갤럭시 S5는 더 이상 요금을 청구하지 않으며, 다른 전원 문제는

독자가 삼성 # GalaxyS5를 켜고 충전하는 데 어려움을 겪고있는 독자의 질문에 답하는 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다.

이 기사에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

젖은 후 "연결된 충전기가이 휴대 전화와 호환되지 않습니다."오류를 표시하는 삼성 Galaxy S5가 제대로 충전되지 않습니다.
개가 물린 은하 S5의 전원이 켜지지 않습니다.
Galaxy S5가 충전되고 켜지지 않습니다.
Galaxy S5는 자체적으로 공장 초기화를 수행합니다.

#Android 문제가있는 경우 아래 제공된 링크를 사용하여 Google에 알려 주시면됩니다.

문제 1 : 젖은 후 "연결된 충전기가이 휴대 전화와 호환되지 않습니다."오류를 표시하는 삼성 Galaxy S5가 제대로 충전되지 않습니다.

몇 달 전에 충전기의 방수 커버가 제 전화를 끊었습니다. 지난 주에, 나는 물 한 잔을 버릇 없게 잘랐다. 그리고 그것은 나의 전화를 꽤 잘 튀 겼다. 나는 바깥 상자를 꺼내 수건으로 말렸다.

어제 오후까지 제 전화가 잘 작동했습니다. 반즈 앤 노블 (Barnes and Noble) 회의에서 전화가 여러 번 울리기 시작했습니다. 메시지를보고 "연결된 충전기가이 전화와 호환되지 않습니다."라는 메시지가 나타납니다. 충전 속도와 원래 충전기에 연결하는 방법에 대한 메시지가 더 있습니다. 휴대 전화를 충전기에 연결하지 않았으므로 매우 이상했습니다. 그것은 단순히 옆에있는 테이블에 앉아있었습니다. 그것이 반복적으로 그리고 산발적으로 계속 울리고 있었던 것에 따라 그것은 아주 고민 거리가났다.

내가 차에 가져 왔을 때, 차 충전기에 꽂고 같은 메시지를 받았고 화면 오른쪽 상단의 배터리 아이콘에 큰 빨간색 'X'가 표시되었습니다.

내가 집에 왔을 때, 나는 그것을 우리와 함께받은 벽 충전기에 연결했고 같은 메시지와 종을 얻었다. 나는 30 초를 기다리고 그것을 쏜다면 똑바로 쏴 보려고했다. 똑같은 문제. 나는 그것을 끄고, 분 동안 배터리를 제거하고, 다시 넣고, 켜고, 충전기를 연결했고, 짧은 시간 동안 만 똑같은 문제를 일으켰다.

나는 오늘 버라이존에 그것을 가져 갔고 그들은 공장 초기화를 시도 할 것을 제안했다. 그러나 나는 다른 옵션들에 대해 물어 보았다. 그들은 무선 충전기와 수신기를 제안했습니다. 내가 내일 1 주일 동안 시내에서 나갈 때, 나는 빠른 해결책이 필요했다. 그래서 그들은 가게에서 가지고 있던 무선 수신 및 충전기를 116 달러짜리로 조정했다.

초기화를 통해 충전 문제를 해결할 수 있습니까? 그렇지 않으면, 내 최고의 옵션, 새 휴대 전화, 무선 충전기의 부족하고받을 수 있습니까?

감사! - 페기

해결책 : 안녕 페기. 삼성 갤럭시 S5는 물개 (충전 포트 덮개 포함)가있는 한 방수 기능이 있어야합니다. 전화기가 물에 담갔을 때 충전 포트 덮개가 없어져 일부 구성 요소가 단락되었을 가능성이 큽니다. 액체가 마더 보드 내부로 스며 들어 며칠 또는 몇 주간 머물러 혼란을 야기 할 수 있습니다. 휴대 전화의 외부 방어 장치를 관통하는 약간의 수분까지도 영향을받는 구성 요소에 따라 문제를 일으킬 수 있습니다.

전화에 연결된 충전기의 유무에 관계없이 표시되는 오류는 마더 보드의 단락 된 제품 (대개 충전 포트 및 연결된 주변 장치)이어야합니다. 우리는 물이 손상된 부분이 방아쇠라고 생각합니다. OS가 충전기가 연결되어 있지 않아도 그 오류로 알려주도록합니다. 즉, 당면한 소프트웨어 문제를 다루지 않으므로 Google 블로그에 일반적으로 언급 된 공장 초기화 및 기타 표준 소프트웨어 문제 해결이 도움이되지 않습니다.

다음에해야 할 일은 더 이상의 피해를 막기 위해 전화로 수리하는 것입니다. 삼성 전자는 고객의 오용 (표준 1 년 보증이 적용되지 않음)으로 인한 물 손상으로 전화의 보증을받을 수 없습니다. 새로운 전화를 받기 만하면 않는 한 수리가 가장 좋은 선택입니다.

무선 충전기를 사용해도 문제가 해결되지 않으며 시간이 지남에 따라 추가 손상이 발생할 수 있습니다. 물에 손상이있는 것은 장치를 다시 시작하기 전에 습기가 완전히 없어야한다는 것입니다. 우리는 이것이 귀하의 장치에 해당하지 않았다고 생각합니다. 젖은 후에도 계속 정상적으로 사용한다고 생각합니다. 드문 경우지만, 이것은 좋을 수도 있지만, 당신은 그렇게 운이 좋지 않았습니다.

자신의 경우에해야 할 일에 대해 더 많은 정보를 얻기 위해 물이 손상된 Android 휴대 전화 를 가지고있을 때 할 일을 확인할 수 있습니다.

문제 2 : 개가 물린 은하 S5의 전원이 켜지지 않습니다.

여보세요. 삼성 S5 폰은 3 주 이내에 완전히 새로운 제품입니다. 친구의 개가 뒤쪽 렌즈 덮개를 뚫고 치아를 들고 커피 테이블을 집어 들었습니다. 눈에 띄는 손상은 없으며 긁힘도 없습니다.

전화가 켜지지 않습니다.

충전, 배터리 교체 및 지침에 따라 재부팅을 시도했습니다. 나는 더 깊은 문제가 있었는지보기 위해 깨진 렌즈 유리를 제거했지만, 유리 커버는 내가 말할 수있는 것에서 그 일을하고 실제 렌즈는 손상되지 않았다.

다른 생각, 아이디어, 당신이 공유 할 수있는 제안은 크게 감사하겠습니다. 고맙습니다. - 패트릭

해결책 : 안녕 패트릭. 눈에 보이는 손상은 없지만 전화가 부팅되지 않는 것을 아는 것은 흥미로운 일입니다 (깨진 유리는 제외). 친구의 개와 사건이 발생한 직후에 전화가 부팅되지 않으면 문제가 실제로 하드웨어 일 수 있습니다.

다른 모드에서 전화를 부팅 해 정상 모드 이외의 다른 모드로 전화를 시작할 수 있는지 확인하십시오. 휴대 전화가 다른 모드로 부팅 할 수있는 경우 기기를 계속 작동시킬 수 있습니다.

휴대 전화의 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 세 가지 다른 부팅 모드가 있습니다. 안전 모드, 복구 모드 및 다운로드 모드입니다.

S5를 안전 모드로 부팅하는 법

타사 앱이 문제를 일으키는 것으로 판단되면 안전 모드로 부팅하는 것이 좋습니다. 그러나 귀하의 경우 안전 모드로 부팅하여 전화가 가능한지 확인하기를 원합니다. 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 갤럭시 S5 가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

복구 모드에서 S5를 부팅하는 방법

시도 할 수있는 또 다른 특별한 런타임 환경 또는 부트 모드는 복구 모드입니다. 이 모드에서는 캐시 파티션을 삭제하거나 소프트웨어 업데이트를 적용하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

S5를 끕니다.
Galaxy S5를 종료하려면 전원 단추를 누르고 "전원 끄기"를 선택하거나 전원 키를 10 초 이상 길게 누릅니다.
잠시 기다렸다가 아래 단계를 수행하십시오.
전원, 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 동시에 누르십시오.
복구 모드가 Galaxy S5에 표시 될 때까지이 키를 계속 누릅니다.
복구 모드에서 볼륨 크게 및 볼륨 작게 버튼을 사용하여 위아래로 스크롤합니다. 옵션을 선택하려면 전원 버튼을 사용하십시오.
그런 다음 지금 시스템 재부팅 을 선택하여 Android로 재부팅 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 전화를 부팅하는 방법

다운로드 모드는 일반적으로 사용자 정의 또는 재고 ROM을 장치에 플래시하거나 설치하는 런타임 환경입니다. ODIN 모드라고도합니다. 다음 단계를 수행하십시오.

장치를 끕니다.
장치를 끈 상태에서 볼륨 작게, 홈 및 전원 버튼을 동시에 누릅니다.
경고 메시지가 나타나면 모든 버튼을 놓습니다.
음량 높이기 를 눌러 다운로드 모드로 들어갑니다.

이제, S5가이 모드로 부팅 할 수 있다면, 당신이 할 수있는 옵션을 선택하십시오. 예를 들어 휴대 전화를 복구 모드로 부팅 할 수있는 경우 시스템 캐시를 삭제하거나 초기화를 통해 휴대 전화의 기본값을 복원 할 수 있습니다.

아무 것도 변경되지 않고 전화가 응답하지 않으면 Samsung에 전화로 교체 또는 수리하십시오.

문제 3 : Galaxy S5가 충전되지 않고 켜지지 않습니다.

여보세요. 나는 최근 삼촌으로부터 S5를 받았다. 그가 약 8 개월 된 그가 그것을 나에게 줬을 때 잘 작동했다. 현재 셀 계획에 추가 할 기회가 없었습니다. 2 주 전에 어머니가 완전히 청구했고 일하고있었습니다. 어제 내가 그것을 세우 러 갔을 때 나는 그것을 켜지 못했습니다. 나는 두 개의 충전기로 충전하려고했습니다. 하나는 장치와 함께 제공된 것이고 다른 하나는 추가 코드로 구입 한 것입니다. 나는 또한 내 PC에서 충전을 시도했다. 나는 4 개의 다른 전기 콘센트를 사용했고 전화기는 여전히 켜지지 않습니다. 나는 공장 초기화, 볼륨 다운, 집 및 전원 버튼을 시도했다. 나는 배터리를 꺼내서 다시 넣었다. 나는 또한 배터리를 꺼내 전원 버튼을 눌러 전기를 방전했다. 나는 그것을 오늘 아침에 다시 청구하려고했고 그것을 켜기 위해 노력했다. 그리고 그것은 아직도 움직이지 않고있다. 다른 제안이 있으십니까? 고맙습니다. - 리사

해결책 : 안녕하세요. Galaxy S5 배터리는 이동식이므로 이점이 있으므로 다른 배터리를 사용하여 문제가있는 곳으로 이동하십시오. 다른 배터리를 사용해도 아무런 차이가없는 경우 하드웨어 오작동이 발생해야합니다. 교체하거나 수리 했습니까?

문제 4 : Galaxy S5가 자체적으로 공장 초기화를 수행합니다.

귀하의 웹 사이트를 발견하고 내 문제에 대해 밝힐 수 있기를 바랍니다.

2015 년 3 월에 S5를 구입했습니다. 휴대 전화에는 32GB SD 카드가 설치되어 있습니다. 2 주 사용 후 패스 코드에 사용 된 숫자는 각 숫자에 대해 작은 사각형 인 흰색 사각형으로 변하기 시작했습니다. 문제가없는 단순한 전원 끄기 및 다시 시작 문제를 해결할 수 있습니다. 그런 다음 5 월에 전화를 사용하는 동안 청색에서 다시 전원을 껐다가 다시 켤 때와 유사한 방식으로 다시 시작합니다. Verizon 사람들에게 Verizon에 대해 물었고 몇 가지 문제가 있으며 수정 사항이 나올 것이라고 들었습니다.

8 월 1 일에 나는 사진과 비디오를 모두 찍기 위해 전화 카메라를 사용할 계획 인 휴가를갔습니다. 주머니에서 휴대 전화를 가지고 걷는 동안 휴가로 한 주간, 나는 사진을 찍으려고했던 것처럼 꺼져 있었고 사진이 꺼져 있는지 확인했습니다. 내가 찾은 것은 공장 초기화였습니다. 이것은 물론 전화에 있던 모든 것을 지워 버렸습니다.

집에 돌아온 이래로 나는 SD 카드가 초기화되지 않아서 작동하지 않는다는 것을 발견했다. 내 질문은 왜 전화가 방금 공장 초기화를할까요? 내부 메모리가 가득 차서이 작업을 수행 할 수 있습니까?

두 번째 질문은 이전 데이터를 복구 할 수 있습니까? 내가 이야기 한 사람 모두는 안된다고 말하지만 전화가 자체적으로 공장 초기화를해서는 안된다고 말합니다.

고맙습니다. - 켄

해결책 : 안녕하세요. 삼성 전화에는 4 자리 PIN을 입력하지 못했을 때 자동으로 공장 초기화가 수행되는 보안 기능이 있습니다. 휴대 전화에서 PIN을 자체 정사각형으로 변환하면 펌웨어 문제를 나타내는 지표로 사용되며 공장 초기화와 관련이 있습니다.

S5 공장 초기화와 관련된 보안 기능을 사용하지 않으려면 설정> 화면 잠금 으로 이동하여이 옵션을 선택 취소하십시오.

두 번째 질문에 대한 대답은 아마도 것입니다. 이전 데이터가 보관 용, Google 드라이브 등의 클라우드 서비스에 저장 되었다면 계정에 로그인 할 수있는 한 다시 액세스 할 수 있어야합니다. 이전 데이터가 휴대 전화에만 저장된 경우 복구 할 수있는 방법이 없습니다.