갤럭시 S8 인터넷 연결이 매우 느린, 어떻게 백업을 만드는 다른 문제

안녕 여러분! 오늘의 최신 게시물은 삼성의 최신 기함 # GalaxyS8에 대한 문제를 다룹니다. 아래에서 적어도 두 가지 연결 관련 문제에 답하기로 선택 했으므로 계속 읽으십시오. 바라건대 우리의 조언이 도움이 되길 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S8 모바일 데이터 연결이 작동하지 않습니다.

모바일 데이터 액세스를 사용하여 인터넷에 액세스 할 수 없습니다. WiFI로 인터넷에 접속할 수 있습니다. 휴대 전화에이 설정을 찾을 수 없거나 이동 통신사 문제입니까? Tracfone을 가지고 있고 내 우편 번호 80117의 데이터 액세스 문제에 대한 Tracfone 지원 작업을 해왔습니다. 이제 zip 80117에 대한 데이터 액세스 권한이 있지만 인터넷에 액세스 할 수 없습니다. 나는 또한 다른 우편 번호 중 하나에서 인터넷에 액세스 할 수 없으며 이전에 그렇게 할 수있었습니다. - 론

솔루션 : Hi Ron. 대부분의 전화기는 올바른 SIM 카드가 삽입되면 자동으로 모바일 데이터 서비스를 구성합니다. GSM 장치가 있고 SIM 카드를 삽입 할 때 모바일 데이터가 자동으로 작동하지 않는 경우이 서비스가 작동하지 않도록 장치 또는 이동 통신사에 문제가 있어야합니다. 장치 설정은 이동 통신사마다 다르므로 문제를 해결하려면 Tracfone을 계속 사용하는 것이 좋습니다.

일부 지역에서는 모바일 데이터 액세스가 지원되지 않을 수 있습니다. 모바일 데이터는 네트워크의 신호가 작동해야하므로 모바일 데이터를 통해 인터넷에 접속할 수 있는지 여부를 알 수있는 가장 간단한 방법은 신호 막대를 확인하는 것입니다. 4G 또는 4G 신호가 약할 경우 (1 또는 2 막대 만 표시) 모바일 데이터 서비스가 느려지거나 전혀 존재하지 않을 수 있습니다. 이동 통신사에 연락하여 그들이 어디에 있든 훌륭한 서비스가 있는지 확인하십시오.

휴대 전화는 한 영역의 모바일 데이터에 액세스 할 수 있지만 다른 영역에는 액세스 할 수 없으므로 문제의 가장 큰 원인은 신호 품질이 낮다는 것입니다. 불행히도 실제로 할 수있는 일은별로 없습니다. 이동 통신사가 몇 가지 해결 방법이나 해결책을 제공 할 수는 있지만 그래도 확인해야합니다. 예를 들어, 일부 통신 사업자는 추가 비용으로 가정에서 신호를 증폭 할 수있는 장비를 제공 할 수 있습니다. 그것이 귀하의 지역에서 제공되고 있다면, 그것은 당신이 괜찮은 모바일 데이터 연결을 가질 수있는 유일한 방법 일 수 있습니다.

이것은 전화 문제가 아니므로 우리는 당신을 전혀 도울 수 없습니다. 다시 말하지만, 통신 사업자와 협력하여 연결 환경을 개선해야합니다. 현재 통신사가 좋은 인터넷 서비스를 제공 할 수 있다면 다른 서비스로 전환하는 것을 고려하십시오.

문제 2 : 갤럭시 S8 인터넷 연결이 매우 느리며 로밍 모드로 계속 전환합니다.

제 전화가 정말 엉망이됩니다. 나는 무슨 일이 일어나고 있는지 모른다. 그것은 인터넷에서 페이지를 로딩 할 때 매우 나 빠지고 느리다. 그것은 항상 로밍을 시작합니다. 내가가는 곳마다 4G LTE를 얻을 수 없습니다. 그리고 스트레이트 토크는 도움이되지 않습니다. 나는 그들과 함께 지금까지 몇 달 넘게 지내 왔고 내 문제를 해결하지 못했습니다. 나는 또한 나의 전화가 정말로 뜨거워지고있는 것을 알아 차렸다. 반복적으로 그들과 이야기하는 것은 절대적으로 실망스럽고 아무 것도 성취되지 않습니다. 이 전화는 끔찍합니다. 내가 Lockwood, Mo에있을 때 나는 또한 Troy, IL에 있다고 말하고있다. 나는 12GB 데이터를 지불하고 나의 데이터는 항상 너무 느리고 신호를 얻지 못한다. 나는 이것을 고치려고 내 마음을 잃어 가고있다. 도와주세요. - 티파니 밀러

솔루션 : Tiffanie 님, 안녕하세요. 새롭고 강력한 휴대 전화를 사용하면 지연의 원인이되지 않는 한 지연은 결코 문제가 될 수 없습니다. 한 번에 여러 가지 문제가 발생하기 때문에 한 번에 초기화하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 휴대 전화가 모든 소프트웨어 설정을 알려진 작동 기본값으로 되돌리고 일부 문제를 일으킬 수있는 앱을 삭제하게됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 스마트 스위치를 사용하여 바꿀 수없는 파일의 복사본을 만들 수 있습니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 시스템 재부팅 이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이제 기기를 초기화하면 휴대 전화가 다시 정상적으로 작동합니다. 확인을 위해 아무 것도 설치하지 않고 몇 시간 동안 작동하도록하십시오. 여기서 언급 한 모든 문제가 사라지면, 그 원인을 막 제거한 것입니다. 앱, 악성 소프트웨어 (바이러스) 또는 운영체제 결함 일 수 있습니다 (불행하게도 문제를 해결할 능력을 넘어서는 경우). 여기에 새로운 전화가 있으므로 하드웨어 고장 문제는 전혀 없다고 생각합니다. 그러나 초기화 후에도 문제가 다시 발생하고 앱이 설치되지 않은 경우 Google에서 알 수없는 전화 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Samsung에 문의하여 S8을 수리하거나 교체 할 수 있습니다.

초기화는 원인이 시간 경과에 따라 개발 된 앱 또는 버그 인 경우에만 문제를 해결할 수 있습니다. 앱을 설치 한 후에 문제가 다시 발생하면 그 중 하나가 문제가 있다는 확인입니다. 어느 것을 식별하려면 하나씩 제거하여 시간과 노력을 투자해야합니다. 제거 할 때마다 휴대 전화를 볼 수 있도록 휴대 전화가 잠시 작동하게하십시오. 문제가있는 곳을 알 수있는 유일한 방법입니다. 수백 개의 앱이 있다면 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

느린 모바일 데이터 연결

귀하가 명시하지 않았으므로 귀하의 인터넷 연결 속도가 느릴 때 모바일 데이터 서비스를 언급하고 있다고 가정합니다. 팩토리 리셋으로 문제가 해결되지 않으면 서비스 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 즉, 이동 통신사와상의하고 싶어서 이동 통신사에 이야기하고 싶을 것입니다. 위의 Ron 에 대한 조언을 참조 할 수도 있습니다.

문제 3 : 갤럭시 S8이 SD 카드를 인식하지 못하는 경우 백업 생성 방법

왜 내 SD 카드를 인식하지 못하는지 모르겠다. 그것은 물건이 그것에있다라고 말한다, 그러나 더이상 사진을 가져갈 수 없거나, 비우거나, 삭제하게 할 수없는 본래 저장이 가득하다. 나는 32GB 카드를 샀다. 저장 용량이 최고일까요? 그것은 아닙니다. 그리고 나는 아파합니다. 앱이나 사진을 얻을 수 없습니다. 도울 수 있니?

또한 PC에서 전화를 백업하는 방법을 몰라요. 키즈는 작동을 멈췄으며 PC는 전화를 인식하는 창을 열지 않습니다. 개발자 옵션으로 이동했습니다. 그것은 단지 코드를 전송 한 후에 파일 전송을 말합니다.하지만 PC에서는 아무 것도하지 않습니다. 그래서 지금 당황하게하게된다!! - Hippy94

솔루션 : Hippy94. 휴대 전화가 SD 카드를 읽지 못하는 경우가 많지만 휴대 전화 문제는 아니지만 후자의 문제입니다. 이 경우 SD 카드를 다른 휴대 전화에 삽입하여 감지하거나 읽을 수 있는지 확인하십시오. 두 번째 장치에서 감지 할 수없는 경우 다시 포맷하면 정상적으로 다시 작동하는지 확인할 수 있습니다.

백업을 만들 때 Samsung은 Kies 대신 Smart Switch를 제공합니다. 컴퓨터 (Windows 또는 Mac)를 사용하는 경우 먼저 스마트 스위치 응용 프로그램을 설치해야합니다. 그런 다음 파일을 백업하려면 아래 단계를 수행하십시오.

PC 또는 Mac에서 Smart Switch 응용 프로그램을 엽니 다.
안드로이드 장치를 USB 케이블로 컴퓨터에 연결하십시오.
휴대 전화가 잠금 해제되어 있는지 확인하십시오.
Smart Switch 응용 프로그램의 오른쪽 상단에있는 MORE 를 클릭하십시오.
환경 설정을 클릭하십시오.
항목 백업 탭을 클릭하십시오. 이 탭에서 복사 할 항목을 사용자 정의하고 백업 상태로 유지할 수 있습니다. 복사 프로세스의 속도를 높이려면 모든 항목이 기본적으로 선택되므로 중요 상자 만 선택하면됩니다.
백업에 포함 할 항목을 선택했으면 확인을 클릭 합니다. 그렇지 않으면 취소 를 클릭하기 만하면됩니다.
백업을 클릭하십시오.
Smart Switch에서 허가 여부를 묻는 메시지가 나타나면 전화기에서 허용을 누릅니다.
백업이 완료되면 성공적으로 백업 된 모든 데이터가 분석됩니다. 확인 을 클릭 하여 마칩니다.