삼성 Galaxy S4는 문자 및 기타 관련 문제를 해결할 수 없습니다.

독자 분이 직면하고있는 #Samsung Galaxy # S4 문제를 해결하기 위해 노력하는 문제 해결 시리즈의 다른 부분에 오신 것을 환영합니다. 이 최신 기사에서는 문자 메시지 및 기타 관련 문제가없는 Galaxy S4에 대해 다룰 예정입니다. 이것은 장치가 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 것을 특징으로합니다. 우리는 독자들에 의해 우리에게 보내진이 성질의 몇 가지 쟁점을 선정하여 아래에서 다루었습니다.

삼성 Galaxy S4 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S4 텍스트를 읽을 수 없습니다.

문제 : Verizon S4를 사용하여 T-Mobile에서 텍스트를 읽을 수 없었습니다. 그것은 10 월 말경에 실패하기 시작했습니다. 나는 9 월 15 일 블로그에서 전화 키패드에 * # * # 4636 # * # *을 입력하여 문제를 해결했지만 아무 일도 없었습니다. 이 문자열을 입력 한 후 아무 것도하지 않겠습니까? 이 문제가 Lollipop에서 해결 되나요? 어떤 도움을 주셔서 감사합니다.

해결책 : 전화 키패드에 입력 된 코드 * # * # 4636 # * # *는 장치 테스트 메뉴로 이동합니다. 여기에서 휴대 전화가 사용중인 SMSC 번호를 확인할 수 있습니다. 이 번호가 이동 통신사에서 사용하는 번호가 아닌 경우 휴대 전화가 문자 메시지를 보내려면이 번호를 올바른 번호로 변경해야합니다. 휴대 전화에서이 메뉴를 표시 한 다음 기기 또는 전화 정보로 이동합니다. 맨 아래로 스크롤 한 다음 SMSC 설정으로 이동하여 새로 고침을 누릅니다. T-Mobile의 경우이 번호는 +12063130004 여야합니다. 이 번호가 없으면 SMSC 필드에서 번호를 편집 한 다음 업데이트를 클릭하십시오.

SMSC 번호가 올바른 경우 다음 단계는 먼저 귀하의 계정 상태를 확인하는 것입니다. 이동 통신사에 문의하여 계정에 문자 메시지 전송을 방해 할 수있는 문제가 있는지 문의하십시오.

계정에 문제가 없는지 확인한 다음 휴대 전화를 다시 시작하십시오. 그러면 전화 연결이 네트워크로 재설정되고 문제가 해결 될 수 있습니다.

휴대 전화가 좋은 신호를 보내고 있는지 확인하십시오. 또한 다른 위치에서 문자 메시지를 보내야합니다.

여전히 동일한 문제가 발생하는 경우 다음 단계는 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 문자 메시지를 보내야합니다. 이 모드에서 문자 메시지를 보낼 수있는 경우 문제는 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

위의 문제 해결 단계가 실패하면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화를하는 것이 좋습니다.

S4 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.

문제점 : 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 나는 Verizon과 함께 있었고, 나는 내 요금을 낼 여유가 없어서 Metro PC에 가서 전화로 새 번호를 받았다. 이제 문자 메시지를받을 수는 있지만 보낼 수는 없습니다. 내 조카가 나에게 사진을 보내고 나는 mms 메시지에 응답 할 수 있었다. 도와주세요!!!!

해결책 : 귀하의 휴대 전화가 여전히 Verizon의 메시지 센터 번호를 사용하고있는 것으로 보입니다. 이 값을 MetroPCS에서 사용하는 값으로 변경해야합니다. 사용중인 메시지 센터 번호에 대해 MetroPC에 문의 한 다음 장치에서 필요한 변경을 수행하십시오.

S4 문자 메시지를 보내는 데 문제가 있음

문제 : 최근에 휴대 전화에서 문자를 보내는 데 문제가 발생했습니다. 모든 것이 잘 작동했습니다 ... 새로운 앱이 없으며 아무 것도 변경하지 않았으며 문제가 발생하기 시작했습니다. 텍스트를 보내면 연속 전송 모드로 일시 중단됩니다. 내가 혼자두고 가면 아마 1 시간 정도 후에 마침내 보낼 것이다. 어젯밤에 나는 텍스트를 보내려고 노력했고 작은 회전하는 원이 그냥 계속 가고 있었고 그래서 나는 보내기 전에 텍스트를 지웠다. 나의 아내는 그녀가 그것을 가지고 있다고 말했다. 나는 텍스트를받을 수 있지만 텍스트를 보낸 후 대개 꽤 오래 걸립니다. 나는 재시동을 시도했다, 나는 전화를 끄고 다시 켜는 것을 시도했다, 아무것도 지금까지 일하지 않았다! 도움

솔루션 : 문제가 특정 위치에서만 발생하는지 확인 했습니까? 이 경우 네트워크 관련 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이동 통신사에 문의하여 해당 지역에 네트워크 문제가 있는지 문의하십시오.

문제가 네트워크와 관련이 없다면 다음 가능성이있는 용의자는 휴대 전화의 손상된 데이터로 인해 발생할 수 있다는 것입니다. 메시징 앱의 캐시 및 데이터를 지우십시오. 또한 후속 조치로 휴대 전화의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우는 것이 가장 좋습니다. 이제 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인하십시오.

마지막으로 고려해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

S4 문자 메시지를받을 수 없습니다.

문제 : 휴대 전화에서 문자 메시지를받을 수 없습니다. 나는 문자를 보내고 전화를 걸 수있다. 전화도받을 수 있습니다. 이 문제는 약 한 달 전에 시작되었습니다. 전화로 공장 초기화를 했어. 그것이 작동하지 않을 때 T-mobile에서 고객 지원부에 전화했습니다. 그들은 일시적으로 문제를 해결 한 새로운 SIM 카드를주었습니다. 몇 주 후 같은 문제가 발생했습니다. 다른 모든 기능이 작동하기 때문에 적용 범위에 문제가없는 것 같습니다. 텍스트를 가져올 수 있는지, 아니면 작동하지 않는지 확인하기 위해 휴대 전화를 안전 모드로 설정하려고했습니다. 일반적으로 다음 24 시간 이내에 텍스트가 대량으로 제공 될 것입니다. 정말로 해결책이 있기를 바란다. 고맙습니다!

솔루션 : 초기화를해도 문제가 해결되지 않고 SIM을 교체하지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 그것은 안테나 또는 전화의 보드에 문제가 될 수 있습니다. 공인 서비스 센터로 휴대 전화를 가져 가서 점검하도록 권합니다.

S4 이미지를 텍스트 메시지에 첨부 할 수 없음

문제 : 모든 것이 잘 작동하고있어 아무데도 이미지를 첨부 할 수 없습니다. 그냥 말한다 (파일을 첨부 할 수 없다). 다시 부팅하고 캐시를 지우고 설정을 검색 했으므로 온라인 또는 나 혼자 해결책을 찾지 못했습니다. 고마워요.

솔루션 : 이 장치의 다른 여러 소유자도 동일한 문제를 겪고 있습니다. 일부 사람들이 지금하고있는 한 가지 해결 방법은 Google 포토 앱이 아닌 전화 갤러리 앱에서 사진을 첨부하는 것입니다. 이것을 해보고 작동하는지보십시오. 그런 경우이 문제를 해결하는 새 전화 업데이트가 릴리스 될 때까지이 방법을 계속 수행하십시오.

위의 문제 해결 단계가 실패하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.