일반적인 iPhone 6 문제를 해결하는 방법 [10 부]

Apple iPhone 6 전용 문제 해결 시리즈 시리즈 10 번째 기사에 오신 것을 환영합니다. Apple의 최신 모델은 4.7 인치 디스플레이 덕분에 여러 Android 사용자가 iOS로 전환 한 이유 중 하나입니다. 충분하지 않다면 5.5 인치 디스플레이가 달린 iPhone 6 Plus도 있습니다.

이 모델은 iOS 8에서 실행되었지만 최근에 회사에서 만든 업데이트로 iOS 8.3으로 업데이트되었습니다. 하드웨어와 소프트웨어가 상당히 놀랍지 만 문제가 팝업 될 때도 있습니다. 이것은 우리가 독자들이 장치로 직면 할 수있는 문제에 대한 해결책을 제시 할 때 우리가 들어오는 곳입니다.

iPhone 6 또는 다른 iPhone 모델을 소유하고있는 경우 전화로 직면 한 문제와 관련하여 [이메일로 보호 된] 이메일을 보내주십시오. 우리는 당신을 돕기 위해 기꺼이보다 기뻐할 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 이메일을 보내실 때 정확한 평가가 가능하고 정확한 해결책이 제공 될 수 있도록되도록 자세하게 설명해 주시기 바랍니다.

iPhone 6 백라이트가 꺼지지 않습니다.

문제 : 몇 달 전에 아이폰 6을 구입했다. 내가 가진 질문을하고 싶다. 내 전화기가 잠겨져 있고 전화 나 메시지를 받았을 때 몇 초 후 백라이트가 일반적으로 꺼집니다. 그러나 백라이트가 꺼지지 않고 휴대 전화를 초기화해야하는 경우가 많습니다. 며칠 동안 괜찮 았지만 같은 문제가 발생했습니다. 친절하게 도와주세요.

해결책 :이 문제는 지금 당분간 계속되어 왔습니다. 가장 일반적인 해결 방법은 전화를 다시 시작하는 것입니다. 그러나 귀하의 경우 리셋을 수행 한 후에도 며칠 후 문제가 다시 발생합니다. 이는 소프트웨어 문제가있을 수 있음을 나타냅니다.

다음 옵션은 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 복원하고 새 기기로 설정하는 것입니다.

휴대 전화를 복원하기 전에 아래에서 다음 사항을 확인하십시오.

최신 버전의 iTunes를 사용하고 있는지 확인하십시오.
iTunes를 사용하여 장치를 백업하십시오. 추가 콘텐츠를 컴퓨터로 전송하고 동기화하십시오.
기기의 설정> iCloud에서 내 iPhone 찾기를 해제하여 활성화 잠금을 비활성화하십시오.

휴대 전화를 복원하려면

iOS 장치를 함께 제공된 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하십시오.
iTunes에 표시 될 때 iPhone을 선택하십시오. 요약 패널에서 복원을 클릭하십시오.
다시 복원을 클릭하여 장치를 초기 설정으로 복원하고 모든 데이터 및 내용을 삭제할 것인지 확인하십시오. iTunes가 iOS 소프트웨어 파일을 다운로드하고 iOS 장치를 복원합니다.
iOS 기기를 초기화하면 기기가 다시 시작됩니다. 설치가 완료되면 "설정 슬라이드"시작 화면이 나타납니다. iOS 설정 지원의 단계를 따르십시오. 기기를 새 것으로 설정할 수 있습니다.

iPhone 6 통화 문제

문제 : 안녕하세요, 저는 방금 아이폰으로 문제가 생기기 시작했습니다. 6. 저는 매일 스피커폰을 사용하여 수많은 전화 회의를합니다. 제 전화가이 이상한 일들을하기 시작했습니다. 통화 중 텍스트를 수신하면 스피커폰이 끊어지고 통화가 중단됩니다. 또한 재설정 할 때까지 화면이 분리됩니다. 이것은 내 사업을 죽이고있다. 어떤 충고라도 최고 일 것입니다. 나는 파란 치아가 없다. 방금 전에 4-5 주 전에 전화를 사 왔는데 잘 작동했습니다. 감사.

해결책 :이 문제는 일반적으로 소프트웨어 관련입니다. 휴대 전화가 최신 소프트웨어로 실행되고 있는지 먼저 확인하십시오. 그렇지 않으면 먼저 업데이트하십시오.

문제가 계속 발생하면 다시 시작하십시오.

빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오.
슬라이더를 드래그하여 장치를 완전히 끄십시오.
장치가 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 길게 누릅니다.

휴대 전화를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 재설정하십시오.

Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 및 집 단추를 10 초 이상 누르고 계십시오.

문제가 계속되면 전화 데이터를 백업하고 휴대 전화를 복원 한 다음 새 기기로 설정해야합니다.

휴대 전화를 복원하기 전에 아래에서 다음 사항을 확인하십시오.

최신 버전의 iTunes를 사용하고 있는지 확인하십시오.
iTunes를 사용하여 장치를 백업하십시오. 추가 콘텐츠를 컴퓨터로 전송하고 동기화하십시오.
기기의 설정> iCloud에서 내 iPhone 찾기를 해제하여 활성화 잠금을 비활성화하십시오.

휴대 전화를 복원하려면

iOS 장치를 함께 제공된 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하십시오.
iTunes에 표시 될 때 iPhone을 선택하십시오. 요약 패널에서 복원을 클릭하십시오.
다시 복원을 클릭하여 장치를 초기 설정으로 복원하고 모든 데이터 및 내용을 삭제할 것인지 확인하십시오. iTunes가 iOS 소프트웨어 파일을 다운로드하고 iOS 장치를 복원합니다.
iOS 기기를 초기화하면 기기가 다시 시작됩니다. 설치가 완료되면 "설정 슬라이드"시작 화면이 나타납니다. iOS 설정 지원의 단계를 따르십시오. 기기를 새 것으로 설정할 수 있습니다.

iPhone 6 최신 업데이트 설치 후 서비스 없음

문제 : 안녕 내 딸이 iPhone 6을 구입했습니다. 그녀는 최신 업데이트를 설치했지만 현재는 서비스가 없습니다. 이 문제가 수정 되었습니까?

해결책 : 전화에서 사용할 수있는 새 소프트웨어 업데이트가 있는지 다시 확인하십시오. 휴대 전화가 iOS 8.02 이상에서 실행중인 경우 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 수행하십시오.

커버리지 영역을 점검하여 셀룰러 네트워크 범위에 있는지 확인하십시오.
설정> 셀룰러에서 셀룰러 데이터가 켜져 있는지 확인하십시오.
iPhone을 다시 시작하십시오.
이동 통신사 설정 업데이트를 확인하십시오. (설정> 일반> 정보)
SIM 카드를 제거한 다음 다시 삽입하십시오. SIM 카드가 손상되었거나 닳았거나 구부러 졌거나 SIM 트레이에 들어 가지 않으면 이동 통신사에 문의하십시오.
다른 위치로 시도하십시오. 가능한 경우 다른 기기가 해당 위치의 이동 통신사 네트워크에 연결할 수 있는지 확인합니다.
이동 통신사에 문의하여 계정이 활성 상태인지 확인하십시오. 그 지역에 정전이 있는지도 물어야합니다.

iPhone 6 iOS 8.3 업데이트 이후의 서비스 없음

문제 : 저는 직장에 가기 전에 iPhone 6에서 iOS 8.3 업데이트를 방금했습니다. 아직 Wi-Fi 범위에있는 동안 설치가 잘 된 것처럼 보입니다. WiFi의 범위를 벗어 났으므로 화면 왼쪽 상단에 "Searching ..."이라고 표시됩니다.

난 노력 했어:

그것을 끄고 다시 켜십시오.
- 전원 단추와 원형 단추를 동시에 누른 상태에서 다시 시작합니다.
설정에서 데이터 켜기 및 끄기
비행기 모드에서 30 초 이상 기다린 다음 비행기 모드를 끕니다.
- 휴대 전화가 켜져 있거나 꺼져있는 동안 SIM 카드를 꺼내고 다시 튀기위한 도구 사용

아무것도 작동하지 않으며 공장 재설정을 꺼립니다. 8.2 업데이트를 수행했을 때도 똑같은 일이 발생했지만 SIM을 꺼내면 그 때 문제가 해결되었습니다. 그런 행운은 오늘 없습니다. 어떤 충고?

솔루션 : 최종 옵션은 실제로 초기화를 수행 한 다음 휴대 전화를 새 기기로 설정하는 것입니다. 계속하기 전에 데이터를 백업하십시오.

휴대 전화를 복원하기 전에 아래에서 다음 사항을 확인하십시오.

최신 버전의 iTunes를 사용하고 있는지 확인하십시오.
iTunes를 사용하여 장치를 백업하십시오. 추가 콘텐츠를 컴퓨터로 전송하고 동기화하십시오.
기기의 설정> iCloud에서 내 iPhone 찾기를 해제하여 활성화 잠금을 비활성화하십시오.

휴대 전화를 복원하려면

iOS 장치를 함께 제공된 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하십시오.
iTunes에 표시 될 때 iPhone을 선택하십시오. 요약 패널에서 복원을 클릭하십시오.
다시 복원을 클릭하여 장치를 초기 설정으로 복원하고 모든 데이터 및 내용을 삭제할 것인지 확인하십시오. iTunes가 iOS 소프트웨어 파일을 다운로드하고 iOS 장치를 복원합니다.
iOS 기기를 초기화하면 기기가 다시 시작됩니다. 설치가 완료되면 "설정 슬라이드"시작 화면이 나타납니다. iOS 설정 지원의 단계를 따르십시오. 기기를 새 것으로 설정할 수 있습니다.

문제가 지속되면 하드웨어가 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있으므로 가까운 Apple Store로 휴대 전화를 가져와야합니다.

iPhone 6은 iOS 8.3을 다운로드하지 않습니다.

문제점 : iphone 6에 iOS 8.3을 다운로드하려고합니다. wifi에 연결되어 있습니다. 소프트웨어 업데이트 및 다운로드를 누른 다음 확인을 누르면 내 전화기가 홈 화면으로 돌아갑니다. 나는 와이파이 네트워크에 연결되어있다.

해결책 : iTunes를 사용하여 업그레이드를 시도하십시오. 업그레이드를 수행 할 때 최신 버전의 iTunes가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하십시오.

소프트웨어를 복원 할 때 iPhone 6 오류 14

문제 : 내 아이폰 6은 현재 아이튠즈가 손상되어 복구 된 메시지를 보여줄 때마다 (즉, _iphone_의 소프트웨어가 손상됨) 매번 잠금 상태가되었습니다. 수동으로 설치했지만 오류 14가 발생했습니다.

솔루션 : USB 관련 문제로 인해 오류 14가 발생했습니다. 전화기와 컴퓨터 간의 USB 연결이 중단되어 전화 소프트웨어를 복원하지 못합니다.

아래의 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오.

장치와 함께 제공된 USB 케이블이나 다른 Apple USB 케이블을 사용하십시오.
케이블을 컴퓨터의 다른 USB 포트에 직접 꽂으십시오. 키보드에 연결하지 마십시오.
다른 컴퓨터를 사용해보십시오.

이 문제가 컴퓨터의 보안 소프트웨어로 인해 발생한 경우 아래 나열된 단계를 수행하십시오.

날짜, 시간 및 표준 시간대가 컴퓨터에서 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.
게스트 계정이 아닌 관리 사용자 계정에 로그인하십시오.
최신 버전의 iTunes를 가지고 있는지 확인하십시오.
OS X 또는 Windows를 업데이트하십시오.
보안 소프트웨어를 업데이트하십시오.
보안 소프트웨어를 일시적으로 제거하여 문제를 격리 시키십시오.

이것이 USB 연결과 관련된 문제인 경우 아래 나열된 단계를 수행하십시오.

장치 또는 컴퓨터의 케이블 연결이 느슨하거나 분리되었는지 확인하십시오.
컴퓨터의 USB 포트에서 iOS 장치를 연결하는 데 사용중인 케이블을 분리했다가 다시 연결하십시오. 그런 다음 iOS 장치에서 플러그를 뽑은 다음 다시 연결하십시오.
장치에서 타사 배터리 팩 또는 케이스를 제거하고 USB 케이블이 장치의 포트에 직접 연결되어 있는지 확인하십시오.
USB 케이블이 키보드, 디스플레이 또는 USB 허브에 연결되어있는 경우 대신 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하십시오.
모든 가상화 응용 프로그램 (예 : Parallels 또는 VMWare)을 닫습니다.
컴퓨터를 다시 시작하십시오.
iPhone을 다시 시작하십시오.
소프트웨어 업데이트를 확인하십시오. Apple에서 최신 버전의 iTunes를 다운로드 할 수 있습니다.
키보드와 마우스를 제외하고 컴퓨터에서 다른 USB 장치를 분리하십시오. 그런 다음 iOS 장비를 다시 연결하십시오. 문제가 해결되면 다른 USB 장치를 한 번에 하나씩 다시 연결하십시오. 각 장치를 다시 추가 한 후에도 iOS 장치가 컴퓨터에서 인식되는지 확인하십시오.

iTunes를 사용하여 복원 할 때 iPhone 6 오류 4013 발생

문제 : 아이튠즈에서 아이폰을 복구하려고 할 때 "에러 4013"이 계속 발생합니다. 나는 그것의 문제 해결을 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다 .. 어떤 제안?

솔루션 :이 오류는 일반적으로 전화가 예기치 않게 복원 프로세스 중에 연결이 끊어지면 발생합니다. 이는 iTunes가 휴대 전화를 복원 상태로 전환 할 수 없기 때문에 발생할 수도 있습니다.

이 문제를 해결하려면 아래에 나와있는 단계를 수행하십시오.