SMS 알림, 기타 문제가 표시되지 않는 Galaxy S6

안녕하세요 CallACab 커뮤니티! 오늘 우리가 수집 한 GalaxyS6 문제 중 일부는 다음과 같습니다. 이 기기에서 더 많은 문제를 해결하는 다른 기사를 찾으려면이 페이지로 넘어가십시오.

  1. 갤럭시 S6는 갑자기 앱을 닫습니다.
  2. SMS 알림을 표시하지 않는 Galaxy S6
  3. Galaxy S6 Edge Plus는 충전되지 않고 0 %를 초과합니다.
  4. 부팅 사이클 / 부팅 루프로 들어가는 Galaxy S6
  5. 밝기 조정시 Galaxy S6 비디오 문제
  6. IMAP을 사용하기 위해 Galaxy S6에서 Comcast 전자 메일을 구성하는 방법

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy S6이 앱을 갑자기 닫는다.

휴대 전화에서 사용중인 앱이 갑자기 닫히고 홈페이지가 나타납니다. 앱을 다시 열면 즉시 닫히고 (또는 잠시 지연된 후에도) 휴대 전화가 홈 페이지로 되돌아갑니다. 홈 페이지로 돌아 가면 최근 및 뒤로 키가 간헐적으로 켜지고 전화가 딸깍하는 소리를냅니다. 안전 모드에서 전화를 다시 부팅했지만 문제가 지속됩니다. 며칠에 한 번씩 발생 했었지만 현재는 빈번하게 발생하고 있습니다. 유일한 해결책 (임시 임에도 불구하고)은 전화를 다시 시작하는 것입니다. 전화는 6 주 미만 동안 사용되었으며 새 것으로부터 구입했습니다. - Paul

해결책 : Hi Paul. 소프트웨어 문제인지 여부를 확인하기 위해 수행 할 수있는 작업은 단 하나뿐입니다. 운영 체제가 손상되었거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 쉽게 참조 할 수 있도록 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

초기화를해도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제가있을 가능성이 큽니다. 보증 수리 또는 교체를 위해 삼성에 전화를 가져 오십시오.

문제 2 : SMS 알림을 표시하지 않는 Galaxy S6

내 Galaxy S6에는 이제 새로운 문자 메시지가 있다고합니다. 나는 그렇지 않다. 그리고 새로운 메시지가 실제로 들려오는 것을 제외하고 나는 전혀 통보를받지 않는다는 것을 제외하고는 그것을 다룰 수있었습니다. 나는 한 시간 후에 그 시간을 확인해 본다. 그리고 그것은 더 이상 하나가 아니라고 말한다. 따라서 이것은 받아 들일 수없는 것입니다.

'행 아웃'관련 문제를 해결하려고했지만 해결되지 않았습니다. 다시 부팅하거나 재시작을 할 수 없습니다. 문자 메시지를 삭제하면 다음과 같은 이유가 있습니다. 여기가 내 회사 전화입니다.

현재 두 개의 숫자와 하나의 텍스트에서 전화가 걸립니다. 내 고객의 텍스트는 올해로 돌아갑니다. 그들이 현장에서 저에게 연락하면 거기에있는 정보가 필수적입니다. 나는 나의 일이 나의 보증에 의해 커버되는지를 알아야한다. 텍스트에 나와있는 날짜는 내가했던 것과 내가 청구 한 것 이외에 내게 말해 줄 것이다. 나는 나의 생계를 지우지 않을 것이다.

그래서 이것은 오랫동안 어떤 종류의 앱이나 어떤 것도 변경하지 않았다는 것을 고려할 때 전화 자체 또는 그와 관련된 결함입니다.

도움을 주시면 감사하겠습니다. - 토니

해결책 : 하이 토니. 우리는 귀하의 휴대 전화에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 단서가 없기 때문에 가능한 원인을 찾아 내기 위해 몇 가지 문제 해결을 수행해야합니다. 계속하기 전에 중요한 파일과 메시지가 어딘가에 저장되어 있는지 확인해야합니다. 컴퓨터가 있다면 Kies를 통해 사진, 비디오, 연락처, 문자 메시지 등의 백업을 만들어야합니다. 컴퓨터가 없어도 Play 스토어의 헬륨 앱을 사용하여 중요한 것을 백업 해보십시오. 권장 단계를 수행하기 전에 백업을 제대로 작성했는지 확인하는 것이 중요합니다. 우리는 우리의 조치에 따라 발생할 수있는 데이터 손실에 대해 책임을지지 않습니다.

파일 사본이 만들어지면 문제 해결을 위해 전화를 준비하십시오. 첫 번째는 앱 캐시와 데이터를 삭제하는 것입니다. 행 아웃 또는 기본 메시지 앱을 사용하여 문자 메시지를 보내고받는 경우 다음 단계를 따르세요.

  • 설정으로 바로 가기.
  • 응용 프로그램으로 진행하십시오.
  • 응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
  • 모두 탭을 누릅니다.
  • 사용중인 메시징 앱을 찾아서 탭합니다.
  • 여기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.
  • 데이터 지우기 버튼을 누르면 메시징 응용 프로그램의 모든 내용이 지워 지므로 중요한 텍스트 메시지가 저장되기 전에 어딘가에 저장되어 있는지 확인하십시오.

관련된 메시징의 캐시 및 데이터를 삭제 한 후 하루 동안 문자 메시지를 처리 ​​할 때 휴대폰이 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 아무 것도 변경되지 않으면 다음 잠재적 인 솔루션은 캐시 파티션을 삭제하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

마지막으로, 시스템 캐시를 삭제 한 후에도 문제가 계속되면 공장 초기화 (위의 단계가 제공됨)를 수행해야합니다.

문제 # 3 : Galaxy S6 Edge Plus가 충전되지 않고 0 %를 초과합니다.

나는 갤럭시 엣지 S6 플러스를 약 2 개월 동안 가지고 있으며 어젯밤에 나는 애완 동물 구조 사가를 연주하고 있다고 생각합니다. 아니면 Instagramming입니다. ) 나는 그 시간에 졸린 이래로 기억할 수 없다.) 그 당시 배터리는 65 %였다. 나는 자고 전에 그것을 위탁 할 것이라고 생각했다. 그러나 나는 잊었다. 그리고 나는 나의 전화 위에서 놀고있는 잠 들었다. 나는 일어났다 5.30am. 그리고 나의 전화 전지가 완전하게 물기를 빼게되고, 켜지지 않을 것을 알았다. 그래서 나는 그것을 청구하고 그것을 남겨둔다. 아침 7시에 나는 그것을 점검했고 여전히 0 %였다. 0 %가 깜박입니다. 나는 그것을 열어서 열어 볼 수 있는지 알아보기 위해 노력했다. 삼성 로고와 내 폰 유닛을 팝업 한 다음 0 %로 깜박이고 깜박이는 0 % 로고가 표시됩니다. 그것은 4 시간이고 여전히 0 %입니다. 그리고 나는 지금 당황하고있다? ???? 도와주세요 ???? - 록산

해결책 : Hi Roxane. 다른 충전기 또는 USB 케이블을 사용하여 휴대 전화를 충전 해보십시오. 차량용 충전기 또는 컴퓨터가있는 경우, 그 중 하나에 연결된 상태에서 전화가 여전히 충전되는지 테스트 할 수 있습니다. 아무 것도 작동하지 않으면 삼성 또는 공인 된 타사 상점에서 전화를 확인하십시오.

문제 4 : 갤럭시 S6이 부트 사이클 / 부트 루프로 들어가기

부팅하는 동안 휴대 전화에 문제가 발생했습니다. 원래는 이것이 전원 버튼이나 배터리가있는 하드웨어 문제라고 생각했습니다.

우선 부팅 메뉴를 통해 파티션을 지우는 것으로 시작했지만 문제는 아닙니다. 문제가 아니라 하나씩 앱을 제거했습니다. 몇 가지 개선 사항이 있지만 2 분 동안 통화가 계속되면서 발생합니다. 앱을 사용하는 동안 무작위로. 전원 버튼이 지나치게 민감한 것으로 나타 났을 때 정말 시작되었습니다. 화면이 잠자기와 깨우기에 반응이 없었습니다. 응답 할 때 배터리를 제거 할 때까지 스스로 재부팅 할 것입니다. 충전기의 전원이 켜집니다.

나는 항상 큰 돌보아 주었고, 물에 의한 손상은 없었으며 항상 원래의 화면 보호기가 여전히 좋습니다. - 니콜

해결책 : Nicole. 일부 새로운 Galaxy S6 장치의 전원 버튼은 많은 전력 관련 문제를 포기하는 첫 번째 경향이 있습니다. 전화기의 보증 기간이 남아있는 경우 삼성 스토어로 이동하여 전원 버튼이나 전원 관리에 관련된 다른 하드웨어의 상태를 확인하십시오. 배터리가 제대로 작동하는지 확인해야 할 수도 있습니다.

부트 루프 또는 부트 사이클 문제는 때때로 소프트웨어 결함이나 버그로 인해 발생할 수 있으므로 초기화를 수행하면 손상되지 않습니다 (위의 단계).

문제 # 5 : 밝기를 조정할 때 Galaxy S6 비디오 문제

나는 삼성 S6을 사용한다. 외관상으로는이 문제는 동일한 전화 전부에있다 (나는 문제를 발견 한 다음 날에 상점에서 다른 전화를 확인했다. 그것은 내 전화를 구입 한 날이었다.). MX 플레이어 또는 내장 비디오 플레이어에서 휴대 전화로 동영상을 재생할 때 동영상의 음영 영역이 애니메이션으로 표시됩니다. 밝기를 가장 낮은 값이나 가장 높은 값으로 조정하면 밝게 보이지만 가운데 밝기 값이 낮 으면 비디오의 어두운 부분 (어두운 곳의 문 뒤에있는 옷, 가장 어두운 부분의 어두운 부분) 사람이 안에 앉아있는 사람, 운전자가 밖을보고있는 그림자 속의 바퀴 뒤에있는 손)는 더 밝은 형태로 나타나는 색을 보여주는 일반적인 방법과는 다른 녹색 또는 빨간색으로 진행됩니다.

게임에서도 마찬가지입니다. 밝기를 조정하면 녹색에서 빨간색으로 바뀌는 색상을 볼 수 있지만 녹색은 없어야합니다. 그러나 모든 것이 완전 밝기로 보입니다.

추신 : 저는 비디오 제작자입니다. 그래서 처음에 친구들에게 보여 주었을 때 손가락으로 그 부분을 지적하기 전까지는 보지 못했습니다. 솔직히 말해서 그것은 좌절스러운 경험이었습니다. 네가 뭔가를 생각해 내길 바래. - 루만

솔루션 : Hi Ruman. 안드로이드 폰이 그림이나 비디오를 렌더링하는 방법의 정확성은 정확히 우리의 "지원 범위"에 해당하지 않습니다. 이러한 유형의 것은 하드웨어 제조업체 (이 경우 Samsung)가 가장 잘 고칩니다. 그들에게 연락하여 전화기의 디스플레이를보다 세밀하게 조정하는 방법을 물어보십시오.

문제 6 : IMAP을 사용하기 위해 Galaxy S6에서 Comcast 전자 메일을 구성하는 방법

집에 도착하여 바탕 화면을 시작할 때 Outlook을 실행하는 바탕 화면에서받을 수 없도록 내 S6의 휴지통으로 보낸 전자 메일을 Comcast 전자 메일 서버의 휴지통으로 보내도록하고 싶지 않기 때문에 IMAP에서 POP3에 S6에 나의 전자 우편 계정.

Comcast 기술 지원부에서이 작업을 수행 할 것을 권고 받았습니다.

내 문제는 이제 내 S6에서 들어오는 POP3 서버 설정으로 이메일을 보낼 수 없다는 것입니다. IMAP으로 다시 전환했고 내 데스크톱에서 Outlook에서 수신하고 읽을 수있는 S6의 모든 이메일 메시지를 휴지하지 않도록주의해야합니다.

내 S6에서 POP3 수신 서버로 이메일을 보내고받을 수 있습니까?

어떤 도움을 주셔서 감사합니다. -

해결책 : Hi Dick. 우리가 알고있는 한, Comcast는 전자 메일 서비스에 POP 만 사용합니다. 이는 여러 장치에서 전자 메일에 액세스하는 사용자에게는 그리 편리하지 않습니다. IMAP을 사용하려면 Comcast 이메일을 IMAP 으로 전환해야합니다 . IMAP으로 전환하는 것은 쉽지만 기기에 서버 설정을 수동으로 입력하는 참조가 필요한 경우 다음 표 (Comcast FAQ 사이트 에서 가져옴)를 참조하십시오.

추천
필요한 경우에만
받는 메일 서버 - 이름imap.comcast.netimap.comcast.net
받는 메일 서버 - 포트 번호993 (SSL 사용)143 ON SSL
보내는 메일 서버 - 이름smtp.comcast.netsmtp.comcast.net
보내는 메일 서버 - 포트 번호587 (SMTP)465 (SMTPS)
SSL 암호화확인한확인한
입증컴캐스트 이메일 주소 및 비밀번호 필요

컴캐스트 이메일을 IMAP으로 재구성 한 후에는 휴대 전화에서 이전의 컴캐스트 계정을 삭제하고 다시 시작해야합니다.