Galaxy S6 Edge가 정상적으로 부팅되지 않음, 다른 문제
GalaxyS6 시리즈에 대한 문제를 다루는 또 다른 게시물을 제공합니다. 당신이 여기에 게시되지 않은 자신의 문제를 보지 못한다면, 조심스럽게 우리의 이전 게시물을 확인하거나 가까운 미래에 더 많은 기사를 조심하십시오.
그 동안이 자료에서 오늘 다루는 주제는 다음과 같습니다.
- Galaxy S6는 충전되지 않고 배터리 전력이 빠르며 과열됩니다.
- Galaxy S6 Edge가 정상적으로 부팅되지 않습니다.
- Galaxy S6 Edge는 전화 걸기에 시간이 필요합니다.
- Galaxy S6 Edge 전면 카메라가 황색으로 흐릿한 이미지를 생성합니다.
- Galaxy S6 Edge 카메라가 수리 후 작동하지 않음
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
문제 # 1 : Galaxy S6이 충전되지 않고 배터리 전력이 빠르며 과열됩니다.
안녕하세요. 나는 당신의 웹 사이트에 조언을 사용하여 여러 번 시도했지만 작동하지 않습니다. 기본적으로 내 S6 Edge는 다른 날에 무작위로 꺼졌으며 다시 켜지 않을 것입니다. 몇 시간 후 (이 모든 시간은 따뜻했습니다) 다시 켜고 배터리가 꺼지기 전에 30 % 적은 배터리를 표시했습니다. 그런 다음 같은 날에 다시 한 번하고 60 % 배터리에서 19 %로 떨어졌습니다. 그것은 방금 다시 꺼졌으며 따뜻하고 내가하는 일과 상관없이 되돌아 가지 않습니다. 또한 청구되지 않습니다 (또는 청구되지 않음). 배터리 문제 같은 것 같습니까? 앱이이 문제를 일으킬 수 있습니까? 아니면 소프트웨어 일 수 있다고 생각하니 삼성으로 보내야합니까?
나는 최근에 그것을 떨어 뜨리지 않았다, 그것은 물을 만지지 않았다. 왜 갑자기 그것을하기로 결정되었는지 잘 모르겠습니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다 !! 고마워 * 참고 * 내 안드로이드 버전이 뭔지 모르겠다. 방금 롤리팝 버전을 골랐어. - 네이선
솔루션 : Hi Nathan. 문제 설명을 기반으로 하드웨어 문제가있는 것 같습니다. 불량 배터리 또는 불량 CPU 또는 관련 부품과 같이 완전히 다른 구성 요소 일 수 있습니다. 이미 제안 사항을 시도 했으므로이 문제는 해결할 능력이 없다고 생각하시면됩니다. Samsung에 전화를 걸어 하드웨어 점검을 받으십시오.
문제 2 : Galaxy S6 Edge가 정상적으로 부팅되지 않습니다.
안녕 얘들 아, 나는 삼성 갤럭시 S6 가장자리가 있고 그것은 계속 밖으로 검게하고있다. 나는 모든 것을 시도했지만 여전히 켜지지 않을 것입니다. 나는이 전화를 거의 1 년 동안 가지고 있었는데 이것은 일주일에 세 번 째는 알지 못하는 사이에 어둡게 만들었다. 내 휴대 전화가 꺼져있을 때마다 반 이상을 기다려야하거나 휴대 전화 배터리가 다 소모되어 다시 켜기로 결정해야합니다. 그렇지 않으면 작동하지 않을 것입니다. 충전 기호가 적어도 나타나는지 확인하십시오. 그러나 이번에는 그냥 켜지지 않을 것입니다 !! 너는 설명 할 기회가 없을거야. 그렇지? - Shebasalesa
솔루션 : Hi Shebasalesa. 장치의 전체 내역을 알지 못하면 문제의 원인을 설명 할 방법이 없습니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 전화를 다른 모드로 부팅하여 무언가를 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 아무 것도 시도하기 전에 휴대 전화가 충전기에 최소 30 분 이상 연결된 상태로 두어 배터리가 충전되었는지 확인하십시오.
안전 모드로 부팅하십시오 . 제 3 자 앱이 기기를 망치는 것으로 의심되는 경우이 절차를 수행하는 것이 좋습니다. 그러나 귀하의 경우 S6이 다른 모드로 응답하는지 확인하기를 원합니다. 안전 모드에서 S6을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
- 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
- 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
- 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.
복구 모드로 부팅하십시오 . 복구 모드는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화 할 때 사용할 위치입니다. 이 모드에서 휴대 전화를 부팅 할 수있는 경우 두 가지 또는 두 가지 중 하나를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 복구 모드에서 S6을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
- 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
다운로드 / 오딘 모드로 부팅하십시오 . 휴대 전화가 안전 모드 및 복구 모드로 부팅되지 않는 경우, 다운로드 모드에 있는지 여부에 따라 희망 사항이 다릅니다. 휴대 전화가 다운로드 모드로 부팅되면 스톡 또는 맞춤형 ROM을 설치 한 후 휴대 전화를 정상 모드로 되돌릴 수 있습니다.
- 장치를 끕니다.
- 동시에 아래의 세 버튼을 누르십시오 : 볼륨 작게 키, 홈 키 및 전원 키.
- 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 다운 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 낮추기 및 홈 키를 놓습니다.
이러한 모드로 휴대 전화를 부팅 할 수 없다면 운이 없다는 것을 기억하십시오. 수리하거나 교체하는 방법을 찾아야합니다.
문제 3 : 전화를 걸면 Galaxy S6 Edge에 시간이 걸립니다.
안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시 S6 가장자리 문제가있는 것 같다. T-Mobile을 사용하지만 내 전화기는 원래 AT & T의 잠금이 해제되어 있습니다. 저는 Berrien Springs, MI 49103에 있습니다. 전화를 걸려고 할 때 전화가 울리기 전에 전화가 들리는 소리를 듣기 위해 30-45 초 정도 기다려야합니다. 또한 사람들이 저에게 전화를 걸면 한 번 울린 후 음성 메일로 연결됩니다. 나는 그것을 시도했고 나는 같은 결과를 얻었다. 이 사이트에서 전에 본 문제 해결 팁은 내 전화기에 VoLTE가없는 것 같아 도움이되지 않습니다. 우스운 이야기지만, 나는 약 15 분 동안 다른 마을에 갔다. 그리고 나의 전화가 들어오고 있었다. 그리고 내가 전화를 걸었을 때 그것은 규칙적인 시간에지나 갔다. - Alwayne
해결책 : Hi Alwayne. 이것은 무선으로 만 도울 수있는 몇 가지 문제 중 하나입니다. 이 문제는 네트워크와 관련된 것일 수 있습니다. 그 이유는 귀하의 지역에만 영향을 미치기 때문이며 귀하는 그 지역에 대해 알려야합니다.
문제 4 : 갤럭시 S6 가장자리 앞면 카메라가 황색을 띄며 흐릿한 이미지를 생성합니다.
내 전화기의 전면 카메라에 문제가있는 것 같습니다. 다른 S6 Edge의 전면 카메라와 비교할 때 이미지 품질에 차이가 있다는 것을 발견했습니다. 화질은 전혀 비슷하지 않습니다. 나는 공장 초기화를 시도했지만 문제는 여전히 지속됩니다. 앞 카메라의 렌즈를 청소했지만 불행히도 너무 도움이되지 않았습니다. 이미지 품질이 약간 흐리거나 노란 색입니다. 몇 달 전의 전화 일뿐입니다. 나는 전화와 카메라를 좋아한다. 이것에 대한 가능한 해결책은 무엇입니까? 이 문제를 해결하도록 도와 주시면 기쁘게 생각합니다. 감사! - Rohit
해결책 : 안녕하세요. 카메라 응용 프로그램의 설정, 특히 화이트 밸런스를 변경 했습니까? 자신이하는 일을 정확히 모른 채 설정을 변경하고 싶다면 카메라 설정을 다시 기본값으로 재설정해야합니다. 다음과 같이하면됩니다.
- 카메라 앱을 엽니 다.
- 흰색 기어 모양 아이콘을 누릅니다.
- 카메라 설정 아래에서 아래로 스크롤하여 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
- 재설정을 누릅니다.
- 확인을 탭합니다.
- 홈 화면으로 돌아갑니다.
카메라 설정을 재설정해도 도움이되지 않는 경우 카메라 앱을 방해하는 타사 앱이있을 수 있습니다. 차이를 확인하려면 안전 모드에서 전화를 부팅하십시오. 안전 모드가 작동하더라도 카메라 출력이 남아 있으면 잘못된 하드웨어가 있다고 가정 할 수 있습니다. 삼성에 전화해서 교체를 요청하십시오.
문제 5 : Galaxy S6 Edge 카메라가 수리 후 작동하지 않음
최근 Galaxy S6 Edge +에서 내 화면을 크랙했습니다. 나는 수리점에 가서 화면을 고정했지만 전화를 조립할 때 카메라를 작동시키지 않았습니다. 열릴 때마다 "카메라 실패"팝업이 나타납니다. 전면 카메라가 잘 작동했습니다. 캐시 파티션을 지우고 내 전화를 완전히 재설정했는데 아무 것도 작동하지 않았습니다. 수리점에서는 새로운 카메라 부품을 주문하여 문제가 해결되는지 확인했지만 아직 배달되지 않았습니다. 카메라 작동을 위해 시도 할 수있는 다른 것들이 있습니까? - 알레산드로
솔루션 : 안녕하세요 Alessandro. 불행하게도. 수리 공장 직원들과 함께 전화 카메라를 고정시켜야합니다.