사운드, 오디오 문제가없는 iPhone X를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

불량한 하드웨어 구성 요소 및 소프트웨어 버그로 인해 음질이 좋지 않거나 잡음이 들리거나 소리가 들리지 않거나 전혀 소리가 나지 않는 등 모바일 장치의 오디오 문제가 발생할 수 있습니다. 후자는 대개 Apple의 최신 iPhone X 핸드셋과 같은 새로운 하이 엔드 장치에 대한 근본적인 원인입니다. 그러나 주요 문제가 잘못된 오디오 구성 요소에 연결되어있는 경우도 있습니다. 잘못된 업데이트도 가능한 트리거 중 하나입니다. 따라서 고려해야 할 두 가지 가능성이 있습니다. 하드웨어가 아닌 경우 문제는 일부 소프트웨어 결함에 묶여 있어야합니다. 그러나 대부분의 경우 소리가 들리지 않는 문제는 앱에만 격리됩니다. 새로운 iPhone에서 오디오 문제가 발생하는 방법에 대해 자세히 알아 보려면이 전체 컨텍스트를 읽어보십시오. 또한 관련 문제를 해결할 때마다 참조 할 수있는 몇 가지 일반적인 솔루션을 강조했습니다. 특히 iPhone X에서 소리가 나지 않는 문제를 해결할 때 좋습니다.

계속 진행하기 전에 iPhone과 관련하여 다른 문제가있는 경우 iPhone X 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 이미 가장 자주보고되는 문제를 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾으십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 소프트 리셋 / iPhone 재시동.

iPhone의 오디오 시스템을 다시 정상 작동시키고 다시 작동시키는 데 필요한 소프트 리셋 또는 장치 재시작 만있을 수 있습니다. 이와 같은 문제는 iPhone 시스템의 기타 사소한 결함 중에서 발생할 수 있습니다. 간단한 해결책은 장치를 다시 시작하거나 소프트 리셋하는 것입니다. 아직하지 않았다면 다음 단계를 따라야합니다.

  1. 전원 / 측면 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
  2. 전원 끄기로 슬라이드 옵션이 화면에 나타나면 슬라이더를 오른쪽으로 스 와이프하여 장치를 끕니다.
  3. 30 초 후 측면 / 전원 단추를 다시 눌러 다시 켭니다.

iOS 11은 사용자가 설정을 통해 iPhone을 다시 시작할 수있는 새로운 방법을 제공합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 탭하여 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 시스템 종료를 누릅니다 . 그러면 iPhone의 전원이 꺼집니다.
  4. 30 초 후 iPhone의 오른쪽에있는 측면 / 전원 단추눌러 다시 켭니다.

두 가지 방법 모두 내부 메모리에 저장된 iPhone 데이터에 영향을 미치지 않으므로 나중에 모든 정보가 그대로 유지됩니다.

두 번째 솔루션 : Bluetooth를 켜거나 끕니다.

iPhone에서 Bluetooth를 켜거나 사용 설정하면 현재 장치가 Bluetooth 스피커 또는 액세서리와 페어링되거나 연결되어있을 수 있습니다. 따라서 해당 사운드 또는 오디오 출력이 연결된 다른 Bluetooth 장치로 라우팅됩니다. 이 문제를 가능한 원인에서 제외하려면 Bluetooth를 끄고 iPhone의 사운드 시스템이 어떻게 작동하는지 확인하십시오. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

  1. 탭하여 설정 앱을 엽니 다.
  2. Bluetooth를 누릅니다.
  3. 그런 다음 Bluetooth 스위치 를 눌러 기능을 켜거나 끕니다.
  4. 켜져있는 경우 스위치를 탭하여 블루투스를 끕니다.

나중에 iPhone을 테스트하십시오. Bluetooth가 켜지거나 꺼진 후에도 오디오 문제가 지속되거나 iPhone X에 소리가 들리지 않으면 다음 절차를 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : 모든 백그라운드 앱을 종료하십시오.

백그라운드 앱이 손상되면 충돌하여 결국 다른 앱이나 iPhone 기능과 충돌 할 수 있습니다. 특정 앱을 사용할 때만 문제가 발생하면 앱에서 별도의 문제입니다. 이는 단지 사소한 앱 결함 일 뿐이며 기기에서 앱을 종료하고 다시 시작하면 해결할 수 있습니다.

가능한 트리거에서 배경 응용 프로그램을 제거하려면 다음 단계에 따라 iPhone X에서 해당 응용 프로그램을 종료하십시오.

  1. 홈 화면의 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
  2. 앱 아이콘이 흔들 리기 시작하면 제거하려는 앱의 가장자리에있는 X 를 탭합니다.
  3. 삭제 를 눌러 작업을 확인하십시오.

또는 업데이트를 확인한 다음 기기에서 사용할 수있는 앱 업데이트를 설치할 수 있습니다. 그렇게하려면 앱 스토어로 가서 앱 업데이트를 사용할 수 있는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone X의 모든 설정을 재설정하십시오.

iPhone은 미리 설정되어 있기 때문에 소리가 나지 않을 수 있습니다. iPhone 설정을 변경 한 후에 iPhone X에 소리가 들리지 않는 주된 원인이라고 생각할 수 있습니다. 특정 옵션을 잘못 구성하여 수정하거나 수정해야 할 수 있습니다. 이 경우 옵션은 문제가 발생하기 전에 변경 한 내용을 되돌릴 수 있습니다. 그러나 그렇게하기가 어렵다면 다음 단계를 통해 iPhone X의 모든 설정을 재설정 할 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오 .
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
  5. 메시지가 나타나면 장치에 올바른 암호를 입력하십시오.
  6. 확인하려면 모든 설정 재설정을 누릅니다.

이 재설정은 중요한 데이터 및 개인 정보를 삭제하지 않고 iPhone 설정을 원래 기본 구성으로 복원합니다. 그러나 Wi-Fi, Bluetooth 및 기타 설정을 비롯한 iPhone 설정을 구성해야합니다.

다섯 번째 해결 방법 : iPhone X를 최신 iOS 버전으로 업데이트하십시오.

앱 업데이트 외에도 iPhone XOS를 최신 버전으로 업데이트 할 수 있습니다. 지금까지 3 월 29 일부터 출시 된 최신 iOS 버전은 iOS 11.3입니다. OTA (over-the-air)가 가능하므로 장치에 무선으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다. iPhone X에서 사용 가능한 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다.

업데이트가 있으면 업데이트 알림을 읽고 검토 한 다음 데이터를 백업 한 다음 iPhone에 새 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오. 설정 메뉴 나 컴퓨터의 iTunes를 사용하여 그렇게 할 수 있습니다.

초기화 또는 iOS 복원은 어떻게 되나요?

이전 절차를 모두 수행 한 후에도 문제가 지속되면 마스터 재설정을 진행하거나 iPhone X를 공장 출하시 기본 설정으로 재설정 할 수 있습니다. 전체 시스템 재설정은 iPhone의 오디오 기능과 충돌하는 주요 시스템 오류로 인한 잠재적 원인을 잠재적으로 해결할 수 있습니다. 마스터 재설정이 실패한 경우 iTunes를 통해 iOS 복원을 진행할 수 있습니다. 그렇게하려면 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치된 컴퓨터를 보호해야합니다. 모든 것이 설정되면 Apple에서 제공 한 USB 케이블을 사용하여 iPhone X를 컴퓨터에 연결하고 iTunes에서 인식 될 때까지 기다렸다가 화면 지침에 따라 iPhone X를 이전 iOS 백업으로 재설정하거나 복원하십시오.

복구 모드 또는 DFU 모드를 통해 iPhone X를 복원하는 방법에 대한보다 포괄적 인 설명을 제공하며 iPhone X 전용 문제 해결 페이지에 게시되어 있습니다. 단계별 도움이 필요할 때마다 언제든지 페이지를 방문하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

iPhone X 용 최신 iOS 버전을 설치 한 후 문제가 발생했을 때와 같이 잘못된 업데이트로 인해 문제가 발생했다면 Apple 지원팀에 문의하여 문제를 제기 할 수 있습니다. 이는 버그 수정 일 수 있습니다. 후속 마이너 업데이트를 통해 제공 될 예정인 수정 패치. 이 문제가 널리 보급된다면, 애플은 최대한 빨리 문제를 해결해야한다.