Galaxy S5에서 'SD 카드 암호화 오류가 발생했습니다.'오류가 계속 발생합니다. 다른 문제

가장 최근에 삼성의 주력 제품인 갤럭시 S7이 출시되었지만 아직도 수백만 명이 여전히 인기있는 # GalaxyS5를 사용하고 있습니다. 즉, 우리는 때때로 사용자를 괴롭히는 문제의 일부에 대한 답변을 계속해서 게시합니다.

다음은이 자료에서 우리가 답변 한 특정 주제입니다.

갤럭시 S5 SMS 앱 지연 | Galaxy S5는 사진을 업로드하는 데 오랜 시간이 걸립니다.
갤럭시 S5는 암호화 된 SD 카드를 읽을 수 없습니다. Galaxy S5에서 "SD 카드 암호화 오류가 발생했습니다"오류가 계속 발생합니다.
Android 6.0.1 설치 후 Galaxy S5 성능 저하 문제
Galaxy S5는 전화를 걸거나받을 수 없으며 SMS를 보내고받을 수 없습니다.
Galaxy S5가 켜지지 않습니다.
"자동 날짜 및 시간"을 사용하지 않으면 Galaxy S5 사진이 사라집니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S5 SMS 앱 지연 | Galaxy S5는 사진을 업로드하는 데 오랜 시간이 걸립니다.

나는 S5를 가지고 있고, 끔찍하게 달리고있다. 나는 그것을 던지고 싶다. 하하. 여러 문제. 나는 목록을 만들거야.

누군가와 텍스트를 통해 대화를하고 있다면 누군가에게 메시지를 문자 메시지로 보낼 때 이전 메시지가 전송되거나 그 메시지가 오기 전까지는 메시지를 입력 할 수 없습니다. 내가 타이핑을 시작할 때, 아무 것도 나타나지 않고, 갑자기 내가 말한 단어가 다른 순서로 여러 번 반복해서 나타납니다. 슈퍼 초조.

보낼 이미지에 이미지를로드하려고 할 때 이미지를 업로드하는 데 문자 그대로 30 초가 걸립니다. 매우 느리고 좌절.

다른 메시지로 가기 위해 상단의 화살표 버튼을 눌러 텍스트를 닫으려고하면 매우 오랜 시간이 걸립니다.

앱을 열 때 열 때까지 10 초 이상 걸리고 다시로드하는 데 10 초 이상 걸립니다. 이것은 모든 앱에서 발생합니다.

터치 스크린이 반응이 없으며 여러 번 작동하지 않습니다. 전화기를 재부팅해야합니다.

다시 부팅했는데 재부팅 모드에서 캐시를 지우고 모든 응용 프로그램을 닫은 다음 응용 프로그램을 다시 설치하고 특정 응용 프로그램을 삭제하고 SD 카드를 제거했습니다. 내가하지 않은 유일한 것은 공장 재설정이며, 그것은 내 전화에서 모든 것을 잃고 싶지 않기 때문입니다. 네가 나를 도울 수 있기를 바랍니다. - 데지 라

솔루션 : 안녕 Dezira. 문제를 심각하게 진지하게 해결하려면 초기화를해야합니다. Android 기기에서 수행해야하는 일련의 소프트웨어 문제 해결 중 하나입니다. 그렇게하고 싶지 않다면 삼성이나 통신 사업자에게 전화하여 새 휴대폰을 제공하십시오.

참조 용으로 공장 초기화를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

파일의 백업을 만듭니다.
갤럭시 S5의 전원을 끕니다.
화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 높이기 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
볼륨 낮추기를 사용하여 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
볼륨 낮추기를 다시 사용하여 예 - 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원을 눌러 선택하십시오.
전원 단추를 사용하여 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.
S5가 다시 시작되면 완전히 지워지고 다시 설정 준비가되어 있어야합니다.

문제 2 : 갤럭시 S5는 암호화 된 SD 카드를 읽을 수 없습니다 | Galaxy S5에서 "SD 카드 암호화 오류가 발생했습니다"오류가 계속 발생합니다.

내 모바일은 회사 기기입니다. 모바일 장치 관리로 전환함에 따라 휴대 전화와 마이크로 SD 카드 모두의 암호화를 켜야합니다. 프로세스의 전화 부분은 문제없이 작동하는 것처럼 보였지만 SD 부분을 실행하는 동안 "SD 카드 암호화 / SD 카드 암호화 오류가 발생했습니다."라는 오류가 나타납니다. 오류를 두드리면 "외부 SD 카드 암호화"화면으로 돌아오고 루프로 진행됩니다 ... 결과적으로 카드에있는 파일 (주로 사진과 비디오)을 볼 수 없습니다. 전화기. 랩탑에 SD 카드를 넣으면 파일을 볼 수 있지만 파일을 열려고하면 파일이 너무 크거나 손상되었음을 알 수 있습니다. 파일을 검색하는 방법에 대한 아이디어가 있습니까? 늘 그렇듯이, 감상적인 가치가 붙어있어 다른 곳에서는 백업되지 않습니다 ... - Manica

해결책 : Hi Manica. 암호화 된 SD 카드에서 파일 사본을 생성하는 것은 암호화 키가있는 장치 (이 경우 Galaxy S5)를 통해서만 수행 할 수 있습니다. 현재 휴대 전화에서 카드를 제대로 읽을 수 없으므로 파일을 검색 할 수있는 방법이 없습니다. 운이 좋았고 오류의 원인이 SD 카드 파일 시스템 만 손상 되었기 때문에 Windows Check Disk 명령을 통해 복구 할 수 있습니다. SD 카드에서 checkdisk를 실행하는 방법을 알고 싶다면 Google을 사용하여 안내를 받으십시오.

SD 카드의 현재 파일 시스템이 손상되지 않은 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

문제 3 : Android 6.0.1 설치 후 Galaxy S5 성능 저하 문제

여보세요. 나는 갤럭시 S5를 가지고 있는데, 6.0.1을 다운로드 한 후를 제외하고는 훌륭하게 작동했다. 내 화면이 응답하지 않게 된 후, 앱을 열거 나 키보드로 입력하거나 책을 읽을 때 페이지를 열지 못했습니다. 공통 분모를 찾는 데 오랜 시간이 걸렸습니다. 화면 회전이 켜질 때 발생합니다. 때로는 안구 아이콘이 켜지고 그 순간에 모든 것이 정지됩니다. 일단 사라지면 화면은 내가 한 많은 입력에 응답합니다. 나는 스마트 스크린을 끄고 화면 회전을 켜 놓았지만, 여전히 발생합니다. 배터리를 꺼 냈지만 작동하지 않습니다. 나는 공장 초기화를 제외한 모든 것을 시도했다고 생각한다. 이 소리가 친숙하고 어떤 수정 사항이 누락 되었습니까? 정말 고마워. - Gean1033

솔루션 : Hi Gean1033. Android Marshmallow 반복을 설치 한 후에 문제가 시작되었다고 확신하는 경우 시도해 볼 수있는 사항은 다음과 같습니다.

캐시 파티션을 지우십시오. 장치가 새로운 시스템 캐시 집합을 사용하는지 확인하는 것이 중요합니다. 이렇게하면 앱의 열기 및로드가 빨라질뿐만 아니라 버그가 제거 될 수도 있습니다. 시스템 캐시를 지우려면 다음과 같이하십시오.

전화기를 끕니다.
전원, 볼륨 높이기 및 홈과 같은 다음 버튼을 함께 누릅니다.
Android 시스템 복구 메뉴가 나타나면 버튼을 놓습니다.
볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 정리 옵션으로 이동하십시오.
전원 단추를 눌러 선택을 확인하십시오.
캐시를 삭제 한 후 시스템 재부팅 옵션을 선택하십시오. 전화가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

모든 앱을 업데이트하십시오. 일단 캐시 파티션을 새로 고치면 모든 응용 프로그램이 장치에서 실행중인 펌웨어와 호환되는지 확인해야합니다. 업데이트를 통해 수행 할 수 있지만 모든 사항을 다시 확인해야합니다. 앱을 업데이트한다고해서 현재 운영체제와 호환 가능하다는 것은 아닙니다. 결국 가장 최근의 업데이트는 이전 버전의 Android에서만 사용할 수 있습니다. 따라서 업데이트하기 전에 모든 앱이 먼저 호환되는지 확인하십시오. 응용 프로그램과 호환되는지 여부가 확실하지 않은 경우 개발자에게 문의하십시오.

공장 초기화를하십시오 . 캐시 파티션을 지우고 업데이트하는 것이 도움이되지 않으면 다음 논리적 단계가 출고시 초기화됩니다. 받던가 말던가.

또한 공장 초기화 후 충분한 관찰 시간을 남겨 두십시오. 앱을 바로 설치하지 마십시오. 초기화 후에도 휴대 전화가 앱없이 작동하는 방식을 관찰해야합니다.

이동 통신사 또는 펌웨어 개발자에게 문의하십시오 . 초기화 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 통신사에게 문제에 대해 알려야합니다 (업데이트를받은 경우). 장치에서 사용자 지정 펌웨어를 수동으로 플래시 한 경우 지원을 위해 펌웨어 개발자에게 문의하십시오.

문제 # 4 : Galaxy S5는 전화를 걸거나받을 수 없으며 SMS를 보내고받을 수 없습니다.

안녕하세요. 나는 Samsung S5를 eBay에서 샀고 300 파운드를 지불했다. 이제는 전화를 다시 가게에 보내야했습니다. 전화 나 문자 메시지를 보내거나받을 수 없기 때문에 3 번째 비용을 내게 들려 주었지만 데이터를 사용하여 그물에 접속할 수 있습니다. 왜 이런 일이 계속 발생하는지 알고 있습니까? 나는 그것이 두 번째 일어났을 때 내가 환불을 원했다라고 주장했다. 그러나 판매 인은 내가 전화를 돌려 보낸다라고 주장했다. 그래서 그는 그것을 한번에 모두 분류 할 수 있었다. 그는 내게 전화를 다시 보내주십시오. 나는 그것이 다시 일어나지 않는다는 것을 확실히 할 것이고, 그가 나를 위해 전화를 보내고 돌아 오도록 지불 하겠지만 그는 나에게 아무것도 지불하지 않았다고 말했다. 이제는 1 년 동안 제대로 작동 한 후에 3 번째로 다시 보내야했습니다. 내가 할 수있는 일을 도와주세요. 감사. - Scott

해결책 : Scott입니다. 시작하기 위해이 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 여기서 제공하는 정보는 어디서부터 시작해야할지에 대한 단서를 제공하는 데 도움이되지 않습니다. 귀하의 휴대 전화가 전화 또는 문자 메시지를 수신 또는 발신하지 않는다고 알려줍니다. 우리는 또한 휴대 전화의 소프트웨어가 수정되었는지 여부를 알아야합니다. 전화와 문자 메시지도 있으니 네트워크 제공 업체에 문의하십시오. 가능한 해결책이 도움이 될 수 있는지 Galaxy S5 문제 해결 페이지를 확인하십시오. 마지막으로 휴대 전화를 가지고있는 상점에서 다른 사람보다 기기의 역사를 더 잘 알 수 있으므로이 문제에 대한 도움을 요청하시기 바랍니다.

문제 # 5 : Galaxy S5가 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 나는 2 일 전에 나의 전화를 충전했고 잠시 동안 그것을 맡겼다, 그것은 약 10 %의 전지 위에서 있었다. 내 숙소에서 카드를 가지고 방을 나갈 때 전기가 스위치 오프되지만, 나는 이것을 잊어 버렸고 5 분 후에 다시 죽은 전화로 돌아 왔습니다. 그 금액으로, 비행 모드로 충전하는 것을 고려했을 때 더 빨리 충전 할 수 있다고 생각했기 때문에 그 시간에 배터리의 10 %를 소모해서는 안됩니다. 그 이후로 전원이 켜지지 않았으므로 플러그를 꼽았을 때와 전원 버튼을 눌렀을 때 진동이 가장 많이 발생합니다. 나는 그것이 화면 일 뿐이라고 생각했을 지 모르지만 전화 하단의 불이 켜지는 버튼은 반응이 없거나 불이 들어오지 않는 것 같습니다. 이후 새 배터리를 구입하여 오늘 전화에 넣었습니다. 그러나 동일한 문제가 지속되는 것 같고 휴대 전화가 계속 켜지지 않습니다. 나는 정말로 그것을 고치거나 최소한 새로운 것을 얻어야 만한다면 장치에서 내 사진을 가져올 수있는 방법을 원합니다. - 에밀리

해결책 : 안녕하세요 에밀리. 다른 배터리를 사용하여 차이가 나지 않았다면 다음으로 할 수있는 일은 휴대 전화를 다른 모드로 전환 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 다음은 시도 할 수있는 단계입니다.

복구 모드로 부팅

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S5가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드로 부팅

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S5가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 Home 및 Volume DOWN 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

세 가지 모드를 모두 시도한 후에도 S5가 계속 반응하지 않으면 수리 또는 교체 용 전화를 제출하십시오.

문제 6 : "자동 날짜 및 시간"을 사용하지 않으면 Galaxy S5 사진이 사라집니다.

여보세요. 나는 US Cellular와 함께 삼성 갤럭시 S5를 가지고 있는데, 나는이 문제를 전에 가지고 있었고, 오늘 다시 일어났다. 정말 짜증나.

기본적으로 "자동 날짜 및 시간"이 선택 해제 된 경우 찍은 모든 사진은 이전 사진과 동일한 사진으로 표시됩니다. 한 시간 전에 나는 19 개월 된 딸을 찍고 있었고 사진을 찍을 당시에는 날짜와 시간이 선택 취소되었습니다. 왜냐하면 내가 사진을 보러 돌아올 때 그녀는 서있는 곳과 서있는 곳을 가지고 있기 때문입니다. 꽃 냄새. 나는 그녀가 꽃을 피우고있는 곳을 보려고 노력한다. 그리고 그것은 이전의 그림과 같은 그녀의 서있는 것처럼 보인다. 이것은 말이되지 않습니다. 그리고 나머지 사진들도이 작업을 수행합니다. 나는 그 사진 중 일부가 완벽했고 그녀가 다시는 그렇게하지 않을 것이므로 매우 화가났다. 아주 어린 아이와 함께 완벽한 그림을 얻는 것은 쉽지 않습니다. 내 전화기에서 어떻게 보이는지 사진을 보내 겠지만 여기에 파일을 첨부 할 방법이 없습니다.

나는 내 갤러리에 들어가서 그녀가 서있는 사진을 선택하고, 화면 하단의 나머지 사진을 보려면 탭하고, 냄새 나는 꽃들로 그 사진을 두드리려고한다. 그리고 그것은 내가 본 그냥 같은 그림으로 나타난다. 에 : 그녀의 서.

이것이 의미가 있기를 바란다. 그리고 내가 정말로 그 꽃을 원했기 때문에 그녀가 냄새가 나는 꽃으로 찍은이 원본 사진을 검색하도록 도울 수 있기를 바랍니다. 이 사진들은 내 컴퓨터의 Dropbox에도 자동으로 업데이트되며 원래 포즈가 아닌 동일한 포즈를 보여줍니다. 감사. - 사라

해결책 : Sarah 님. 문제를 올바르게 이해했는지는 확실하지 않지만 잘못된 날짜와 시간은 잘못된 사진 정렬만으로는 안됩니다. 즉, 휴대 전화에서 잘못된 날짜와 시간을 사용하는 경우 갤러리 앱의 사진이 잘못 정렬 될 수 있지만 축소판 및 콘텐츠 자체를 변경하는 시점에 배치되지 않을 수 있습니다. 사진의 미리보기 이미지와 실제 내용이 변경되거나 심지어 삭제 된 경우 (사용자가 찾을 수 없기 때문에), 이것은 우리가 들어 본 적이없는 독특한 버그 여야합니다. "누락 된"이미지를 찾으려면 모든 파일의 백업본을 컴퓨터에 만들고 컴퓨터를 사용하여 찾으십시오. 당신이 찾고있는 것들이 어디에도 없다면 당신은 당신의 S5에서 어떤 이유로 든 지워 져야합니다.

문제가 다시 발생하지 않도록하려면 파일 백업을 생성 한 후 초기화해야합니다.