전자 메일 문제를 포함한 삼성 Galaxy S7의 다양한 앱 문제를 해결하는 방법

얘들 아! 이 포스트에서는 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)과 관련한 몇 가지 앱 관련 문제가 발생합니다. 여기에는 몇 가지 이메일 문제도 포함됩니다. 제가 인용 한 첫 번째 문제는 Facebook 게시글이나 소유자가 편집 할 수없는 댓글과 관련됩니다. 그가 앱을 사용하고 있는지 또는 웹 브라우저를 통해 자신의 계정에 액세스했는지 여부는 확실하지 않았지만 자세한 정보는 계속 읽었습니다.

두 번째 문제는 미디어 스트리밍, 특히 사용자에 따라 지속적으로 재생되지 않는 Facebook 및 YouTube 동영상과 관련하여 좀 더 일반적입니다. 우리 모두가 알다시피 미디어 스트리밍은 대역폭 호그이므로 인터넷 연결에 문제가 될 수 있습니다. 계속해서 독서를하고 그것에 대해 자세히 알아보고 미래에 하나가 될 경우 대비해야합니다.

물론 내가 포함 된 다른 쟁점들이있다. 그래서이 글을 읽거나 감추는 데 시간을 들인다. 기기와 관련하여 다른 문제가있는 독자는 Galaxy S7 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. Google에서이 기기에 대해 많은 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 자신과 비슷한 이슈를 찾고 우리가 제공 한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않는 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 할 수 있습니다.

소유자는 자신의 갤럭시 S7에 대한 페이스 북의 게시물이나 의견을 편집 할 수 없습니다.

문제 : 회신 후 페이스 북 게시물에 답장을하면, 삭제하거나 편집하고 싶을 때 더 이상 나를 허용하지 않으며 편집이나 삭제를 선택하는 메뉴조차 나타나지 않습니다. 나는 단지 게시물을 밀고 잡고 있어야했기 때문에 편집이나 삭제를 선택할 수 있었고 효과가있었습니다.

답변 : 먼저 알고 싶은 것은 매번 또는 무작위로이 문제가 발생하는지 여부입니다. 나도이 페이스 북을 포함하여 페이스 북 문제를 겪었지만, 실제로 그것을 고칠 일은하지 않았다. 그것은 언젠가는 고쳐졌고 결코 다시는 발생하지 않았습니다. 저의 요점은 문제는 페이스 북 측에 있을지도 모르고 그 문제에 대해서만 그렇게 할 수 있다는 것입니다. 수십억 명의 사용자들과 함께, 다른 사람들도 문제를 겪었고 아마도 보고서를 작성 했으므로 곧 문제가 생길지 모른다.

이 문제가 발생하면 Facebook의 공식 앱을 사용하고 있다고 가정합니다. 웹 브라우저에서 FB를 사용할 때 같은 문제가 있는지 찾아보십시오. 휴대 전화의 인터넷 앱을 사용하여 FB의 웹 사이트를 열고 계정에 로그인하십시오. 여전히 소식이나 댓글을 볼 수 있어야합니다. 문제가있는 경우 수정할 수 있도록 할 수 있는지 확인해보십시오. 문제가있는 경우에만 문제가있을 수 있습니다. FB가 자사의 앱을위한 전용 지원 그룹을 보유하고 있기 때문에 알려진 문제 일 경우 이미 수정되었을 수 있습니다. Play 스토어를 열고 내 앱으로 이동하여 Facebook에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인한 다음 다운로드하십시오. 이것은 여기에서 문제의 끝일지도 모른다.

그러나 사용 가능한 업데이트가 없다면 휴대 전화에서 Facebook 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 이렇게하면 앱이 재설정되고 휴대 전화에 저장된 모든 손상된 캐시와 데이터가 삭제됩니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. Facebook을 찾아서 터치합니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

Facebook 앱이 서버와 동기화되고 거기에서 데이터를 가져 오기 때문에 아무 것도 잃어 버릴 염려는 없습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 문제를 신고하거나 FB 팀이 새로운 업데이트를 적용하여 문제를 해결할 때까지 기다리십시오.

소유자가 Galaxy S7에서 Facebook 및 YouTube 비디오를 연속적으로 스트리밍 할 수 없음

문제 : Facebook 및 YouTube와 같은 모든 앱에 적용합니다. 동영상을 계속 볼 수 없습니다. 내가 재생 버튼을 클릭해야 할 때마다, 그리고 페이스 북 사진을 통해 갈 때마다 나는 처음 사진부터 다시 시작해야 할 때마다 모든 사진들을 볼 수있게 해준다. 전반적으로 모든 앱이 제대로 작동하지 않습니다. 나는 지금 주에 없다. 고맙습니다.

답변 : 어떤 이유로 든 계속 휴대 전화로 동영상을 볼 수 없다는 것을 잘 알고 있습니다. 그러나 실제로 다운로드 한 비디오를 보는 것이 아니라 Facebook 또는 YouTube를 통해 실제로 비디오를 스트리밍하고 있다고 가정합니다. 문제는 특히 고화질 비디오를 스트리밍 할 때 안정적이고 빠른 인터넷 연결이 필요하다는 것입니다. 나는 이것이 당신의 인터넷 연결에 있다고 생각하기 때문에 이것을 말하고있다. 그것은 버퍼링없이 비디오를 스트리밍하기에 충분히 빠르지 않을 수 있습니다.

모바일 데이터를 사용하는 경우 신호 수신 상태가 양호한 지 확인하십시오. 안정적인 3G 연결로 인해 문제없이 비디오를 온라인으로 시청할 수 있지만 4G로 버퍼링하지 않고도 만족스러운 다운로드 속도와 스트리밍 비디오를 경험할 수 있어야합니다. 그보다 낮 으면 좋지 않습니다.

그러나 Wi-Fi를 사용하는 경우 문제없이 컴퓨터를 통해 실제로 동영상을 볼 수 있는지 확인하십시오. 문제가 계속되는 경우 모뎀이나 라우터와 같은 네트워크 장비를 재부팅하고 차이가 있는지 확인하십시오.

그러나 안정적인 인터넷 연결이 있고 여전히 동일한 문제가 발생했다면 먼저 YouTube 앱 문제 해결을 시도해야합니다. 캐시 및 데이터를 지워 재설정하십시오.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. YouTube를 찾아서 터치합니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

그렇게 한 후에도 문제가 계속 발생하면 Facebook을 사용하여 문제를 해결 한 다음 양쪽 모두에 대한 업데이트가 있는지 확인하십시오. 마지막으로, 다른 모든 것이 실패하면 마스터 재설정을 시도해야합니다. 물론 삭제할 데이터와 파일을 백업해야합니다.

  1. 데이터를 백업하십시오.
  2. Google 계정을 삭제하십시오.
  3. 화면 잠금을 해제하십시오.
  4. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  5. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  6. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  7. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  8. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  9. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  10. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  11. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  12. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

S 메모 파일을 찾을 수 없으며 스 와이프 문자 메시지로 Galaxy S7에서 이메일을 제안합니다.

문제 : 이것은 새로운 전화입니다. 버라이존 매장의 사용자는 스마트 스위치를 사용하여 내 콘텐츠를 Galaxy S4에서 S7로 옮겼습니다. S4에는 S 메모 앱이 있습니다. 내 메모가 새 휴대 전화에있는 곳을 알고 싶습니다. 그들은 삼성 메모 애플 리케이션에 없습니다. 거기에 많은 콘텐츠가 있었는데 도와 줘요!

둘째, 스 와이프 문자 메시지를 사용할 때 텍스트 대신 전자 메일 주소를 자동으로 제안합니다. 어떻게하지? 고마워, 프랜.

답변 : 좋아요. 메모와 마찬가지로 아키텍처 나 디렉토리 구조가 다른 구형 모델에서 전송되었으므로 폴더 데이터 / 데이터에 있어야합니다. 해당 디렉토리에서 찾을 수있는 파일을 휴대 전화의 S 메모 앱의 현재 데이터 디렉토리에 복사하십시오.

스 와이프 타이핑 문제는 삼성 키보드의 캐시와 데이터를 지우는 것으로 해결할 수 있습니다. 그러나 추가 한 단어는 잃어 버릴 수 있지만 지금은 다른 옵션이 없다고 생각합니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 삼성 키보드를 찾아 터치합니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

이게 도움이 되길 바란다.

Galaxy S7의 텍스트 필드에서 키보드가 작동하지 않습니다.

문제 : 더 이상 이메일, Facebook, whatsapp, SMS 또는 기타 입력 모드에서 메시지를 보낼 수 없습니다. 나는 반격을하고 반격을 할 수 있도록 비 입력 영역으로 가야하고 실제로 보냈습니다. 이것은 지난 주에 시작되었습니다. 다시 시작하면 몇 시간 동안 제대로 작동하고 다시 입력 모드에서 보낼 수 없게됩니다.

답변 :이 문제는 이미 2014 년 이래로 발생했으며 우리는 독자들로부터 여러 가지 이메일을 받았다. 여기에는 두 가지 상황이 있습니다. 명백한 이유없이 발생한 경우 키보드 또는 펌웨어의 사소한 문제 일 수 있지만 업데이트 후에 시작된 경우 캐시 또는 데이터와 관련이 있어야합니다.

사소한 키보드 또는 펌웨어 문제에 관해서는 일반적으로 사용중인 키보드의 캐시와 데이터를 지워서 문제를 해결할 수 있지만, 나중에 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.

반면에 업데이트가 발생하면 복구 모드에서 전화를 부팅하고 캐시 파티션을 삭제하여 모든 시스템 캐시를 삭제해야합니다. 실패하면 장치를 재설정해야합니다.

캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Galaxy S7이 계속 종료되고 Spotify 앱이 계속 충돌합니다.

문제 : Spotify가 계속 충돌합니다. 전화가 계속 종료됩니다. 전화는 3 주 밖에 없습니다.

답변 : 여기에는 두 가지 문제가 있습니다. 하나는 사소한 반면 다른 하나는 심각합니다. 미성년자는 더 심각한 문제의 결과 중 하나 일 수 있습니다. 따라서 다른 문제를 해결할 수 있으므로 심각한 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

즉, 패턴이 있는지 알아보기 위해 휴대 전화를 면밀히 관찰해야합니다. 문제는 자주 자체적으로 종료되는 것이므로 일부 응용 프로그램이 응용 프로그램을 실행하고 있는지 확인해야하며 문제를 격리 할 수있는 쉬운 방법은 장치를 안전 모드로 부팅하는 것입니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키를 놓고 바로 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

안전 모드에서도 정상적으로 작동하는 것처럼 계속 휴대 전화를 사용하여 계속 단독으로 종료되는지 확인합니다. 그렇다면 캐시 파티션을 먼저 지우고 이전 절차가 실패 할 경우 나중에 마스터 재설정을 수행하여 펌웨어 문제 일 가능성을 배제해야합니다. 데이터와 파일을 백업하는 것을 잊지 마십시오.

Hotmail 계정이 Galaxy S7의 모든 전자 메일을 동기화하거나 다운로드하지 않습니다.

문제 : 안녕하세요. 전화가 걸려 왔을 때 이메일 앱을 사용하고 있습니다. 핫메일 이메일을 받고 있습니다. 모든 것이 잘 작동하고 있었고 갑자기 내받은 편지함이 올바르게 표시되지 않습니다. 현재는 2 개의 이메일 만 보여줍니다. 이 문제로 인해 중요한 이메일을 놓친 것처럼 수정해야합니다.

답변 : 아마도 동기화 옵션이 사용 중지되었으므로 메시지가 올 수 있도록 활성화되어 있는지 확인하십시오. 동기화가 켜져 있는데도 여전히 메시지를받지 못하면 장치의 저장 공간을 다시 확인하십시오. 이메일이 휴대 전화로 다운로드되고 있으므로 충분한 공간이 없으면 일부 이메일이 다운로드되지 않을 수 있습니다. 다른 모든 방법이 실패하더라도 이메일 앱의 캐시와 데이터를 지우고 계정을 다시 설정하면 로그인 자격 증명이 여전히 완벽하게 작동하는지 확인할 수 있습니다.