Samsung Galaxy Note 7 "경고 : 카메라 실패"오류 수정 [문제 해결 가이드]

#Samsung Galaxy Note 7 (# 7 참고) 오류 메시지 "경고 : 카메라 실패"는 센서 또는 카메라 구성 요소 중 하나에 문제가있을 수 있음을 나타내는 것입니다. 추락하거나 강제로 닫힙니다. 자체적으로 더 자주 발생하지만 "불행히도 카메라가 멈췄습니다."라는 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 하드웨어와 앱이 모두 작동하지 않을 때 상황이 좀 더 복잡해집니다.

그러나이 게시물에서, 나는 후자에 대한 몇 가지 사항을 다루기는하지만, 나는 이전에 대해서만 언급 할 것입니다. 그러나 초기화에 실패한 카메라에 중점을 둡니다. 그렇습니다. 초기화 중에 또는 카메라 아이콘을 누를 때 실제로는 오류 메시지가 실제로 표시됩니다. 카메라를 사용하는 동안 동일한 오류가 나타나지만 드문 경우가보고 된 경우가 있습니다. 이 문제에 대해 더 자세히 이해하고 문제를 해결하는 방법을 배우려면 계속 읽어보십시오.

다른 문제가있는 사용자는이 메모와 함께 몇 가지 문제를 이미 해결 했으므로 Google의 메모 7 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 유사한 문제를 찾아서 제공 한 솔루션이나 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제에 대한 더 많은 정보를 제공하여 도움을 받으십시오.

Galaxy Note 7에서 "Warning : Camera failed"오류 문제 해결

문제 해결에 들어가기 전에 카메라가 스마트 폰에서 어떻게 작동하는지 간단하게 보여 드리겠습니다. 부팅하는 동안 필요한 모든 하드웨어 및 서비스가로드됩니다. 즉, 카메라 센서의 전원이 켜져있어 사용을 기다리고 있습니다. 사용자가 카메라 아이콘을 터치하면 카메라 앱과 센서가 모두 동기화되도록 초기화됩니다. 앱을 초기화하지 못하면 앱이 열리기 전에 또는 잠시 후 '불행히도 카메라가 멈췄다'라는 오류 메시지가 표시됩니다. 반면에 하드웨어가 초기화되지 않으면 "경고 : 카메라 실패"오류가 발생합니다.

카메라를 사용할 때 우리가 알지 못해도 많은 일이 일어날 것이라고 확신합니다. 그러나 적어도 이것은 프로세스를 설명하는 가장 간단한 방법입니다. 자, 옆으로 치우고 문제 해결을 진행해 보겠습니다.

1 단계 : 처음 인 경우 갤럭시 노트 7을 재부팅하십시오.

처음 발생하는 경우 문제가 심각한 것인지 알 수 없기 때문에 복잡한 문제 해결 단계 나 절차를 수행하지 않는 것이 좋습니다. 문제는 "처음"이기 때문에 처음으로 발생하면 재부팅으로 해결할 수 있습니다.

갤럭시 노트 7은 "스마트 폰"이지만 완벽하지는 않습니다. 사실, 우리는 이미 처음에 출하 된 일부 장치에 실제로 제조상의 문제가 있음을 확인했습니다.

이 경우에도 하드웨어 또는 앱이 고장 났을 가능성이 매우 높습니다. 사소한 결함이 있으면 재부팅하면 문제가 해결됩니다.

2 단계 : 다시 설정하기 위해 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기

문제는 하드웨어에있을 수 있지만 앱과 백그라운드에서 실행되는 일부 서비스로 인해 발생할 수있는 가능성이 항상 있습니다. 다시 부팅 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우거나 지우는 것이 좋습니다.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 살짝 누른 다음 응용 프로그램을 터치하십시오.
3. 카메라를 찾아 터치합니다.
4. 저장 용량을 터치합니다.
5. 캐시 지우기를 누릅니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

절차가 끝나면 전화를 재부팅하는 것이 가장 좋습니다.

3 단계 : 안전 모드로 부팅하여 문제를 철저히 격리합니다.

또한 사전 설치된 앱, 하드웨어 또는 내장 서비스가 타사 앱으로 인해 충돌하는 경우가 있습니다. 펌웨어를 수행하기 전에 먼저이 가능성을 배제해야합니다. 즉, 안전 모드에서 Galaxy Note 7을 다시 시작해야합니다.이 모드는 다운로드 한 모든 앱과 타사 서비스를 일시적으로 사용 중지합니다. 그 뒤에있는 설명은 문제가 처음에 사용 중지 된 경우 원인이 문제를 유발할 수 없다는 것입니다.

1. 갤럭시 노트 7을 끕니다.
2. 전원 키를 누르고 장치의 모델 이름이 표시된 화면을지나 키를 누릅니다.
3. 삼성 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 장치가 성공적으로 부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 디스플레이의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

안전 모드에있을 때 카메라를 열어 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제의 원인입니다. 그들 중 어느 것이 범인인지 찾아서 제거하십시오. 하지만 내가 말한 것보다 쉽다는 것을 알고 있습니다. 수백 가지의 이유로 인해 문제의 원인을 정확히 찾아 낼 수 없다면 공장 초기화가 항상 최선의 방법입니다. 그러나 데이터와 파일은 모두 휴대 전화의 내부 저장소에서 삭제되므로 백업 할 수 있는지 확인하십시오.

1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
3. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
4. 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
5. 계속을 터치합니다.
6. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

다른 한편, 안전 모드에서도 문제가 지속되면 펌웨어를 실행할 시간입니다.

4 단계 : 복구 모드에서 갤럭시 노트 7을 재부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오.

참고 7뿐 아니라 펌웨어 업데이트 직후 카메라가 초기화되지 않은 다른 Galaxy 장치의 경우도있었습니다. Note 7을 소유하고 계시다면 삼성 전자는 몇 가지 긴급한 문제를 해결하기 위해 이미 몇 가지 공지 사항을 발표 했으므로 이미 업데이트를 받으셨을 것입니다. 또는 귀하의 지식없이 장치가 업데이트되었을 수 있습니다.

이 시점에서 시스템 캐시에 문제가 없는지 확인해야합니다. 현재 캐시를 삭제하여 전화기를 새로운 캐시로 만들려면 복구 모드에서 장치를 부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
5. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 버튼을 다시 사용하여 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 캐시 파티션을 완전히 지우려면 몇 초가 걸릴 수 있으므로 조금 기다리십시오.
8. 완료되면 옵션 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시되어야하므로 전원 버튼을 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
9. Note 7이 정상적으로 부팅됩니다.

걱정하지 마세요. 파일, 데이터, 앱 등은 삭제되지 않습니다. 이 작업을 수행 할 때 백업 할 필요가 없습니다.

5 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하고 마스터 재설정을 수행합니다.

카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우고 시스템 캐시를 삭제 한 후에도 문제가 지속되면이 시점에서 데이터와 파일을 백업해야하므로 실제로 마스터 재설정을 수행해야합니다.

이 프로세스는 휴대 전화의 내부 저장 장치에 저장된 모든 파일과 데이터를 삭제하므로 중요한 파일이 microSD 카드에 복사되거나 컴퓨터로 가져 오기됩니다. 백업을 완료 한 후 다음 단계에 따라 기기를 재설정하십시오.

1. 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터와 파일을 백업하십시오.
2. 휴대 전화의 도난 방지 기능을 비활성화하려면 Google 계정을 제거하십시오.
3. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
4. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
5. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
7. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 볼륨 낮추기 버튼을 몇 번 눌러 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
9. 재설정을 완료하는 데 몇 초가 걸릴 수 있으므로 기다리십시오.
10. 완료되면 옵션 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시되어야하므로 전원 버튼을 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
11. Note 7이 정상적으로 부팅됩니다.

6 단계 : 검사 및 / 또는 수리를 위해 전화를 보내십시오.

5 단계 후에도 문제가 지속되면 평균적인 사용자이고 깜박이는 펌웨어에 대해 전혀 알지 못하는 경우 특히 전화를 검사 및 / 또는 수리를 위해 보내야합니다. 그러나 전문가의 경우 펌웨어를 다시 플래시하는 것은 펌웨어 문제인 경우 문제를 해결할 수 있지만 그렇지 않은 경우 기술자의 도움이 필요합니다.

이 문제 해결 가이드가 새 전화로 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있거나 도움이 더 필요하면 Google에 문의하십시오.