삼성 Galaxy A7을 "불행히도 카메라가 멈췄습니다"라는 오류 메시지로 해결하는 방법 (쉬운 단계)
"불행히도 카메라가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 어떤 이유로 든 고장난 카메라 앱에 대한 알림입니다. 우리의 독자 중 일부는 삼성 갤럭시 A7이 이런 종류의 문제를 가지고 있기 때문에 연락을 취했다. 이는 사소한 펌웨어 문제의 징후 일 수도 있고, 하드웨어, 특히 센서의 문제 일 수도 있습니다.
일부 사용자는 또한 오류 메시지가 표시되는 대신 사진을 찍기 전후에 앱이 닫히는 것으로보고했습니다. 오류 발생 여부와 관계없이 문제는 동일합니다. 앱이 충돌합니다. 이 글에서는 Galaxy A7의 문제를 해결하는 데 문제가있는 카메라 앱을 안내합니다. 우리는 문제가 실제로 무엇인지 그리고 문제를 해결하기 위해 무엇이 필요한지 결정할 때까지 모든 가능성을 조사하고 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서이 기사가 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속해서 읽으십시오.
이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.
"카메라가 중지되었습니다"오류로 Galaxy A7 문제를 해결하는 방법
이 문제에 대해 할 수있는 최선의 방법은 앱 또는 펌웨어 문제 일 가능성을 배제하는 것입니다. 문제 해결 절차를 수행해야하며 모든 것이 하드웨어 문제 일 수 있다고 지적하면 전화기를 상점에 가져 가거나 상점으로 가져와야합니다. 모든 것이 언급되었으므로 여기에 대해해야 할 일이 있습니다.
- 먼저 휴대 전화를 재부팅하십시오. 이 오류 메시지는 앱 또는 시스템의 사소한 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 다시 부팅하면 문제가 해결됩니다. 따라서 휴대 전화를 재부팅하고 약간의 시간이 걸리면 작동하지 않는 경우 강제 재시작을 시도하십시오. 볼륨을 아래로 누르고 전원 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다.
- 카메라 재설정 - 초기화하면 앱의 캐시와 데이터가 삭제됩니다. 이렇게하면 앱이 기본 설정 또는 구성으로 되돌아 가고 문제가있는 경우 다시 완벽하게 작동해야합니다.
- 캐시 파티션 지우기 -이 솔루션의 목적은 모든 시스템 캐시를 삭제하여 새 파일로 대체하는 것입니다. 업데이트 후이 문제가 시작된 경우 가장 효과적입니다. 시스템 캐시가 손상되거나 쓸모 없게 될 수 있으며, 발생하면 휴대 전화의 성능이 영향을받는 첫 번째 것이며 앱 충돌이 포함됩니다.
- 마스터 재설정 - 캐시 파티션을 지우고 카메라가 계속 충돌 한 경우 앱이 사전 설치되어 펌웨어에 포함되어 있기 때문에 휴대 전화를 재설정해야합니다. 이것은 문제가 펌웨어에있을 가능성을 배제하는 것입니다. 실제로 휴대 전화를 재설정하기 전에 파일과 데이터를 삭제할 때 백업해야합니다.
- 전화를 상점에 가져 오십시오 . 하드웨어 문제 일 수 있으므로 초기화 후에도 문제가 지속되는 경우에만 수행해야합니다.
위에서 언급 한 솔루션을 수행하는 방법을 알고 싶다면 다음 절차를 참조하십시오 ...
카메라 재설정 방법
- 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
- 카메라로 이동하고 누릅니다.
- 캐시 지우기를 누릅니다.
- 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
캐시 파티션을 지우는 방법
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
마스터 재설정을 수행하는 방법
- 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 그래도 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.