삼성 Galaxy S6 Edge가 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

삼성 갤럭시 S6 가장자리가 켜지지 않는다는보고가있었습니다. 실제로이 문제와 관련하여 여러 개의 이메일을 받았습니다. 독자 중 한 명이 자신의 휴대 전화가 파란색으로 꺼져 있고 다시 돌아 오기를 거절했다고 설명했습니다. 이 경우 명백한 원인이 없기 때문에 문제 해결은 기본적이고 안전한 절차에 따라 수행해야합니다.

우리 기술자들은 문제가 무엇인지를 알기위한 우리 자신의 방법을 가지고 있습니다. Galaxy S6 Edge와 같은 값 비싼 스마트 폰을 다룰 때 우리 중 대다수가 안전한 경로를 선호하는 반면, 일부 사용자는 위험한 절차로 넘어갈 수 있습니다.

당신이이 문제를 겪고있는 사람들 중 하나라면, 문제가 무엇인지 발견하고 해결 방법을 찾도록 안내 할 것입니다. 그러나이 문제는 응용 프로그램, 시스템의 결함, 손상된 데이터 또는 캐시 또는 하드웨어 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 원인이 무엇이든간에 우리의 주요 목표는 전화를 다시 살리는 것입니다.

그러나 다른 문제가있는 경우 Galaxy S6 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. Google에서 이미 언급 한 문제를 나열했습니다. 우리가 제공 한 솔루션을 사용해보십시오. 문제가 해결되지 않으면 [email protected]로 전자 메일을 보내주십시오. 문제에 대한 모든 필요한 세부 사항을 제공하여 문제를 정확하게 평가하고 적절한 해결책을 제공 할 수 있습니다.

다음은이 문제와 관련된 몇 가지 이메일입니다.

이메일 1 : 안녕 얘들 아! 나는 새로운 Samsung Galaxy S6 Edge를 가지고있다. 지금 2 달 동안 나와 함께 있었고 항상 잘 돌봐 왔습니다. 물에 의한 손상은 없으며 떨어 뜨린 것도 아닙니다. 어제는 꺼져 버렸고 켜기를 시도 할 때 아무 일도 없었습니다. 내가 지금해야할 일을 모르기 때문에 나는 지금 당황하고 있습니다. 당신이 저를 도울 수 있다면, 분명히 감사 할 것입니다.

이메일 2 : 안녕하세요 droid guy. 전원 키를 누르면 S6 Edge가 켜지지 않습니다. 이제 거의 이틀 동안 이런 식이었습니다. 내가 기억하는 것은 밤새도록 충전시킨 채로두고 아침에 일어 났을 때 화면이 꺼져서 켜지지 않는다는 것입니다. 여기서 뭐가 문제 야? 도와주세요, 제발.

자, 이제 문제로 돌아 가자. 여기에 삼성 갤럭시 S6 엣지가 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법이있다.

1 단계 : 휴대 전화 충전

소유자가 휴대폰에 배터리가 충분하다고 생각하여 이전보다 더 빠르게 전력이 소모되었다는 것을 알게 된 사례가보고되었습니다. 따라서이 절차는 배터리 소모 문제 일 가능성을 배제하는 것입니다.

이 매우 기본적인 절차는 실제로 배터리가 비 었는지 여부를 알려주는 것보다 문제에 대한 더 많은 통찰력을 제공합니다. 그것은 실제로 전화가 그것에 응답하도록합니다. 예를 들어 휴대 전화가 일반적인 충전 아이콘을 표시하거나 화면 상단에 LED 표시등을 켜게합니다. 이 "충전 표시"가이 단계 초기에 표시되면 휴대 전화의 하드웨어가 정상이라고 거의 말할 수 있습니다. 이 경우 전화가 적어도 10 분 동안 충전되도록하십시오.

전화가 청구되지 않으면 어떻게해야합니까?

그렇다면 과금 문제는 아니며 문제 해결 가이드가 다릅니다.

2 단계 : 휴대 전화를 켜 봅니다.

전화를 연결했을 때 전화가 충전되었다고 가정하고 전원을 다시 충전하는 데 몇 분이 걸렸다면 정상적으로 켜지면서 전원이 들어 왔는지 확인하십시오. 당신이 그것을 꽂을 때 모든 징후를 부과하는 동안, 전화가 켜질 것이라는 보장은 없었습니다. 전화가 켜지지 않으면 다음 단계로 진행합니다.

3 단계 : 안전 모드에서 전화 부팅 시도

앱이 다운 된 후 기기가 켜지지 않아 휴대 전화가 응답하지 않는 경우가있었습니다. 안전 모드로 부팅하면 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지됩니다. 따라서 해당 앱 중 하나에서 문제가 발생한 경우 (문제가 간단하다고 가정 할 경우) 휴대 전화를 안전 모드로 성공적으로 부팅 할 수 있어야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.

안전 모드에서 부팅하는 방법

Galaxy S6 Edge를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

4 단계 : 복구 모드에서 S6 Edge 부팅 시도

복구 모드 또는 Android System Recovery를 사용하면 Android GUI를 실제로로드하지 않고도 전화기의 모든 구성 요소의 전원을 끌 수 있습니다. 배터리 및 디스플레이 패널을 비롯한 모든 하드웨어 구성 요소가 정상적이면 전화기가이 모드로 쉽게 들어갈 수 있음을 의미합니다. 따라서 장치가이 모드로 부팅을 거부하면 펌웨어보다 하드웨어 문제가 발생할 가능성이 큽니다.

복구 모드에서 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.

5 단계 : 수리 또는 점검을 위해 전화를 보내십시오.

이 시점에서 하드웨어에 문제가있는 것이 거의 확실합니다. Galaxy S6 Edge는 보증 기간이 만료되므로 혼자서 열면 자동으로 무효화됩니다. 전화를 열고 기술자의 도움을 요청하기 전에 하드웨어 문제인지 아닌지 확인하려면 스킬 셋이 충분히 있으면 자신의 위험을 감수하십시오. 그렇지 않으면, 충분한 지식과 기술을 가진 사람이 당신을 위해 그것을 처리하십시오.

전화가 켜지지 않는 데 문제가 있습니까?

문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 다음 기기에 대한 문제 해결 가이드를 이미 게시했습니다.

전화가 켜지지 않음 문제 해결

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