iPhone 7 Plus에서 계속 충돌하는 메신저 앱을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

메신저는 전 세계의 스마트 폰 사용자가 가장 널리 사용되는 앱 중 하나입니다. 그래서 뭔가 잘못되어 앱이 갑자기 작동하지 않으면 큰 불편을 겪을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 다른 앱과 마찬가지로 메신저 앱에도 결함이 없습니다. 튼튼하고 안정적으로 프로그래밍 될 수 있지만 오류가없는 것은 아닙니다. 즉, 갑작스런 충돌과 오작동에 앱이 굴복하는 것은 필연적 인 일입니다. 그런 다음 문제가 발생하면 문제를 해결하고 메신저 앱을 다시 정상적으로 백업하고 실행할 수있는 방법을 시도하고 수행 할 수밖에 없습니다. 추가 정보를 제공하기 위해 다음과 같이 시도해 볼 수있는 몇 가지 잠재적 인 솔루션을 간략히 설명했습니다. 당신은 문제를 해결합니다. Messenger 앱이 갑자기 충돌하거나 iPhone 7 Plus에서 작동을 멈 추면 어떻게할지 알아보십시오.

더 이상 진행하기 전에 새로운 iPhone에 대해 다른 우려 사항이있는 경우 이미 iPhone을 지원하기 시작했기 때문에 iPhone 7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 또한 추가 도움이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 강제 종료 메신저.

메신저 앱은 다른 앱과 마찬가지로 네트워크 오류, 악성 코드 또는 손상된 데이터와 같은 특정 요인에 의해 트리거 될 때 임의의 문제가 발생할 수 있습니다. 이 중 어느 하나라도 앱이 충돌하고 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 첫 번째 해결 방법으로 iPhone 7 Plus에서 Messenger 앱을 강제 종료하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 버튼을 빠르게 두 번 누릅니다. 그러면 앱 미리보기 화면에 최근에 사용한 앱 목록이 표시됩니다.
  2. 메신저 앱으로 이동 한 다음 스 와이프하여 앱을 지우십시오.

백그라운드에서 실행중인 앱 최근 앱을 삭제하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 백그라운드 앱 중 일부는 특정 시점에서 충돌 할 수 있으며, 이러한 상황이 발생하면 Facebook 메신저를 비롯한 다른 앱이 오작동을 일으킬 수 있습니다. 앱의 미리보기를 스 와이프하여 백그라운드에서 닫고 제거하십시오. 그런 다음 메신저 앱을 다시 실행하고 이미 안정적으로 작동하는지 테스트합니다.

두 번째 해결 방법 : iPhone을 다시 시작하십시오 (소프트 재설정).

Messenger가 제대로 작동하지 않거나 iPhone에서 계속 충돌하는 경우 가장 간단한 문제 해결 방법은 소프트 재설정 또는 기기 다시 시작입니다. 메신저 앱이 오작동을 일으킬 수있는 사소한 소프트웨어 버그 및 결함은 일반적으로 소프트 리셋으로 해결됩니다. 다음은 완료된 방법입니다.

  1. 슬라이드로 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 몇 초 동안 누릅니다.
  2. 슬라이더를 왼쪽에서 오른쪽으로 드래그하여 iPhone을 완전히 끄십시오.
  3. 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 누르고 있습니다.

iPhone이 완전히 부팅 될 때까지 기다렸다가 Messenger 앱을 열어 테스트하고 제대로 작동하는지 확인합니다.

세 번째 솔루션 : 메신저 또는 Facebook 앱 업데이트

정기적으로 업데이트가 배포되어 최적의 상태를 유지하고 버그가 없습니다. iOS와 마찬가지로 앱 업데이트에는 앱의 기능에 영향을주는 특정 버그에 대한 수정 패치가 포함되어 있습니다. 일부 버그로 인해 메신저 앱에 문제가 발생하면 업데이트를 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

iPhone 7 Plus에서 Messenger 앱을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 홈 화면에서 App Store 아이콘을 누릅니다.
  2. 앱 스토어 화면에서 오른쪽 하단의 업데이트 아이콘을 탭합니다.
  3. Messenger를 포함한 개별 앱을 업데이트하려면 앱 옆에있는 업데이트 버튼을 탭합니다.
  4. 한 번에 모든 앱을 업데이트하려면 모두 업데이트 버튼을 탭합니다. 이 버튼은 여러 개의 앱 업데이트를 설치할 수있는 경우 표시됩니다.
  5. 앱이 성공적으로 업데이트 될 때까지 기다립니다.
  6. iPhone을 재부팅하십시오.

그런 다음 메신저 앱을 열어 업데이트로 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone을 최신 iOS 버전으로 업데이트하십시오.

iPhone 소프트웨어를 업데이트하면 Messenger에 문제를 해결할 수있는 열쇠가 될 수 있습니다. 특히 iPhone 시스템에있는 버그로 인해 발생합니다. 이 경우 시스템 버그로 인해 정상적인 작동이 방해 받기 때문에 Messenger를 제대로 작동시킬 수 없습니다. 메신저 앱을 안정화시키는 유일한 방법은 버그를 없애는 것입니다. 이는 iOS 업데이트를 설치하여 수행 할 수 있습니다. 새로운 기능 외에도 수정 패치도 소프트웨어 업데이트에 포함되어 있으므로 업데이트가 장치에 구현되는 순간 시스템 구조의 모든 버그가 제거됩니다.

iPhone 7 Plus에서 사용 가능한 업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하십시오. 업데이트가 가능하면 업데이트 알림이 나타납니다.

업데이트를 다운로드하여 설치하기 전에 안전하게 iPhone 데이터를 백업하십시오. 일부 업데이트는 iPhone의 현재 설정을 자동으로 무시하므로 사용자 정의 옵션이 손실 될 수 있습니다.

다섯 번째 해결 방법 : Messenger를 제거한 다음 다시 설치하십시오.

메신저 앱의 캐시 또는 임시 파일도 이러한 파일 중 하나라도 충돌하거나 손상되면 같은 문제를 일으킬 수 있습니다. 이것이 앱 캐시와 데이터를 정기적으로 정리하는 것이 가장 좋은 주된 이유입니다. Android 스마트 폰과 달리 iOS 앱에서 캐시와 데이터를 삭제할 수는 있지만 제거 할 수는 없습니다. 앱을 제거한 후 앱을 다시 설치할 수 있습니다. 다음은 iPhone 7 Plus에서 수행 된 작업입니다.

  1. 화면에서 모든 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
  2. 아이콘이 흔들 리기 시작하면 상단 모서리의 X 또는 Messenger 앱 아이콘을 탭하여 아이콘을 제거합니다.
  3. 삭제 를 눌러 확인하십시오.

Messenger 앱을 성공적으로 제거한 후 iPhone을 다시 시작한 다음 App Store 로 돌아가 iPhone 7 Plus의 최신 Messenger 앱 버전을 다운로드하여 설치하십시오. 이것은 Facebook Messenger로 깨끗한 시작을 제공합니다.

고려해야 할 다른 옵션

  • iPhone을 재설정하거나 복원하십시오. 이것이 가능한 옵션은 아니지만 시스템 재설정은 특히 Messenger 문제가 iPhone의 복잡한 iOS 오류로 인해 발생하는 경우 잠재적 인 해결책이 될 수 있습니다. 리셋을 시작하기 전에 모든 중요한 데이터의 백업을 만들어 잊지 않도록하십시오. iPhone 7 Plus의 설정 메뉴 또는 컴퓨터의 iTunes를 사용하여 초기화를 선택할 수 있습니다. 후자의 방법을 사용하려면 시스템 충돌을 피하려면 최신 버전의 iTunes 소프트웨어를 사용해야합니다.
  • 문제를 Facebook Help Desk로 이관하십시오. 메신저는 Facebook의 지원 범위에도 포함됩니다. 즉, 메신저 앱의 문제를 해결하는 데 도움이 필요하면 Facebook 도움말 데스크에 문의 할 수 있습니다. 이렇게하면 문제를 알게되고 최대한 빨리 해결할 수있는 다른 우선 순위 문제 중 하나에 태그를 달게합니다.
  • 다른 대체 메시징 플랫폼을 사용하십시오. 이전의 모든 해결 방법으로 문제를 해결하지 못했고 Messenger 앱이 여전히 iPhone 7 Plus에서 충돌하는 경우 Facebook에서 필요한 수정 패치를 배제하기를 기다리는 동안 다른 플랫폼을 사용해 볼 수 있습니다.