Galaxy S6이 부팅 루프에 걸린 경우 사진을 복구하는 방법, 다른 문제

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  1. Galaxy S6이 부팅 루프에 멈추는 경우 사진을 복구하는 방법
  2. Galaxy S6이 Wi-Fi에있을 때 Active Sync 기능이 작동하지 않음
  3. Verizon Galaxy S6이 특정 번호로부터 전화를받을 수 없음
  4. 물에 손상된 Galaxy S6로 무엇을 할 것인가?
  5. Galaxy S6을 맬웨어로부터 보호하는 방법

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S6이 부팅 루프에 걸려있는 경우 사진을 복구하는 방법

안녕하세요, 미안하지만이 답변을 이미 받았지만 인터넷에 대한 액세스가 제한되어 있습니다. 제 아내 인 삼성 S6은 부팅 과정에 갇혀 있습니다. 삼성 로고 화면 만 표시되고 재부팅됩니다.

우리가 전화를 가져올 때 업데이트를 통해 부분적인 방법이라고 생각합니다. 우리는 휴가이므로 제한된 웹을 사용합니다. 불행히도 휴대 전화에는 아직 백업되지 않은 휴가 사진이 있습니다. 캐시 파티션을 지우려고했습니다. 개선 없음. 우리는 그것을 안전 모드로 만들 수 없습니다.

전체 재설정 전에 데이터 (사진)를 꺼낼 방법이 있습니까?

나는 ADB를위한 메뉴 옵션을 보았고 나와 함께 노트북을 가지고있다. 그게 필요한 경우 명령 줄에 익숙합니다. (도스, 리눅스 등)

그것이 중요하다면 전화는 루틴이 아니며 3 브랜드의 롬이 있습니다.

우리 기념일 사진을 돌려받을 수있게 도와주세요.

어떤 도움이든 가장 큰 도움이됩니다. - 크리스

해결책 : 안녕하세요. 부팅 루프는 다양한 제품이 될 수 있습니다. 가장 기본적인 수준에서 부팅 루프 중에 발생하는 것은 부팅 시퀀스가 ​​불완전한 명령이나 손상된 시스템 파일 세트로 인해 중단된다는 것입니다. 사용자가 루팅이나 롬밍과 같은 핵심 운영 체제 파일을 수정하려고하거나 어떤 이유로 중요한 시스템 파일 설치가 실패 할 때 부트 루프가 발생합니다. 우리는 문제의 원인에 관해서 만 추측 할 수 있도록 해당 장치의 전체 내역을 알지 못합니다.

솔루션에 관해서는 사용자가 할 수있는 것이 거의 없습니다. 사용 가능한 가장 효과적인 솔루션에는 캐시 파티션 지우기, 공장 초기화 및 사용자 지정 / 재고 ROM 설치가 포함됩니다. 첫 번째는 무해한 반면 마지막 두 개는 장치를 삭제하거나 다시 포맷하는 것을 의미합니다.

솔직한 대답을하기 위해 캐시 파티션을 닦은 후 전화가 정상 모드로 정상적으로 재부팅되지 않는 한 사진을 복구 할 방법이 없습니다. 우리는 ADB를 해결책으로 생각해내는 방법을 알지 못하지만 고급 코딩 지식과 까다로워야하기 때문에 일반 사용자에게는 권장하지 않습니다. 그 위에 성공의 기회는 매우 낮습니다. 우리는 전에 적어도 3 대의 삼성 전자 장치에이 작업을 시도해 보았지만 제대로 작동하지 못했습니다. ADB를 솔루션으로 사용하는 것은 매우 장치 별 절차이며 중요한 단계는 동일한 모델 일지라도 휴대 전화마다 다를 수 있습니다. 그래도 스스로 할 생각이라면 평판 좋은 가이드를 온라인으로 조사하십시오.

문제 2 : Galaxy S6이 Wi-Fi에있을 때 Active Sync 기능이 작동하지 않음

안녕하세요. 펌웨어를 업그레이드 한 이후로 Wi-Fi를 통해 Office365 Microsoft Exchange 서버와 더 이상 활성 동기화를 수행 할 수 없습니다. Wi-Fi를 사용 중지하고 모바일 데이터 (4G)로 이동하면 모든 것이 정상적으로 작동합니다. 다른 모든 인터넷 관련 활동 (예 : 웹 탐색, 앱 다운로드 등)을 수행 할 수 있으므로 Wi-Fi에도 문제가 없습니다.

나는이 문제가있는 유일한 사람이 아니라는 것을 인터넷에서 보았습니다. 그래서 그것은 내 전화기에만 국한된 것이 아닙니다. 나는 공장을 공장 초기화하고 이전 소프트웨어 버전으로 돌아갈 때 문제가 해결된다는 것을 안다.하지만 이것은 대단히 불편하다.

나는이 설정이 전화 나 내 Wi-Fi (잘 작동 함)의 설정 변경으로 고칠 수 있다고 생각하지 않습니다. 유일한 대답은 삼성의 펌웨어 패치 업그레이드입니다. 이 기능을 사용할 수 없다면 삼성에서 펌웨어 업그레이드를 출시 할 때까지이 문제를 해결해야합니다.

도움이 될만한 것을 제안 할 수 있다면 크게 감사하겠습니다. 고맙습니다.

친절합니다. - 데니스

해결책 : Dennis입니다. 이 문제는 다양한 스마트 폰에서 매년 계속 발생합니다. iOS 및 Android 플랫폼에서 모두 관찰되었으므로 플랫폼 또는 기기별로 다릅니다. 문제는 담요 해결책이 없다는 것입니다. 이 문제를 다루는 다른 포럼을 검토 할 시간이 있다면 한 사용자를위한 솔루션이 다른 사용자를위한 솔루션이 아닌 다른 솔루션에서 작동하지 않을 수도 있음을 쉽게 알 수 있습니다. 이는 Wi-Fi 연결 상태에서 스마트 폰이 활성 동기화를 사용할 수없는 증상이 동일하게 나타날 수 있지만 각각의 원인이 동일하지 않을 수 있음을 나타냅니다.

이러한 의미에서 우리는 귀하의 경우에 효과가있는 솔루션에 대한 자체 연구를 수행하면 효과적이라고 생각합니다. 이 Google 검색 페이지 결과 에서 포럼을 확인하여 시작할 수 있습니다.

문제 # 3 : Verizon Galaxy S6에서 특정 번호의 전화를받을 수 없음

당신이 도울 수 있기를 바랍니다. 내 딸의 전화는 버라이존에서 왔고 우리 모두를 열망하고 있습니다.

우리 중 나머지는 아이폰을 가지고 있으며, 우리가 그녀에게 전화하려고 할 때, 우리는 종종 전화를 마치고 버라이존을 부를 수 없다는 메시지를 받는다. 그들은 이유를 모른다고 말합니다.

우리는 안드로이드를 가진 다른 사람들에게 전화를 걸고 이것을 얻지 못합니다.

이것은 첫 번째 종료 요금으로 그녀의 두 번째 전화입니다. 첫 번째도이 작업을 수행했습니다.

더 나쁜 것은, 이것에 한계가 있더라도 데이터를 먹는 것입니다. 그녀는 와이파이 등을 가지고 있습니다. 한 달에 8GB를 사용했는데 2 주 동안 작동하지 않았습니다. 이것은 이전의 것에서 갑자기 그리고 지금 이것으로 3 개월 동안 일어났습니다. 버라이존은 설정을 두 번보고 그들이 맞았다 고 말했고, 우리도 보았다.

대부분의 시간 동안 음성 메일을 남기고 연락 할 수 없기 때문에 우리는 너무 화가 나서 파산하고 걱정합니다.

도와주세요!

정말 고맙습니다! - Michelle

해결책 : Michelle입니다. 딸이 실수로 또는 의도적으로 전화 번호를 차단했을 가능성을 고려 했습니까? 이 각도를 이미 확인했다면 다음 단계로 딸의 전화기를 가져 와서 초기화 할 수 있습니다. 이것은 과감하게 들리 겠지만이 경우에 우리가 생각할 수있는 유일한 효과적인 해결책입니다. 이제이 절차의 중요한 점은 설치하고 잊어 버린 타사 앱과 같이 통화를 차단하는 것이 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 팩토리 리셋은 모든 설정과 소프트웨어를 초기 상태로 복원하므로 직감이 올바른지 여부를 알려야합니다. 차이점을 확인할 수 있도록 초기화 후에 앱을 설치하지 않았는지 확인하십시오. S6을 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 삼성 Galaxy S6를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

초기화가 끝나면 전화를 다시 걸어 전화가 걸려는지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않으면 문제를 해결할 수 없다는 신호입니다. Verizon에 연락하여 직접 도움을 요청하십시오.

문제 4 : 물이 손상된 Galaxy S6의 처리 방법

목요일 밤에 나는 화장실에 전화기를 떨어 뜨렸다. 우프. 나는 휴대 전화를 쌀 주머니에 넣고 약 12 ​​시간 후에 참을성이 없어져서 그것이 어떻게 진행되고 있는지 보았다. 내가 즉시 그것을 끄기 때문에 그것은 이상하게 행동했다. 그 다음날 나는 그것을 가방에 보관했고 오늘 (토요일) 나는 그것을 꺼내 들었다. 나는 하드 팩토리를 전화로 재설정하고 모든 정보를 지 웠습니다. 시도한 날에 더 일찍 충전되었지만 공장 초기화 후 충전을 인식하지 못합니다. 우우! 나는 이것이 고칠 수있는 문제는 아니라고 생각하지만 나는 물을 것이라고 생각했다. 내가 시도해야 할 다른 건 없니? 나는 작은 아시아 인이 그것을 고쳐 줄 것을 다시 희망하는 쌀 봉지에 넣었다. - 에린

해결책 : 에린. 휴대 전화를 가방 (아시아 인이 거의 없음) 안에 두는 목적은 장치 내부의 습기가 쌀에 흡착되도록하는 것입니다. 일반적으로 전원을 다시 켜기 전에 몇 일 동안 가방에 장치를 두는 것이 좋습니다. 그리고 이렇게해도 잠긴 장치가 정상적으로 작동한다는 보장은 없습니다. 분명히 장치가 제대로 작동하지 않습니다. 안쪽으로 들어간 물의 양에 따라 마더 보드가이 때 완전히 엉망이되거나 아닐 수도 있습니다. 운이 좋고 중요한 구성 요소가 손상되지 않은 경우 복구하면 복구 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 그냥 빨아서 새 장치를 사십시오.

문제 # 5 : Galaxy S6을 악성 코드로부터 보호하는 방법

두 번이나 화면에 너무 많은 포르노 웹 사이트를 방문했고, 바이러스가 있으며, 문제를 해결하기 위해 삼성에서 무언가를 설치해야한다는 메시지를 받았습니다. 나는 소유하고있는 어떤 장치에서든 포르노 사이트를 방문한 적이 없으며 앞으로도 그렇게 할 수 있을지 의심 스럽다. 뒤로 화살표를 눌러 내 화면에서 게시물을 제거하면 내 전화기가 진동하고 홈 버튼을 눌러 내 화면에서 꺼내야합니다. 두 번 모두 이런 일이 발생하여 Google에 액세스했습니다. 나는 그것이 스팸이나 멀웨어의 어떤 유형일지도 모른다고 생각하지만, 그것을 검사하고 제거하는 방법을 모르겠습니다. 희망을 가지고 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 미리 감사드립니다. - 일레인

해결책 : Hi Elaine. 기기가 바이러스 또는 악성 코드에 감염된 것으로 의심되는 경우 시도해 볼 수있는 가장 좋은 방법은 먼저 공장 출하시 재설정 (위에서 제공된 단계)을 수행 한 다음 동일한 앱 세트를 다시 설치하지 않는 것입니다 . 일부 형태의 악성 코드는 다른 앱에 의해 전송되므로 감염을 예방하는 구식 학교 정신이 단순히 바이러스 백신 앱을 설치하는 것보다 효과적입니다.

고급 맬웨어는 일반 바이러스 백신 응용 프로그램에서 사용중인 시스템을 회피 할 수 있으므로 바이러스 백신이 장치를 깨끗하게 유지할 수있는 것은 아닙니다.

S6을 공장 초기화 한 후에는 사용하지 않는 앱이나 익숙하지 않은 앱을 종료해야합니다. 전화 보안에 관심이 있다면, 가지고있는 앱이 적을수록 좋습니다. 이러한 의미에서 맬웨어 감염의 잠재적 원인을 최소화합니다. 공식 앱을 고수하고 알려지지 않거나 모호한 개발자의 게임은 피하십시오. 설치하는 모든 유형의 앱에서도 마찬가지입니다. 앱을 설치하기 전에 앱의 리뷰 페이지를 방문하여 다른 사용자가 건강에 문제가 있는지 확인하십시오.

오늘날 대부분의 유형의 전화 맬웨어는 사용자의 전화 나 경험을 망치기보다는 정보를 훔치기 위해 고안되었습니다. 이러한 맬웨어는 오랫동안 숨겨져있어 쉽게 감지 할 수 없으므로 맬웨어의 잠재적 인 출처를 설치하지 않도록하여 전화를 보호해야합니다. 귀하의 전화 보안은 귀하의 책임입니다.