삼성 전자 갤럭시 S5에서 중복 된 연락처를 삭제하는 방법, 다른 연락처 앱 문제

중복 된 항목이 아무데도 나타나지 않으면 GalaxyS5에서 연락처를 삭제 한 경험이 있습니까? 이 문제가있는 유일한 사람은 아니므로 걱정하지 마십시오. 연락처 응용 프로그램은 많은 응용 프로그램에 필수적인 정보 허브를 유지하므로 S5에서 가장 문제가되는 응용 프로그램 중 하나입니다. 연락처 앱에 연결된 다른 앱과 상호 작용할 때 앱이 작동하는 여러 가지 방법으로 인해 복잡성이 발생할 수 있습니다.

다음은 다른 독자가 공유하는 문제 중 일부입니다.

  1. Samsung Galaxy S5에서 중복 연락처를 제거하는 방법
  2. 갤럭시 S5 접점이 사라졌습니다.
  3. 갤럭시 S5 앱이 연락처 목록을 표시 할 수 없습니다.
  4. Galaxy S5 문자 메시지는 이름이 아닌 번호 만 표시합니다.
  5. 갤럭시 S5 연락처 앱이 계속 충돌합니다.
  6. SMS에서 연락처 이름을 표시하지 않는 Galaxy S5

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 해당 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제 1 : 삼성 Galaxy S5에서 중복 연락처를 제거하는 방법

내 삼성 Galaxy S5 장치의 솔루션을 찾으려고 할 때 웹 사이트를 방문했습니다.

연락처에 문제가 발생합니다.

그러나 다른 모든 것들은 소프트웨어 적으로 잘 작동하고있는 것으로 보입니다.

그러나 하드웨어 적으로는 그렇지 않습니다. 지난 몇 일 동안 배터리가 초고속으로 유출되기 시작했습니다 (배터리가 완전히 소모되는 데는 작업 일의 약 반이 소요됩니다). 일반적으로 배터리는 s / b에서 2 일 동안 지속되며 전화기를 광범위하게 사용할 때 하루 종일 지속됩니다. 홀수 ... 그리고 두 사람은 무관 한 것처럼 보입니다.

동시에, 전화는 평소보다 훨씬 더 따뜻합니다.

또한 몇 주 전에 SD 메모리 카드를 설치했습니다 (처음으로). 그것은 내가 구입 한 이베이 (eBay) 매장에서 원래 선포 한 32GB 삼성 EVO +입니다. 지금까지는 SD 카드에 문제가없는 것 같습니다.

연락처의 문제는 연락처가 표시되는 동안 화면이 거의 즉시 정지되기 시작하고 잠시 동안 전화의 전반적인 속도에 약간의 영향을 주며 잠시 동안 화면을 사용할 수 없도록 만드는 방식으로 나타났습니다 (검은 색 화면 몇 번의 버튼을 누른 후에도 전화가 반응하는 동안 완전히 고정 된 전화 또는 그냥 고정 된 연락처 화면). 그런 다음 각 연락처가 여러 번 곱해진다는 사실을 알게되었습니다 (약 32 배, 심지어 50 배). 저는 일반적으로 3 개의 Google 계정, 삼성 계정, Skype, LinkedIn, Viber, 기기 주소록 및 SIM 연락처를 비롯하여 몇 가지 다른 계정 및 위치에서 약 2, 500 명의 고유 한 주소록을 보유하고 있습니다.

일부 연락처는 전화 스위치로 인해 이전 위치로 이동하는 동안 기기 위치 및 / 또는 계정에서 두 배나 세 배가되었으므로 이동 중에도 문제를 해결할 수 있습니다. 특히 연락처에서 연락처 연결을 허용 한 후에는 문제가 없습니다.

그러나 접촉 곱셈이 비례식을 벗어나 날아 갔기 때문에 몇 가지 조치를 취하기로했습니다.

첫째, 맬웨어 바이트 및 Avast 검색을 사용하여 상황을 해결하려고했습니다. 스캔 및 문제로 인해 문제가 발견되지 않았습니다.

다음으로, 연락처 캐시 (데이터가 아니라 캐시 만)를 지우도록 결정했습니다. Btw, 데이터 지우기 기능은 무엇입니까?

캐시 지우기는 연락처에 쉽게 액세스 할 수 있도록 도와 주었지만 곱한 연락처는 그대로 유지되었습니다.

배터리를 꺼내면 전화 속도가 빨라지지만 문제는 남아있었습니다. 또한, 부당하게 빠른 배터리 배수가 여전히 존재합니다. 그리고 배터리를 꺼내서 배터리를 다시 넣고 기기를 켜면 즉시 20 %의 전력이 손실되었습니다. 30 초 이내에 모두. ~ 1 분. 시간 프레임.

그런 다음 연락처의 설정을 실험하고 모든 연락처 (설정 -> 연락처 -> 표시 할 연락처)를 표시하는 것과 대조적으로 하나의 계정으로 만 연락처를 표시하도록 선택하고 그것을 못 박는 것처럼 보였습니다. 사실, 그 순간에 내 연락처에 더 이상 곱한 연락처가 표시되지 않았습니다. 따라서 동일한 논리를 따랐고 각 계정과 위치에 대한 선택을 따로 반복하여 결과를 테스트했습니다. Viber에 도착할 때까지 계정이나 위치에 곱한 연락처가 표시되지 않았습니다. Viber가 선택한 연락처에만 다중 접점 입력이 표시됩니다. Viber가 문제의 원인 일 수 있다는 표시가 있었기 때문에 Viber 업데이트가 문제를 해결할 수 있다고 생각했습니다. 글쎄, 내가 틀렸다. 다른 옵션은 Viber를 제거하려고하는 것이지만 ... 여기가 내가 멈추고 당신에게 도움을 청하기로 결심 한 곳입니다.

왜? 음, 이 일이 악화된다면 나는 바보 같은 일을하고 데이터, 소프트웨어 하드웨어 또는 모든 세 가지를 망칠 수 있습니다.

오, 예, 연락처의 검색 창을 사용하자 마자 표시되는 계정이나 위치에 관계없이 문제가 나타납니다.

그러므로 저는 당신의 지혜를 기다리는 데 참을성있게 참을성이 있습니다. 이 안드로이드 저주를 비추어보십시오.

이해해 주셔서 감사합니다. - 에르네스토

해결책 : 안녕하세요, Ernesto. 배터리 방전과 휴대 전화가 평소보다 더 뜨거워지는 것에 대한 2 차 우려 사항과 관련하여 가장 좋은 방법은 원인을 먼저 확인하는 것입니다. 과열은 실제로 어떤 것이 든 나타날 수 있지만 일반적으로 불량 배터리의 증상 중 하나입니다. 차이를 확인하려면 다른 배터리를 사용해보십시오.

배터리 소모 문제를 해결하려면 삼성 Galaxy S4 및 S5에서 배터리 수명을 연장하는 데 유용한 팁을 참조하십시오 .

이제 당신의 주요 관심사로.

오늘날에는 스마트 폰에 중복 된 연락처가있는 것이 일반적입니다. 연락처 관리에 시간을 들일 필요가 없다면, 특히 자신 만의 연락처 목록이있는 앱을 설치하는 경우 곧 두통을 분류하는 것을 알게 될 것입니다. 물론 우리는 당신을 비난하지 않습니다. 스마트 폰이 자체적으로 원활하게 연락처를 관리 할 수 ​​없다는 것은 분명히 귀하의 잘못이나 다른 사용자가 아닙니다.

음, 사실, 삼성은이 시나리오를 예상하고 주식 연락처 응용 프로그램은 문제를 일으키지 않고이 문제를 처리하기로되어 있습니다. 슬프게도 시스템이 버그, 제 3 자 고장 등과 같은 다양한 이유로 설계된대로 작동하지는 않습니다. 연락처 정렬시 스마트 폰은 "똑똑한"것이 아닙니다. 약간의 도움이 필요합니다. 당신의 경우에 그렇게하는 것은 실제로 간단합니다.

다른 장치 또는 컴퓨터의 도움으로 수동으로 연락처를 삭제 및 / 또는 이동하는 것과 같은 다른 방법으로이 문제를 해결할 수 있지만 가장 효율적인 방법은 타사를 사용하는 것입니다. 캐시 지우기가 작동하지 않았거나 추측 된 데이터를 지우지 않으므로 가장 번거롭지 않은 방법으로 문제를 해결하고 싶습니다. (앱의 캐시 지우기에 대한 질문에 대답하려면이 게시물 ( 안드로이드에서의 캐시 지우기 및 지우기 데이터의 차이점)을 참조하십시오.

휴대 전화에 Duplicate Contacts 앱 (Google Play 스토어의 무료 앱)을 설치하기 만하면 지저분한 일을 처리 할 수 ​​있습니다. 중복 된 연락처 수에 따라 스캔하고 삭제해야 할 수 있으므로 전체 프로세스가 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 매우 간단한 응용 프로그램이며 스캔 할 때 사용자 개입이 필요하지 않습니다. 스캔 후 수행해야 할 유일한 작업은 중복 된 응용 프로그램을 삭제할지 여부를 확인하는 것입니다. 그게 다야!

문제 2 : 갤럭시 S5 접점이 사라졌습니다.

콘택트 렌즈. 일부는 병합되었습니다. 일부는 완전히 사라졌습니다. 일부는 다른 사람의 세부 정보와 연락처 이름을 변경했습니다.

또한 인터넷 탭을 제대로 열지 못하는 것 같습니다. 1 개 이상을 열면 마지막으로 열어 본 것을 닫지 않으면 다른 탭을 볼 수 없습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다. - 샹 틀레

솔루션 : Chantelle 님, 안녕하세요. 연락처는 단순히 이유없이 병합하거나 다른 연락처에 자신을 삽입하지 않습니다. 첫 번째 작업은 문제의 원인을 파악하는 것입니다.

우리의 경험에 비추어 볼 때 이와 같은 문제는 불량한 타사 앱이나 손상된 펌웨어 또는 운영 체제에 의해 유발 될 수 있습니다. 앱을 설치하거나 업데이트를 다운로드 한 후 문제가 발생한 경우 초기화를 수행하여 정리를 시도합니다.

슬프게도 현재 누락 된 연락처에 대해 할 수있는 일은별로 없습니다. 공장 재설정 후 남은 양호한 연락처를 관리하고 그대로 유지하는 것이 가장 좋습니다.

초기화를 수행하기 전에 Samsung Kies 또는 클라우드 기반 서비스를 통해 모든 개인 데이터 (사진, 비디오, 연락처 등)의 백업을 만들어야합니다.

초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 갤럭시 S5의 전원을 끕니다.
  • 화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 높이기 버튼 , 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
  • 볼륨 낮추기 를 사용하여 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  • 볼륨 낮추기를 다시 사용하여 예 - 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원 을 눌러 선택하십시오.
  • 전원 단추를 사용하여 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.
  • S5가 다시 시작되면 완전히 지워지고 다시 설정 준비가되어 있어야합니다.

초기화하면 인터넷 브라우저 앱의 기본 설정을 비롯하여 모든 설정이 기본 설정으로 되돌아갑니다. 그러면이 문제가 해결됩니다.

문제 # 3 : Galaxy S5 앱이 연락처 목록을 표시 할 수 없습니다.

연락처를 선택할 때 "연락처 없음"이 표시됩니다.

S5를 다시 시작하면 연락처 목록이 반환되지만 이후에 연락처로 돌아가서도 똑같은 일이 발생합니다. 캐시를 삭제했으며 앱을 제거하고 다시 설치했습니다. 어떤 제안? - 모나

해결책 : Hi Mona. 여기에 문제의 앱 이름을 포함 시키면 도움이 될 것입니다. 어쨌든 재설치가 도움이되지 않으면 공장 초기화를 고려하십시오.

이전에이 앱을 결제 한 경우 더 직접적인 제품 지원을 위해 앱의 개발자에게 문의하십시오.

문제 # 4 : Galaxy S5 문자 메시지는 이름이 아닌 번호 만 보여줍니다.

최근 G900VVRU2BOG5 업그레이드로 휴대 전화를 업데이트했는데 내 연락처가 모두로드되지 않습니다. 소프트 재설정, 캐시 지우기, 재부팅 등을 시도했습니다. 문자 메시지에는 숫자가 표시되지만 이름은 표시되지 않습니다. - 로렌

해결책 : Lauren. Mona와 마찬가지로, 사용중인 앱의 이름을 제공 할 수 있다면 정말 도움이됩니다. 주식 메시징 앱을 사용한다고 가정하면 연락처와 메시지 앱의 데이터를 지워서 문제가 해결 될 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 시스템 캐시를 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 5 : 갤럭시 S5 연락처 앱이 계속 충돌합니다.

연락처 내장 앱이 계속 충돌합니다. 계약 정보에 붙여 넣어 새 연락처를 추가하려고하면 연락처 앱이 오류 코드없이 충돌합니다 (연락처가 작동하지 않는다고 표시됨). 이 휴대 전화는 약 1.5 살이며 OS를 두 번 업그레이드했습니다. - 토마스

해결책 : 하이 토마스. 연락처 앱이 비정상적으로 많은 수의 항목 (수천 개)에 액세스하려는 경우 충돌 할 수 있습니다. 다른 원인으로는 앱 결함, 타사 앱 개입 또는 펌웨어 문제가 있습니다. 이 중 어떤 것이 실제로 진정한 이유인지를 찾아내는 것은 까다로운 일이기 때문에 단순히 표준 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것이 핵심입니다.

타사 응용 프로그램의 비난 여부를 확인하려면 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이전에 해보지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 'Samsung Galaxy S5'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  • 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오 .

타사 앱이나 업데이트를 설치 한 직후에 문제가 발생한다고 생각되는 경우 안전 모드로 휴대 전화를 다시 시작하십시오. 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 문제가 해결 될 때까지 앱 제거를 시작하십시오.

다른 소프트웨어 문제 해결에는 캐시 파티션 닦기, 앱의 캐시 및 데이터 삭제, 초기화 작업이 포함됩니다. 위의 모든 단계가 나와 있습니다.

문제 6 : SMS에 연락처 이름이 표시되지 않는 Galaxy S5

오류 자체가 이것입니다. 나는 오늘 아침에 하나를 깨우고 누군가에게 메시지를 문자 메시지로 보내고 나의 모든 접촉이 사라 졌다는 것을 알았습니다! 나는 여전히 내 전화와 메시지 기록을 가지고있다. 이상한 점은 로그 목록을 빠르게 스크롤하면 연락처 이름이 깜박이는 것을 볼 수 있지만 즉시 다음 밀리 초로 바뀌며 번호 아래에 '저장하지 않음'이라고 표시됩니다.

누구든지 어떤 제안이 있습니까? - 루크

해결책 : 하이 루크. 문제가 위의 Lauren과 비슷합니다. 이 게시물의 제안 중 하나가 도움이 될 것이라고 확신하므로 문제를 해결할 때까지 그 중 하나를 수행하십시오.

이러한 유형의 문제에 대한 앱 별 솔루션은 없으므로 어느 것이 먼저 시도해야하는지는 말할 수 없습니다.