삼성 갤럭시 J5가 문제 및 기타 관련 문제를 일으키지 않음

#Samsung # Galaxy # J5를 소유 한 독자가 자신의 기기에서 겪고있는 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 은하계를 다루겠다. J5는 이슈와 다른 관련 문제들을 일으키지 않을 것이다. 소프트웨어 문제에서 오류가있는 하드웨어 구성 요소에 이르기까지 전화가 켜지지 않는 몇 가지 이유가 있습니다. 우리 독자 중 한 명이이 문제에 관해 도움을 구하고 있습니다.

삼성 Galaxy J5 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

J5가 켜지지 않는다

문제 : 내 삼성 j5가 켜지지 않습니다. 나는 모든 소프트 재설정을 시도하고 작동하지 않습니다. 전원 버튼을 켰지 만 진동 만하기 때문에 모니터가 여전히 검게 나옵니다. 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까? 도와주세요, 제발. 고맙습니다

해결책 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 배터리를 충전하여 휴대폰을 켜는 것입니다. 휴대 전화를 충전기에 연결하고 충전기를 20 분 이상 충전하십시오. 충전기가 연결된 상태에서 휴대 전화를 켜보십시오. 휴대 전화가 켜지지 않으면 충전기에서 분리 한 다음 배터리 및 microSD 카드 (있는 경우)를 제거하십시오. 전원 버튼을 1 분 이상 누르고 있습니다. 이렇게하면 전화 회로가 방전되어 RAM이 지워집니다. 이 작업이 완료되면 배터리를 다시 삽입 한 다음 전화가 켜지는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 아래 나열된 단계를 수행하십시오.

  • 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 끼어있을 수있는 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
  • 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 전화를 충전하십시오.
  • 컴퓨터의 USB 포트에서 휴대폰 충전을 시도하십시오. 전화가이 방법으로 충전되고 켜지면 충전 포트에 결함이있는 핀으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 점을 서비스 센터에서 확인해야합니다.
  • 그래도 전화가 충전되지 않으면 새 배터리를 사용해보십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터로 전화를 가져 가서 점검해야합니다.

습윤 후 J5가 시작되지 않음

문제 : 안녕하세요. 나는 천국이 열렸을 때 내 코트 안쪽에 불행하게도 축축 해졌던 2015 삼성 j5를 가지고 있습니다. 내 주머니에서 안전 할 것이라고 생각했는데 전원이 켜지면서 삼성이 튜닝을 시작했지만 화면이 없습니다. 모든 조언 / 도움이 가장 감사하겠습니다.

해결책 : 휴대 전화가 젖었 기 때문에 먼저해야 할 일은 마른지 확인하는 것입니다. 뒷면 덮개, 배터리, SIM 카드 및 microSD 카드 (있는 경우)를 분리하십시오. 마른 천으로 휴대폰과 외부 부품을 닦으십시오. 다음으로 전화기를 48 시간 이상 건조한 상태로 두십시오. 이렇게하면 전화기 내부의 수분이 증발 할 수 있습니다. 쌀이 습기를 흡수하기에 좋기 때문에 전화를 쌀통에 48 시간 동안 둘 수 있습니다. 일단 이것이 끝나면 전화를 켜보십시오. 전원이 켜지지 않으면 새 배터리를 사용하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져와 물이 손상되었을 수 있으므로 점검해야합니다.

J5가 잠금 화면에서 멈추다

문제 : 기기가 켜지고 잠금 화면이 표시됩니다. 잠금 화면에서 멈추고 패턴 입력을 허용하지 않습니다. 장치를 다시 시작하고 오류를 반복하기 전에이 방법으로 1 ~ 2 분 정도 있습니다. 나는 소프트 리셋을 시도하고, 안전 모드로 부팅하고, 복구 모드에서 캐시 파티션을 지우고, 배터리를 완전히 소모시키고, 아무 것도 작동하지 못하게한다. 나는 그것이 단지 6 개월 만이기 때문에 그것이 가고, 그것을 바꾸기를 원하지 않는다.

관련 문제 : My J5는 불규칙한 화면 닫기를 시작했고 기본적으로 한 화면에서 아무 것도 할 수 없을만큼 오래 머물러 있지 않았습니다. 공장 초기화를했는데 이제는 계정이 추가되었다는 페이지를 지나갈 수 없습니다. 다음을 클릭하면 환영 언어 선택 페이지로 돌아갑니다.

솔루션 : 현재 복구 모드에서 초기화를 시도 할 수 있습니다. 이 작업을 수행하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다. 이 단계가 문제를 해결하지 못하면 Sammobile 웹 사이트에서 업데이트 할 수있는 펌웨어 파일을 사용하여 전화를 깜박이는 것을 고려해야합니다. 이 웹 사이트에서 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침도 얻을 수 있습니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에서 확인해야합니다.

J5 문자 메시지 알림 음 없음

문제 : 저는 삼성 j5 2016을 구입했습니다. 문자 메시지를 받으면 소리가 들리지 않습니다. 많은 사람들이이 문제를 겪고 있다는 것을 인터넷에서 보았습니다. 어떤 사람들은 삼성 전자가 전화를 만들어서 내가 이미 사람의 텍스트를 가지고 있다면 모든 후속 텍스트가 소리를 낼 수 없다고 말하고있다. 이것이 사실이라면 바보이며 전화를 상점으로 가져 가서 돈을 돌려받을 것입니다.

해결책 : 문자 메시지 스레드가 열려 있고 새 스레드가 해당 스레드에 도착하면 알림 소리가 나지 않습니다. 이것은 최신 소프트웨어의 새로운 기능입니다. 왜냐하면 스레드가 열려 있으면 사용자가 모니터링 할 가능성이 높으므로 알림이 필요 없기 때문입니다. 이것은 또한 배터리 수명을 단축시킵니다.

그러나 문자 메시지 앱을 열지 않은 상태에서 문제가 발생하면 아래 열거 된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

  • 알림 볼륨이 최대로 설정되어 있는지 확인하십시오.
  • 문자 메시지에 다른 알림 소리를 사용해보십시오.
  • 텍스트 알림이 메시지 - 기타 - 설정 - 알림에서 켜기로 설정되어 있는지 확인하십시오 (켜짐이어야 함).
  • 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우이 문제의 원인이되는 앱을 설치했을 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

J5는 화면 교체 후 다시 시작합니다.

문제점 : 새로운 화면이 설치되었습니다 !! 전화가 잘됐다! 이제 내가 전원을 켜면 전원을 켜고 껐다가 다시 켭니다 !!! 배터리를 꺼낼 때까지이 작업을 반복합니다 !! 도와주세요 !!

솔루션 : 이 경우 복구 모드에서 휴대 전화를 시작하는 것이 좋습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 여기에서 초기화를 수행해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다. 전화기가 복구 모드로 다시 시작되는 경우에는 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.