iPhone XS Max가 앱 업데이트를 설치하지 않으면 어떻게해야합니까?

iPhone의 일반적인 문제 중 하나는 앱 업데이트를 설치할 수 없다는 것입니다. 오늘의 문제 해결 에피소드에서는 iPhone XS Max에서이 문제를 해결하는 방법을 알려 드리겠습니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제점 : iPhone XS Max는 앱 업데이트를 설치하지 않습니다.

나는 iPhone XS Max를 어제 받았고 앱을 업데이트 할 수 없습니다. 그것은 마치 멈추는 것처럼 행동합니다.

솔루션 : 문제의 원인을 확인하기 위해 확인할 사항이 여러 가지 있습니다. 아래에서 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

강제 재시작

아래의 문제 해결 단계를 수행하기 전에 항상 시스템을 다시 시작하여 새로 고치는 것이 좋습니다. 아래 단계에 따라 iPhone XS Max를 강제로 재부팅 해보고 무슨 일이 일어나는지보십시오.

1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
3. 마지막으로 Apple 로고가 보일 때까지 측면 (전원) 버튼을 길게 누릅니다.

Apple ID 확인

Apple ID가 둘 이상인 경우 현재 설치된 앱이 다른 Apple ID와 연결되어있을 수 있습니다. iOS 앱은 특정 Apple ID에서만 다운로드 할 수 있습니다. 이는 또한이 앱을 설치하는 데 사용 된 Apple ID가 현재 사용 중이 아니라면이 앱이 업데이트를 설치할 수 없음을 의미합니다.

앱을 가져 오는 데 사용 된 Apple ID를 확인하려면 다음을 수행하십시오.

1. App Store 앱을 엽니 다.
2. 업데이트를 누릅니다.
3. 오른쪽 상단에있는 그림 또는 아이콘을 누릅니다.
4. 구입 한 항목을 탭합니다.
5. 앱이 여기에 표시되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다른 Apple ID와 함께 다운로드되었을 가능성이 큽니다.

Apple 계정에서 로그 아웃했다가 다시 로그인하십시오.

업데이트하려는 앱이 현재 로그인 한 올바른 Apple ID를 사용하여 다운로드 한 경우 가장 좋은 방법은 로그 아웃하여 Apple ID를 일시적으로 제거하는 것입니다. 그런 다음 전화가 다시 시작된 후 다시 로그인하여 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

1. 설정을 누릅니다.
2. iTunes & App Store를 누릅니다.
3. Apple ID 메뉴를 누릅니다.
4. K 업 메뉴에서 로그 아웃을 누르십시오.
5. iPhone XS Max를 다시 시작하십시오.
6. 1-3 단계를 반복하십시오.
7. Apple ID 메뉴를 누르고 Apple ID로 로그인하십시오.

제한 사용 중지

기기의 Apple의 제한 기능은 앱 업데이트 설치를 방해 할 수 있습니다. 이 기능은 종종 많은 최종 사용자에게 유용하지는 않지만 IT 관리자는 회사에서 제공 한 iPhone의 특정 측면을 제어하는 ​​데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 iPhone이있는 경우 장치의 업데이트 설치가 제한되는지 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 누릅니다.
2. 일반을 살짝 누르십시오.
3. 제한 사항을 누릅니다.
4. 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
5. 앱 설치 메뉴를 확인하십시오. 슬라이더가 꺼짐 / 흰색으로 설정된 경우 앱 업데이트가 차단됩니다. 슬라이더를 켜기 / 녹색으로 이동하여 업데이트 기능을 복원하십시오.

저장 공간이 충분한 지 확인하십시오.

이것이 명백하게 보일 수 있지만, 많은 iPhone 사용자, 특히 수백 개의 응용 프로그램을 설치하거나 수천 개의 사진과 비디오를 가지고 싶어하는 사람들은 휴대 전화의 저장 공간이 부족하다는 것을 깨닫지 못할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 iPhone에서 사용 가능한 저장 공간을 다시 확인하십시오.

1. 설정을 누릅니다.
2. 일반을 살짝 누르십시오.
3. 정보를 누릅니다.
4. 사용 가능한 공간을 알아보기 위해 사용 가능한 라인을 찾으십시오.

iOS 업데이트 설치

iPhone의 일부 버그는 업데이트로만 해결할 수 있습니다. 사용할 수있는 iOS 업데이트가 없으면 건너 뛸 수 없습니다.

잘못된 시스템 날짜 및 시간

일부 iPhone 사용자는 어떤 이유로 기기의 날짜와 시간을 변경할 수 있습니다. 앱 스토어가 업데이트를 다운로드하지 못하도록 시스템 날짜와 시간을 다시 확인하십시오.

확인하다:

1. 설정을 누릅니다.
2. 일반을 살짝 누르십시오.
3. 날짜 및 시간을 누릅니다.
4. 자동으로 세트 슬라이더를 on / green으로 이동하십시오.

앱 다시 설치

이 시점에서 앱이 계속 업데이트되지 않는 경우 나중에 다시 설치할 수 있도록 기기에서 앱을 삭제 해보세요.

iPhone XS Max에서 앱을 삭제하려면,

1. 홈 화면에서 모든 앱이 흔들 리기 시작할 때까지 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
2. 앱이 흔들 리기 시작하면 아이콘 왼쪽 상단에 X가 표시됩니다. 탭해.
3. 앱을 정말로 삭제할 것인지 묻는 창이 나타납니다. 마음이 바뀐 경우 취소를 탭합니다. 계속하려면 삭제를 누릅니다.
4. 앱이 일부 데이터를 iCloud에 저장하는 경우 Game Center / iCloud에서 데이터를 제거 할 것인지 또는 그대로 둘 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 앱을 다시 사용하려면 데이터를 그대로 두십시오.

문제의 앱을 모두 삭제했다면 iPhone을 다시 시작한 다음 App Store에서 다시 설치하십시오.

App Store 캐시 삭제

경우에 따라 오래된 앱 스토어 캐시 또는 손상된 앱 스토어 캐시는 업데이트를 차단할 수 있습니다. 현재 App Store 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

1. App Store 앱을 누릅니다.
2. 앱 하단의 아이콘 중 하나를 10 번 탭합니다.
3. 이렇게하면 앱이 다시 시작된 것처럼 보이고 첫 번째 탭으로 이동합니다. 이는 캐시가 깨끗하다는 신호입니다.

모든 설정 재설정

이 시점에서 문제가 여전히 남아있는 경우 iPhone XS Max의 모든 설정을 삭제해야 할 수 있습니다. 이 문제 해결 단계는 일부 설정을 기본값으로 되돌리고 어떤 개인 데이터도 지우지 않습니다.

1. 설정을 누릅니다.
2. 일반을 살짝 누르십시오.
3. 재설정을 누릅니다.
4. 모든 설정 재설정을 누릅니다.
5. 암호를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 그렇다면 그렇게하십시오.
6. 팝업 창에서 모든 설정 재설정을 누릅니다.

초기화

모든 설정을 재설정 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 더 과감한 해결책이 필요할 수 있습니다. 초기화하면 모든 개인 데이터가 삭제되고 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 되돌아갑니다. 파일을 백업하기 전에 반드시 백업하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반을 살짝 누르십시오.
3. 재설정을 누릅니다.
4. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.
5. 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
6. iPhone 지우기를 살짝 누르십시오.

Apple 지원 받기

위의 해결책 중 어느 것도 작동해서는 안되며, Apple에 문제를 제기하는 것을 고려하십시오. 구 버전의 앱을 사용하면 보안 위험이 발생할 수 있으므로 권장하지 않습니다. 앱 업데이트를 설치할 수 없기 때문에 정상적인 현상이 아니므로 멀웨어 감염 또는 고유 한 펌웨어 버그 일 수 있습니다. Apple은 운영 체제를 다시 설치하거나 장치를 교체하여이 문제를 해결할 수 있습니다.