헤드폰 모드에서 멈추는 Apple iPhone 8을 고치는 방법 [문제 해결 가이드]

iPhone 8이 헤드폰 모드에서 작동하지 않을 때 헤드폰은 헤드폰 잭에 연결되어 있다고 생각합니다. 헤드폰 잭이 손상된 경우처럼 소프트웨어 오류 또는 하드웨어 손상이 원인 일 수 있습니다. 종종 헤드폰 잭이나 iPhone의 기타 관련 부품에 물리적 또는 액체 손상이 발생하여 하드웨어 문제가 발생합니다. 서비스 센터로 돌입하기 전에 근본적인 원인으로부터 소프트웨어 오류를 제외하기위한 몇 가지 대안을 시도 할 수 있습니다.

특정 앱이나 iPhone 시스템 자체가 그 순간에 작동 할 가능성도 있습니다. 가능한 해결책으로 수행 할 작업에 대한 정보를 제공하기 위해 아래에 적용 가능한 해결 방법을 나열했습니다. iPhone 8 기기에서이 문제를 해결하는 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.

다른 문제가 발생하기 전에 기기와 관련하여 다른 문제가있는 경우이 기기의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 확률은 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 가진 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 자유롭게 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 일하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리의 설문지를 채우고 우리에게 연락하기 위해 제출을 누르십시오.

헤드폰 모드에서 멈춘 iPhone 8 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 헤드폰 잭을주의 깊게 점검하고 아무것도 끼우지 않았는지 확인하십시오. 헤드폰 잭에 낀 이물질은 헤드폰이 삽입되었다고 생각하도록 장치를 속일 수 있습니다. 손전등을 사용하고 헤드폰 잭을 들여다 볼 수 있습니다. 어떤 것이 실제로 헤드폰 잭에 걸리면, 가까운 곳에있는 Apple 서비스 센터로 기기를 가져가는 것이 옳은 일입니다. iPhone의 헤드폰 잭에서 무언가를 추출하면 제대로 수행하지 않으면 손상 될 수 있습니다.

헤드폰 잭 안에 아무 것도 붙지 않고 iPhone이 헤드폰 모드라고 계속 말하면 다음 해결 방법을 시도해보십시오.

첫 번째 해결 방법 : iPhone 8을 소프트 리셋하십시오.

사소한 소프트웨어 오류에 대한 가장 간단한 해결책은 소프트 리셋 또는 장치 재시작입니다. 이것이 iPhone이 이상하게 행동하는 첫 번째 사례라면 iOS 오디오 기능, 특히 헤드폰 시스템에 영향을 미치는 다른 임의의 소프트웨어 결함 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 iPhone 8을 소프트 리셋하거나 재부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하여 iPhone을 완전히 끄십시오.
  3. 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 손을 뗍니다.

또는 iPhone이 응답하지 않으면 강제로 다시 시작하여 헤드폰 전화에서 멈추게 할 수 있습니다. 이것은 소프트 리셋과 동일하게 작동하지만 다른 방법을 사용하여 수행됩니다. iPhone 8을 강제로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  3. 마지막으로 Apple 로고가 나타날 때까지 옆면 / 전원 버튼을 누르고 계십시오.

악성 프로그램을 비롯한 모든 백그라운드 앱은 마찬가지로 과정에서 삭제됩니다. 이러한 재시작 방법은 모두 iPhone의 내부 데이터에 영향을 미치지 않으므로 데이터가 손실되지 않습니다.

두 번째 해결 방법 : iPhone 8의 모든 설정을 재설정하십시오.

제대로 구성되지 않은 일부 설정이있을 수 있으며 이로 인해이 오류가 발생할 수 있습니다. 기기에 새 소프트웨어 또는 앱 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생하는 경우가 일반적입니다. 잘못된 시스템 설정이 트리거가 아닌지 확인하기 위해 설정을 기본값 또는 원래 값으로 복원하는 것이 핵심 솔루션이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
  5. 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 시스템 설정 재설정을 살짝 눌러 확인하십시오.

시스템 설정이 재설정되고 기본값으로 복원되면 장치를 재부팅하십시오. 그런 다음 계속 옵션을 구성하고 장치에서 사용하려는 기능을 활성화 할 수 있습니다. 이 재설정은 시스템 설정 만 지우지 만 전화기 내부 메모리에 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않습니다.

세 번째 해결 방법 : 전화 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하십시오.

문제가 일부 맬웨어 또는 소프트웨어 버그에 기인하는 경우 iPhone 용 최신 업데이트를 설치하는 것도 잠재적 인 솔루션 일 수 있습니다. 새로운 iOS 업데이트는 보안 기능을 강화하거나 패치를 수정하여 전화 상 문제를 일으키는 버그를 제거합니다. iPhone 8에 iOS 11.4.1 업데이트를 설치하지 않은 경우 이미 해당 버전이 있는지 확인하고 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다.

새로운 iOS 버전을 사용할 수 있고 지금 iPhone을 업데이트하려는 경우 배터리 수명이 50 % 이상이고 새 업데이트 파일을 할당하기위한 충분한 저장 공간이 있어야합니다. 또한 업데이트 프로세스가 중단되지 않도록 장치의 Wi-Fi 인터넷 연결 상태도 안정적이어야합니다. 설정이 완료되면 화면의 지침에 따라 장치에 새 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.

네 번째 해결 방법 : iTunes에서 iPhone을 복원하십시오.

이전 솔루션이 문제를 해결하지 못한 경우 iOS 복원이 가능한 마지막 솔루션 중 하나입니다. 이것은 대개 iOS 기능을 수행하는보다 복잡한 문제를 처리하는 데 필요합니다. 이 작업을 완료하려면 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치된 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 사용해야합니다. 그런 다음 iTunes를 통해 iOS 복원을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 제공된 USB 또는 라이트닝 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 열고 iPhone에서 인식 할 때까지 기다립니다.
  3. iTunes의 장치 목록에서 iPhone을 선택하십시오.
  4. 필요한 경우 iPhone을 iCloud 또는이 컴퓨터의 iTunes에 백업하는 옵션을 클릭하십시오.
  5. 그런 다음 복원 단추를 클릭하여 장치를 재설정하십시오.
  6. 메시지가 나타나면 복원을 다시 클릭하여 작업을 확인하십시오.
  7. iTunes가 iPhone 용 새 소프트웨어를 다운로드하여 설치하기를 기다릴 때까지 기다리십시오.
  8. 장치를 재부팅 한 다음 초기 설정 프로세스를 계속 진행하십시오.

그래도 작동하지 않는다면 시스템 오류 문제를 계속 해결하고 이번에는 DFU 모드 복원을 시도하십시오. 이것은 iPhone에서 할 수있는 iOS 복원의 가장 깊은 유형입니다. 운영 체제 또는 부트 로더를 활성화하지 않아도 컴퓨터의 iTunes와 통신 할 수있는 상태가됩니다. 이렇게하면 시스템이 완전히 손상된 경우에도 장치를 복원 할 수 있습니다.

iPhone 8에서 DFU 모드 복원을 수행하는 방법에 대한 자세한 설명은 자습서 섹션에서 확인할 수 있습니다. iPhone을 DFU 모드로 설정하고 전체 시스템 복원 프로세스를 수행하는 방법에 대한 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 8 문제 해결 페이지를 방문하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

다시 말하지만, 아이폰 8이 가능한 모든 해결책을 다 써 버린 후에도 헤드폰 모드에 머 무르지 않는다면, 기기를 가장 가까운 Apple Genius 바에 가져다 놓고 iPhone 기술자가 면밀히 조사하십시오. 기기가 보증 대상인 경우 필요한 경우 보증을 사용해야합니다.

추가 권장 사항 및 고급 문제 해결 절차를 보려면 Apple 지원 또는 해당 통신 사업자의 기술 부서에 문의하십시오.