Galaxy Note 5 업데이트 후 충전이 중단됨 [문제 해결 가이드]

# GalaxyNote5에는 많은 충전 문제가 있으며 오늘은 한 가지 특정 문제에 직면하고 싶습니다. - Note 5는 업데이트 후 충전을 중단했습니다. 최근에이 문제가 발생했다면 아래의 제안 사항을 확인하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : 갤럭시 노트 5 업데이트 후 충전 중지됨

나는 업데이트를 한 노트 5를 가지고 있는데, 즉시 딸이 그것을 집어 들고 게임을 다운로드하고 게임을 시작했습니다. 몇 분 안에 다시 돌려 주었고 일부 앱에는 잠금 장치가 있었으며 회색이되었습니다 (열 수 없음). 그들) - 나는 전화를 다시 시작했다. 그리고 모든 애플 리케이션은 벽 충전기로 전화를 충전하지 않을 것이다. (충전기를 넣거나 전화를 걸 때 화면이 켜지면서 충전기를 인식하고 있었다. ). 나는 무선 충전기를 시험해 보았다. 그래서 나는 전화를 충전 할 수 있었다. 그것은 내가 PC에 그것을 삽입했을 때 usb를 인식하지 못하고 있습니다. 다시 한번 빛은 전화로 계속됩니다.하지만 아무런 조치가 취해지지 않아 슬프게도 PC로 사진을 전송할 수 없습니다. 그것은 내 USB가 업데이트와 동시에 깨 졌거나 버그입니까? 어쨌든 내가 알아낼 수 있니? 그것이 깨진 경우, 참고 5에 대한 USB 포트에 대한 수정이 있습니까? 어떤 도움을 주셔서 감사합니다! * 롤리팝 버전이 있다는 것을 알았지 만 전화가 최신이고 모든 업데이트가 최신인지는 알 수 없습니다. - 빅토리아

업데이트 후에 요금을 부과하지 않는 Galaxy Note 5를 수정하는 방법

위의 경우의 특수한 상황을 고려할 때 발신자가 자신의 노트 5가 물리적으로 손상되었다는 단일 표시가 없으므로 전화에 버그 또는 알려지지 않은 소프트웨어 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. 우리의 의심이 사실이라면, 아래 해결책 중 하나는 비교적 쉽게 해결해야합니다. 그렇지 않으면 장치가 충전되지 못하게하는 기본 하드웨어 오작동이있을 수 있습니다.

해결책 # 1 : 시스템 캐시 지우기

시스템 캐시를 다루는 것은 Android 사용자가 업데이트 후의 문제에 직면 할 때해야하는 기본 솔루션 중 하나입니다. 딸이 사용하기 전에 당신이 한 유일한 다른 작업은 업데이트하는 것이기 때문에 문제를 일으키는 캐시 관련 버그가있을 수 있습니다. 이런 경우인지 확인하려면 메모 5의 시스템 캐시를 지워야합니다.

안드로이드 장치가 작동하는 캐시가 많이 있지만이 문제를 해결하려면 시스템 캐시가 보관되는 캐시 파티션으로 만 작업하고 싶습니다. 그 이유는 시스템 캐시가 손상되면 모든 종류의 성능 문제와 설명 할 수없는 결함이 생기기 때문입니다. 이전에이 작업을 시도하지 않았다면 다음을 수행해야합니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

캐시 파티션을 지우면 사진, 비디오, 음악 등과 같은 사용자 데이터에 영향을주지 않으므로 파일을 잃을 염려가 없습니다. 노트 5는 결국 새로운 시스템 캐시를 다시 생성하므로 캐시 파티션을 지운 후에는 아무 것도 할 필요가 없습니다.

해결책 # 2 : 안전 모드에서 충전

메모 5가 갑자기 작동하지 않는 또 다른 이유는 좋지 않은 앱입니다. 이것은 안드로이드 생활의 사실입니다. Play 스토어 및 다른 제 3 자 출처에서 설치할 수있는 많은 뛰어난 앱이 있지만 공개적으로 잘못 코딩 된 앱도 많이 있습니다. Play 스토어에서 무료로 제공되는 수많은 앱을 사용하면 누구나 즐길 수있는 표준이 될 수 있습니다. 일부는 호환되지 않을 수도 있고, 다른 일부는 부적절하게 코딩되거나, 일부는 악의적 인 코드 일 수도 있습니다. 말할 필요도없이, Note 5에 잘못된 앱이 설치되어 운영체제 나 그 요금 부과 기능을 방해 할 가능성이 있습니다. 이 경우에 대비하여 주 5를 안전 모드로 다시 시작하십시오.

안전 모드는 타사 앱이 실행되는 것을 차단하므로 문제를 확인하는 좋은 방법입니다. Note 5를 안전 모드로 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작되지만 아래쪽 버튼을 계속 누르고 있습니다.
휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

해결책 # 3 : 충전 포트가 물리적으로 눈에 띄는 손상이 없는지 검사합니다.

보푸라기, 먼지 또는 이물질이 우연히 충전 포트에 끼어서 시각적으로 검사 할 수있는 경우가 있습니다. 사용자가 쉽게 작업 할 수 있도록 확대경이나 확대 도구를 사용하여 포트 내부를 볼 수 있습니다. 피해야 할 먼지 나 물체가 있으면 압축 공기 캔을 사용하여 제거하십시오. 포트에 아무 것도 붙이지 마십시오. 충전 케이블과 접촉하는 핀이 손상 될 수 있습니다. 압축 공기 캔을 사용하면 습기 또는 물이 내부로 누출 될 수 있습니다. 포트가 젖었다고 생각되면 결국 압축 공기를 사용하기 전에 휴대폰을 말립니다.

해결책 4 : 다른 충전 케이블과 어댑터 또는 무선 충전기를 사용해보십시오.

충전 용 액세서리는 다른 전자 장치와 마찬가지로 좋지 않을 수 있습니다. 충전 케이블 또는 어댑터 문제인지 확인하려면 다른 알려진 작동 부속품 세트를 사용하십시오. 친구로부터 빌려 오거나 삼성 스토어로 가져와 공식 충전 케이블과 어댑터로 충전 할 수 있습니다.

또는 무선 충전기를 사용해보십시오. Note 5 무선 충전기는 케이블 충전기보다 속도가 느리지 만, 실제로 보낼지 여부에 관계없이 옵션 5를 사용하고 싶다면 해결 방법이 될 수 있습니다.

해결책 # 5 : 초기화

이 경우 공장 초기화는 필요한 문제 해결 단계이며 잠재적 인 해결책입니다. 개발 된 운영 체제 버그를 제거하는 데 도움이됩니다. 참고 5를 초기화하기 전에 백업을 만들고 기기에서 Google 계정을 삭제해야합니다. 전자는 중요한 데이터를 잃지 않도록 방지하는 반면, 후자는 공장 재설정 보호 잠금 문제가 발생하지 않도록합니다.

보살핌을 받으면 다음 단계를 수행 할 수 있습니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
'개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
초기화를 탭합니다.
기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

해결책 # 6 : 삼성에 문의하십시오.

Note 5가 공장 재설정으로 지워진 후에도 문제가 지속된다면, 하드웨어 문제가 있습니다. 특정 하드웨어의 오작동이 무엇인지 이미 알고있는 것 이상입니다. 충전 포트, 배터리 또는 로직 보드 일 수 있습니다. 기술자는 문제가있는 곳을 알기 위해 장치의 하드웨어를 물리적으로 검사해야합니다. 삼성 서비스 센터에 수리를 의뢰하시기 바랍니다.