Galaxy S5 모바일 데이터가 작동하지 않음 및 기타 연결 문제

삼성 # GalaxyS5를 사용하여 인터넷에 연결하는 데 문제가 있습니까? 이 게시물은 당신에게 대답을 줄 수도 있습니다.

다음은 오늘 게시 된 주제입니다.

T-Mobile SIM이 장착 된 Samsung Galaxy S5가 네트워크에 등록되지 않습니다.
AT & T Galaxy S5는 테 더링을 허용하지 않습니다.
갤럭시 S5는 다운로드 할 수 있지만 웹 사이트를 탐색 할 수는 없습니다.
Galaxy S5가 StraightTalk 모바일 데이터를 사용할 수 없음
Galaxy S5가 SIM 카드를 감지하지 못했습니다.
Galaxy S5는 MLB, ESPN, Fidelity와 같은 사이트를로드하지 않습니다.

#Android 문제가있는 경우이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 해 주시기 바랍니다.

문제 # 1 : T-Mobile SIM이 설치된 #Samsung Galaxy S5가 네트워크에 등록되지 않습니다.

나는 새로운 전화를 가진 친구에게서 나의 전화를 얻었다. 내가 그것을 얻었을 때 그것은 아직도 일하고 있었다. 나는 T- 모바일 SIM 카드를 새 것으로 바꿔서 월 50 달러의 선불 서비스를 지불하고 올바른 번호를 넣어서 작동 시키지만 전화를 걸려고하면 네트워크에 등록되지 않은 것을 알려준다. 설정에 넣고 등록하려고하면, Verizon, AT & T 및 T-Mobile 중 하나를 선택할 때 (모두 시도한) 자동으로 선택하도록 장치를 수동으로 등록 할 수 없다고 표시됩니다. 그런 다음 자동으로 등록하려고 시도 할 수 없습니다. T- 모바일 매장의 녀석은 그것을 보았지만 전혀 기술 전문가가 아니 었습니다. 그는 단지 "그래, 나는 모른다. 이상 하네"

도움?!?! - 스테파니

솔루션 : Stephanie 님, 안녕하세요. 가장 먼저 할 수있는 일은 직접 지원을 위해 T-Mobile에 전화하는 것입니다. 이는 네트워크에 장치를 등록하는 올바른 단계를 수행하고 있는지 확인하기위한 것입니다. 이것은 대부분의 스마트 폰이 다른 무선 이동 통신사와 함께 사용되는 것을 방지하기 위해 코딩되어 있기 때문입니다 (잠김). 휴대 전화의 잠금을 해제하려면 (이전에 SIM 잠금 해제라고 함) 사용자는 대개 잠금 해제 코드를 얻기 위해 이동 통신사에 전화해야합니다.

전화하기 전에 무엇인가하고 싶다면이 네 가지가 검증되었는지 확인해야합니다.

장치 호환성 확인

서비스 제공 업체는 지정된 주파수 및 기술 세트를 사용합니다. 즉, 모든 삼성 Galaxy S5가 네트워크에서 동일한 방식으로 작동하는 것은 아닙니다. Verizon에서 제공하는 기능 중 전화기의 잠금을 해제하고 T-Mobile SIM을 사용하면 제공되지 않을 수 있습니다.

우리는 당신이 다른 네트워크로 전환 할 때 S5의 핵심 기능이 여전히 사용 가능하다는 것을 알고 있습니다. 따라서이 시점에서 할 수있는 일은별로 없습니다. 이 휴대 전화의 원래 이동 통신사에서 잠금 해제 코드를 받으려면 해당 번호로 전화를 걸어야합니다. 그렇지 않으면 단순히 Google을 사용하여 작업을 수행하는 서비스를 제공하는 다른 웹 사이트를 찾으십시오.

올바른 SIM 카드를 선택하십시오.

다음으로해야 할 일은 호환되는 SIM 카드를 사용하는 것입니다. T-Mobile 사이트 를 방문하여 수행 할 작업에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

회선을 활성화해야합니다.

이것은 생각할 필요가 없습니다. SIM 카드를받은 후에 T-Mobile의 네트워크를 사용할 수 있도록 SIM 카드가 제대로 공급되었는지 확인하십시오. 새 SIM 카드를 구입 한 경우 다른 SIM 카드를 삽입하고 작동하는지 확인하십시오.

인터넷 및 MMS 설정

T-Mobile의 데이터 및 MMS 서비스를 사용하려면 S5에서 올바른 APN을 설정해야합니다. 다음은 T-Mobile에서 제공하는 Android 휴대 전화의 표준 APN 설정입니다.

설정을 누릅니다.
네트워크 연결로 이동하십시오 .
기타 네트워크를 살짝 누르십시오.
모바일 네트워크를 누릅니다.
액세스 포인트 이름을 누릅니다.
APN을 재설정하려면 메뉴 아이콘을 탭한 다음 기본값으로 재설정을 살짝 누르십시오.
가능한 경우 T-Mobile US LTE APN을 누릅니다 (글 머리 기호가 녹색으로 채워짐).
이름 : T-Mobile US LTE
APN : fast.t-mobile.com
대리:
포트:
사용자 이름:
암호:
섬기는 사람:
MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
멀티미디어 메시지 프록시 :
멀티미디어 메시지 포트 :
MCC : 310
MNC : 260
인증 유형 : 없음
APN 유형 : 기본값, mms, supl
APN 프로토콜 : IPv4 / IPv6
APN 로밍 프로토콜 : IPv4
APN 켜기 / 끄기 : APN 켜기
무기명 : 불특정
모바일 가상 네트워크 운영자 유형 : 없음
모바일 가상 네트워크 운영자 값 :
오른쪽 상단에있는 메뉴 키를 누릅니다.
저장을 누릅니다.
원하는 APN 프로파일을 누릅니다. 글 머리 기호가 APN 프로파일 옆에 녹색으로 채워집니다.

이러한 모든 절차를 수행 한 후에 같은 문제가 발생하면 친절하게 T-Mobile에 전화하십시오.

문제 # 2 : AT & T Galaxy S5는 테 더링을 허용하지 않습니다.

나는 eBay 판매 인에게서 AT & T에 의하여 잠긴 전화를 구매했다. 나는 스트레이트 토크에있다. 내 음성과 인터넷은 새로운 휴대 전화에서 잘 작동합니다. ST와 동일한 SIM을 사용하여 Nexus 4로 테 더링 (Wi-Fi 핫스팟)을 했었습니다.하지만 G5에서 시도하면 AT & T에 문의하십시오. 이 문제를 해결하는 방법? 저는 AT & T 고객이 아니며 ST는 공식적으로 테 더링을 허용하지 않습니다. 그래서 그들은 둘 중 하나를지지하지 않습니다.

ST는 우리가 5GB의 $ G 데이터를받을 수 있다고 말합니다. 따라서 출퇴근길에있을 때 전화 나 지저귐에서 사용하거나 랩톱에서 사용하든간에, 나는 내 수당만을 사용하고 있습니다. 이러한 정책을 이해하기 어렵습니다. - 케이

해결책 : Kay. 문제가 발생하는 이유는 장치에서 실행중인 펌웨어가 테 더링을 제한하도록 프로그래밍 된 AT & T에서 발생했기 때문입니다. 이 제한에 대한 해결 방법은 다른 장치에 인터넷 연결을 공유 할 수있는 타사 응용 프로그램을 설치할 수 있도록 먼저 루트를 설정하는 것입니다. S5를 루팅하면 테 더링을 포함하여 통신 사업자가 일반적으로 사용할 수없는 일을 할 수있는 더 많은 액세스 권한을 얻을 수 있습니다. 이 절차는 제조업체 보증을 무효로하므로 진행하기 전에이 사실을 고려해야합니다.

Galaxy S5를 루트하는 방법에 대한 구체적인 지침을 제공하는 많은 온라인 리소스 가 있습니다.

S5를 응원 한 다음 Play 스토어로 이동하여 원하는 타사 앱 을 찾을 수 있습니다.

문제 # 3 : Galaxy S5는 다운로드 할 수 있지만 웹 사이트를 탐색 할 수 없음

경. 내 문제는 내가 롤리팝으로 업그레이드 한 후 삼성 S5에서 인터넷에 접속할 수 없다는 것입니다. Chrome, UC 브라우저, 시스템 업데이트, Google Play 등을 사용할 수는 없지만 오페라 미니 만 이용할 수 있습니다. 하지만 오페라 미니에서는 최대 20MB까지만 다운로드 할 수 있으며 다운로드가 실패한 경우 최대 20MB, uTorrent는 1GB 또는 2GB와 같은 대용량 파일을 다운로드 할 수 있습니다.

USB 케이블을 사용하여 랩톱에서 인터넷을 사용하고 있으며 일반적으로 초당 2 ~ 3MB의 속도가 느껴집니다.

도와주세요. - 로빈

해결책 : Hi Robin. 문제가 발생하기 전에 휴대 전화에서 Lollipop으로 변경하는 것이 유일한 변경 사항 인 경우 전화가 깨끗한 펌웨어를 실행하는지 확인하려면 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정 한 후 Chrome 브라우저를 설치하고 작동하는지 확인하십시오. Chrome을 설치하기 전에 타사 앱을 설치하지 마세요. 원인이 무엇인지 파악하는 데 도움이됩니다.

Android Lollipop이 문제를 일으키는 이유 도 참조하십시오

문제 # 4 : Galaxy S5가 StraightTalk 모바일 데이터를 사용할 수 없음

나는 스트레이트 토크를 사용하고 있으며 그들의 IT 직원은 쓸모가 없다 !! Wi-Fi를 통해서만 인터넷을 사용할 수 있습니다 ... 재부팅을 시도하고 초기화되었습니다. 온라인에서 여러 가지 APN 설정을 시도했지만 어느 것도 도움이되지 않거나 내 머리 위로 지나칠 수 있으며 APN 설정이이 설정과 관련이 없을 수도 있지만 Wi-Fi를 사용하지 않도록 설정 했으므로 아무것도 ... 어떤 제안. 나는이 시점에서 너무 좌절하여 다른 전화를 받고 버라이존으로 가서 실제 장소를 찾아 누군가에게 전화를 걸어서 고칠 수 있도록하고있다. 도움! - 앤

해결책 : Hi Anne. 귀하의 S5가 StraightTalk 네트워크를 통해 모바일 데이터를 사용할 수 없다는 것이 가장 큰 걱정거리라면 기술 지원 만이이를 해결할 수 있도록 도와 줄 수 있습니다. 모바일 데이터 연결 문제는 우리가 통제 할 수없는 요소로 인해 발생할 수 있습니다. 휴대 전화가 모바일 데이터를 사용하지 못하게하는 청구 또는 계정 관련 문제가 없는지 확인하십시오. 이 전화기가 원래 StraightTalk 출신이 아닌 경우 기존 펌웨어 또는 운영 체제가 문제가 될 수 있습니다. 공장 재설정을 수행하고 다른 표준 소프트웨어 문제 해결 절차를 수행하는 것은 문제가 네트워크 또는 계정 관련 일 수 있기 때문에 간단하게 작동하지 않을 수 있습니다.

우리가 도울 수있는만큼, 이와 같은 문제는 귀하의 이동 통신사에 의해 가장 잘 해결됩니다.

이 문제에 대한 추가 지원을 원하시면 위에서 제공 한 것보다 더 많은 정보를 제공해주십시오. 우리는 다음을 알아야합니다.

이 휴대 전화가 이전에 다른 이동 통신사에 속한 경우 (잠김)
전화가 StraightTalk의 네트워크와 호환되는 경우 (위의 Stephanie에 대한 제안 참조)
APN 설정이 StraightTalk에 의해 올바른 것으로 확인 된 경우
모바일 데이터를 사용하려고 할 때 나타나는 모든 오류 메시지
운영 체제 버전 등의 전화 시스템 정보

문제 5 : SIM 카드를 감지하지 못하는 Galaxy S5

안녕하세요. S5는 2 주 전까지 SIM 카드가 없다는 말을하기 시작했습니다. 나는 여전히 작동하지 않는 SIM 카드를 변경했다. 나는 공장 초기화를 재부 팅했다. 그러나 오늘은 그것을 읽기 시작했지만 3g 기호는 투명합니다. 데이터를 업데이트 할 수는 없지만 휴대 전화를 끄면 SIM 카드를 읽을 수 없다는 메시지로 돌아갑니다. - 리카르도

솔루션 : Hi Ricardo. SIM 카드가 제대로 작동하는지 먼저 확인하십시오. 다른 전화가있는 경우 SIM을 연결하여 작동하는지 확인하십시오. 작동하는 경우 휴대 전화의 SIM 카드 슬롯이 제대로 읽지 않았을 수 있습니다. SIM 카드를 다시 넣기 전에 슬롯의 금속 커넥터를 청소하십시오. 그래도 작동하지 않으면 새 SIM 카드를 가져 오는 것이 좋습니다.

문제 6 : Galaxy S5에서 MLB, ESPN, Fidelity와 같은 사이트를로드하지 않습니다.

내 버전이 5.0이라고 말했어. 나는 사이트를 espn, mlb.com, 그리고 지금 FIDELITY (누가 방금 형식을 바 꾸었습니다)에서 탭 충돌과 재로드가 발생하는 곳을 경험하고 있습니다. Fidelity와 함께 사이트를로드하는 것처럼 "로드 중"이라고 말하면서 그냥 앉아 있습니다. 충실도 문제가 중요하므로 내 휴대폰으로 투자를합니다. Wi-Fi, 일반 전용 인터넷 액세스 포인트 등에 관계없이 발생합니다. 사이트는 내 랩톱에서 정상적으로 작동합니다. 나는 내 전화기에 쓰레기가 많지 않으며 많은 기억을 가지고있다. 나는 유일한 페이지가 열려있는 사이트, 하루 중 다른 시간, 위치 등으로 사이트를 시도했습니다. 상관 없다. Fidelity가 형식을 바꿀 때까지 제대로 작동 했으므로 이슈는 정보량을 끌어 올리는 것 같습니다. - 릭

솔루션 : Hi Rick. 언급 한 응용 프로그램 만 제대로 작동하지 않는 경우 해당 응용 프로그램을 다시 설치하고 실행 방법을 확인하십시오. 다시 설치 한 후에도 문제가 계속되면 캐시 파티션을 삭제하십시오. 방법은 다음과 같습니다.