Google 픽셀 3 화면 변색 문제를 해결하는 방법
Google Pixel 3 화면이 변색되거나 선을 보일 경우 가장 큰 이유는 물리적 인 문제입니다. 이 기사는 Pixel 3 사용자에게이 문제에 직면했을 때해야 할 일을 교육하기위한 것입니다. 당신이 문제를 겪고있는 재수없는 사람들 중 하나라면, 무엇을해야하는지 배우십시오.
진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
문제 : Google Pixel 3 화면 변색 문제
어젯밤에 제 픽셀 3의 화면이 미쳤습니다. 나는 약 15 %의 배터리를 남겨두고 갑자기 주황색 라인이 화면의 왼쪽에서 위에서 아래로 나타났다. 그런 다음 검은 색 점이 화면의 왼쪽 상단을 채우기 시작했습니다. 나는 배터리가 방전 된 후에 다시 충전 할 것을 기대하면서 잠자리에 들었다. 전원 버튼을 눌렀을 때 다른 색으로 깜박이고 검은 색 점이 그대로 남아 있습니다. 그것은 전혀 기능이 없기 때문에 아무 것도 할 수 없습니다. 나는 열심히 그것을 다시하려고 노력했다. 그러나 그것은 불가능하다. 화면은 오렌지색 선이 발생한 화면 안에 작은 오렌지색 "거품"이 생겼다는 것을 제외하고는 아주 좋은 상태입니다. Google 스탠드에서 요금을 부과하고 청구하는 것으로 알 수 있지만 다음에해야 할 일을 모릅니다. 어떤 아이디어?
해결책 : 이 문제를 해결하는 것은 직접적인 해결책이 아닙니다. 화면 변색은 대부분 물리적 인 문제로 인한 경우가 있지만, 경우에 따라 나쁜 앱이나 소프트웨어 결함이 원인이 될 수 있습니다. 아래 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업을 찾아보십시오.
장치 다시 시작
첫 번째 문제 해결 단계는 시스템을 새로 고치는 것입니다. 일부 버그는 일시적이며 시스템을 재시작하면 사라집니다. "배터리 당김"효과를 시뮬레이션함으로써 RAM을 효과적으로 지우고 전체 시스템을 시작합니다. 방법은 다음과 같습니다.
전원 키를 30 초 이상 누르고 있으면 로고가 화면에 나타나면 놓으십시오.
두 개의 키를 누른 상태로 유지해야하는 다른 기기와 달리 Pixel 휴대 전화의 전원 버튼 만 있으면되고 다시 응답 할 수 있습니다. 그래서 실제로 부팅하면 문제의 끝이지만 첫 시도가 작동하지 않으면 몇 번 더 시도해보십시오. 그 후에도 장치가 여전히 응답하지 않으면 다음 해결책을 시도하십시오.
불량한 타사 앱 확인
이 문제의 원인이 될 수있는 이유 중 하나는 좋지 않은 앱입니다. 파란색으로 문제가 발생한 경우 Android를 방해하는 새 앱을 설치했을 수 있습니다. 경우에 따라 앱 업데이트가 불안정 해져 모든 문제가 발생할 수 있습니다. 앱에 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 안전 모드로 다시 시작하십시오.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 화면에서 전원을 길게 터치합니다.
- 확인을 누릅니다.
- 화면 하단에 '안전 모드'가 표시되면 문제가 사라질 때까지 기다립니다.
안전 모드는 제 3 자 또는 다운로드 한 앱을 차단한다는 것을 기억하십시오. 문제가 안전 모드에서 사라지면 앱 중 하나가 탓할 것입니다. 다운로드 한 앱 중 어느 것이 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
안전 모드를 종료하려면 기기를 다시 시작하십시오.
- 하나씩, 최근에 다운로드 한 응용 프로그램을 제거하십시오. 제거한 후에는 장치를 다시 시작하십시오. 해당 응용 프로그램을 제거하면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 문제의 원인이되는 앱을 제거한 후 제거한 다른 앱을 다시 설치할 수 있습니다.
복구 모드를 통한 마스터 리셋
문제의 원인이 소프트웨어 버그 인 경우 공장 초기화 (또는 마스터 재설정)를 수행하여 문제를 해결할 가능성이 큽니다. 먼저 Android에서 제공하는 별도의 소프트웨어 환경 인 복구 모드로 기기를 다시 시작하려고합니다. Android OS와 독립적으로 작동하므로 문제가 Android에만있는 경우 기기를 삭제하고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리면 도움이됩니다. 복구 모드에서는 Android가 실행되지 않으며 대신 복구 모드 옵션이 표시됩니다. 복구 모드로 성공적으로 부팅 할 수 있고 화면 변색이없는 경우, 공장 초기화를 수행하십시오. 다음은 복구 모드로 부팅하고 공장 초기화하는 방법에 대한 단계입니다.
- Google Pixel 3 XL을 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
- 부트 로더 모드 (위의 시작 부분이있는 Android의 이미지)가 나타날 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 누른 상태로 놓습니다.
- 복구 모드를 선택하십시오. 볼륨 단추를 사용하여 사용 가능한 옵션을 차례로 선택하고 전원 단추를 선택하여 선택할 수 있습니다. 기기가 Google 시작 화면을 잠시 깜박이고 복구 모드에서 다시 시작됩니다.
- 화면에 "No Command"가 인쇄 된 깨진 Android 이미지가있는 경우 전원 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
- Android 복구 화면에서 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.
- 예를 선택하십시오. 초기화가 완료 될 때까지 몇 분 기다리십시오.
- 시스템 재부팅을 선택하십시오. 공장 초기화 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
- 전화를 다시 켜십시오.
전화가 끊겼습니까?
전화 화면이 오작동하는 주된 이유 중 하나는 물리적 인 손상입니다. 화면에 변색이 시작되기 전에 화면을 내려 놓은 경우 위의 모든 제안을 건너 뛰고 Google에서 장치를 확인하도록하십시오. 복구를 제외한 물리적으로 손상된 구성 요소에 대한 영구적 인 수정은 없습니다.
만약 당신이 당신의 장치를 돌보고 화면이 나 빠지기 전에 어떤 사건도 발생하지 않았다면, 그것은 소프트웨어 문제이거나 알 수없는 화면 오작동입니다. 가능한 소프트웨어 문제에 대해서는 위에 설명 된 솔루션을 따르십시오. 이 단계 중 도움이되지 않으면 전화를 수리하십시오.