삼성 갤럭시 노트 5 갤러리 마쉬 멜 로우 업데이트 후 충돌 계속

  • 펌웨어가 #Marshmallow로 업데이트 된 후 "불행히도 갤러리가 중지되었습니다"라는 오류를 표시하는 # Samsung Galaxy Note 5 (# 5 참고) 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
  • 참고 5. 카메라 앱을 열 때마다 갤러리에서 오류 쇼를 중단했습니다.이 문제를 해결하고 해결하는 방법을 알아보십시오.
  • 갤러리 앱은 무작위로 충돌을 계속하고 악명 높은 오류 메시지를 표시합니다. 펌웨어 문제로 인해 발생한 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

얘들 아. 이 포스트에서, 나는 삼성 갤럭시 노트 5 소유자가 마쉬멜로 업데이트 이후에보고 한 가장 일반적인 오류 중 하나를 다루겠다. "불행히도 갤러리는 멈췄다."

우리는 이미 여러 번이 오류를 보았습니다. 사실 S5, S6, 심지어는 새로운 S7 및 그 변형과 관련된 일반적인 문제이기도합니다. 아래에서 언급 한 문제에서이 오류는 새로운 펌웨어와 관련이 있음을 분명히 알 수 있습니다. 그러나 문제를 해결할 때 펌웨어 문제 해결에 들어가기 전에 갤러리 응용 프로그램 자체부터 시작해야합니다.

이 오류 메시지에 대해 자세히 알아 보려면이 오류 메시지, 오류 발생 방법 및 오류 메시지를 없애기 위해 수행해야 할 작업에 대해 자세히 알아보십시오.

현재 다른 문제가 발생하고있는 분들을 위해 5 호에 대한 문제 해결 페이지가 있습니다.이 페이지에서는 전화가 출시 된 이후 이미 다룬 모든 문제를 나열합니다. 귀하의 우려가 이미 답변되었는지 확인하고 제공된 솔루션을 사용하십시오. Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수도 있습니다. 정확한 문제 해결 절차와 해결 방법을 제공 할 수 있도록 문제에 대한 자세한 내용을 알려주십시오.

Q : " 새로운 Note 5를 새로운 Marshmallow 펌웨어로 업데이트 한 직후, 사진을 보려고 할 때마다"불행히도 갤러리가 멈췄다 "라는 오류가 계속 나타납니다. 팝업이 나면 다른 옵션이 없지만 OK 또는 신고를 클릭하면 사진을 볼 수 없습니다. 업데이트 전에는 아무런 문제없이 카메라를 사용할 수 있었지만 지금은 사진을 찍을 때마다 항상 그런 것은 아니지만 오류가 나타날 수 있습니다. 이것에 대한 전문 지식이 필요해. 도와주세요. "

A : 귀하의 설명을 근거로 갤러리 앱을 열 때마다 오류 메시지가 표시됩니다. 그러나 카메라를 사용할 때 오류가 나타나고 그렇지 않은 경우가 대부분입니다. 문제는 갤러리 자체와 관련이 있다고 생각합니다. 지금 당장하는 가장 안전한 방법은 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이 절차만으로도 문제가 해결 될 수 있다고 생각합니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. 갤러리를 찾아서 살짝 누르십시오.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. Clear Data를 누른 다음 OK를 누릅니다.

캐시와 데이터를 지운 후에도 문제가 계속되면 업데이트 후 시스템 캐시를 삭제해야합니다.

  1. 갤럭시 노트 5 끄기.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

Q : " 안녕 얘들 아. 진짜로 짜증나는 것처럼 당신이 제 문제를 도와 줄 수 있기를 바랍니다. 사진을 찍기 위해 카메라를 열었을 때 Gallery가 멈춘 오류가 표시됩니다. 이미 카메라 앱의 캐시와 데이터를 삭제하려고했지만 여전히 팝업이 표시됩니다. 최근에 오류가 나타나기 시작했으며 왜 이런 일이 일어나는지 실마리가 없습니다. 도움. "

A : 사진을 찍을 때 카메라 앱과 갤러리 앱이 나란히 실행됩니다. 실제로 카메라가 사진을 찍은 후에 갤러리 앱이 즉시이를 관리하여 관리합니다. 따라서 카메라 앱을 사용하는 경우에도 오류 메시지가 표시되는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 나는 여기서 문제가 카메라가 아니라 갤러리 앱이라고 생각한다. 즉, 위와 동일한 절차에 따라이 문제를 해결하십시오.

Q : " TDG 녀석들. My Note 5는 Gallery가 멈춘다는 말을 계속하고, OK 또는 Report 버튼을 누른 후 몇 초 동안 멈 춥니 다. 오류는 무작위로 나타나며 전화로 아무 것도하지 않는 경우에도 발생합니다. 최근에 업데이트가 있었는데 그 원인 일지 모르지만 확실하지 않습니다. 이걸 좀 밝힐 수 있니? "

A : 문제는 기본적으로 앞서 언급 한 처음 두 가지 문제와 동일합니다. 갤러리 나 카메라 앱을 열 때뿐만 아니라 오류가 무작위로 팝업됩니다. 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 갤러리 앱의 캐시와 데이터를 지우고 캐시 파티션을 지워야합니다. 두 절차 모두 실패하면 모든 파일과 데이터를 백업 한 후 마스터 재설정을 수행해야합니다.

  1. Google 계정을 삭제하고 화면 잠금을 해제하여 FRP (Factory Reset Protection)를 이동하지 않도록하십시오.
  2. Samsung Galaxy Note 5를 끕니다.
  3. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  4. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  5. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.