삼성 갤럭시 S4의 지연, 정지 또는 충돌을 수정하는 방법

얼어 붙거나 뒤쳐지는 Samsung Galaxy S4를 고치는 것을 목표로하는 Google의 집중적 인 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 이 특정 모델을 소유하고 있고 사용하는 경우 전화기가 느려지거나 멈 추면 문제가 발생하여 올바른 위치에 왔습니다. 우리는이 게시물에서이 문제들을 논의 할 것이고 실제로 도움을 구하는 독자들이 우리에게 보낸 4 가지 현실 세계의 문제점을 직접 지적 할 것입니다. 우리는 이러한 문제를 분석하고 해결하기 위해 필요한 문제 해결 단계를 제공합니다.

Galaxy S4 나 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

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롤리팝 업데이트 후 홈 화면 열기에서 S4 지연

문제 : Lollipop을 설치 한 후 홈 화면으로 돌아가는 데 시간이 걸립니다. 홈 버튼을 누르지 만 홈 페이지가 나타나기까지 약 1 ~ 2 분이 소요됩니다. 페이지는 내가 그들을 통해 엄지 손가락 수 있지만 모든 애플 리케이션이 없습니다. 개발자 옵션을 통해 애니메이션과 다른 두 개의 기능을 해제했습니다.

솔루션 : 소프트웨어 업데이트 직후에이 문제가 발생했기 때문에 오래된 소프트웨어 데이터가있을 수 있습니다. 먼저 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

장치를 끕니다.
동시에 다음 3 개의 버튼을 길게 누르십시오 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 정리가 완료되면 전원 키를 눌러 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오. 캐시가 지워지면 전화가 자동으로 다시 시작됩니다.

문제가 지속되면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

장치를 끕니다.
동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S4 설정 자체가 닫힙니다.

문제 : 내 simcards를 변경 한 후 (이동 통신사를 변경 한 경우) 설정을 열 수 없습니다. 내 전화기를 재부팅하면 약 10 초 동안 설정이 적용됩니다. 설정이 즉시 닫히고 열려고 할 때마다 잠시 동안 표시되고 다시 사라집니다. 아마 나를 도울 수 있니?

해결책 : 이전 SIM을 다시 삽입하여 SIM 카드 교체로 인해이 문제가 발생하는지 먼저 확인하십시오. 이전 SIM을 더 이상 사용할 수없는 경우 장치에 다른 SIM을 삽입하기 만하면됩니다. 문제가 사라지면 현재 SIM을 교체하는 것이 좋습니다. 그러나 문제가 지속되면 휴대 전화를 확인할 때입니다.

이 문제가 휴대 전화에 설치된 타사 앱에 의해 발생한 것인지 먼저 확인하십시오. 이렇게하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅해야합니다.

장치를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S4'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

휴대 전화가 안전 모드에 있으면 휴대 전화 설정을 열어보십시오. 설정 앱이 다운되지 않으면 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

그러나 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하십시오.

장치를 끕니다.
동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 재설정 후 S4 지연

문제 : 최근에 이메일을 가지고 몇 가지 문제로 인해 휴대 전화를 초기화했습니다. 첫 번째 초기화로 인해 휴대 전화가 매우 느려졌 고 아무 것도 사용할 수 없었습니다. 나는 문제를 해결하는 데 도움이되는 다른 공장 초기화 작업을 수행했습니다. 내 모든 데이터와 앱을 다시 전화로 연결하고 계속했습니다. 이틀 후 전화가 점점 더 느려졌 고 나는 그 일을 겨우 할 수 있습니다. 캐시를 비우고, 사용하지 않는 삼성 앱을 사용 중지하고, 사용하지 않는 앱을 강제 중지했으며 아무 도움이되지 않는 것 같습니다. 나는 그것으로 무엇을 해야할지에 관해서는 손해를보고있다. 공장 초기화 이전에 이와 같은 문제가 없었습니다. 전화는 겨우 1 살입니다!

해결책 : 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 휴대 전화가 여전히 느리게 작동하는지 확인하십시오.

장치를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S4'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 사라지면 설치 한 타사 앱 때문일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

그러나 휴대 전화가 여전히이 모드에서 느리게 작동하면 휴대 전화의 microSD 카드를 꺼내보십시오. 이 카드에 결함이 있으면 지연 문제가 발생할 수도 있습니다.

또한 장치에서 사용할 수있는 새 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하고 적용해야합니다.

S4 무작위로 멈춤

문제 : 몇 주 전에 끊임없이 휴대 전화가 끊어지면서 문제가 발생하여 누군가에게 전화를 걸거나 누군가의 전화에 응답 할 때 소리가 들리지 않았습니다. .. 그러나 그들은 항상 나 여기에서 할 수 있었다. .. 나는 끊임없이 그것을 다시 시작할 것이고 전화는 일시적으로 일할 것이다. .. 그 다음 그것의 가치가있는 문제가 단지 끊임없이 얼고 있고, 하루 종일 그 자체를 쉬고있는 채로 있었다. 이제는 내 음악을 연주 할 수 없습니다. 자동으로 멈 춥니 다. .. 이제는 내 음악이 내 인생이기 때문에 커다란 문제입니다 ... 전화가 스스로 꺼지거나 몇 초 동안 배터리가 제거 된 후에 다시 켜지는 경우에도 ... 그러면 전원이 켜지고 공급자와 함께 화면에 나타납니다. 이름과 거기에 그냥 머물러. .. 결코 완전히 다시는 ... 그래서 우리는 거의 쓸모가 없다.

해결책 : 음악 파일이 휴대 전화의 microSD 카드에 저장되어 있습니까? 그런 다음 카드를 꺼내고 하나 또는 두 개의 음악 파일을 휴대 전화의 내부 저장소에 저장하십시오. 이 음악 파일을 재생 한 다음 휴대 전화가 여전히 정지 상태인지 확인하십시오. 멈추지 않으면 결함이있는 microSD 카드로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이 카드를 새 것으로 교체하십시오.

그래도 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.