Samsung Galaxy Note 5는 업데이트 후 PIN 및 지문 보안을 우회하여 시스템이 부팅되지 않습니다.

펌웨어 업데이트는 버그 또는 패치 결함을 수정해야하는 반면, 때로는 그 반대입니다. 삼성 전자 갤럭시 노트 5 (#Samsung GalaxyNote5)를 소유 한 독자 중 일부는 업데이트 직후 작업을 중단했습니다. 따라서이 게시물에서는 업데이트 후 자주 발생하는 가장 일반적인 문제를 해결하여 성공적으로 부팅 할 수 없습니다.

계속해서 다른 문제에 대해 알아보고 문제가 발생했을 때 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오. PIN, 지문 또는 휴대 전화에서 설정 한 다른 보안 수단을 우회하는 데 도움이되는 매우 일반적인 절차가 하나 있습니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면 주 5 문제 해결 페이지에서 매주 해결되는 모든 문제를 나열하십시오. 자신과 관련된 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는다면, 이 양식을 작성하고 Submit를 눌러 우리에게 직접 연락하십시오.

다음은이 기사에서 다룬 문제 목록입니다.

사용자가 잠금 해제 할 PIN 코드를 잊어 버린 경우 참고 5
Note 5는 마이너 업데이트 후에는 부팅되지 않습니다.
참고 5 업데이트 프로세스가 실패했습니다. 스마트 스위치를 통해 업데이트되지 않습니다.
펌웨어를 업데이트 한 후에도 주 5가 계속 고정됩니다.
참고 5 지문 인식 중지

사용자가 잠금 해제 할 PIN 코드를 잊어 버린 경우 참고 5

문제점 : 장치의 잠금을 해제하기 위해 PIN 코드를 잊어 버렸습니다 (Galaxy Note 5). 이제는 화면 잠금 상태입니다. PIN 코드를 어떻게 알 수 있습니까? 또한 핀 코드를 제거하거나 지우는 단계를 알려주셔야합니다. 감사. - 헤샴

솔루션 :이 장치가 귀하의 장치라고 가정하고 PIN을 정말로 잊어 버렸다면 PIN을 잊어 버린 것입니다. 잠겨 있으며 코드를 기억하거나 전화를 재설정 할 때까지 그대로 유지됩니다.

PIN을 지우려면 마스터 재설정을 수행해야하지만 삭제할 코드뿐만 아니라 앱, 사진, 동영상, 메시지 등 휴대 전화에 저장된 모든 데이터를 알아야합니다. 재설정 :

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

Note 5는 마이너 업데이트 후에는 부팅되지 않습니다.

문제 : 휴대 전화를 업데이트하려고 할 때 휴대 전화가 자동으로 꺼지고 휴대 전화를 켰을 때 Samsung 로고가 표시되고 Android 로봇이 사라졌습니다. 이 문제를 해결할 수 있습니까? 어떻게해야합니까?

솔루션 : 전화기가 펌웨어를 업데이트 할 때 자체 펌웨어가 다시 시작될 수 있습니다. 그것은 업데이트가 성공했으며 전화가 새 펌웨어를 실행하기 위해 재부팅해야한다는 신호입니다. 귀하의 경우, 전화가 꺼졌지만 우리는 이유가 없습니다. 종료하기 전에 업데이트가 완료되면 확인해야합니다. 그렇지 않으면 전화가 고칠 수 있지만 큰 문제가 있습니다.

이제 캐시 파티션을 삭제하여이 문제를 해결하려고합니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 삭제할 수없는 경우 복구 모드로 들어가 마스터 리셋을 시도하고 '캐시 파티션 삭제'대신 '데이터 초기화 / 초기화'를 선택하십시오. 절차가 끝난 후 문제가 지속되거나 재설정에 실패한 경우 펌웨어를 수동으로 다시 설치해야합니다. 즉, ODIN이라는 깜박이는 도구를 사용하고 올바른 펌웨어를 다운로드해야합니다. 이 일을 편안하게하지 않으면, 당신을 도울 수있는 사람을 찾으십시오.

참고 5 업데이트 프로세스가 실패했습니다. 스마트 스위치를 통해 업데이트되지 않습니다.

문제점 : 소프트웨어 업데이트를 다운로드하여 설치하면 장치가 재부팅 된 다음 INSTALLING (설치 중)이라는 메시지가 표시되고 ERROR (오류)라고 표시되면 장치가 시작되고 소프트웨어 업데이트가 실패했다는 알림 메시지가 나타납니다. 스마트 스위치를 사용해 보았습니다. 업데이트를 사용할 수 있다는 것을 보여줍니다. 업데이트를 누르면 지침이 표시되고, 확인을 누르면 아무 것도 나타나지 않고 업데이트가 시작되지 않습니다.

제안 : 먼저 마스터 재설정을 수행 한 다음 업데이트를 다운로드하십시오. 설정을 통해 다운로드를 시도하고 작동하지 않으면 스마트 스위치를 사용해보십시오. 프로세스가 다시 실패하면 삼성에 전화하거나 수동으로 전화를 업데이트 할 수있는 기술자를 찾으십시오. 자신감이 충분하다면 ODIN 플래싱 도구를 사용하여 펌웨어를 다운로드하고 전화기에 수동으로 펌웨어를 설치할 수 있습니다. 그러나 수동으로 펌웨어를 플래싱 할 때 위험이 있으며 프로세스 도중 보증이 무효화 될 수 있습니다. 그러나 그것은 당신의 부름입니다.

펌웨어를 업데이트 한 후에도 주 5가 계속 고정됩니다.

문제 : 업데이트 전에 휴대 전화가 정상적으로 작동했지만 최근 펌웨어 업데이트를 다운로드 한 후 기기가 멈추거나 정지하기 시작했습니다. 때로는 사용하기 위해 전원을 껐다가 켜야하지만, 그래도 여전히 멈추거나 멈춰 버립니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 나는 선택의 여지가 없다는 점을 감안하면 너무 실망했다. 도와주세요.

문제 해결 : 아마 일부 손상된 캐시 또는 데이터. 먼저 할 일은 캐시 파티션을 지워서 이전 버전의 Android에서 사용했던 이전 캐시를 없애는 것입니다. 그 후에도 전화기가 멈추거나 멈 추면 마스터 재설정을 수행 할 수밖에 없습니다. 이 절차의 단계별 지침은 각각 두 번째 및 첫 번째 문제에서 찾을 수 있습니다.

참고 5 지문 인식 중지

문제 : 어제, 내 지문을 사용하여 내 전화에 로그인 할 수 있었지만 오늘은 그냥 인식하고 있습니다. 나는 다른 손가락으로 아무 소용이 없어도 사용했다. 전화가 인터넷에 연결되어 있지 않기 때문에 백업 암호가 작동하지 않으며 다른 방법입니다. 보안을 지키고 휴대 전화에 다시 액세스하려면 어떻게해야합니까? 감사.

제안 : 마스터 재설정. 보안을 지키고 휴대 전화에 대한 액세스를 다시 얻으려면해야 할 일만 남았습니다. 그러나 휴대 전화에서 모든 데이터를 잃어 버리고 처음부터 다시 작성해야하므로 기본 설정으로 다시 설정된다는 단점이 있습니다. 당신은 지금 정말로 옵션을 벗어났습니다.