Galaxy S9가 충전되지 않을 경우 수행 할 작업, 울트라 절전 모드에있을 때만 충전

시장 점유율에있는 모든 스마트 폰에 공통된 문제가있는 경우 전력 관련 문제입니다. 전원, 배터리 또는 부팅 문제가 매일 발생하는 수천 가지 스마트 폰이 있으며 심지어 최고급 삼성 # GalaxyS9 장치도 예외가 아닙니다. 오늘의 게시물은 한 가지 형태의 전력 문제를 다루며 청구와 관련됩니다. 또한 S9가 더 이상 다시 켜지지 않을 경우 수행 할 작업에 대해이 게시물을 읽은 사용자를 교육하고 싶습니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S9가 충전되지 않으며, 울트라 절전 모드에있을 때만 충전됩니다.

내 전화가 작동하지 않는 한 충전에서 다른 충전으로 이동했습니다. 울트라 절전 모드 일 때만 충전되며 천천히 충전됩니다. 나는 그것을 청구하기 위해 7 시간을 기다렸다. 나는 이미 다른 케이블과 벽 박스를 시험해 보았고, 이미 공장 재시동을하지 않고 재부팅을 시도했지만, 이미 재시동을 시도했다. 나는 이미 입안으로 항구에 날아가 파편과 먼지를 제거했습니다. 아직 아무것도. 나는 4 개월 전에 물속에 내 전화기를 떨어 뜨 렸으며 완벽하게 잘 작동했다. 내가 int라고 말했던 것처럼 그것은 벌금을 청구하고 있었다, 그 다음 그것의 울트라 절전 모드가 아니라면 오후 밤 시간까지 더이상 위탁되지 않았다. 나는 전화기를 완전히 끄고 충전기에 꽂았지만 화면에 불이 들어오지 않았지만 전화가 2 초마다 진동합니다. 더 이상 무엇을해야할지 모르겠다. 임씨는이 버라이즌 번호에 대해 확신하지 못한다. 그래서 나는이 피드백에 대해 oreo를 압박했다. - Rugster07

솔루션 : Hi Rugster07. Android 문제는 소프트웨어 문제와 하드웨어 문제로 분류됩니다. 당신이 가지고있는 문제의 유형이나 그것이 어디에서 왔는지를 아는 것이 그것을 고치는 열쇠입니다. 겪고있는 것과 같은 문제에 관해서는 소프트웨어 버그로 인해 발생할 수있는 가능성이 있으므로 완전한 소프트웨어 문제 해결 패키지를 수행해야합니다. 이 상황에서 수행해야하는 소프트웨어 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

  • 강제 재시작
  • 캐시 파티션 삭제
  • 충전하는 동안 안전 모드에서 휴대 전화를 관찰합니다.
  • 모든 설정 재설정
  • 공장 초기화

S9를 안전 모드로 부팅하십시오.

아직 안전 모드가 아닌 경우 휴대 전화 충전을 시도해보십시오. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 실행되지 않으므로 전화 요금이 부과되면 앱에 문제가 있다는 의미입니다. 이 모드에서는 설정> 장치 유지 관리> 배터리> 추가 설정 (오른쪽 상단에 점 3 개 아이콘)> 고급 설정> 고속 케이블 충전으로 이동하여 고속 충전 기능이 켜져 있는지 확인하십시오.

빠른 케이블 충전을 켜고 S9를 안전 모드로 부팅하고 빨리 충전되는지 확인하십시오. 장치를 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

  1. S9를 끈 상태에서 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  3. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  5. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  6. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. S9가 여전히 정상적으로 충전을 거부하는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.

모든 설정 재설정하기

이것은 많은 사람들이 문제에 직면했을 때하지 않는 가장 잘 알려지지 않은 소프트웨어 솔루션 중 하나입니다. 이는 기본적으로 소프트웨어 환경을 크게 필요로하지 않으면 서 공장 초기화와 같습니다. 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌려 놓으면이 간단한 솔루션을 수행하여 소프트웨어 측면의 구성 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
  5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 기기를 초기화해야합니다. 우리는 S9의 공장 상태 소프트웨어에 임의의 재시작 문제가 없으므로 전화기를 닦은 후에도 문제가 계속된다면 이는 하드웨어 오작동을 의미합니다.

공장 초기화하려면 S9 :

  1. 개인 데이터를 백업하십시오.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위의 해결 방법은 가능한 모든 소프트웨어 문제를 해결할 수 있지만, 다음과 같은 기본적인 작업도 필요합니다.

  • 충전 포트가 물리적 손상 또는 물 손상 여부를 확인하십시오.
  • 다른 충전 케이블과 어댑터를 사용하십시오.
  • 다른 콘센트 사용
  • 전화가 꺼져있을 때 전화를 충전하십시오.

전문적인 삼성 지원 받기

제안 사항을 모두 이행 한 후에도 휴대 전화가 계속 충전되지 않으면 문제를 해결할 능력이 부족할 가능성이 큽니다. 기기를 수리하거나 교체 할 수 있도록 Samsung에 문제를 알리십시오.

가능한 해결 방법

삼성에 휴대 전화를 즉시 보내지 않기로 결정한 경우 무선 충전이 일시적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 케이블 충전만큼 빠르지는 않지만 문제가 충전 포트와 격리되어 있다면 휴대 전화는 천천히 충전 할 수 있어야합니다. 설정> 장치 유지 관리> 배터리> 추가 설정 (오른쪽 상단에 점 3 개 아이콘)> 고급 설정에서 고속 무선 케이블 충전 기능을 사용해야합니다.

문제 # 2 : 배터리가 낮을 때 갤럭시 S9가 꺼지고 켜지지 않습니다.

배터리가 40 % 이하로 떨어지면 자동으로 꺼집니다. 때로는 전원이 꺼지고 다시 켜지는 경우가 대부분이며 전원 끄기 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 함께 눌러 재부팅 메뉴에서 전원을 끄기 전까지 계속 켜고 끕니다. 나는 그 때 나의 전화를 책임지기 위하여 두어야하고 나는 몇 분 후에 그것을 켜서 좋다. 오늘은 충전 또는 다시 켜고 있지 않습니다 ... 제발 도와주세요. - Nidadean

해결책 : 안녕 Nidadean. 문제를 해결하는 첫 번째 작업은 레벨에서 전화를 되돌릴 수 있는지 여부를 아는 것입니다. 그렇게 할 수 없다면 삼성 서비스 센터로 전화를 가져올 가능성이 높습니다.

할 수있는 일이 있는지 확인하려면 다음을 수행해야합니다.

  • 전원을 다시 켜기 전에 적어도 한 시간 동안 휴대 전화를 충전하십시오.
  • 충전 포트가 더러운 지 확인하거나 잔해가 충전 액세서리를 막을 수있는 가능성이 있는지 확인하십시오
  • 다른 충전 케이블 및 어댑터 세트 사용
  • 다른 전원 콘센트를 사용하여 전화 요금을 부과하다.
  • 물이 손상되었는지 확인하십시오 (충전 포트가 젖 으면 S9가 충전되지 않습니다)

저희에게 연락하기 전에 이미이 모든 작업을 수행했다면 하드웨어 문제가 심각하다는 뜻입니다. 삼성에 도움을 요청하십시오.