갤럭시 노트 4 최근 앱 버튼이 Android, 기타 문제를 업데이트 한 후 작동을 멈 춥니 다.

대부분의 스마트 폰에 업데이트를 설치하는 것은 일반적으로 성공하지만 일부 GalaxyNote4 사용자는 두통을 경험할 수 있습니다. 우리의 포스트는 오늘 안드로이드 OS를 업데이트 한 후 노트 4 사용자들이 경험 한 두 가지 문제점을 보여줍니다.

1. Galaxy Note 4 Android 업데이트 후 최근 Apps 버튼 작동이 멈 춥니 다.
2. 갤럭시 노트 4 배터리 드레인 문제 | 갤럭시 노트 4는 계속 얼어 붙는다.
3. 카메라 교체 후 Galaxy Note 4 카메라 초점이 작동하지 않음
4. 갤럭시 노트 4 화면 잠금 후 응답하지 않게됩니다.
5. Galaxy Note 4 마쉬멜로 우로 업데이트 한 후 메뉴 및 뒤로 버튼 작동이 멈 춥니 다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 갤럭시 노트 4 Android 업데이트 후 최근 Apps 버튼 작동이 멈 춥니 다.

여보세요. Short : 최근 Apps 버튼이 4.4.4에서 업그레이드 한 후 Note 4 5.1.1에서 작동하지 않습니다.

긴 버전 : 2015 년 1 월부터 4 권의 노트를 받았으며 3 주 전까지는 괜찮 았습니다.

그런 다음 배터리가 재생되는 것처럼 보입니다. 배터리 비율은 실제 용량을 반영하지 않습니다. ebay에서 배터리를 구입 한 다음 배터리로 생존을 위해 매시간 정도 기다리십시오.

새 배터리가 도착한 후에 휴대 전화가로드되지만 시작시 터치 위즈 집에 충돌이 발생하고 잠시 후 전화가 끊깁니다. 앱 캐시를 삭제하고 캐시 데이터 파티션을 삭제하려고 시도했습니다.

내가 개인적으로 알고있는 하드웨어 수리점에 갔다. 그는 하드웨어가 괜찮다고 말했다.

삼성 익스피리언트 스토어에 갔는데 원래의 배터리는 결함이있는 것으로 테스트되었습니다. 우리는 일어난 일에 많은 가능성이 있다는 데 동의했지만, 그 중 하나는 배터리를 자주 꺼내면 펌웨어가 손상된다는 것입니다.

4.4.4에서 5.1.1로 업그레이드되었습니다. Whatsapp과 Facebook의 일부 딸꾹질을 제외하고는 전화가 잘 작동하고있는 것 같습니다 (아마도 최적화 때문일 수도 있지만 가장 큰 문제는 최근 앱 버튼이 작동하지 않습니다!

단추를 재 프로그램하기 위해 "All in one gestures"앱을 설치하려고 시도했습니다. 홈 및 백 버튼은 다시 프로그래밍 할 수 있지만 최근 응용 프로그램은 여전히 ​​아무것도 아닙니다. 삭제 캐시 데이터 파티션을 시도하고 아무런 효과가 다시 시작되지 않았습니다. 앱 관리자에서 토크백을 사용 중지해도 아무 것도 변경되지 않았습니다.

어떤 충고? 아니면 그 롤리팝 버그 중 하나일까요? 최근 애플 리케이션 기능에 대한 대가로 심장 마비로 전화를 되살린 것 같은 느낌!

제발 솔루션을 제공하기 위해 친절한, 씨 droid 남자! - 베른

해결책 : 안녕 베른. 주요 OS 업데이트 후에 최근 앱 버튼 기능이 사라지는 문제는 안드로이드 커뮤니티가 다시 관찰 한 현상입니다. 새로운 Galaxy S 및 Note 시리즈를 사용하는 일부 사용자는 비슷한 문제를보고하여 사용자는 분명히 고립 된 사례가 아닙니다. 문제의 알려진 해결책 중 일부는 일반적인 것들과 많이 다르지 않습니다. 여기에는 캐시 파티션을 지우고 공장 초기화를하는 작업이 포함됩니다. 참조 용으로 여기에서 수행하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있으므로 두 번째 솔루션을 수행하는 것에 대해서는 언급하지 않았습니다.

• Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
• 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
• Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
• Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

초기화 또는 마스터 재설정을 수행하면 휴대 전화 저장 장치에서 모든 것이 지워집니다. 계속하기 전에 중요한 것을 백업했는지 확인하십시오.

문제 2 : 갤럭시 노트 4 배터리 드레인 문제 | 갤럭시 노트 4는 계속 얼어 붙는다.

내 전화가 날 미치게 만들었 어! 나는 최근까지도 문제없이 1 년 조금 넘게 지 냈습니다. 새 배터리를 구입해야하는지 아니면 리퍼 비시 전화를 사용해야하는지 결정해야합니다.

따라서 배터리 수명은 끔찍합니다. 휴대 전화를 사용할 때 약 60 % 미만인 경우 0 %로 사망하거나 종료 될 위험이 있습니다. 제 휴대 전화가 상당히 충전되었지만 나가서 외출했을 때 저를 지키기 위해 의지 할 수는 없지만 매우 안타깝습니다.

또한, 내가 가지고있는 거대한 문제는 내 전화가 많이 얼어 붙는 것입니다. 주로 문자 메시지를 보낼 때. 나는 그것을 취소하기 위하여 나의 전화의 뒤에 조금 명중을 주어야 할 것이다. 나는 몇 마디로 말을 할 것이고 그 말은 얼어 붙어서 몇 초 후에 나타날 것이다. 이제는 그렇게하지 말아야한다는 것을 알고 있지만, 그것이 그것이 해제되지 않는 유일한 방법이라는 것을 알았습니다. 매우 실망스럽고 배터리 나 완전히 새로운 전화를 사야하는지 알 필요가 있습니다. 도와주세요. 고맙습니다!! - 미아

해결책 : 안녕하세요. 우리는 하드웨어의 현재 상태 나 전체 역사가 무엇인지 전혀 알지 못하기 때문에 추측 할 수도 있습니다.

요금이 낮을 때 죽어가는 것에 대한 첫 번째 우려는 배터리와 관련이있을 수 있습니다. 배터리 충전 및 방전 빈도에 따라 장치를 사용하면 일반적으로 배터리가 고장 나게되는 상당한 용량이 손실 될 수 있습니다. 즉, 배터리가 더 이상 충전되지 않을 수 있습니다. 다시 보정해야 할 수도 있습니다. 이것이 우리가하는 것이 가장 먼저하는 일입니다. 간단 해. 100 %로 전화를 충전 한 다음, 일부 게임을하거나 전력 낭비를 빨리 할 수있는 활동을하여 0 %로 다시 배수하십시오. 이주기를 최소한 두 번하십시오. 이 활동이 끝나면 며칠 동안 전화로 배터리 동작이 바뀌는 지 확인하십시오. 문제가 다시 발생하면 공식 Samsung 배터리를 구입하십시오.

다시 한 번, 새 배터리를 가지고 며칠 동안 전화기를 다시 관찰하여 문제가 아직 있는지 확인하십시오. 노트 4에있는 것과 같은 리튬 기반 배터리는 시간이 지남에 따라 용량을 잃어 버립니다. 평균 배터리는 일반적으로 1 년이 지나면 악화되는 징후를 보이므로 동결 문제를 비롯한 문제의 가장 큰 이유가 이제는 배터리에만 격리 될 수 있습니다. 그러나 새로운 삼성 배터리로도 아무 것도 바뀌지 않는다면 문제는 전화 상에있는 것입니다. 불량 소프트웨어 또는 오작동 하드웨어 때문일 수 있습니다.

차선책은 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 타사 앱의 비난 여부를 알 수 있도록하는 것입니다. 이 모드에서는 미리 설치된 앱을 사용할 수있을뿐 아니라 문자 메시지를 보내고받을 수 있습니다. 안전 모드에서 24 시간 이상 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 전화기를 완전히 끕니다.
• 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 계십시오.
• 안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

펌웨어 결함이 발생하는지 확인하려면 즉시 공장 초기화를 수행 할 수도 있습니다. 초기화 후에 앱을 다시 설치하지 않도록하십시오. 당신이 차이를 볼 수 있도록 그들을 설치하기 전에 적어도 24 시간 전화를주세요.

이제는 이러한 절차를 모두 수행 한 후에도 전화가 계속 동일한 문제를 표시하면 하드웨어가 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 새로운 유닛을 구할 수있는 옵션이 있다면 주저하지 말고 사용하십시오.

문제 3 : 갤럭시 노트 4 카메라 초점이 카메라 교체 후 작동하지 않음

나는 그것이 금이 갔던 것에 따라 나의 스크린을 최근 바꾸었다. 동시에 나는 주 카메라와 보호 렌즈를 교체했는데, 후자가 망가졌고 원래의 카메라는 매우 더러운 이미지를 만들어 내고 있었지만 ... 일했다.

수리를 마쳤을 때 "기능을 위해 이미지 품질 테스트가 필요 없습니다."오류가 발생했습니다. 처음 두 번에는 카메라의 이미지가 없었습니다. 원본 카메라를 다시 삽입하고 이미지가있는 동안 초점을 맞출 수 없습니다. 그러나 그것은 하드웨어 문제를 제안하는 것 같았다.

나는 또한 최초의 두 카메라에는 약간의 접촉이 있었지만 원래의 카메라는 그렇지 못했다. 이것이 제 3의 카메라에 의한 것입니다.

세 번째 카메라 설치가 작동하지 않고 동일한 오류가보고되었지만 이번에는 카메라를 통해 시력을 얻을 수있었습니다. 그러나 초점은 작동하지 않았으며 렌즈의 1 인치 이내로 설정되었습니다.

• 6.0.1에 새 소프트웨어를 설치했습니다.
• 나는 캐시를 지웠다.
• 나는 안전 모드로 열려고 시도했다.

이 문제는 계속 진행 중입니다. 공급 업체가 카메라 3 대를 보내주었습니다.

생각과 제안을 많이 감사드립니다. - 밥

솔루션 : Bob 님. 위의 세 가지 절차를 모두 수행하는 것은 실제로 문제가 하드웨어이기 때문에 간단하게 작동하지 않습니다. 하드웨어 오작동을 수정할 수있는 소프트웨어 개조가 없습니다.

하드웨어 오작동과 관련하여 사용하신 교체 부품은 사양이 다를 수도 있고 호환되지 않을 수도 있습니다. 어떤 경우이든, 노트 4가 설치된 상태에서 정상적으로 작동하지 않을 것입니다. 다른 교체를 시도하기 전에 정확한 구성 요소를 가져와야합니다.

문제 4 : 잠금 후 갤럭시 노트 4 화면이 반응하지 않음

그래서 약 4 주 동안 내 전화기가 화면을 잠그고 전원 버튼을 눌러 잠금 해제 화면을 표시하면 아무 일도 일어나지 않습니다. 화면이 검은 색으로 유지됩니다. 알림 LED는 알림 또는 충전을 위해 계속 깜박이지만 전화기에는 잠금 해제 화면이 표시되지 않습니다. 그런 다음 배터리를 제거하고 기다렸다가 다시 설치하여 작동하는지 확인하십시오. 이것은 약 50 %의 성공률을 가지고 있습니다. 때로는 왼쪽 상단에 부팅 정보가있는 화면을로드 한 다음 "Do Not Turn Off!"라는 텍스트가있는 안드로이드 문자를로드합니다. 다운로드 중 ... "; 그러나 이것으로부터도 아무 것도 나오지 않습니다. 이 시점에서, 나는 배터리를 다시 한번 제거 할 것이고, 그것은 결국 시작되어 잘할 것입니다.

이 문제는 어젯밤 (5/31/16) 소프트웨어 업데이트를 실행할 때 발생했습니다. 시작 화면의 왼쪽 상단에 "복구 부팅"이라고 읽었 기 때문에 전화를 켜기 때문에이 문제가 발생했습니다. " 그런 다음 AT & T 로고가있는 "설치 중"이라는 화면으로 이동합니다. 그런 다음 약 2-3 분 후에 100 % 업데이트로 보였던 것을 실행하고 "업데이트 완료"를 읽고 화면이 검게 변합니다. 장치가 재부팅 및 실행되지 않고 "복구 부팅 ..."루프에 걸렸습니다. 배터리가 장치에 충분하지 않거나 하드웨어 또는 소프트웨어 문제인지 여부를 해결할 방법을 모르겠습니다. - Brayton

해결책 : Brayton. 이와 같은 문제는 소프트웨어 결함이나 불량 하드웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결할 때는 일반적으로 소프트웨어 검사를 먼저 수행해야합니다. 이를 위해서는 캐시 파티션을 지우거나, 안전 모드로 부팅하거나, 모든 소프트웨어 설정을 공장 기본값으로 재설정하는 등의 작업을 수행해야합니다. 마지막 두 절차를 수행하는 방법에 대한 단계는 위에 나와 있습니다. 캐시 파티션을 지우는 방법에 대한 안내는 아래 단계를 참조하십시오.

• Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
• 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
• Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

문제 5 : 갤럭시 노트 4 마쉬멜로 우로 업데이트 한 후 메뉴 및 뒤로 버튼 작동이 멈 춥니 다.

Android 5.0.1에서 Android v6.0.1로 인도에서 구입 한 Note 4 N910G를 공식적으로 업데이트했습니다. 모든 것이 잘 작동합니다. 그러나 절전 모드가 활성화되면 메뉴 키와 뒤로 키가 영구적으로 꺼집니다. 이전 버전에서 v5.0.1에는 사용자가 뒤로 키 & 메뉴 키를 켜고 끄기 위해 배터리 절약 모드 아래에 제한 모드라는 옵션이있었습니다. 그러나 제한 모드의이 옵션은 v6.0.1로 업데이트 한 후 전화에서 찾을 수 없습니다.

또한 절전 모드가 활성화되면 회색 배경의 알림 표시 줄에 표시됩니다. 그것은 흥미롭고 이상하고 불안해 보입니다. 이전 v5.0.1에는 이러한 문제가 없었습니다.

어제도 v6.0.1을 처음 업데이트 한 후 604 MB 크기의 업데이트가 있습니다. 이 최신 업데이트 게시물 v6.0.1로도 업데이트되었습니다. 그러나 문제는 여전히 지속됩니다. 삼성에 연락하여 상세한 피드백을 받았다. 그들은 단순히 서비스 센터 (blah, blah, blah)에 전화하라고 요구하고 있습니다. 전화기가 서비스 센터로 이동하면 전화에 하드웨어 문제가 없으므로 결과가 나타나지 않습니다. 소프트웨어 버그는 서비스 센터에서 해결할 수 없습니다. 단순히 동일한 버그로 전화를 다시 업데이트 할 수 있기 때문입니다. 삼성 팀은 피드백에서 모든 것이 명확하게 전달 된 후에도 문제를 이해하지 못하는 것처럼 스톡 응답 방식을 사용하여 전화 사용자를 단순히 속이고 있습니다. - 시바 쿠마

해결책 : 안녕 Sivakumar. 이것은 마쉬멜로 업그레이드 노트 4s의 다른 사용자로부터 비슷한 문제를 아직 듣지 못해서 고립 된 사례 일 수 있습니다. 위에서 언급 한 문제 해결과 같은 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

버그가있는 이동 통신사에서 제공하는 펌웨어 또는 결함이있는 타사 펌웨어 버전을 설치하면 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. Note 4에는 현재 수백 개의 펌웨어 버전이 있음을 기억하십시오. 소프트웨어 업데이트 직후에 증상이 나타나기 시작하면 캐시 파티션을 지우고 공장 초기화를 수행하십시오. 또한 펌웨어 개발자가 현재 버전이 버그가 있음을 알리고 싶을 수도 있습니다.

알림 표시 줄에 절전 모드가 표시되는 방법을 언급하는 것이 무엇인지 혼동 스럽습니다. 당신이 그것을 원하지 않으면, 그것을 사용하지 마십시오. 그것이 얼마나 간단한 지 알 수 있습니다. 이것이 사용자 인터페이스의 문제이며 우리가 할 수있는 일은 없습니다.

이제 휴대 전화를 삼성 매장에 가져 가도 긍정적 인 결과가 나오지 않는다면 수동으로 휴대 전화의 펌웨어를 다시 롤리팝으로 되돌 리거나 위에서 언급 한 소프트웨어 문제 해결을 수행 할 수 있습니다.