갤럭시 S9 배터리 드레인 문제를 해결하는 방법 : 30 %
배터리 드레인 고정은 대개 간단한 일이 아닙니다. 가능한 원인에는 여러 가지가 있습니다. 실제 원인을 따라 잡는 것이 어려울 수 있습니다. 이 글에서는 Galaxy S9에 배터리 드레인 문제가있을 때 수행 할 수있는 작업에 대해 설명합니다.
진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
문제 : Galaxy S9 배터리가 30 %에 도달하면 빠르게 방전됩니다 (배터리 드레인 문제).
안녕하세요. 삼성 S9에 배터리 문제가 있습니다. 때로는 30 % 배터리에 도착하고 전화 배터리를 발견하기 위해 5 분 동안 전화를 건드리지 마십시오. 완전히 방전되어 전화를 충전해야합니다. 이것은 배터리의 다른 비율에서 발생하지만 모두 30 % 미만입니다. 배터리가 15 % 경고로 충전 될 필요가 있다는 것을 알게되면 충전기에 전화를 걸어서 만 전화 방전을 0 %로보고 충전을 시작하십시오. 나는 배터리를 확인하기 위해 장치 관리자를 사용하고 있으며 현재 진행중인 작업에 영향을 미치는지 궁금합니다. 귀하의 제안을 기다리십시오. 고맙습니다.
솔루션 : 전원 또는 배터리 문제로 인해 여러 가지 원인이있을 수 있습니다. 문제가있는 곳을 알려면 아래 제안 사항을 따르십시오.
재시작. 때로는이 간단한 절차로 인해 시스템을 오래 실행 한 후에 발생하는 버그를 수정할 수 있습니다. Note8을 수동으로 강제로 재부팅하면 기본적으로 이동식 배터리 팩이있는 구형 모바일에서 시스템을 새로 고치는 효과적인 방법이었습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 수행하십시오.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.
캐시 파티션을 지우십시오. 시스템을 새로 고침해도 아무 것도 바뀌지 않으면 다음에 할 수있는 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. Android는 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 경우에 따라이 캐시는 업데이트 중 또는 업데이트 후에 또는 다른 이유로 인해 손상됩니다. 이것은 무해한 것으로 들릴지 모르지만 손상된 캐시는 성능 문제뿐만 아니라 다른 사소한 불편 함을 야기 할 수 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시가 최신 상태인지 확인하려면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화가 현재 캐시를 삭제하고 시간이 지남에 따라 새 캐시로 교체하게합니다.
S9에서 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
공식 충전 케이블과 어댑터를 사용하십시오. 많은 Android 사용자는 공식 충전 액세서리 사용의 중요성을 종종 과소 평가합니다. 많은 사람들이 깨닫지 못하는 것은 충전 케이블과 어댑터가 주 장치 자체만큼이나 쉽게 나빠질 수 있다는 것입니다. 충전 문제를 줄이려면 장치와 함께 제공된 케이블과 어댑터를 사용하고 있는지 확인하십시오. 케이블이 잘못되었다고 생각되면 다른 공식 케이블로 교체하십시오. 표준 USB 케이블에는 내부에 작은 전선이있어 쉽게 깨질 수 있습니다. 내부에 깨진 전선이 너무 많으면 충전시 충분한 전력이 공급되지 않을 수 있습니다. 이로 인해 배터리 문제가 발생하거나 전화가 손상되거나 충전 속도가 느려질 수 있습니다.
배터리 보정. 기기에서 배터리 보정이 필요할 수 있습니다. 경우에 따라 소프트웨어가 배터리에서 충돌하는 정보를 가져 와서 잘못된 전원 수준 판독 값을 얻을 수 있습니다. 이 경우 배터리 보정을 원할 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 배터리를 완전히 배수하십시오. 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
- 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오. 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
- 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오.
- 시작 로고가 나타날 때까지 전원 및 홈 단추를 동시에 눌러 웜 재시작을 수행하십시오.
- 휴대 전화가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오.
- 1-5 단계를 반복하십시오.
안전 모드에서 장치를 실행하십시오. 때로는 타사 앱으로 인해 휴대 전화가 버그가 발생할 수 있습니다. 앱과의 비 호환성 문제 또는 업데이트 후의 코딩 변경이 원인 일 수 있습니다. 앱 중 하나가 Android를 방해하는지 확인하려면 기기를 안전 모드로 실행하십시오. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 차단되어 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 즉, 안전 모드에서 전원 또는 배터리 문제가없는 경우 앱 중 하나가 그 뒤에 있습니다.
S9 Plus를 안전 모드로 부팅하려면,
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.
- 안전 모드로 부팅하십시오.
- 문제가 있는지 확인하십시오.
- 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
- S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
앱 환경 설정을 재설정하십시오. 경우에 따라 하나 또는 여러 개의 기본 또는 핵심 시스템 앱과 서비스가 사용 중지되면 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 앱이 기본 앱에 액세스 할 수 있도록하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
- S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.
공장 초기화. 위에 언급 된 사항 중 어느 것도 상황을 개선하지 못하면 장치를 닦는 것이 좋습니다. 문제를 일으키는 소프트웨어 버그가있는 경우 공장 초기화가 문제를 해결할 가능성이 큽니다. 전화를 지우기 전에 파일을 백업하는 것을 잊지 마십시오. 공장 초기화하려면 S9 :
- 데이터 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.