Apple iPhone XR에서 iTunes 오류 코드 9를 수정하고 iPhone을 복원하거나 업데이트 할 수 없음 [문제 해결 가이드]

iOS 파일 관리에 관해서, 애플은 그러한 목적을 위해 자체 애플 리케이션을 가지고 있으며 그것도 아이튠즈 다. iTunes를 사용하면 App Store 또는 iTunes Store에서 새 응용 프로그램과 파일을 다운로드하고 설치하거나 장치 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하거나 이전 iOS 백업에서 복원 할 수 있습니다. 이 모든 작업은 iTunes app에서 주어진 명령과 컨트롤을 사용하여 쉽게 수행 할 수 있습니다. 문제가 발생하여 iTunes가 이러한 기능을 실행하지 못하면 간단한 경고 메시지 또는 오류 메시지와 함께 오류 코드를 알려줍니다.

이러한 각각의 오류 코드는 무엇이 잘못되었는지와 오류를 해결하기 위해 수행해야 할 작업에 대한 단서를 제공합니다. iTunes는 특정 문제 및 작동 실패를 설명하기 위해 많은 오류 코드를 저장합니다. 이 중 하나는 알 수없는 오류 코드 9입니다.이 오류는 대개 iTunes가 iPhone을 업데이트하거나 복원 할 수없는 경우에 발생합니다. 일반적으로 iPhone [장치 이름]을 (를) 복원 할 수 없다는 경고 메시지가 나타납니다 . 알 수없는 오류가 발생했습니다 (9) . iTunes에서 iPhone XR을 복원하거나 업데이트하려고 할 때 이와 동일한 메시지가 표시되면 해결할 문제가 있습니다.

몇 가지 정보를 제공하기 위해 몇 가지 유용한 해결 방법과 가능한 해결책을 제시했습니다. 도움이 필요하다고 생각되면 자세한 내용을 읽으십시오.

문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 계속 시도하십시오. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리 아이폰 문제를 채우십시오 설문 조사 및 제출 히트.

첫 번째 해결 방법 : iPhone을 분리 한 다음 강제로 다시 시작하십시오.

이 iTunes 오류가 발생하는 것이 처음이라면 iOS의 임의 동기화 문제로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터에서 iPhone XR을 분리하거나 분리 한 다음 분리 된 상태에서 소프트 리셋을 수행하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

또는 iPhone XR을 강제로 다시 시작하여 전화기와 iTunes 간의 동기화 프로세스를 방해 할 수있는 잘못된 응용 프로그램과 파일을 갑자기 중지시킬 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
그런 다음 전화기 측면의 전원 버튼 을 길게 누른 다음 전화가 다시 시작되면 손을 뗍니다.

이 두 방법 모두 전화 메모리에 저장된 정보에 영향을 미치지 않으므로 백업이 필요하지 않습니다. 휴대 전화가 부팅을 마친 후 컴퓨터를 컴퓨터에 연결하고 오류가 사라 졌는지 확인하십시오.

두 번째 해결 방법 : 컴퓨터를 재부팅 한 다음 다른 프로그램을 종료하십시오.

iTunes가 여전히 첫 번째 솔루션을 적용한 후에 같은 오류 코드 9를 표시하면 컴퓨터를 다음에 다시 시작하십시오. 이렇게하면 컴퓨터의 사소한 시스템 결함이나 손상된 프로그램에 오류가있는 경우 오류를 수정할 수 있습니다. 표준 다시 시작 절차를 사용하거나 바로 가기 키 조합을 사용할 수 있습니다. 이 프로세스는 사용중인 컴퓨터에 따라 다릅니다.

Windows를 사용하는 경우, 시작 메뉴 또는 제어 키 조합을 사용하여 시스템을 재시작 할 수 있습니다. Mac 사용자는 원하는 경우 Apple 메뉴 또는 바로 가기 컨트롤에서 컴퓨터를 재부팅 할 수 있습니다.

또한 읽기 :

iOS 12.1.4로 업데이트 한 후 작동하지 않는 Apple iPhone XR 셀룰러 데이터를 수정하는 방법
iOS를 버전 12.1.4로 업데이트 한 후 지연되거나 멈추는 Apple iPhone XR을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

세 번째 해결 방법 : 컴퓨터에서 보안 소프트웨어를 일시적으로 사용하지 않도록 설정합니다.

iTunes에서 iOS 업데이트 및 복원에 대한 기타 방해물은 컴퓨터에 설치된 바이러스 백신 및 방화벽과 같은 보안 소프트웨어입니다. 이러한 도구를 사용하면 컴퓨터 시스템 또는 iTunes에 대한 액세스가 제한 될 수 있습니다. 결과적으로 iPhone이 iTunes에 연결하거나 동기화 할 수 없습니다. 보안 소프트웨어가 컴퓨터의 USB 포트에 iPhone을 연결하는 순간 보안 위협을 감지하는 경우 특히 이런 현상이 발생할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 iPhone을 외부 장치로 인식하여 위협 요소가 있으면 접근이 제한되거나 제한됩니다. 이 문제를 해결하려면 iTunes를 사용하여 iPhone을 복원하거나 업데이트 할 때까지 컴퓨터에서 보안 소프트웨어를 비활성화하십시오. 또는 iPhone이 컴퓨터 시스템에 액세스 할 수 있도록 전체 액세스 또는 예외를 부여하는 방식으로 소프트웨어를 구성 할 수도 있습니다.

보안 소프트웨어 설정을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 소프트웨어 제조업체 또는 Microsoft 지원부에 문의하십시오. 그들은 그것을하는 방법에 대한 단계를 안내 할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : 컴퓨터 시스템과 iTunes를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

구식이거나 오래된 소프트웨어 버전으로 인해 시스템 문제와 오류가 발생할 수도 있습니다. 따라서 최신 또는 최신 컴퓨터 운영 체제에서 최신 iTunes 버전을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 시스템 비 호환성 문제가 발생하는 것을 방지하는 데 도움이됩니다.

Apple 웹 사이트에서 iTunes를 다운로드 한 경우 다음 단계를 참조하여 Windows 컴퓨터에서 iTunes를 확인하고 업데이트 할 수 있습니다.

컴퓨터에서 iTunes 응용 프로그램을 엽니 다.
iTunes 윈도우 상단의 메뉴 막대로 이동 한 다음 도움말 을 클릭하십시오.
그런 다음 업데이트 확인 옵션을 선택하십시오 .
화면 안내에 따라 최신 버전을 설치하십시오.

도움말 메뉴에서 업데이트 확인 옵션이 표시되지 않으면 Microsoft Store에서 iTunes를 다운로드했음을 나타냅니다. 이 경우 Microsoft 고객 기술 지원부에 문의하십시오.

MacOS 10.14 Mojave에서 iTunes를 사용하는 경우 Mac 자체에서 소프트웨어를 업데이트하여 최신 버전의 iTunes를 다운로드 할 수 있습니다. 이것은 MacOS의 사전 설치된 다른 응용 프로그램 중 iTunes가 제공되기 때문입니다. 다음은 여러분이해야 할 일입니다.

Apple 메뉴로 이동하십시오.
시스템 환경 설정을 선택하십시오 .
소프트웨어 업데이트를 클릭하십시오 .

컴퓨터가 새 업데이트 확인을 마칠 때까지 기다립니다. 새 업데이트를 사용할 수있는 경우 단계에 따라 업데이트 다운로드 및 설치를 진행하십시오.

나중에 컴퓨터를 재부팅 한 다음 iPhone XR을 iTunes에 연결하고 오류가 사라 졌는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결책 : 해당되는 경우 컴퓨터의 호스트 파일을 복원합니다.

다른 iOS 기기를 탈옥시키기 위해 이전에 사용 된 컴퓨터를 사용하는 경우 컴퓨터의 네트워크 데이터베이스가 손상되어 호스트 파일 오류가 발생할 가능성이 있습니다. 이 경우 호스트 파일을 기본값으로 복원해야합니다. Mac을 사용하는 경우 다음 단계에 따라 hosts 파일을 기본값으로 복원하십시오.

Mac 폴더 또는 디렉토리에서 hosts 파일을 찾습니다.
Finder를 엽니 다.
Finder의 메뉴 막대에서 이동 을 선택하십시오.
폴더로 이동을 선택하십시오 .
제공된 상자에 / private / etc / hosts를 입력하십시오.
Return 키를 누릅니다.
편집 할 파일을 두 번 클릭하십시오. 이 경우 새로 편집 한 파일을 이전 버전 또는 기본 버전으로 바꿔야합니다.
apple.com으로 파일을 삭제하십시오.

이러한 모든 변경 작업을 마친 후 Mac 컴퓨터를 다시 시작한 다음 iPhone을 다시 복원하거나 업데이트하십시오.

다른 옵션

Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 Microsoft 지원부에 시스템 파일 구성 및 복원에 대한 추가 지원을 요청하십시오. 그렇지 않은 경우 Apple 지원에 문의하여 iTunes 오류 9를 수정하기위한 고급 솔루션 및 문제 해결 방법을 문의하십시오. 또는 iTunes 외에도 타사 iOS 관리 도구를 사용해보십시오. 동일한 용도로 사용되는 다양한 비 Apple 소프트웨어 중에서 선택할 수 있습니다. 컴퓨터의 운영 체제와 호환되며 iOS 12 장치 (특히 iPhone XR)를 지원하는 장치를 선택하십시오. 이전 리뷰를 읽으면 사용할 가장 신뢰할 수있는 iOS 관리 도구를 선택하는 데 도움이됩니다.