연과 정지를 유발하는 앱에 대해 불평하는 독자들을 보유하고 있습니다. 이 휴대 전화는 사용중인 앱에 상관없이 원활하게 작동합니다. 무작위로 시차를두고 얼려 버리면 실제로 문제가 될 수 있습니다.
이 글에서는 Youtube 앱에 관한 몇 가지 문제로 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 실제 문제가 무엇인지 결정하고 좋은 문제를 해결할 수있는 해결책을 개발할 때까지 각각의 가능성을 조사하고 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 이 기기의 소유자 중 하나이며 현재 유사한 문제가있는 경우이 게시물을 통해 도움을 얻을 수 있습니다.
이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.
Youtube 앱을 사용할 때 Galaxy S9가 정지되면 어떻게해야합니까?
일반적인 문제는 아니지만 앱 관련 문제의 또 다른 징후 인 것처럼 보입니다. 또한 펌웨어와의 불일치로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 문제를 파악하고 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 문제 해결 절차를 실제로 수행해야합니다. 즉, 여기이 문제에 관해 당신이 제안한 것이 있습니다 ...
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 YouTube를 사용합니다.
Youtube는 미리 설치된 앱이며 Play 스토어에서 다운로드 한 다른 앱 (특히 동영상 공유 기능을 제공하는 앱)과 연결될 수 있습니다. Youtube가 열리면 서비스를 사용하는 다른 앱도 백그라운드에서 실행되고 그 일을 할 수 있으며 이것이 휴대 전화가 정지되는 이유 일 수 있습니다. 타사 응용 프로그램을 모두 비활성화하고 Youtube를 사용하여 장치가 여전히 정지 상태인지 확인하십시오. 이를 수행하려면 안전 모드에서 장치를 실행해야하며 다음과 같이하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
- SAMSUNG 이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
- 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
휴대 전화가이 모드에있는 동안 YouTube가 완벽하게 작동하면 문제의 원인이되는 앱이 있다는 의심을 확인합니다. 해당 앱을 찾아 기기에서 제거하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정 > 앱을 누릅니다.
- 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
- 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
- 설치 제거 > 확인을 누릅니다 .
그러나이 모드에서도 Youtube를 사용하는 경우에도 휴대 전화가 정지되면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 다음 해결책을 시도하십시오.
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두 번째 해결 방법 : Youtube의 캐시 및 데이터 지우기
이렇게하면 응용 프로그램이 기본 설정 또는 구성으로 돌아가므로 문제가 응용 프로그램에만 제한된 경우이 절차를 통해 문제가 해결됩니다. 이렇게하면 파일을 잃어 버리지 않으며 데이터도 안전합니다.
- 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
- App Manager를 누릅니다 .
- 찾은 다음 YouTube 를 누릅니다.
- 저장소를 누릅니다.
- CLEAR CACHE를 탭합니다 .
- 캐시 된 데이터를 누릅니다.
- 지우기를 누릅니다 .
- 휴대 전화를 재부팅하여 메모리를 새로 고칩니다.
이 작업을 수행 한 후에도 앱이 계속 충돌하면 펌웨어에 문제가있는 것일 수 있으며 다음 해결책을 시도해보십시오.
세 번째 해결 방법 : 시스템 캐시 삭제
이 문제의 원인은 시스템 캐시가 손상되었을 가능성이 항상 있습니다. 이 파일은 펌웨어로 생성 된 작은 파일이므로 모든 앱과 서비스가 휴대 전화에서 원활하게 실행됩니다. 일부가 손상되거나 쓸모 없게되면 일부 앱이 다운되는 등 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 다음을 수행해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 볼륨 낮추기 키를 눌러 예 를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅 이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
여전히 앱이 충돌 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 마스터 리셋을 수행해야합니다. 분명히 지금은 중요하지 않지만 펌웨어 문제입니다.
다섯 번째 해결책 : 마스터 리셋 수행
앱 또는 펌웨어에 문제가있는 경우 재설정하면 문제가 해결됩니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 삭제 될 때 백업해야합니다. 그 후에 S9 Plus를 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 기사를 통해 우리가 당신을 도울 수 있기를 바랍니다. 우리가 당신을 도울 다른 문제가 있다면, 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨 주시기 바랍니다.