응답하지 않거나 켜지지 않을 경우 Galaxy Tab S4를 수정하는 방법

스마트 폰이 가끔 얼거나 응답이 없습니다. 모든 소프트웨어 버그가 개발자가 예상 할 수있는 모든 전자 장치가 딸꾹질을 겪을 수 있습니다. 이 글에서는 Galaxy Tab S4가 응답하지 않거나 악화 될 경우 수행 할 수있는 솔루션 및 문제 해결 단계를 제공합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Galaxy Tab S4가 응답하지 않아 켜지지 않습니다.

방금 새로운 갤럭시 탭 S4를 구입했습니다. 나는 어제 그것을 완전히 청구했다. 오늘, 나는 그것을 처음으로 켜 놓았다. 초기 설정 (Google에 로그인하고 기기 보안 기능을 활성화하는 데 약 10 분 소요)을 한 후에 화면 (반대로 전체 기기)이 꺼지면 Play 스토어에서 앱을 다운로드하는 중이었습니다. 전원 단추를 누르면 아무 것도 작동하지 않습니다. 배터리는 꺼질 때까지 97 %가 사용되었습니다. 나는 45 초 동안 파워 버튼과 볼륨 다운 버튼을 누르고있는 것을 시도했다. 나는 그 3 개의 분리 된 시간을 무용지물로 시험해 보았다. 나는 처음 45 초 동안 파워 버튼을 누른 상태에서 볼륨을 낮추면서 누른다. 나는이 세 번이나 쓸데없이 피곤했습니다. 아무것도 작동하지 않으며 장치를 2 일 이내에 사용하지 못했습니다.

해결책 : 새로운 장치 인 경우 앱 다운로드 또는 업데이트 중 또는 소프트웨어 업데이트를 설치하려고 할 때 시스템이 멈췄을 수 있습니다. 이는 사용자가 구성 또는 설정을 시도 할 때 시스템을 간섭하려고 시도하는 경우 가끔 발생합니다. 그게 문제의 원인이 아니라면 나쁜 앱, 소프트웨어 결함 또는 하드웨어 오작동과 같은 다른 요소가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

강제 재부팅

이 상황에서 수행해야하는 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 강제 재부팅은 장치가 정지되어 응답이없는 경우에 유용합니다. 이를 위해서는 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 7 초 이상 누르고 있으면 다시 시작하면됩니다.

컴퓨터를 사용하여 충전하기

Galaxy Tab S4가 "배터리 꺼내기"또는 강제 재부팅을 시뮬레이션 한 후에도 여전히 반응이 없으면 느린 충전을 시뮬레이트하기 위해 USB 케이블을 통해 컴퓨터에 연결하는 것이 좋습니다. 일부 사용자는 삼성의 태블릿을 과거의 삶으로 되돌리기 위해이 간단한 단계가 효과적이라는 것을 알게되었습니다. 작업 할 때 잘 작동하는 USB 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오. 전원을 다시 켜기 전에 30 분 이상 컴퓨터를 통해 충전 된 전화를 두십시오.

안전 모드로 부팅

휴대 전화가 완전히 작동하지 않고 전원을 끌 수없는 경우 안전 모드로 다시 부팅하면 도움이되는지 확인할 수도 있습니다. 안전 모드는 별도의 소프트웨어 환경이며 타사 앱 문제를 확인하는 데 유용합니다.

Galaxy Tab S4를 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

장치를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
Samsung이 화면에 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
장치에서 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

안전 모드에서 실행되는 동안 다운로드 한 앱이 실행되지 않습니다. 탭 S4가 안전 모드로 성공적으로 부팅되면 앱 중 하나가 범인이어야합니다. 제거 방법을 사용하여 문제가되는 것을 식별하십시오. 이것이 당신이해야 할 일입니다.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
갤럭시 탭 S4가 여전히 문제가 있다면 1-4 단계를 반복하십시오.

마스터 재설정

가능한 경우 장치를 복구 모드로 부팅하여 마스터 재설정으로 장치를 닦아서 문제를 해결하십시오. 이것은 문제의 원인이 소프트웨어 버그 일 때 종종 효과가있는 과감한 솔루션입니다. 휴대 전화를 지우기 전에 데이터 백업을 만들어야합니다.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고 화면이 표시되면 모든 키를 놓고 키를 누른 다음 전원 키를 빠르게 놓습니다.
'시스템 업데이트 설치'가 약 30 ~ 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '명령이 없습니다'라는 Android가 나타납니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
Power 키를 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

수리

최종 사용자가 모든 Android 문제를 해결할 수있는 것은 아닙니다. 장치를 복구 모드로 부팅 할 수 없거나 위의 모든 제안을 수행 한 후에도 아무 것도 변경되지 않으면 하드웨어 측면에 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 특정 하드웨어 구성 요소가 장치에서 수행 될 수없는 한 특정 구성 요소가 실패했는지 여부를 확인하는 것은 불가능합니다. 귀하의 상황에서 가장 좋은 사람들은 삼성입니다. 수리 또는 교체 약속을 설정할 수 있도록 연락하십시오.