삼성 Galaxy Note 4 문자 메시지 전송 문제 및 기타 관련 문제

독자가 직면 한 Android 관련 문제를 해결하기 위해 시도한 집중 문제 해결 시리즈의 다른 부분에 오신 것을 환영합니다. 이 시리즈의 이번 호에서는 문자 메시지 문제 및 기타 관련 문제를 보내지 않는 # Samsung Galaxy # Note4를 다룹니다. 우리 모두는 텍스트 메시징이 요즘 중요한 통신 도구가되어 많은 사람들이 모바일 장치에서 이러한 형태의 통신에 의존하고 있음을 알고 있습니다. 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 경우 이는 전화 소유자에게 큰 문제가됩니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 4 그림과 함께 문자 메시지를 보내지 않음

문제 : Verizon 전화가 있지만 T-mobile에 연결되어 있습니다. 내 텍스트 메시지는 문제없이 전송되지만 이미지가 포함 된 텍스트 메시지는 전송되지 않습니다. 나는 그것이 전화 자체라는 것을 안다. 이 문제를 해결할 수 있습니까? 아니면 t- 핸드폰을 구입해야합니까?

해결책 : 새 T-Mobile 전화를 구입할 필요가 없습니다. 이것이 Verizon 전화이기 때문에 그림이나 MMS로 문자 메시지를 보낼 수없는 가장 큰 이유는 휴대 전화의 APN 설정이 Verizon 네트워크에 설정되어 있다는 것입니다. 이 설정을 T-Mobile에서 사용하는 설정으로 변경하면됩니다.

휴대 전화의 APN 설정을 변경하려면

초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
설정을 터치합니다.
무선 및 네트워크를 터치합니다.
모바일 네트워크를 터치합니다.
액세스 포인트 이름 또는 APN을 터치합니다.

설정이 아래 열거 된 설정과 동일한 지 확인하십시오. 필요한 경우 필요한 사항을 변경하십시오.

이름 : T-MOBILE
APN : fast.tmobile.com
대리:
포트:
사용자 이름:
암호:
섬기는 사람:
MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
MMS 프록시 :
MMS 포트 :
MCC : 310
MNC : 260
인증 유형 :
APN 유형 : 기본값, supl, mms
APN 프로토콜 : 기본값으로 두십시오.

참고 4 문자 메시지 수신 안 함

문제 : 내가 메시지를 보낼 때마다, 내가 보낸 사람이 바로 가져 오지만, 문자로 나에게 전화를 걸 때까지는 내 전화에 오지 않습니다. 내가 전화를 할 때, 나에게 문자 메시지를 보낸 모든 사람들이 나타납니다. 하지만 전화가 없다면 문자 메시지를받지 못합니다. 나는 그 (것)들을 보낼 수있다 그러나 나가 전화에 않는 한 그 (것)들을 얻을 수 없다.

해결책 : 이 문제는 휴대 전화의 손상된 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 먼저 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인합니다. 그런 다음 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 캐시 파티션 지우기 옵션을 선택해야합니다. 전화를 정상적으로 다시 시작한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

때로는 기기에 설치된 앱으로 인해 이러한 유형의 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다. 이 모드에서는 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 사용할 수 없습니다. 문자 메시지를 보내고 정상적으로 수신 할 수 있는지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 사라지면 앱에 의한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

위의 단계가 실패 할 경우 고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 출고시 초기화입니다. 이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

참고 4 문자 메시지가 전송되지 않음

문제 : 문자 메시지가 전송되지 않습니다. 전화기를 다시 시작한 후 작동합니다. 지난 두 달 이래로 3 번이나 일어났습니다.

해결 방법 : 전화를 다시 시작하면 문제가 해결되는 반면 손상된 임시 데이터로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 또한 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워서이 작업을 수행해야합니다.

참고 4 그룹 메시지를 보낼 수 없습니다.

문제 : 저는 삼성 갤럭시 노트 4를 사용하고 있습니다. 나는 크리켓으로 직접 이야기를 바꾸었고 그룹 메시지를 보낼 수 없습니다. 나는 크리켓에게 연락했고 그들이 할 수있는 일이 아니라고 말했다. 그룹 메시지를 사용할 수있는 앱을 다운로드해야하지만 기본 앱을 사용하려는 앱을 다운로드하고 싶지 않습니다. 저를 도와주세요?

해결 방법 : 그룹 메시지를 보내는 것은 개별 텍스트 메시지를 보내는 것과 다릅니다. 그룹 메시지는 모바일 데이터 연결을 사용한다는 점에서 MMS처럼 작동합니다. 또한 휴대 전화가 현재 네트워크의 APN 설정을 사용해야합니다.

그룹 메시지를 보내는 데 문제가있는 경우 먼저 휴대 전화의 APN 설정을 확인해야합니다. 이것은 처음에는 Straight Talk 장치 였기 때문에 Straight Talk APN이 아직 설정되어있을 가능성이 있습니다. 전화 APN을 확인한 다음 크리켓 APN에 필요한 사항을 변경하십시오.

그룹 메시지를 보낼 때 모바일 데이터 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.

또한 주식 메시지 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 지우고 그룹 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인하십시오.

참고 4 Go SMS Pro는 오래된 텍스트 메시지를 다시 보냅니다.

문제 : 실수로 내 전화가 죽어 다시 시작해야하는 경우 My Go SMS Pro에서 오래된 문자 메시지를 다시 보냅니다. 유료 상태인지 확인하려고 시도했지만 두 번 발생했습니다. 전화가 끊어졌고 재부팅 할 때 오래된 메시지가 다시 보내졌으며 대개 밤 늦은 것입니다.

솔루션 : 이 문제를 해결하려면 먼저 Go SMS Pro 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 이 작업이 완료되면 앱을 제거한 다음 Google Play 스토어로 이동하고 새로운 버전의 앱을 다운로드합니다. 문제가 지속되면 앱 개발자에게 문의해야 할 수도 있습니다.