문자 메시지를 보내거나받을 수없는 삼성 Galaxy Note 5를 수정하는 방법, 기타 문자 메시지 문제

문자 메시지는 #SMS와 MMS를 모두 다루는 문자 메시지로 #Samsung Galaxy Note 5 (# 5 주) 소유자로부터받는 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 이 게시물에서는 휴대 전화를 사용하는 동안 발생할 수있는 두 가지 문자 문제를 해결할 것입니다. 첫 번째는 SMS 및 MMS 송수신 문제이며 두 번째는 스레드에서 볼 수없는 전송 된 메시지에 대한 문제입니다.

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Galaxy Note 5는 더 이상 텍스트 및 사진 메시지를 보내거나받을 수 없습니다.
Galaxy Note 5는 수신 된 메시지를 하나의 스레드에서 볼 수만 있고 보낸 메시지는 볼 수 없습니다.

휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 주 5 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 이미이 전화로 수백 가지 문제를 해결 했으므로 당신과 비슷한 문제를 찾아 내고 우리가 제공 한 솔루션을 사용하려고 노력합니다. 추가 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제에 대한 필요한 정보를 제공하면 솔루션을 찾기 위해 최선을 다할 것입니다.

Galaxy Note 5는 더 이상 텍스트 및 사진 메시지를 보내거나받을 수 없습니다.

문제 : 안녕 얘들 아, 내 문제로 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 갤럭시 노트 5 전화가 있는데 문제는 더 이상 문자 메시지를 보낼 수 없다는 것과 화상 메시지를 보내려고 할 때 문제가 있다는 것입니다. 어떤 그림도없이 문자 메시지를 보내려고했는데 실패하고 SMS와 MMS를받을 수없는 것 같습니다. 나는 그에게 무슨 일이 일어 났는지 모른다. 너희들도 도와 줄 수 있니? 감사.

문제 해결 : 그래서 여기에 실제로 두 가지 문제가 있습니다. SMS 및 MMS를 보내거나받을 수 없습니다. 이 두 가지 문제점이 모두 같지만 그렇지 않은 경우이기 때문에 이러한 문제를 개별적으로 해결하도록 노력합시다. SMS에 관해 이야기 할 때 전화는 공급자의 셀룰러 네트워크에만 연결되어야하며 MMS는 훨씬 큰 파일을 전송하기 위해 모바일 데이터가 필요한 반면 문자 서비스를 사용하려면 프로비저닝해야합니다. 이 모든 문제가 해결 될 때까지해야 할 일이 있습니다.

SMS를 보내거나받을 수없는 수정 참고 5

이 단계에 따라 기술자의 도움없이 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. 안전하지는 않지만 사람의 실수로 상황이 진행될 수 있으므로 책임지고 수행하십시오.

1 단계 : 신호 막대를 바로 확인하십시오.

문자 메시지는 신호가 매우 중요합니다. 이미 100 번 전화를 재부팅 한 것으로 알고 있으므로 그렇게하지 않을 것입니다. 대신, 매우 실용적인 것을 시도해보십시오. 핸드셋이 적절한 수신을하고 있는지 확인하십시오.

화면의 맨 위에는 상태 표시 줄이 있습니다. 신호 표시기를보고 전화가 탑에서 양호한 신호를 수신하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 문제가되지만 신호 표시기를 보면서 항공기 아이콘을 찾으십시오. 비행기 아이콘이 보이면 Flight Mode에 있음을 의미합니다. 이는 모든 무선 통신이 비활성화됨을 의미합니다. 비행 모드를 켜면 문제가 해결됩니다.

전화기에 신호가 들리지 않으면 서비스 제공 업체에 연락하여 해당 지역의 정전 가능성에 관해 문의하십시오. 이와 같은 상황은 하루나 이틀 후에 고칠 수 있습니다. 그렇지 않으면 문제가 해결 될 날짜를 제공 할 것입니다.

다른 한편, 전화가 양호한 신호를 보이지만 여전히 SMS를 보내거나받을 수 없다면 문제 해결을 계속해야합니다.

2 단계 : 휴대 전화의 메시지 센터 번호 확인

전화기가 SMS 서비스를 사용할 수 있도록 메시지 센터 번호가 필요합니다. 이를 사용하지 않거나 올바르게 구성되어 있으면 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 따라서 다음 단계에 따라 휴대 전화에 실제로 메시지 센터 번호가 설정되어 있는지 확인하고 올바른 번호인지 확인하십시오.

어느 초기 화면에서 메시지를 살짝 누르십시오.
추가 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
추가 설정을 누릅니다.
문자 메시지를 누릅니다.
메시지 센터 아래의 번호를 봅니다.

실제로이 전화 번호에 대해 알고있는 사람은 소수에 불과하며 전화 번호가 정확한 이유를 알 필요가 없습니다. 그러므로 공급자에게 전화를 걸어서 전화로 얻은 정보가 올바른 것인지 확인하는 것이 좋습니다.

3 단계 : 휴대 전화의 저장 공간이 충분한 지 확인합니다.

메시지는 "다운로드 중"이며 저장 공간을 차지합니다. 휴대 전화의 내부 메모리에있는 모든 저장 공간을 이미 다 사용한 경우 휴대 전화가 저장할 공간이 없기 때문에 휴대 전화가 더 이상 해당 메시지를받을 수없는 이유 일 수 있습니다.

사진을 microSD 카드로 옮기거나 컴퓨터로 복사하여 여유 공간을 확보하십시오. 이 작업을 완료하면 놓친 메시지를 모두받을 수 있습니다.

4 단계 : 캐시 및 데이터를 지워 메시징 앱 재설정

항상 사용중인 메시징 앱이 수시로 다운 될 수 있으며 더 이상 텍스트 메시지를 보내고받을 수없는 이유 일 수 있습니다. 따라서이 단계에서 캐시 및 데이터를 지워 앱을 재설정하십시오.

모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
'애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
메시지로 이동하여 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

메시징 앱을 재설정 한 후에도 문제가 지속되면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

5 단계 : 초기화하기

1 ~ 4 단계를 수행 한 후에도 SMS를 보내고받을 수 없다면이 작업을 수행 할 수 있습니다. 그러나 아래 단계를 수행하기 전에 데이터와 파일을 백업하십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
'개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
초기화를 탭합니다.
기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

이제 문자 메시지를 보내고받을 수 있도록 휴대 전화 문제 해결을 마쳤으므로 MMS 송수신 문제를 해결할시기입니다.

MMS를 보내거나받을 수없는 Galaxy Note 5 수정

멀티미디어 메시징 서비스 또는 MMS를 사용하려면 모바일 데이터가 사용량의 데이터를 무선으로 전송할 수 있어야합니다. 이것이 바로 당신이 할 일입니다.

1 단계 : 모바일 데이터가 사용 설정되어 있는지 확인

모바일 데이터를 사용 / 사용 중지하려면 전환해야하는 스위치가 있습니다. 그게 당신이 먼저 확인하려고하는 이유는 그것이 비활성화되어 있다면, 분명히 그것이 당신이 더 이상 MMS를 보내고받을 수없는 이유이기 때문입니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
데이터 사용량을 누릅니다.
모바일 데이터 스위치를 ON 위치로 밉니다.

2 단계 : 휴대 전화의 APN 설정 확인

장치가 공급자의 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수 있도록 액세스 포인트 이름 또는 APN이 필요합니다. 휴대 전화에 입력 된 모든 문자는 서비스 제공 업체가 설정 한 올바른 APN과 일치해야합니다. 따라서 장치에 올바른 APN을 모르면 장치를 검색하거나 공급자에게 전화하여 요청할 수 있습니다. 휴대 전화의 정보를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
모바일 네트워크를 누릅니다.
액세스 포인트 이름을 누릅니다.
가능한 경우 제공 업체의 APN을 누릅니다 (글 머리 기호가 녹색으로 채워짐). 사용할 수없는 경우 메뉴 키를 누른 다음 새 APN을 누릅니다. 참고 : APN 설정을 재설정하려면 메뉴 키를 누른 다음 기본값으로 재설정을 누릅니다.
데이터 APN에 대한 설정을 확인하고 업데이트하십시오.

이 후에도 문제가 지속되면 다음 단계를 수행하십시오.

3 단계 : Galaxy Note 5 재설정

다른 모든 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 재설정해야하지만 데이터와 파일을 백업해야합니다.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
당신의 갤럭시 J7을 끄십시오.
볼륨 크게 버튼과 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

Galaxy Note 5는 수신 된 메시지를 하나의 스레드에서 볼 수만 있고 보낸 메시지는 볼 수 없습니다.

문제 : 안녕하세요. 방금 Galaxy Note 5에서 메시징 문제가 발생하기 시작했습니다. 텍스트를 보내고받을 수는 있지만받은 메시지는 스레드에서만 볼 수 있습니다. 내 보낸 메시지가 표시되지 않습니다. 다시 시작하고 캐시를 지 웠습니다. 같은 문제. 이견있는 사람? 감사!

문제 해결 : Hello! 이러한 종류의 문제는 장치에 해롭지 않으며 때로는 날짜와 시간과 같이 올바르게 설정되지 않은 구성이 있습니다. 또는 메시징에 영향을 미치는 다른 소프트웨어 문제가 있지만 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 솔루션을 권장 할 수 있으므로 걱정하지 않으셔도됩니다.

귀하의 경우 장치의 날짜와 시간을 확인하는 것이 좋습니다. 사실, 우리는 당신이 지금 당장 경험하는 것과 비슷한 문제를 가진 몇몇 이메일을 받았습니다. 그리고 우리는 그들을 도울 수있었습니다. 보낸 메시지 아래에 수신 메시지가 있으면받은 편지함을 확인한 다음 날짜 및 시간과 시간대 만 변경하면됩니다. 그것을하는 방법, 단계는 아래에 기록됩니다.

해결책 1 : 자동 업데이트 시간 (NITZ)

이것은 자동으로 표준 시간대를 업데이트하는 장치의 기본 설정입니다. 장치 시간을 설정하여 장치가 속한 표준 시간대에 따라 자동으로 업데이트됩니다.

홈 화면에서 Apps를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
시스템으로 스크롤 한 다음 날짜 및 시간으로 이동하십시오.
자동 날짜 및 시간을 살짝 눌러 확인란을 선택하십시오.

해결 방법 2 : 수동으로 시간 및 날짜 설정

전화가 기본값으로 설정되어 있지 않거나 설명서를 작성하는 경우에 대비하여 올바른 장치 시간 및 날짜를 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 단계를 수행 할 수 있습니다.

홈 화면에서 Apps를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
시스템으로 스크롤 한 다음 날짜 및 시간으로 이동하십시오.
자동 날짜 및 시간을 살짝 눌러 확인란의 선택을 취소하십시오. 이제는 설정 날짜와 설정 시간이 빛나게되어 볼 수 있습니다.
Set Date (날짜 설정)를 누르고 날짜를 설정하십시오. 끝나면 설정을 누릅니다. 참고 : 시계 표시가있는 경우 사용하도록 설정하면 24 시간 형식을 사용할 수도 있습니다.
날짜 형식 선택을 누릅니다.
지역 선택 (2013 년 12 월 31 일)
프로세스를 마침내 완료하려면 설정을 누릅니다.

기기에서 적절한 날짜와 시간을 성공적으로 변경했으면 이제 메시지로 이동하여 보낸 항목이 이미 표시되어 있는지 확인할 수 있습니다. 귀하의 수신 번호가 전송 된 것보다 높을 수 있으므로 귀하의 휴대폰 번호로 메시지를 보내보십시오. 나중에 참조 할 수 있습니다.이 문제가 다시 발생하거나이 문제가있는 친구가있는 경우에 대비하십시오. 이 단계를 따르고 발송 된 항목의 가시성에 대한 문제가 완전히 손쉽게 해결 될 것입니다.