청구하지 않는 HTC 10 및 기타 청구 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]

전원이 HTC 10을 유용하게 만드는 이유는 제조사가 3, 000mAh의 대용량 배터리로이 장치를 제작 한 것이므로 하루 종일 지속될 수 있기 때문에 소유자가 충전을 요청해야합니다. 그러나 HTC 10이 충전되지 않거나 플러그를 꽂았을 때 응답하지 않으면 어떻게됩니까?

이 글에서는 충전 중이 아니거나 충전기에 연결했을 때 응답하지 않는 HTC 10 스마트 폰 문제를 해결하는 방법에 대해 안내해 드리겠습니다. 따라서 현재이 문제가 발생하는 경우 계속해서 읽고 휴대 전화의 문제가 실제로 무엇인지 알아낼 수있는 가능성을 배제하는 단계를 배우십시오.

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이제 충전하지 않는 HTC 10의 문제를 해결하는 방법에 대해 알아 보겠습니다.

1 단계 : 시스템 충돌 문제가 아닌지 확인

펌웨어는 충전 과정에서 큰 역할을합니다. 그것 없이는 전화가 충전되지 않습니다. 따라서 플러그를 꽂았을 때 새 HTC 10이 응답하지 않는 경우 먼저 살펴 봐야 할 것은 펌웨어이며이 경우에는 시스템 충돌 문제가 아닌지 확인하십시오.

시스템이 충돌하면 전화기가 응답하지 않고 일부 구성 요소도 응답하지 않습니다. 종종 화면이 검은 색으로 유지되고 LED 알림이 켜지지 않고 소리가 재생되지 않습니다. 이 모든 증상들은 당신의 전화기가 스스로 꺼져 있고 실제로 켜지지 않을 것이라는 인상을줍니다. 실제로 반응이 없어졌습니다.

아래 절차 중 하나를 수행하기 전에해야 할 일은 볼륨 업 및 전원 키를 10 초 동안 함께 누르는 것입니다. 모든 구성 요소에 전원을 공급할 수있는 배터리가 남아있는 한 전화기가 재부팅됩니다. 이 문제가 발생하면 문제없이 충전 할 수 있습니다. 처음에는 충전 문제가 아니기 때문입니다.

2 단계 : 충전기 문제 해결

이미 시스템 충돌 문제가 아니라고 확인했는데 전화가 연결되었을 때 여전히 전화가 응답하지 않는다고 가정합니다. 다음으로해야 할 일은 충전기를 확인하는 것입니다. 제공된 전원 어댑터를 사용해야합니다. 그렇지 않으면 여기에 문제가있을 수 있습니다.

실제로 다른 충전기를 사용하여 충전기에 문제가 있는지 쉽게 알아낼 수 있습니다. 전화가 응답하면 원래의 전화가 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 새 것을 구입해야합니다.

HTC 10의 충전기를 사용하여 다른 장치에 충전하면 다른 장치와도 작동하는지 확인할 수 있으므로 문제가있는 장치 일 수 있습니다.

3 단계 : 충전에 사용 된 USB 케이블 검사

처음 두 단계를 수행하고 HTC 10이 여전히 충전 중이 아닌 경우 사용중인 USB 케이블을 확인해야합니다. 충전기와 휴대 전화를 연결하는 유일한 방법이라는 것을 기억하십시오. 휴식 시간이 있으면 문제는 여전히 충전기 문제로 나타납니다.

다른 USB 케이블을 사용할 경우 특히 장치와 함께 제공되지 않는 타사의 케이블 인 경우 원본 충전기가 생성 할 수있는 Qualcomm Quick Charge 3.0을 지원하므로 케이블의 무결성을 다시 확인해야합니다 표준 5V뿐만 아니라 9-12 볼트의 충전. 가능하면 원래 케이블을 사용하십시오.

4 단계 : USB 또는 유틸리티 포트 문제 해결

이 단계에 도달하면 휴대 전화가 여전히 충전되지 않습니다. 이미 충전기와 케이블을 모두 확인했는데 문제가 없다고 확신하는 경우 기기의 USB 또는 유틸리티 포트를 확인해야합니다. 작은 부스러기, 보푸라기 및 부식은 충전을 방지하므로 항구에 속하지 않은 것을 발견하면 꺼내십시오.

또한 케이블을 끼 우고 전화기를 일정한 각도로 잡고 있으면 어떤 식 으로든 반응하는지 확인하기 위해 연결이 느슨하고 새로운 USB 케이블로 고정 될 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 기술자가 전화를 통해 USB 포트의 연결 상태를 개선 할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

5 단계 : 전화가 여전히 켜져 있으면 마스터 재설정을 수행합니다.

첫 번째 단계에서는 펌웨어가 충전 과정에서 얼마나 중요한지 말해주었습니다. 그 이유는 시스템이 충돌하지 않았 음을 확인해야하는 이유입니다. 그러나 펌웨어 문제의 가능성을 배제하기 위해 전화기를 기본 설정으로 되돌리려면 마스터 재설정을 수행해야합니다. 충전 문제는 손상된 데이터로 인해 발생할 수 있으며 리셋 만하면 데이터를 삭제할 수 있습니다. 동시에이 절차는 기술 방문을 준비하기 위해 휴대 전화의 모든 개인 정보를 삭제합니다. HTC 10에서 마스터 재설정을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 켜져 있으면 끕니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 전원 키를 길게 누르고 전화기가 진동하면 손을 뗍니다.
  4. 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 빨간색과 파란색 텍스트 줄이있는 검은 색 화면이 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  6. 볼륨 작게 버튼을 눌러 "bootloader로 재부팅"옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 확인하십시오.
  7. 컬러 텍스트가있는 흰색 화면이 나타나면 볼륨 작게 버튼을 눌러 "BOOT TO RECOVERY MODE"옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  8. 화면에 흰색 HTC 화면이 표시되고 검은 색으로 바뀝니다. 잠시 후 빨간색과 파란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 나타납니다.
  9. 볼륨 작게 키를 눌러 "데이터 초기화 / 초기화"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  10. 다음 화면에서 볼륨 작게 버튼을 다시 눌러 "예 - 모든 사용자 데이터 삭제"옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 확인하십시오.
  11. 기기가 재설정을 마칠 때까지 기다렸다가 "지금 시스템 재부팅"을 선택하여 휴대 전화를 다시 시작하십시오.

6 단계 : 추가 점검 및 / 또는 수리를 위해 휴대 전화를 보내십시오.

모든 작업을 수행했지만 HTC 10이 여전히 청구되지 않으면 추가 테스트 및 문제 해결 절차를 수행 할 수있는 기술자의 도움이 필요합니다. 이 시점에서 귀하의 장치에 할 수있는 일은 많지 않습니다. 장치를 새 장치로 교체하도록 공급자와 협상을 시도하십시오.