Samsung Galaxy S7 Edge 검은 죽음의 화면을 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

#Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge)에 검은 색 화면이 표시되고 응답이 없지만 LED가 깜박이는 이유를 이해하십시오. 문제 해결 방법을 배우고 결국 해결하십시오.

기기에 검은 화면 사망 (BSoD)이 발생하는 경우 어떻게해야하는지 알고 있습니다.

Samsung Galaxy S7 Edge의 가장 일반적인 화면 및 전원 관련 문제 중 하나는 BSoD (Black Screen of Death)로, 버튼 누름 및 화면 터치에 응답하지 않는 검은 화면입니다. 디스플레이는 검은 색이므로 이름이 가끔씩 화면이 깜박 거리는 경우가 있습니다.

분명히 디지타이저가 고장 나거나 완전히 손상된 LCD를 제외하고보고 된 화면 문제보다 더 나쁩니다. 더 자주, 소유자는 왜 그런 일이 일어 났는지 알지 못하고 대부분 자신의 전화기가 화면이 검은 색으로 응답하지 않는다는 것을 알았습니다. 이 문제를 가장 잘 설명하는 독자들로부터받은 메시지 중 하나는 다음과 같습니다.

“ 이봐 요. 나는 당신이 내 문제를 도울 수 있는지 모르겠지만 고가의 기술자를 제외하고 아무도 도울 수 없기 때문에 도움을 요청하고 싶습니다. 내 전화는 3 개월 전에 구입 한 Galaxy S7 Edge이며 문제는 화면이 검은 색이며 화면을 탭해도 응답하지 않으며 전원 키를 누를 때 아무런 반응이 없지만 파란색 표시등이 깜박입니다. 당신이 나를 도울 수 있다면 반드시 감사하겠습니다. 미리 감사드립니다. "

위에서 언급 한 경우 휴대 전화의 화면은 검은 색이지만 LED는 파란색 표시등으로 깜박입니다. 이는 사용자에게 읽지 않은 메시지, 알림 등이 있음을 의미합니다. 이것은 문제의 변형 중 하나입니다. 최악의 경우는 화면이 깜박이거나 표시등이 깜박이지 않고 검은 색인 경우입니다. 우리는 이러한 문제들을 조사하려고 노력할 것입니다.

Galaxy S7 Edge에 다른 문제가있는 사용자를 위해 문제 해결에 대해 자세히 알아보기 전에이 장치와 관련된 많은 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 문제에 대한 해결책이 이미 있거나 문제 해결 안내서를 작성했을 수도 있습니다.

추가 지원이 필요한 독자들을 위해 항상 기꺼이 도와 드리겠습니다. Android 문제 설문지를 작성하여 문의 할 수 있습니다. 그러나보다 정확한 솔루션을 제공 할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공하십시오. 무료 서비스이므로 걱정하지 않아도됩니다.

표시등이 깜박이는 Galaxy S7 Edge 검은 색 화면 문제 해결

위의 문제와 관련하여 전화기와 버튼 및 터치 명령에 응답하지 않는 시스템 충돌로 인해 더 자주 발생합니다. 이와 같은 문제는 강제 재부팅 절차로 해결할 수 있습니다.

볼륨 작게 버튼을 전원 키와 함께 10 초 동안 누릅니다. 구성 요소의 전원을 켜기에 충분한 배터리가 남아 있으면 전화기가 정상적으로 재부팅됩니다.

이 문제를 해결하는 것은 쉽지만 나중에 다시 발생할 수 있습니다. 더 나쁜 것은 전화가 제대로 필요하지 않은 시간에 종종 발생한다는 것입니다. 내 걱정은 응급 상황에서 휴대 전화가 멈 추면 어떻게 되나요?

따라서 나중에 결과를 겪는 것보다 지금 문제를 해결해야합니다. 장치의 원인을 찾아야하며 첫 번째 제안은 장치를 안전 모드로 부팅하고 하루나 이틀 동안 계속 사용하여 문제가 다시 발생하는지 확인하는 것입니다. 방법을 모르는 경우 안전 모드에서 장치를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 누르십시오.
장치 재부팅이 끝날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

안전 모드에서도 문제가 다시 발생하면 사전 설치된 앱 중 하나 이상이 시스템에 문제가 있거나 펌웨어 문제 및 심각한 문제 일 수 있습니다. 반면에 검은 색 화면 문제가 발생하지 않으면 다운로드 된 앱 중 하나 또는 두 개가 다운되어이 문제가 발생했을 수 있습니다. 안전하게 찾아서 제거해야합니다. 최근 다운로드로 검색을 시작한 후 오래 전에 다운로드했지만 최근에 사용하지 않은 앱을 검색하십시오. 업데이트해야하는 앱이 있으면 업데이트하십시오.

이 문제를 해결하는 열쇠는 적절한 관찰입니다. 무언가를 한 후에는 전화기를 면밀히 관찰하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 마지막으로 전화를 재설정하려고 할 경우 (전화가 복구 모드에서 부팅 될 수 있다고 가정) 그것은 모든 것을 삭제하지만 이것이 문제를 해결하기 위해해야 할 모든 것이라면 다른 옵션이 없습니다 :

Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누르는 시간은 중요하지 않으며 전화기에는 영향을 미치지 않지만 전원 키를 누르고 있으면 전화가 응답하기 시작합니다.
Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓아 약 30 ~ 60 초 동안 전화기를 그대로 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에“시스템 업데이트 설치 중”메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
이제 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 간단한 문제 해결 가이드가 표시 등 깜박임 문제로 검은 화면을 수정하는 데 도움이되기를 바랍니다.

Galaxy S7 Edge 검은 화면의 문제 해결

여기있는 것은 죽음의 실제 검은 화면입니다. 화면이 깜박 거리지 않고 표시등이 켜지지 않습니다. 이 문제는 시스템 충돌처럼 간단하거나 결함이있는 하드웨어만큼 복잡 할 수 있습니다. 원인 또는 원인을 파악하고 결국 문제를 해결하려면 예리한 관찰과 철저한 문제 해결이 필요합니다.

다음 단계를 따르십시오.

1 단계 : 강제 재부팅

내가 말했듯이, 그것은 간단한 펌웨어 충돌 문제 일 수 있으며 위에서 언급 한 문제와 마찬가지로 강제 재부팅 절차를 수행하여 전화가 정상적으로 재부팅되는지 확인하고 싶습니다. 볼륨 작게 및 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다.

실제로 시스템 충돌 문제이고 전화기의 구성 요소에 전원을 공급하고 펌웨어를 실행하기에 충분한 배터리가 남아있는 경우 켜집니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 수행하십시오.

2 단계 : 전화 충전

펌웨어 문제라는 결론에 도달하기에는 너무 이릅니다. 휴대 전화가 응답하지 않는 배터리가 소진되었을 수 있습니다. 따라서 충전을 시도 할 때입니다. 배터리가 방전되었다고 의심되는 명백한 이유 외에도이 단계는 전류가 회로를 통해 흐르는 것을 감지했을 때 장치가 응답하는지 여부를 알려줍니다.

전화가 충전되지 않으면이 문제와 그 종류를 구체적으로 다루는 게시물을 읽는 것이 좋습니다.

충전되지 않는 Samsung Galaxy S7 Edge 및 기타 전원 관련 문제를 해결하는 방법
충전되지 않은 Samsung Galaxy S7 및 기타 충전 문제를 해결하는 방법

한 가지 팁은 다음과 같습니다. 전화를 꽂아도 충전되지 않으면 10 분 동안 그대로 두었다가 연결 한 상태에서 강제 재부팅 절차를 수행하십시오.

3 단계 : 전화를 켭니다.

핸드셋이 충전되었지만 켜지지 않으면 모든 작업을 수행하여 다시 작동 시키십시오. 휴대 전화의 하드웨어 전원을 계속 켤 수 있는지 확인해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

관련 게시물 : 켜지지 않는 Samsung Galaxy S7 Edge 수정 방법 [문제 해결 안내서]

안전 모드로 부팅 해보십시오 .이 작업을 수행하는 방법에 대한 단계별 지침을 제공했습니다. 내가 원하는 이유는 때때로 타사 앱과 서비스가 충돌하여 펌웨어가 충돌하거나 응답하지 않을 수 있기 때문입니다.

복구 모드에서 부팅 – 복구 모드 에서 전화를 부팅하면 사용자 인터페이스를 실행하지 않고도 모든 하드웨어 구성 요소의 전원이 켜집니다. 따라서 하드웨어에 문제가없고 배터리가 충분하면 전화를 부팅 할 수 있어야합니다. 복구 모드에서 장치를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누르는 시간은 중요하지 않으며 전화기에는 영향을 미치지 않지만 전원 키를 누르고 있으면 전화가 응답하기 시작합니다.
Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓아 약 30 ~ 60 초 동안 전화기를 그대로 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에“시스템 업데이트 설치 중”메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 단계 일뿐입니다.

4 단계 : 수리를 위해 전화를 보냅니다.

이 모든 단계를 수행 한 후에도 전화가 응답하지 않고 디스플레이가 검은 색으로 바뀌면 수리를 위해 전화를 보내거나 현지 상점으로 가져와야합니다. 기술자가 테스트하여 장치의 실제 문제를 파악할 수 있습니다. 자신의 역할을 수행하는 한, 충분히했지만 슬프게도 장치에 심각한 문제가 있습니다.