삼성 Galaxy J7 스크린 전용 라인 문제 및 기타 관련 문제

# 삼성 # 갤럭시 # J7은 예산에 민감한 소비자를 대상으로하는 프리미엄 기능을 제공하는 중급 스마트 폰입니다. 이 전화기는 5.5 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이로 가장 잘 알려져 있으며 720p (2016 버전)에서도 여전히 우수한 품질의 이미지를 출력 할 수 있습니다. 그것은 단단한 구조 품질을 가지고 있지만 방수 또는 방진이 아니어도 여전히 훌륭한 전화 비용입니다. 많은 사람들이이 장치를 신뢰할 수있는 일일 운전자로 사용하고 있지만 오늘날 우리가 다루는 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J7 화면에만 회선 문제 및 기타 관련 문제를 보여줄 것입니다.

삼성 Galaxy J7 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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J7 화면에서만 선 표시

문제 : 나는 삼성 갤럭시가있다. j15 2015 나는 내 핸드폰에 문제가있다.하지만 화면에 몇 줄 밖에 보이지 않고 다른 색깔이 나오고있다. 최고의 응답을 기다리고있다.

솔루션 : 이 경우 처음 수행하고자하는 것은 문제가 일부 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오. 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하고 다음 단계로 진행되는지 즉시 확인하십시오.

  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 휴대 전화가 작동하면 미리 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 중 하나가 원인 일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화를 시작하십시오. 디스플레이가이 모드에서 작동하면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 그런 다음 여기에서 초기화를해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화의 디스플레이가 손상된 것일 수 있습니다. 이 경우 전화를 서비스 센터에 가져와 점검하도록해야합니다.

J7 핫스팟 속도가 느립니다.

Problem : 메시지를보기 위해 잠시 시간을내어 주셔서 감사합니다! 방금 삼성 갤럭시 J727을 구입했습니다. 이전에 Google LG Nexus 4를 사용했습니다. 집에서 Wi-Fi를 사용하지 않고 가정용 컴퓨터에서 전화 핫스팟을 사용합니다. 내 Galaxy J7 핫스팟이 내 Nexus 4보다 상당히 느린 이유 (하드웨어, 소프트웨어, 결함)가 있습니까? 갤럭시 J727보다 더 많은 전력을 필요로하는지 궁금합니다 ... 그렇지 않으면 휴대 전화에 만족하지만 핫스팟 문제는 더 빨리 움직일 수 없다면 거래 차단기입니다. Nexus 4의 핫스팟 (실제로는 꽤 오래되었습니다)은 실제로 상당히 빠릅니다. 참고로, 저는 mac과 pc 모두에서 테스트하고 있습니다. Galaxy J727에서 두 가지 모두 여전히 훨씬 느립니다.

솔루션 : 핫스팟의 연결 속도가 느려질 수있는 몇 가지 요인이 있습니다. 연결을 사용하여 핫 스폿에 여러 장치가 연결되어 있으면 속도가 상당히 느려질 수 있습니다. 휴대 전화가 수신하는 데이터 신호도 느린 연결을 유발할 수 있습니다. 휴대 전화에서 LTE 신호가 수신되지 않으면 속도가 느려질 수도 있습니다.

전화의 핫 스폿 속도를 확인하는 가장 좋은 방법은 전화가 LTE 신호를 받고 핫 스폿에 하나의 장치 만 연결하는지 확인하는 것입니다. 기기에서 속도 테스트를 실행합니다. 랩톱을 사용하는 경우 브라우저를 열고 speedtest.net으로 이동하여 테스트를 실행하십시오.

Nexus 4를 사용할 때도 이와 동일한 테스트를 반복합니다. 테스트를 수행 할 때 SIM 카드를 J7에서 Nexus 4로 옮겨야합니다.

속도에 상당한 차이가 있고 Nexus 4가 실제로 더 빠르면 사용 된 하드웨어 구성 요소 때문일 가능성이 큽니다. Nexus 4는 더 빠른 Wi-Fi 칩을 보유 할 수 있으므로 더 빠른 핫스팟 연결을 제공 할 수 있습니다.

J7은 알림 기능이있는 검은 색 화면이 있습니다.

문제 : 휴대 전화에 검은 색 화면이 있습니다. 나는 이끌어 진 파란 빛이 없다; 종료하는 동안 충전 중에는 녹색 배터리가 표시되지 않습니다. 전화로 알림과 진동을들을 수 있기 때문에 전화 작동을 알 수 있습니다. 나는 안전 모드와 주요 리셋을 시도하고 아무것도 노력하지 못했습니다!

관련 문제 : 내 휴대 전화의 화면이 검은 색이어서 내 휴대 전화의 콘텐츠를 볼 수는 없지만 휴대 전화의 볼륨을 켜서 작동하는지 확인할 수 있으며 여전히 작동 중입니다. 나는 아무것도 볼 수없고 스크린은 여전히 ​​검게 보인다.

해결책 : 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 복구 모드에서 전화를 시작하는 것입니다. 디스플레이가이 모드에서 작동하면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 여기에서 초기화를해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다. 복구 모드에서 화면이 여전히 검은 색 인 경우 디스플레이가 손상되었을 가능성이 큽니다. 이 경우 전화를 서비스 센터에 가져와 점검하도록해야합니다.

J7 Facebook 메신저 사운드 설정

문제 : 안녕하세요. FB 메신저 앱에 관해 도움을 요청하고 싶습니다. 내가 가진 문제는 누군가 영상 전화를하려고 할 때, 내가 설정 한 것처럼 벨소리가 아닙니다. 이미 캐시를 지우고 권한을 허용했으며 파티션을 지우고 똑같이 지웠습니다. 나는 그것이 틀린가 또는 아마 전화의 ringtone이 고 그것이 고칠 수있는 경우에 확실하지 않다. 도움을 많이 주셔서 감사합니다!

해결책 : 휴대 전화에 설치된 Facebook 메신저 버전에 따라 설정을 클릭 한 다음 알림 및 소리 메뉴를 열어야합니다. 알림 소리를 연 다음 메시지를받을 때 듣고 싶은 소리를 선택하십시오.

J7 연락처 작동이 중지되었습니다.

문제 : 어제 갑자기 전화를 걸려고 할 때 연락처가 작동하지 않는 상자에 메시지가 나타났습니다. 그것은 내가 설정에서 전화로하고 있던 무엇이든 위에 팝업 메시지를 꺼야한다고 나에게 말했다! 그것이 꺼질 수 있다고 말하는 곳을 찾을 수 없습니다. 어떤 아이디어라도 좋을 것입니다. 고맙습니다

솔루션 : 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 응용 프로그램 관리자에서 주소록 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 이 작업이 완료되면 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱이 원인 일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

J7 사진에는 별표 기호가 있습니다.

문제 : 안녕하세요. 나는 내 삼성 j7 2016에 문제가있다. 오늘은 사진을 최근에 찍었고 저녁 식사 후 업로드를 확인했지만 사진이 보이지 않는다. 그것은 단지이 표시를 보여줍니다 "!"그리고 나는 그들을 볼 수 없습니다. 어떻게해야합니까?

해결 방법 : 별표가있는 사진에 액세스하면 해당 사진이 손상되었음을 의미합니다. 전화를 다시 시작한 다음 사진에 계속 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 사진이 microSD 카드에 저장되어 있다면 카드를 꺼내 컴퓨터가 읽을 수 있도록해야합니다. 그들이 여전히 손상된 경우에는 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 사진을 복구하려고 시도해야합니다.