멈추지 않는 Galaxy S8 Instagram 앱을 고치는 방법 [문제 해결 가이드]

여러 Galaxy S8 소유자로부터 Instagram이 갑자기 문제가 있다는보고가 많이있었습니다. 무슨 일이 일어나고 Instagram 애플 리케이션이로드하거나 전혀 열리지 않는 것으로 나타납니다. 그것이하는 것은 자체를 열려고 시도하지만 Instagram이 메시지를 멈추지 않는 것을 보여줍니다. 우리는 다른 장치가 전혀 문제없이 Instagram 앱을 열 수 있기 때문에 문제가 보편적이지 않다는 것을 알고 있습니다. 리뷰를 위해 사용되는 갤럭시 S8 디바이스는 Instagram 앱을 열 수 있습니다. 개인 S8 장치에서도 마찬가지입니다. 따라서 문제는 소수의 사용자에게만 영향을 미칠 수 있습니다. 현재 버그가 무엇인지 알 수는 없지만 다행스럽게도 Instagram 팀은 이미이 버그를 수정했으며 실제로이를 수정하기위한 업데이트를 발표했습니다. 최근에 Instagram 문제가 발생하는 경우 아래의 제안 사항을 준수하여 문제를 해결하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

한편, 우리에게보고 된 샘플 사례는 다음과 같습니다.

내 Instagram 앱이 오늘 작동을 멈췄다. 앱 작동이 멈췄다 고 말하는데, 앱이 충돌 할 때 보통의 안드로이드 방식으로 알려줍니다. 내 전화를 다시 시작했는데 문제가 해결되지 않았으므로 다시 설치하고 로그인 할 수있었습니다. 그러나, 나는 애플 리케이션을 떠난 후, 나는 충돌의 문제가 다시 돌아 왔고 결코 떠나지 않았다. 어떤 제안? 감사. - Josue

삼성 갤럭시 S8이 있는데 최근에 인스 타 그램에 문제가 발생했습니다. 나는 그것이 내가 인스 타 그램을 볼 수없는 지점으로 갈 때마다 계속 멈추다. 장치를 다시 시작하고 인스 타 그램을 제거하고 다시 설치했는지, 최신 안드로이드 업데이트를 설치했는지 등은 알 수 없습니다. - Henry Samson

Instagram이 계속 충돌합니다. 앱을 다시 시작하고 제거했거나 다시 설치했으며 같은 문제가 있습니다 (약 5 분 후에 다시 인털 작업을 한 것입니다.) - Howard.lewin

Instagram을 열려고하면 자동으로 작동이 멈추고 닫힙니다. 제거한 후 다시 설치했지만 여전히 열리지 않습니다. - 리아 푸 세테 리

인스 타 그램 앱이 계속 충돌합니다. 내 휴대 전화에 권장되는 모든 제안을 시도했으며 해결할 수있는 다른 방법을 모르겠습니다. - 타린

나는 최근 내 s8에서 내 인스 타 그램에 문제가 있습니다. 나는 주변을 수색하여 현금을 지워야 만한다는 것을 알았 기 때문에 그렇게하지 못했다. 그래서 저는 현금과 데이터를 지우고 그것을 멈추게해야한다는 것을 알았습니다. 그래서 저는 그렇게했습니다. 그리고 내가 로그인 한 후 그것을 작동 시키도록 할 수는 있지만 닫고 다시 열면 다시 충돌이 발생합니다. 나는 힘을 멈추는 단계 후에도 내 전화를 다시 시작했다. 이 픽스가 작동하지 않아서 언인스톨하고 다시 다운로드했는데 마지막 픽스와 동일한 효과가있었습니다. 한 번 로그인 할 수 있었지만 다시 열려고 시도한 경우에는 그냥 충돌 할 수있었습니다. 당신은 고칠 것이지만 그 성가신지고 있는지 확실하지 않습니다. - 벤

Instagram이 열리지 않거나 Galaxy S8에서 충돌이 계속되는 경우 시도 할 수있는 솔루션

Instagram 앱이 너무 일찍 종료되거나 심지어 열리지 않도록하는 요인에는 여러 가지가 있습니다. 위에서 언급 한 각각의 사례가 서로 다른 원인을 가질 수 있으므로이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 모든 관련 솔루션을 제공하겠습니다.

해결책 # 1 : RAM 지우기

일부 버그는 현재 응용 프로그램 세션에서만 실행될 수 있으므로 가장 먼저 할 일은 다음과 같습니다.

RAM을 재부팅하여 응용 프로그램을 닫습니다. 이것은 종종 사소한 응용 프로그램 버그를 많이 수정하는 기본 솔루션입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 어느 홈 화면에서나 왼쪽 하단 모서리에있는 최근 응용 프로그램 아이콘을 누릅니다.
2. 스크롤하여 Instagram app를 선택하십시오.
3. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하거나 'X'를 눌러 선택한 애플리케이션을 닫습니다.
4. 또는 CLOSE ALL을 눌러 실행중인 모든 응용 프로그램을 종료 할 수 있습니다.

해결책 # 2 : 강제 재시작

휴대 전화를 다시 시작하면 많은 앱 문제에 대한 가장 간단한 해결 방법 중 하나입니다. 이미 시도 했으므로 이해하지 못했던 사람들을위한 것입니다. Android 기기 강제 종료는 메모리 (RAM)를 지우고 일반적으로 시스템을 새로 고칩니다. 이 두 가지 중 하나가 발생하면 일부 버그가 제거되므로이 단계를 건너 뛰고 싶지는 않습니다.

S8을 강제로 다시 시작하려면 다음과 같이하십시오.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

해결 방법 3 : 캐시 파티션 새로 고침

일부 앱은 휴대 전화의 시스템 캐시가 손상되거나 오래된 경우 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 시스템 캐시 문제가 있는지 확인하려면 시스템 캐시가 저장된 캐시 파티션을 지우십시오. 그렇게하면 저장되지 않은 파일을 삭제할 위험이 없도록 개인 데이터가 지워지지 않습니다.

S8에서 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결책 # 4 : Instagram 앱 캐시 지우기

Instagram은 효율적으로 작업하기 위해 cache라는 임시 파일 세트를 사용합니다. 손상된 시스템 캐시와 마찬가지로 나쁜 앱 캐시는 앱의 성능에도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. Instagram 앱에 캐시 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 현재 캐시를 삭제했는지 확인하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. Instagram을 찾아서 누릅니다.
4. 저장소를 누릅니다.
5. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
6. S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

해결책 # 5 : Instagram 데이터 지우기

다음 논리적 문제 해결 단계에서는 앱 캐시를 지우지 않으면 데이터가 삭제됩니다. 데이터 란 앱에서 해당 작업을 수행하기 위해 사용하는 계정 또는 사용 관련 정보를 말합니다. Instagram의 경우 데이터에는 계정 설정, 자격 증명, 사용자 지정 및 기타 기본 설정이 포함될 수 있습니다. Instagram 앱 데이터를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. Instagram을 찾아서 누릅니다.
4. 저장소를 누릅니다.
5. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
6. S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

해결책 # 6 : 로그 아웃 한 후 다시 로그인하십시오.

일부 Instagram 사용자는 Instagram 앱에서 로그 아웃하고 다시 로그인하면 문제를 해결하는 데 도움이된다고 말했습니다. 이 방법이 제대로 작동하는지 확인하려면 로그 아웃 한 후 다시 로그인하기 전에 기기를 다시 시작해야합니다. 위의 문제 해결 제안을 따르면, 기본적으로 도움이 될 것 같지 않습니다. 이미 Instagram 데이터를 삭제하면됩니다. 여전히 문제가 어디에 있는지 알지 못하기 때문에 가치있는 노력이 필요합니다.

해결책 # 7 : 최신 Instagram 업데이트 설치

며칠 전이 Instagram 문제로 영향을받은 장치의 경우이 솔루션이이를 해결할 가능성이 가장 큽니다. Instagram 개발자 팀은 일부 장치가 "Instagram 계속 중지 중"오류를 표시하고 이미 해당 패치 코드를 릴리스 한 사실을 인정했습니다. 운이 좋고 특정 Instagram 문제가 비효율적 인 코드로 인해 발생하는 경우이 솔루션을 사용하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

Instagram 업데이트를 확인하려면 :

1. Google Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 왼쪽 상단에서 더보기 아이콘을 누릅니다.
3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
4. Instagram에 대한 업데이트 버튼을 탭합니다 (사용 가능한 경우).
5. S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

해결책 # 8 : 다른 앱이 업데이트되는지 확인

Instagram 앱을 업데이트하는 것만큼이나 나머지 앱도 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 버그가있는 앱은 일반적으로 호환되지 않거나 오래된 버전을 실행하는 앱입니다. 앱 업데이트가 필요한지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 왼쪽 상단에서 더보기 아이콘을 누릅니다.
3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
4. 휴대 전화가 몇 초 동안 업데이트를 확인하도록하십시오.
5. 한 번에 여러 앱을 업데이트하려면 모두 업데이트 버튼을 누릅니다.

해결책 # 9 : Android 업데이트 확인

일부 앱 버그는 전적으로 앱 코딩 문제가 아니라 Android 문제로 인해 발생합니다. 버그가 발생할 가능성을 최소화하기 위해 앱과 운영 체제가 모두 최신 상태인지 확인하고자합니다. 이미 모든 앱을 업데이트했지만 Instagram이 계속해서 멈추는 경우 최신 안드로이드 업데이트도 설치했는지 확인하십시오.

그렇게하려면 설정> 소프트웨어 업데이트 로 이동해야합니다.

해결책 # 10 : 개발자 팀에서 업데이트 대기

이 글을 쓰는 시점에서 Instagram 개발자 팀은 일부 안드로이드 기기가 제품에 문제가 생길 수 있으며 이미 해결 된 것으로 공식 인정했습니다. 최신 업데이트를 설치 한 후에도 동일한 문제가 계속 발생하면 앱을 다시 설치하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 인스 타 그램이 계속 멈 추면, 고정 될 때까지 기다리는 것뿐입니다. 그동안 아래의 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 베타 버전 사용

어떤 사용자는 앱의 가장 좋은 버전을 사용하면 아무런 문제없이 Instagram을 사용할 수 있다고 말했다. 이 기능을 사용해 보려면이 링크를 클릭하십시오. 앱의 베타 버전은 최종 버전에 비해 안정성이 낮기 때문에 완전히 다른 문제가 발생할 수 있습니다.

두 번째 해결 방법 : 모바일 웹 사이트 사용

Instagram 앱이 계속 충돌을 일으키는 경우 컴퓨터 브라우저 나 휴대 전화의 웹 브라우저를 사용하여 Instagram의 웹 사이트를 방문 할 수도 있습니다.