Google Pixel 3 XL 케이블 및 무선 충전이 작동하지 않는 경우 어떻게해야합니까?

Google Pixel 3 XL 기기의 충전 관련 문제는 대부분 케이블 충전에만 영향을 미치지 만, 아래의 한 사용자 세부 정보에 따르면 유선 (케이블 충전)과 무선 충전이 모두 발생할 수 있습니다. 이와 같은 문제에 직면했을 때해야 할 일을 배우십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Google Pixel 3 XL 케이블 및 무선 충전이 작동하지 않습니다.

방금 Google Pixel 3 XL을 받았습니다. 어제 아침에 괜찮 았어. 함께 제공된 충전기 (벽과 무선)가 정상적으로 작동했습니다. 나는 일어 났고, 내가 그것을 청구하지 않았던 것을 깨달았다. 그래서 그것은 7 %에 있었다.

그래서 그것을 무선 충전기에 넣고 완전 충전하는 데 9 시간이 걸리는 것을 보았습니다. 그래서 나는 그것을 맡겼다. 나중에 나는 그것이 57 %였던 것을 확인하고 보았습니다. 그래서 조금 늦게 체크해서 더이상 충전하지 않아서 더 이상 켜지지 않을 것입니다.

이 시점에서 벽이나 무선 충전기는 작동하지 않지만 다른 장치에서는 작동합니다. 이 전화기는 신품이며 어떤 식 으로든 떨어 뜨리거나 손상되지 않았습니다. 또한 충전기에 7 % 충전했을 때 배터리가 0 %에 도달하지 않았습니다.

해결책 : 문제의 원인을 확인하거나 문제 자체를 해결하기 위해 수행해야 할 여러 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 귀하가 할 수있는 일을 알고 싶다면 아래의 제안 사항을 따르십시오.

강제 재부팅

시스템을 새로 고치는 것이 가장 먼저 수행해야 할 문제 해결 단계입니다. 장치가 잠시 동안 실행되도록 남겨두면 일부 버그가 일시적으로 발생할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 시스템을 다시 시작하기 만하면 해결됩니다. 귀하의 경우, "배터리 당김"의 효과를 시뮬레이션하려고 시도 할 수 있습니다. 그렇게하면 RAM이 지워지고 시스템이 다시 가동되고 신선한 상태로 유지됩니다. 기기를 강제로 재부팅하려면 약 10 초 동안 전원 버튼을 길게 누릅니다. 다시 시작한 후 문제가 다시 있는지 확인하십시오.

PC를 통한 충전

일부 사용자는 기기를 컴퓨터에 연결 한 후 충전 기능을 다시 시작할 수있었습니다. 이 트릭이 왜 어떤 경우에 효과가 있었는지에 대한 논리적 인 설명은 아직 없습니다. PC 충전은 표준 Google Pixel 3 충전기에 비해 낮은 암페어 수를 제공하기 때문에 발생할 수 있습니다. 아직 픽셀을 청구하지 않은 경우 시도해보십시오.

안전 모드로 충전

앱이 시스템 충전을 차단할 가능성을 완전히 배제 할 수는 없으므로 다음 단계는 Pixel 3 XL을 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 안전 모드는 모든 타사 앱을 차단하는 Android 기기의 개별 소프트웨어 환경입니다. 일반적으로 기술자가 잘못된 다운로드 응용 프로그램을 확인하는 데 사용되지만 문제를 해결할 때 최종 사용자가 사용할 수도 있습니다. 아직이 방법을 사용하지 않으려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하는 방법에 대해 다음 단계를 따르세요.

1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 화면에서 전원을 길게 터치합니다.
3. 확인을 누릅니다.
4. 화면 하단에 '안전 모드'가 표시되면 문제가 사라질 때까지 기다립니다.

안전 모드는 제 3 자 또는 다운로드 한 앱을 차단한다는 것을 기억하십시오. 문제가 안전 모드에서 사라지면 앱 중 하나가 탓할 것입니다. 다운로드 한 앱 중 어느 것이 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 안전 모드를 종료하려면 기기를 다시 시작하십시오.
2. 하나씩, 최근에 다운로드 한 응용 프로그램을 제거하십시오. 제거한 후에는 장치를 다시 시작하십시오. 해당 응용 프로그램을 제거하면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3. 문제의 원인이되는 앱을 제거한 후 제거한 다른 앱을 다시 설치할 수 있습니다.

Android OS 업데이트 설치 (시스템 업데이트)

Android가 진화하여 새로운 버그 및 문제가 수시로 발생할 수 있습니다. 버그가 발생할 가능성을 최소화하려면 소프트웨어가 최신 Android 버전을 실행하는지 확인해야합니다. Pixel 3 XL이 업데이트를 자동으로 설치하도록 설정하여 아무 것도 놓치지 않도록하십시오.

앱 환경 설정 재설정

일부 앱 및 서비스는 작업을 수행하기 위해 다른 기본 앱이나 시스템 앱을 필요로합니다. 충전하는 경우에도 마찬가지입니다. 시스템의 일부 변경 사항으로 인해 휴대 전화의 충전 기능에 필요한 기본 앱이 사용 중지 될 수 있습니다. 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정으로 바로 가기.
2. 앱 및 알림
3. 모든 앱보기를 살짝 누르십시오. 모든 응용 프로그램보기를 사용할 수없는 경우 App info (응용 프로그램 정보)를 누릅니다.
4. 오른쪽 모퉁이 상단에서 3 개의 수직 점을 누릅니다.
5. 앱 환경 설정 재설정을 탭합니다.
6. APPS 재설정을 눌러 확인하십시오.

초기화

이는 과감한 문제 해결 단계이지만 문제를 해결하는 데 도움이되는 효과적인 방법이기도합니다. 원인이 소프트웨어와 관련된 경우 초기화를 통해 휴대 전화를 초기화 할 수 있습니다.

Google Pixel 3 XL을 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
2. Google Pixel 3 XL을 끕니다.
3. 부트 로더 모드 (위의 시작 부분이있는 Android의 이미지)가 나타날 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 누른 상태로 놓습니다.
4. 복구 모드를 선택하십시오. 볼륨 단추를 사용하여 사용 가능한 옵션을 차례로 선택하고 전원 단추를 선택하여 선택할 수 있습니다. 기기가 Google 시작 화면을 잠시 깜박이고 복구 모드에서 다시 시작됩니다.
5. 화면에 "No Command"가 인쇄 된 깨진 Android 이미지가있는 경우 전원 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
6. Android 복구 화면에서 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.
7. 예를 선택하십시오. 초기화가 완료 될 때까지 몇 분 기다리십시오.
8. 시스템 재부팅을 선택하십시오. 공장 초기화 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
9. 전화를 다시 켜십시오.

전문적인 도움 받기

전화를 지운 후에도 문제가 해결되지 않으면 문제를 해결할 능력이 거의 없습니다. 가장 큰 원인은 하드웨어 오류입니다. 충전 기능을 사용하려면 소프트웨어와 하드웨어가 모두 필요합니다. 최종 사용자는 할 수있는 일이 너무 많아서 Google 또는 전화가있는 상점에 문의해야 수리 또는 교체 할 수 있습니다. 보장 범위를 확인하여 보험 적용 범위를 확인하십시오.