안드로이드 9 파이 업데이트 후 죽음의 블랙 스크린과 함께 삼성 전자 갤럭시 S9로 무엇을 할까?

죽음의 까만 스크린은 아주 작은 문제점일지도 모르고 다 시작하는 방법에 따라서 아주 심각한 것일 수있다. 엔트리 레벨 기기 나 Samsung Galaxy S9와 같은 고급형 휴대 전화에서도 발생할 수 있습니다. 사실, 우리는이 문제에 대해 독자들로부터 많은 불만을 받았습니다. 그들에 따르면, 그들의 전화는 더 이상 그들이 안드로이드 9.0 파이로 그것을 업데이트 한 후에 응답하지 않을 것이다.

어떤 사람들은 업데이트가 나쁘다고 말하고 있지만, 실제로 장치를 업데이트 한 사람들의 대다수는 문제가 없습니다. 그래서 이것은 단지 고립 된 문제 일 수 있습니다. 우리는 우리의 도움을 요청한 독자가있는 것처럼이 게시물에서이 문제를 해결해야합니다. 이 기사에서는 Android Pie 업데이트 후 검은 색 화면에 붙어있는 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 이 게시물은 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는 문제 해결 페이지를 통해이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 주저하지 마세요.

당신의 갤럭시 S9가 안드로이드 9.0 파이로 업데이트 된 후 죽음의 블랙 스크린에 붙어 있다면 당신이해야 할 일들이 있습니다 ...

강제 재부팅을 시도하십시오. 대부분의 경우 전화가 검은 화면에 멈추는 일반적인 이유는 펌웨어 충돌 때문입니다. 아주 사소한 문제이지만, 문제를 해결하기 위해 노력하지 않는 한 휴대 전화가 응답하지 않을 수 있습니다. 즉, 전원 키를 누르거나 충전기에 연결할 때 장치가 응답하지 않습니다. 이로 인해 사용자는 사실상 소프트웨어와 관련된 문제 일 뿐이라고 생각하게 만듭니다. 그것이 말하게되면서, 당신이 그것에 대해 할 수있는 가장 좋은 일은 이것입니다 :

  • 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 누르고 있습니다.

그러면 정상 재부팅과 같이 전화가 다시 시작되지만 메모리가 새로 고쳐지고 모든 앱과 서비스가 다시로드됩니다. 실제로 시스템 충돌로 인한 것이었다면, 귀하의 전화가 이미 부팅되어 있어야합니다. 그래도 응답하지 않으면 다음과 같이하십시오.

  1. 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

보시다시피, 실제로는 첫 번째 절차와 동일하지만 이번에는 절차를 올바르게 수행하고 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 비슷한 결과를 얻을 수 없기 때문입니다. 그러나 휴대 전화가이 후에도 응답하지 않으면 다음 절차를 시도하십시오.

충전기에 전화를 연결하고 강제로 다시 시작하십시오. 우리가 배제해야 할 또 다른 가능성은 배터리가 완전히 방전되었을 수 있다는 것입니다. 실제로 문제가되지는 않지만 배터리가 거의 소모되면 전화가 갑자기 꺼지면 일부 서비스, 응용 프로그램 및 하드웨어 구성 요소가 제대로 종료되지 않을 수 있으므로 간단한 배터리 방전으로 인해 시스템이 중단 될 수 있습니다. 이 경우 응답이없는 장치로 인해 발생하는 두 가지 사소한 문제를 처리하게됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하십시오.
  2. 원래 케이블을 사용하여 Galaxy S9를 충전기에 연결하십시오.
  3. 휴대 전화에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결해 두십시오.
  4. 이제 휴대 전화가 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  6. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

개인적인 경험을 토대로이 문제가 해결 될 것입니다. 그러나 그렇지 않다면 다음 절차를 시도하십시오.

복구 모드에서 전화기를 재부팅하십시오. 복구 모드는 Galaxy S9를 비롯한 거의 모든 Android 기기의 안전 장치입니다. 장치에 심각한 펌웨어 문제가 있어도이 모드로 계속 실행할 수 있습니다. 따라서 성공하면 마스터 리셋을 수행하여이 문제를 해결할 수 있기 때문에 시도해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  3. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  4. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  5. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  7. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 모든 작업을 수행 한 후에도 전화가 응답하지 않으면 기술자가 귀하를 위해 점검 할 수 있도록 상점에 가져올 시간입니다.

귀하의 기기로 문제를 해결할 수 있도록 도와 주셨기를 바랍니다. 우리가 단어를 전파하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유하십시오. 독서에 대해 정말 고마워!

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