삼성 Galaxy Note 4가 최신 소프트웨어 버전으로 업그레이드되지 않음 문제 및 기타 관련 문제

#Samsung # Galaxy # Note4는 안드로이드 마쉬멜로 업데이트를받은 소수의 2014 기기 중 하나입니다. 이 업데이트는 전화기에 몇 가지 새로운 기능을 추가하여 성능을 향상시킵니다. 대부분의 사람들은 문제가 발생하지 않은 채 이미 전화를 업데이트했지만 문제가있는 사람들이 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 4가 최신 소프트웨어 버전 문제 및 기타 관련 문제로 업그레이드되지 않도록 조치를 취할 것입니다. 우리는 독자들에 의해 우리에게 보내진이 성질의 몇 가지 쟁점들을 모아서 아래에서 다루었습니다.

삼성 Galaxy Note 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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노트 4가 최신 소프트웨어 버전으로 업그레이드되지 않음

문제점 : 최근에 TMobile 네트워크 (모델 SM-N910T) 용으로 리퍼브 된 Samsung Note 4를 구입했습니다. 모든 기능이 작동하지만 Android 용 최신 OS 버전으로 업그레이드되지는 않습니다. 현재 5.0.1입니다. 나는 릴리스 6으로 업그레이드 된 동일한 모델 번호 인 또 다른 Note 4를 가지고 있습니다. 설정을 통해 강제로 업데이트를 시도하고 업데이트를 확인하려고 시도하지만 업데이트는 전화가 최신이라고 말합니다. 스마트 스위치를 통해 내 PC에 연결을 시도했지만 업데이트를 요청하지 않았습니다. 거기에 안드로이드 6.0을 위해 이미 이전 한 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수있는 방법이 있습니까?

관련 문제 : 나는 갤럭시 노트 4 잠금 해제 된 전화 T-Mobile 네트워크에서 T-Mobile 잠금 해제 된 전화입니다. 5.01에서 6.0으로 전화 펌웨어를 업데이트 할 수 없습니다. marshmallow 스마트 스위치와 키를 사용하여 업데이트하려고했지만 그것은 당신의 전화가 최신이라고 생각한다 나는 BestBuy에 Samsung 기술에 그것을 가지고 갔다 그러나 그들은 바이너리가 전화와 일치하지 않기 때문에 소프트웨어가 계속 될 수 없다고 말했다. 그리고 T-Mobile은 나에게 업데이트를 밀어 넣을 수 없었다. 전화가 도움이되지 않았다.

해결책 : 전화가 공식 소프트웨어 업데이트를 받으려면 특정 조건을 충족해야합니다. 첫째, 전화가 원래 네트워크에서 실행 중이어야합니다. T-Mobile 장치 인 경우 T-Mobile의 업데이트 서버에 액세스하려면 T-Mobile 네트워크에서 실행 중이어야합니다. 전화기는 루팅되지 않아야하며 사용자 정의 펌웨어에서 실행되어서는 안됩니다.

위에 나열된 조건이 휴대 전화로 충족되고 여전히 업데이트되지 않는 경우 초기화를 진행해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 이제 휴대 전화를 업데이트 할 수 있는지 확인하십시오.

사용 가능한 업데이트가 없으면 수동으로 업데이트 된 펌웨어 파일을 휴대 전화로 플래싱하는 것을 고려해야합니다. 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

참고 4 유감스럽게도 소프트웨어 업데이트가 중지되었습니다.

문제점 : 나는 은하계를 가지고 있습니다. 참고 4. "불행하게도 소프트웨어 업데이트가 멈췄습니다."나는 해결책을 찾지 못했습니다. Wi-Fi를 사용하고있을 때 전화 만 다운로드하도록 설정했기 때문에 정상적으로 Wi-Fi에 연결할 때만 팝업됩니다. 배터리가 좋습니다. 도와주세요.

해결 방법 : 장치에서이 오류 메시지가 표시되면 먼저 응용 프로그램 관리자에서 소프트웨어 업데이트 응용 프로그램의 캐시를 지우십시오. 그러면 문제의 원인이 될 수있는 앱의 임시 데이터가 삭제됩니다. 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

• 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다. 그러면 문제의 원인이 될 수있는 임시 시스템 데이터가 삭제됩니다.
• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 소프트웨어 업데이트를 시도하십시오.
• Smart Switch 또는 Kies를 사용하여 업데이트를 다운로드하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오. 재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

참고 4 업데이트 후 다시 시작합니다.

문제점 : 2016 년 3 월에 업데이트 4까지 .it이 업데이트 될 때까지 계속 실행 중이었습니다. 업데이트 완료 후 전화가 계속해서 다시 시작되었습니다. 그것은 오전 10 시경에 일어났습니다. 그 후 나는 공장 초기화 / 데이터 지우기를했습니다. 그 전화가 꽤 좋았던 후에 나는 밤 10 시까 지 전화를 사용할 수 있었다. 다시 문제가 시작되었습니다. 하지만 한 가지는 충전을 위해 연결하는 동안 휴대 전화를 사용할 수 있다는 것입니다 ...

해결책 : 전화가 충전기에 연결되어 있으면 사용할 수 있다고 언급했기 때문에 결함이있는 배터리로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 새 배터리를 가져 와서 문제가 해결되는지 확인하십시오.

휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어있는 경우이 카드를 제거하여 카드가 문제를 일으키는 지 확인하십시오.

소프트웨어 업데이트 후 참고 4 유지 다시 시작

문제 : 내 삼성 Galaxy Note 4가 계속 얼어 붙어서 다시 시작됩니다. 최신 업데이트 이후에 삼성 키보드를 사용하면서 전화를 충전하는 동안 문제가 더 심각합니다. 나는 무엇을해야할지 모르겠다. 나를 도와주세요.

해결책 : 소프트웨어 업데이트 직후에이 문제가 발생했기 때문에 완전히 제거되지 않은 기존 소프트웨어 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 이 오래된 데이터로 인해 새 소프트웨어 버전과 충돌이 발생하여 이와 같은 문제가 발생합니다. 먼저해야 할 일은 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 아무것도 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하면 먼저 확인하십시오.

문제가 지속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오. 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

• 휴대 전화의 microSD 카드 (있는 경우)를 제거하십시오.
• 새 배터리를 사용해보십시오.
• 업데이트 된 펌웨어 파일로 휴대 전화를 플래시하십시오. 이렇게하는 방법에 대한 지침은 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.

참고 4 소프트웨어 업데이트 후 텍스트 메시징 지연

문제점 : 몇 주 전에 AT & T 시스템 업데이트가 있었고 이후 문자 메시지를받을 때 최악의 지연이 발생했습니다. 프로그램을로드하는 데 영원히 걸리고, 아무 것도 입력 할 때마다 나는 정말로 나쁜 지체를 가져오고 같은 단어를 4 번 타이핑합니다. 전반적으로 모든 것이 느려지지만 키보드는 최악의 부분입니다.

해결책 : 먼저 응용 프로그램 관리자에서 문자 메시지 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 이 작업이 완료되면 지연 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그럴 경우 다음 단계는 휴대 전화에 설치된 타사 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 휴대 전화가이 모드에서 작동하는 경우 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 실행되지 않습니다. 이 모드에서 지연이 발생하지 않는 경우 문제는 응용 프로그램으로 인한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 여전히 문제가 발생하면 다음 단계를 수행하십시오.

• 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

참고 4 마시맬로 업데이트 후 부트 루프

문제 : 메모가 있습니다. 4 마쉬 멜로우 및 추가 업데이트 이후에 부팅 루프에서 전화가 시작되고 배터리가 이미 변경되었습니다. 부팅 루프가 끝난 후 문제가 다시 시작되면 odin 모드로 들어갑니다. i도 하드 리셋을 수행했습니다. 많은 사람들이 내가 할 수 없다고 말한 이후로 휴대 전화에서 롤리팝을 사용할 수 있습니까?

해결책 : 업데이트로 인해이 문제가 발생하는 것 같습니다. Lollipop 또는 Marshmallow 파일을 휴대 전화로 플래쉬 할 수 있습니다. 수동으로 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 여러 Android 포럼에서 온라인으로 찾을 수 있습니다.