검은 색 화면 문제가있는 iPhone 7 문제를 해결하는 방법 (홈 버튼이 켜져 있음)

많은 iPhone7 사용자가 기기에서 검은 색 화면 문제라는 일반적인 문제가 발생합니다. 기본적으로이 문제는 화면이 응답하지 않고 검은 색으로 남아 있어도 켜지는 것으로 보이는 iPhone 7을 묘사합니다. 이 문제 해결 가이드에서는이 문제에 대해 수행 할 수있는 세 가지 사항을 제공합니다.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : iPhone 7 화면이 검은 색이지만 홈 버튼이 켜져 있습니다.

앱을 업데이트하려고 시도한 후 iPhone 7이 멈췄습니다. 그리고 화면이 검게 변했습니다. 홈 버튼은 여전히 ​​작동합니다. 즉, 꺼져 있지 않고 화면이 어떤 이유로 든 작동합니다. 텍스트와 전화는 전화를 깨우지 않습니다. 나는 내 iPhone을 노트북에 연결하려고했지만 어떻게 든 내 노트북에서 컴퓨터에 전화 정보를 액세스하도록 요청했다. (예전에 연결 한 적이없는 것처럼 보이지만 실제로는 가지고 있다고 확신한다.) 그러나 내 전화 화면은 없다. 켜면 액세스를 허용 할 수 없습니다. - 프랑스

블랙 스크린 문제가있는 iPhone 7의 문제를 해결하는 방법

이 경우, 홈 버튼이 작동하고 랩톱이 여전히 장치를 감지 한 이후로 iPhone 7이 완전히 죽지 않았 음이 분명합니다. 이 상황의 가능한 원인은 다음 중 하나 일 수 있습니다.

• 기기가 왠지 얼어 붙었다.
• 알 수없는 앱 또는 소프트웨어 버그로 인해 디스플레이가 충돌했습니다.
• 디스플레이 조립품에 치명적인 하드웨어 오작동 또는 고장이 발생했습니다.

문제를 해결하려면 문제를 더 잘 이해하기 위해 일련의 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 거기에서 적절한 솔루션을 찾을 수 있어야합니다.

1 단계 : iPhone 7 강제 재시작

아이폰이 죽기 전에 물리적으로 충격을 받거나 손상을 입지 않았다는 긍정적 인면은 당신이 당신의 레벨에서 문제를 해결할 수있는 좋은 기회입니다. 업데이트 중 또는 후에 무언가가 잘못되었을 수도 있습니다. 이 시점에서 우리는 귀하의 장치가 단순히 다루지 못하는 오류가 발생했을 수도 있으므로 회복을 도울 필요가 있다고 생각하고 싶습니다. 그렇게하기 위해서는 강제로 다시 시작해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 계속해서 전원 버튼을 누르고 iPhone의 왼쪽에있는 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
3. iPhone의 전원을 껐다가 다시 켜면 두 버튼을 모두 잡을 수 있습니다. Apple 로고가 화면에 나타나면 두 단추를 놓으십시오.

2 단계 : DFU 복구 수행

iPhone 7을 강제로 재시작해도 화면이 여전히 검은 색이므로 운영 체제가 다운되거나 작동하지 않을 수도 있습니다. 전화가 계속 켜져 있거나 홈 버튼이 계속 켜져 있다면 여전히 문제가 사용자가 고칠 수 있기를 바랍니다. 시도하려는 다음 문제 해결 단계는 DFU 복구입니다. 일반 복구와 달리이 프로세스는 하드웨어 버튼과 iTunes의 조합을 사용하여 소프트웨어를 진단하고 정상적으로 일상적인 전화로 되돌릴 수 있습니다. DFU 복구에는 컴퓨터가 필요하므로 컴퓨터가 있어야합니다. 그런 다음 다음을 수행하기 전에 최신 iTunes 소프트웨어를 설치하십시오.

1. 컴퓨터에서 모든 활성 앱을 닫습니다.
2. iTunes를 엽니 다.
3. iPhone을 끄십시오. 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 0 %로 떨어지게하십시오. 따라서 전화기의 전원이 꺼집니다. 전원을 켜지 말고 적어도 한 시간 동안 전화를 충전하십시오.
4. iPhone을 USB 케이블로 컴퓨터에 연결하십시오.
5. 전원 버튼을 3 초 이상 누릅니다.
6. 전원 버튼을 계속 누르고 있으면 iPhone 왼쪽에있는 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 전원 및 볼륨 작게 키를 10 초 동안 누르고 있어야합니다. 이 때 Apple 로고가 나타나면 5 단계와 6 단계를 반복하십시오. Apple 로고가 전혀 나타나서는 안됩니다.
7. 볼륨 다운 키를 5 초 동안 계속 누르고 있습니다. iTunes에 플러그인 화면이 표시되면, 5-7 단계를 반복하십시오. iTunes 화면에 꽂아도 안됩니다.
8. 화면이 검게 남아 있으면 휴대 전화가 DFU 모드에 있음을 알 수 있습니다. 그러면 컴퓨터에서 iTunes가 iPhone을 감지했음을 알려야합니다.
9. 전체 복구를 수행하려면 컴퓨터의 화면상의 단계를 따르십시오.

3 단계 : Apple의 지원 받기

DFU 복구는 소프트웨어 관련 문제 만 처리 할 수 ​​있습니다. 디스플레이 오류의 원인이 소프트웨어 인 경우 DFU 복구가 작동해야합니다. 편지에 대한 지시 사항을 따르지만 전화 화면이 검은 색으로 남아있는 경우 문제는 하드웨어 부서의 문제로 인한 것입니다.

iPhone의 스크린 어셈블리에는 LCD, 디지타이저, 전면 카메라, 홈 버튼 및 플렉스 케이블과 같은 5 가지 주요 구성 요소가 있습니다. LCD는 이미지를 표시하는 모니터입니다. 디지타이저는 터치를 디지털 신호로 변환하는 민감한 소재의 얇은 층입니다. 이 신호는 디지타이저에서 실행되는 플렉스 케이블을 통해 로직 보드로 전달됩니다. 상황에 따라 나머지 구성 요소가 작동하는 동안 LCD 만 고장날 수도 있습니다. 불행하게도, 물리적으로 깨진 LCD는 수리가 필요하기 때문에 여전히 중요한 일을 필요로합니다. iPhone을 사용하여 수년간 우리의 경험을 바탕으로 한이 Apple 장치의 화면 어셈블리는 일반적으로 신뢰할 수 있으며 극단적 인 남용만으로도 실패 할 수 있습니다. 소프트웨어 결함 때문에 iPhone 화면이 안 좋게 보이는 것은 매우 드뭅니다. 많은 경우에 기기가 떨어지거나 단단한 물체에 닿거나 물에 의해 손상되거나 극한의 열이나 추위에 노출되어 iPhone 화면이 깨졌습니다. 화면에 표시되기 전에 기기에서 이러한 일이 발생했다면 Apple에 전화를 보내 수리 할 수 ​​있도록해야합니다.